新聞短視頻發(fā)展的紅利期對(duì)傳統(tǒng)媒體公信力的影響
——以“北京時(shí)間”為例

韓 旭

（作者單位：北京電視臺(tái)）

從2012年新媒體之年開(kāi)始，新媒體與傳統(tǒng)媒體就一直在相互博弈中，戰(zhàn)況焦灼，且新媒體態(tài)勢(shì)迅猛，大舉占領(lǐng)了傳統(tǒng)媒體的市場(chǎng)份額和媒體公信力領(lǐng)域。傳統(tǒng)媒體雖然實(shí)力厚、人才眾、歷史久，但與新媒體博弈的過(guò)程中，優(yōu)勢(shì)并不明顯。直到2016年，新聞短視頻之年的到來(lái)，給傳統(tǒng)媒體制造了新的發(fā)展機(jī)遇。

1 新聞短視頻發(fā)展現(xiàn)狀及傳統(tǒng)媒體的實(shí)踐

在新媒體的發(fā)展趨勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)成為公眾獲得信息的主要渠道，《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2018》[1]顯示，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)高達(dá)7.72億，其中，手機(jī)網(wǎng)民達(dá)7.53億人，占總上網(wǎng)人數(shù)的97.5%，且網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模達(dá)6.47億人，年增長(zhǎng)率為5.4%，網(wǎng)民覆蓋率為83.8%。由此可見(jiàn)，手機(jī)、平板等設(shè)備已經(jīng)占據(jù)用戶大部分的時(shí)間和精力，手機(jī)客戶端的流量已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。在這樣的大環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型就顯得遲鈍而生硬。多數(shù)主流媒體機(jī)構(gòu)只是在形式上借鑒新媒體的媒介模式，并沒(méi)有改變線性傳播模式，但新聞短視頻的興起，為傳統(tǒng)媒體和新媒體走向有效融合提供了契機(jī)。

短視頻在國(guó)內(nèi)的走紅相對(duì)較晚，早于2011年，移動(dòng)端視頻社交APP開(kāi)始在美國(guó)出現(xiàn)，比中國(guó)的新媒體元年還要早一年。首次出現(xiàn)的新型短視頻社交APP叫Viddy，定位于幫助用戶及時(shí)攝取、迅速生產(chǎn)、快速分享生活的細(xì)節(jié)，并使之融入30s以內(nèi)的短視頻介質(zhì)，力圖使視頻交互進(jìn)入精細(xì)化和小巧化[2]。之后，Vine、Instagram、Twitter等社交媒體開(kāi)始加入競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)拓了短視頻分享到社交平臺(tái)的功能以此爭(zhēng)取用戶。新聞媒體機(jī)構(gòu)隨后加入，BBC在2014年推出了一項(xiàng)Instafax的短視頻新聞服務(wù)；CNN也與Twitter合作推出了“Your 15 Seconds Morning”的15s短視頻新聞資訊服務(wù)[3]。

在國(guó)內(nèi)，移動(dòng)社交率先開(kāi)啟了短視頻的應(yīng)用，并成功引爆第一輪紅利期。新浪微博、美圖、騰訊、陌陌等互聯(lián)網(wǎng)公司都加入到短視頻的開(kāi)發(fā)和競(jìng)爭(zhēng)中，秒拍、美拍、微視等短視頻應(yīng)用成為社交媒體的新興傳播方式，用戶通過(guò)手機(jī)拍攝10s～60s不等的小視頻，可自主添加文字、濾鏡等效果，上傳至手機(jī)APP賬戶，發(fā)布信息，與好友分享，進(jìn)而與其他社交媒體平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，可以分享到如QQ空間、微信朋友圈、新浪微博等相關(guān)平臺(tái)，擴(kuò)大傳播效應(yīng)和影響力。相比而言，傳統(tǒng)新聞媒體機(jī)構(gòu)涉足短視頻領(lǐng)域的動(dòng)作，遠(yuǎn)不如新媒體迅速而果斷，諸多傳統(tǒng)主流媒體在新舊媒體的融合大戰(zhàn)中，把注意力主要集中在客戶端上。

新聞短視頻是新聞與短視頻有機(jī)結(jié)合的一種新傳播媒介，它融合了視頻、文字、聲音、畫(huà)面等多種元素，更貼合受眾日益增長(zhǎng)的需求。比如，在今年我國(guó)“兩會(huì)”期間，新聞短視頻成為記者發(fā)布新聞的新興“利器”，因其內(nèi)容碎片化、發(fā)布即時(shí)性、互動(dòng)社交化等特質(zhì)，為受眾所推崇和接納，也成為傳統(tǒng)主流媒體贏回媒體公信力和流量的主戰(zhàn)場(chǎng)。兩會(huì)期間，人民視頻客戶端推出的短視頻欄目《兩會(huì)夜歸人》，秒拍總播放量近500萬(wàn)次，其中，第三期《我在現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)報(bào)告》單集播放量過(guò)百萬(wàn)[4]。央視網(wǎng)發(fā)布的“V觀”短視頻在央視網(wǎng)和央視客戶端的瀏覽量超過(guò)200萬(wàn)次，《光明日?qǐng)?bào)》推出的《朋友習(xí)近平》等一系列短視頻，總播放量達(dá)到1.2億次。

短視頻的價(jià)值開(kāi)發(fā)點(diǎn)在于開(kāi)發(fā)用戶的參與度，鼓勵(lì)“人人都是記錄者”，賦予用戶傳播參與感和主人翁地位，將新媒體的交互屬性發(fā)揮到極致。比如，短視頻應(yīng)用Vine，為增加用戶黏性，甚至設(shè)立了“Vine微視頻新聞獎(jiǎng)”，評(píng)委會(huì)從在Vine平臺(tái)上發(fā)布及分享的新聞短視頻中，選出年度最佳，以此鼓勵(lì)用戶積極參與到短視頻社交中，挖掘巨大的新聞價(jià)值。

中商產(chǎn)業(yè)研究院提供的數(shù)據(jù)顯示，2018年將是中國(guó)短視頻行業(yè)的100億大關(guān)之年，預(yù)計(jì)達(dá)到113.25億元，用戶預(yù)計(jì)達(dá)到3.53億人，這意味著，短視頻領(lǐng)域是新舊媒體的“兵家必爭(zhēng)之地”，是未來(lái)新聞行業(yè)的主要輿論陣地，更是鞏固媒體公信力的有利渠道，主流媒體應(yīng)順勢(shì)而作為，利用新技術(shù)的發(fā)展和更新，把握新的傳播走勢(shì)。

2 以“北京時(shí)間”為例探討新聞短視頻對(duì)媒體公信力的影響

在現(xiàn)如今的傳媒大勢(shì)下，傳統(tǒng)主流媒體與新媒體既要融合，也要競(jìng)爭(zhēng)，談到競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)秉承“田忌賽馬”的精神，用自身長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，與對(duì)方的不足和劣勢(shì)去比賽。同樣是涉足新聞短視頻領(lǐng)域，新媒體的優(yōu)勢(shì)是交互性強(qiáng)，更具備即時(shí)性和機(jī)動(dòng)性，能夠充分利用手機(jī)客戶端和APP的龐大用戶群，而這些也正是主流媒體的薄弱環(huán)節(jié)。那么，對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，內(nèi)容生產(chǎn)、資源雄厚、人才隊(duì)伍和媒體公信力，新聞話語(yǔ)權(quán)的優(yōu)勢(shì)是新媒體無(wú)法比擬并且短期內(nèi)難以超越的。

“北京時(shí)間”是北京電視臺(tái)和奇虎360合辦的新媒體，利用智能新聞資訊推薦系統(tǒng)，依托360大數(shù)據(jù)平臺(tái)，以專業(yè)的新聞視頻制作團(tuán)隊(duì)做內(nèi)容支持，為用戶智能推薦圖文、視頻和直播，打造千人千面的手機(jī)新聞平臺(tái)。

在2018年全國(guó)兩會(huì)期間，北京電視臺(tái)連同其手機(jī)客戶端“北京時(shí)間APP”和新聞門(mén)戶“北京時(shí)間”對(duì)兩會(huì)進(jìn)行短視頻系列報(bào)道與全程直播，提出了“以最具創(chuàng)意的方式讓黨的十九大精神入腦入心”這一目標(biāo)，同時(shí)聯(lián)動(dòng)360開(kāi)機(jī)小助手、360瀏覽器新聞導(dǎo)航、迷你頁(yè)彈窗等重要分發(fā)平臺(tái)和入口，全面播報(bào)十九大的全過(guò)程。其間，“北京時(shí)間”聯(lián)合北京電視臺(tái)BTV新聞，BTV生活以及北京人民廣播電臺(tái)三大傳統(tǒng)媒體，共同推出了《讀懂兩會(huì)》大家談兩會(huì)》《3分鐘帶你感受今年“兩會(huì)”的新style》《代表委員新風(fēng)采》《北京面孔》[5]等15個(gè)新聞主題系列短視頻報(bào)道，并對(duì)新媒體平臺(tái)進(jìn)行排兵布陣，微信、微博等平臺(tái)矩陣聯(lián)動(dòng)配合報(bào)道，以短視頻、圖文等形式，把北京電視臺(tái)的“兩會(huì)”報(bào)道以及時(shí)、豐富的形式和內(nèi)容，傳遞給手機(jī)終端用戶?！氨本r(shí)間”對(duì)大型新聞事件的報(bào)道，日趨成熟、專業(yè)、權(quán)威，借助于北京電視臺(tái)主流媒體的強(qiáng)大資源和人才儲(chǔ)備，充分發(fā)揮了新媒體傳播方式的作用，在成立兩年的時(shí)間里，逐漸在新聞客戶端中嶄露頭角。

“北京時(shí)間”直播頻道“十九大時(shí)光”，在會(huì)議期間不間斷直播192小時(shí)，開(kāi)幕會(huì)直播期間約有35萬(wàn)人同時(shí)在線收看，累計(jì)觀看超過(guò)5000萬(wàn)人次，相關(guān)專題發(fā)布稿件共計(jì)3000 多篇，總點(diǎn)擊量突破 13.19 億次[6]。豐富多元的報(bào)道形式，多種平臺(tái)分發(fā)以及龐大的流量，“北京時(shí)間”APP助力北京衛(wèi)視證明，在重大新聞事件的報(bào)道中，傳統(tǒng)主流媒體依然處于強(qiáng)勢(shì)地位，依然是優(yōu)質(zhì)新聞的來(lái)源和平臺(tái)，且擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)以及在公眾心中的權(quán)威地位。根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2018》，在PC端市場(chǎng)，綜合門(mén)戶和傳統(tǒng)新聞網(wǎng)站仍占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，主流新聞網(wǎng)站依舊是媒體公信力的領(lǐng)跑?！?016媒體公信力調(diào)查》顯示，在受訪者心目中，電視依然是公信力最強(qiáng)的媒體，其次是報(bào)紙，再次是微博，而北京衛(wèi)視與江蘇衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視和東方衛(wèi)視則位列媒體公信力的“衛(wèi)視五強(qiáng)”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)環(huán)境下，不斷大力探索臺(tái)網(wǎng)融合，勇于嘗試全新的媒介和傳播方式，是傳統(tǒng)主流媒體的大勢(shì)所趨，也是維護(hù)傳統(tǒng)媒體公信力的必經(jīng)之路。

3 傳統(tǒng)媒體公信力重新構(gòu)建的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

新媒體借助其即時(shí)性、社交性、交互性等特質(zhì)，逐漸與傳統(tǒng)媒體分庭抗禮，在大量分流、占據(jù)市場(chǎng)的同時(shí)，也逐步降低了公眾對(duì)傳統(tǒng)媒體的信賴，這就是重塑傳統(tǒng)媒體公信力的必要之處。提高媒體公信力，要從用戶信任度，社會(huì)責(zé)任感，覆蓋率與影響力等方面多維度提升。

十九大報(bào)告提出，要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)、建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，新媒體行業(yè)雖說(shuō)借助互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，配以迎合受眾消費(fèi)習(xí)慣的傳播方式，占得先機(jī)，但同樣存在亂象叢生、虛假新聞、濫發(fā)廣告、盲目追求流量等弊病，這對(duì)網(wǎng)媒的公信力造成了巨大打擊，在《2017年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體公信力調(diào)查報(bào)告》中可以看出，新媒體面臨著內(nèi)容真實(shí)性不足、可信度與嚴(yán)肅性缺失等短板，因?yàn)椤疤摷傩侣劇薄皹?biāo)題黨”“植入廣告”等新聞報(bào)道，引起用戶不滿，而在此方面，傳統(tǒng)媒體的滿意度，就大大高于網(wǎng)媒。

內(nèi)容真實(shí)性和社會(huì)責(zé)任感，是傳統(tǒng)媒體重塑媒體公信力的機(jī)遇和關(guān)鍵所在。比如，“北京時(shí)間”在重大新聞事件的報(bào)道行動(dòng)中，已經(jīng)充分發(fā)揮了領(lǐng)頭羊的作風(fēng)，在對(duì)G20杭州峰會(huì)、神舟十一號(hào)載人飛船發(fā)射、長(zhǎng)征五號(hào)首飛、珠海航展等大事件的直播上，都取得了全網(wǎng)流量第一的成績(jī)。目前，網(wǎng)齡只有兩年的“北京時(shí)間”APP的訪問(wèn)量已經(jīng)穩(wěn)居中國(guó)新聞網(wǎng)站第一名[7]，日均訪問(wèn)量（UV）從起初的1300萬(wàn)飆升至6000萬(wàn)，日均瀏覽量（PV）也超過(guò)了4億。之所以取得如此好的成績(jī)和媒體信任度，主要得益于融合了北京電視臺(tái)強(qiáng)大的資源和人才，以及奇虎360的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)新聞短視頻和直播的方式，重塑了主流媒體在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新姿態(tài)，以回歸新聞本質(zhì)的方式破解傳媒界的困惑，用還原世界真實(shí)的方式實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值[7]。

傳統(tǒng)媒體在重塑媒體公信力方面，同樣面臨著挑戰(zhàn)。首先，通過(guò)“北京時(shí)間”的實(shí)踐可以看出，新聞短視頻的走紅是媒體融合新的紅利期，但許多主流媒體的客戶端仍然在機(jī)械化地“搬運(yùn)”節(jié)目，將電視新聞或節(jié)目僵硬拆分，依然遵循線性傳播的特點(diǎn)，并未進(jìn)行二次創(chuàng)作和智能歸納，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)感并不理想。其次，新聞的真實(shí)性也是傳統(tǒng)媒體需要正視的一大問(wèn)題，也是媒體公信力最重要的標(biāo)桿，有償新聞、虛假新聞亦充斥著傳統(tǒng)媒體的門(mén)戶和客戶端，這是未來(lái)需要克服的重大問(wèn)題。最后，主流媒體客戶端在社交性和互動(dòng)性方面，亟待改善，在“北京時(shí)間”新聞短視頻的頁(yè)面留言欄，鮮少看到用戶留言互動(dòng)，這就將傳統(tǒng)媒體的分發(fā)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)大打折扣，低迷的互動(dòng)情況帶來(lái)的直接結(jié)果就是傳播力的弱勢(shì)，也就是媒體公信力評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)中，“覆蓋率”和“影響力”的不足。

從新媒體元年起的“對(duì)手出現(xiàn)”到短視頻興起的“命運(yùn)轉(zhuǎn)折”，傳統(tǒng)主流媒體從備受挑戰(zhàn)到主動(dòng)迎戰(zhàn)，開(kāi)始逐漸懂得借助自身優(yōu)勢(shì)，與新媒體融合和競(jìng)爭(zhēng)雙管齊下，尤其是借助新聞短視頻的風(fēng)口，積極轉(zhuǎn)型，開(kāi)拓平臺(tái)，既努力開(kāi)發(fā)UCG、社交平臺(tái)等新媒體屬性，又要維穩(wěn)住自身的媒體公信力，堅(jiān)持內(nèi)容為王，真實(shí)新聞，注重深度和權(quán)威，實(shí)現(xiàn)在未來(lái)的傳媒洪流中，歷久彌新，蓬勃發(fā)展。