融媒體背景下廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展芻議

張瑞睿

（作者單位：江蘇省廣電有線信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司）

傳統(tǒng)媒體與新興媒體相互融合，是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)思維，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，通過(guò)先進(jìn)技術(shù)與正能量?jī)?nèi)容的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)廣播網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的深度融合。廣電網(wǎng)絡(luò)是黨重要的宣傳渠道，是群眾了解黨的重要途徑。構(gòu)建廣播電視融合型傳播體系，是廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然選擇。大數(shù)據(jù)時(shí)代要求媒體融合，這是鞏固意識(shí)形態(tài)陣地的重要舉措，對(duì)廣播網(wǎng)絡(luò)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。第一，能夠最大程度地為人民群眾提供信息服務(wù)。廣電網(wǎng)絡(luò)是公共文化服務(wù)的重要內(nèi)容，是人民群眾獲取信息的重要渠道，推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)的媒體融合，實(shí)現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)化與數(shù)字化發(fā)展，提供多樣化、個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)類別，才符合新時(shí)期人民群眾對(duì)信息服務(wù)的需求。第二，促進(jìn)了廣電網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)換代。媒體融合給廣電網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，行業(yè)之間的隔閡消除為它們提供了信息服務(wù)，也間接地推動(dòng)著廣電網(wǎng)絡(luò)為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而進(jìn)行的升級(jí)換代，全面實(shí)現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)的智能化、數(shù)據(jù)化與寬帶化，增加網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)承載水平，提升廣電網(wǎng)絡(luò)的智能服務(wù)水平，讓廣電網(wǎng)絡(luò)成為媒體融合的強(qiáng)有力后盾。

1 融媒體背景下廣電網(wǎng)絡(luò)面臨的問(wèn)題

1.1 強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力

目前，廣電網(wǎng)絡(luò)雖然擺脫了原有的單一運(yùn)營(yíng)模式，但目前的運(yùn)營(yíng)由于缺少統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)主體與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重阻礙著廣電網(wǎng)絡(luò)在業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、技術(shù)等方面的整合。在此背景下，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品的快速發(fā)展，廣電網(wǎng)絡(luò)存在著一定的滯后性。

1.2 薄弱的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)力量

傳統(tǒng)廣電網(wǎng)絡(luò)在我國(guó)自上而下發(fā)展還不夠完善，雙向網(wǎng)建設(shè)覆蓋率過(guò)低，這些不能支撐廣電網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展，嚴(yán)重制約了廣電網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

1.3 現(xiàn)有廣電網(wǎng)絡(luò)客戶端和內(nèi)容對(duì)用戶沒(méi)有太多吸引力

目前，手機(jī)已經(jīng)成為最大網(wǎng)絡(luò)客戶端，隨著網(wǎng)絡(luò)資源的豐富，用戶對(duì)電視數(shù)字收視方式早就失去了興趣，尤其是目前廣電網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)在多屏、互動(dòng)等方面比較差，沒(méi)有良好的服務(wù)，對(duì)年輕用戶沒(méi)有太多吸引力。同時(shí)，各種視頻APP的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)視頻資源更為豐富，廣電網(wǎng)絡(luò)的渠道紅利儼然不復(fù)存在，其單一的資料內(nèi)容，大多數(shù)沒(méi)有社交屬性，這就失去了對(duì)客戶的吸引力。

1.4 單一的運(yùn)營(yíng)模式與不安全的信息技術(shù)

廣電網(wǎng)絡(luò)的主要收入來(lái)自于“收視費(fèi)”這個(gè)基本業(yè)務(wù)，而在融媒體背景下，原有的單一運(yùn)營(yíng)模式直接影響了盈利水平與發(fā)展前景。廣電網(wǎng)絡(luò)在走向開(kāi)放、融合的同時(shí)，其網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平嚴(yán)重滯后。

2 廣電網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)媒體融合的具體對(duì)策

第一，完善發(fā)展融合性網(wǎng)絡(luò)，增加廣電網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)承載水平。融合性網(wǎng)絡(luò)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸資源包括有線無(wú)線、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)等進(jìn)行統(tǒng)一整合，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的互通有無(wú)與有效管控。發(fā)展融合性網(wǎng)絡(luò)與融合媒體業(yè)務(wù)是完善廣電網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力的重要前提。建設(shè)光纜干線資源，實(shí)現(xiàn)國(guó)省市、縣鄉(xiāng)村自上而下的互聯(lián)互通，推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)的雙向改造和光線到家建設(shè)，為媒體網(wǎng)絡(luò)的融合開(kāi)展做好準(zhǔn)備。在有線無(wú)線融合介入體系建立后，改造城市有線網(wǎng)絡(luò)，滿足用戶對(duì)多樣化、高速度的網(wǎng)絡(luò)需求，而對(duì)于廣大的農(nóng)村地區(qū)，可以通過(guò)無(wú)線覆蓋這種低成本的建設(shè)方式實(shí)現(xiàn)農(nóng)村的信息化建設(shè)。范圍廣、接入方式多樣化的融合性網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之后，用戶就可以自由方便地快速介入，享受到穩(wěn)定、高效、安全的信息資源。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)的管理建設(shè)，形成以用戶為中心的綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)包括高速率、大容量、高安全、優(yōu)質(zhì)化的智能化建設(shè)，為廣電網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)承載水平提升打下基礎(chǔ)。

第二，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，建設(shè)可以管控的云平臺(tái)。在融媒體背景下，廣電網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理、智能技術(shù)開(kāi)發(fā)等方面作出努力，通過(guò)科技創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)轉(zhuǎn)換，這才是廣電網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)有之路。建立互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，這對(duì)于提高廣電網(wǎng)絡(luò)的自主創(chuàng)新至關(guān)重要，這個(gè)數(shù)據(jù)中心包含著互聯(lián)網(wǎng)出口資源集聚、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器管理中心、安全管理區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)區(qū)等模塊內(nèi)容，有了這個(gè)中心之后，就可以為廣電網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)擴(kuò)展、視頻分發(fā)業(yè)務(wù)、帶寬出租、服務(wù)器托管、IP資源出租等業(yè)務(wù)內(nèi)容提供強(qiáng)有力保障。發(fā)展大數(shù)據(jù)平臺(tái)就是為了服務(wù)廣電網(wǎng)絡(luò)用戶，為廣電網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化、客戶的精準(zhǔn)銷售、領(lǐng)導(dǎo)階層的管理決策等作準(zhǔn)備?？梢?jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心能夠提升廣電網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)“物聯(lián)網(wǎng)”“智慧廣電”建設(shè)很有幫助，能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)融合，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

第三，培養(yǎng)服務(wù)思維與互動(dòng)思維，形成完善的視頻服務(wù)體系。在視頻服務(wù)行業(yè)，廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行多年，尤其是視頻傳輸質(zhì)量和穩(wěn)定性上一直處于領(lǐng)先地位?？梢哉f(shuō)，這是廣電網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。但隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)客戶端的發(fā)展，廣電網(wǎng)絡(luò)原有的視頻服務(wù)模式已經(jīng)脫離了時(shí)代發(fā)展，用戶們更傾向于高清晰高質(zhì)量的互動(dòng)、移動(dòng)收視方式。基于此，廣電網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該改善原有的節(jié)目?jī)?nèi)容與節(jié)目形式，提高服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)水平，通過(guò)精準(zhǔn)傳播與對(duì)接服務(wù)，打造雙向視頻移動(dòng)服務(wù)體系，做視頻行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在完善原有直播平臺(tái)業(yè)務(wù)、高清互動(dòng)點(diǎn)播等基礎(chǔ)上，建設(shè)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的內(nèi)容多樣、媒體融合、多渠道播放、多終端的一體化平臺(tái)模式，實(shí)現(xiàn)用戶家庭影院式的極致享受。

第四，通過(guò)服務(wù)內(nèi)容的豐富，提升品牌形象力和影響力?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和媒體融合的推進(jìn)，拓寬了廣電網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)渠道，客觀上迫使廣電網(wǎng)絡(luò)在視頻傳輸、互聯(lián)網(wǎng)方面增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)豐富多樣的、優(yōu)質(zhì)化的、藝術(shù)性的、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的服務(wù)，讓觀眾獲得良好的體驗(yàn)。通過(guò)高清視頻輿4K推廣，讓用戶獲得更多的極致視頻服務(wù)。

第五，提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新水平，形成“廣電+”的創(chuàng)新生態(tài)模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”說(shuō)的是跨界融合，連接一切資源。廣電網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該有這種新型思維，在移動(dòng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的可管控平臺(tái)上，形成智能終端為載體的多功能、多內(nèi)容、多形式的服務(wù)模式，從根上抓住廣電網(wǎng)絡(luò)的視頻業(yè)務(wù)，積極探索和體育、教育、游戲、旅游、金融等多領(lǐng)域的合作融合，形成“廣電+”新的創(chuàng)新生態(tài)模式。

第六，在視頻輸出上，要確保網(wǎng)絡(luò)安全。安全可靠的視頻輸出是廣電網(wǎng)絡(luò)的生命線。在融媒體背景下，廣電網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)模式更為多樣，但與此同時(shí)，信息安全也必須受到重視。要實(shí)現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)的信息安全應(yīng)該從三方面做出努力；制定網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行隔離，形成每個(gè)業(yè)務(wù)的獨(dú)立領(lǐng)域，彼此各行其道，互不牽扯；具備信息安全防護(hù)意識(shí)，完善信息安全制度，形成人防、技防、聯(lián)防的一體化保障體系和安全精準(zhǔn)的信息安全指揮系統(tǒng)，以此確保網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行；建設(shè)廣電網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)，在國(guó)家信息安全保護(hù)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的各種設(shè)備采取對(duì)應(yīng)的保護(hù)措施，全面提高廣電網(wǎng)絡(luò)的信息安全水平。

3 結(jié)語(yǔ)

在融媒體背景下，廣電網(wǎng)絡(luò)要緊緊抓住科技創(chuàng)新這個(gè)關(guān)鍵，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)融合建設(shè)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，建設(shè)統(tǒng)一云平臺(tái)，增加視頻服務(wù)質(zhì)量，改善視頻服務(wù)內(nèi)容，加強(qiáng)信息全建設(shè)，確保在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做大做強(qiáng)。