王玉華
(巴彥縣供電有限責任公司興隆供電所)
現(xiàn)在我國電力工程的發(fā)展水平不斷提高,可以說其建設水平的提高給我國的社會建設帶來了很大的作用,但與此同時,我國的用電戶和用電量也在不斷提高,電力企業(yè)的經(jīng)濟總額也在我國的經(jīng)濟發(fā)展當中做出了巨大的貢獻,可以說我國的電力事業(yè)發(fā)展水平達到了一個前所未有的高度,但是作為電力企業(yè)來說,其營銷工作的開展也要結合我國社會和經(jīng)濟形勢的變化來不斷進行調整,這樣才能維持自身工作在順利開展,所以本文針對這些問題進行了簡要分析。
其實現(xiàn)在我國很多電力企業(yè)脫離壟斷地位時間不久,在工作當中仍然會受到嚴重的傳統(tǒng)理念的影響。但是電力對于我國的社會生活和經(jīng)濟發(fā)展來說非常重要,電力行業(yè)的發(fā)展也給我國的經(jīng)濟建設做出了巨大的貢獻?,F(xiàn)在我國電力企業(yè)經(jīng)過市場化改革后,取得了一定的進步和成就,但是從另一方面來看,也會有很多問題不斷出現(xiàn),可以說改革要持續(xù)進行。
自從市場化以來,電力企業(yè)的發(fā)展主要在下面幾個方面出現(xiàn)了變化:
第一,就電力市場本身來說,其供求關系出現(xiàn)了一定的變化,其從過去的供不應求轉到現(xiàn)在的供大于求,眾所周知,供求關系對于價格有著很大的影響作用,但是供求關系又不會受到國家的宏觀調控而產(chǎn)生影響,是一種社會發(fā)展過程當中存在的必然需求。電能的價格是會上下波動的,并且會受到需求量的影響?,F(xiàn)在我國電力市場供大于求的現(xiàn)象非常普遍,所以電力企業(yè)之間的競爭越來越激烈,這也在一定程度上影響了電力企業(yè)的發(fā)展。作為電力企業(yè)來說,其要對于電力企業(yè)的發(fā)展前景進行分析,并且確定自身發(fā)展走向,這樣才能結合當前市場的需求來找到最合理的營銷策略,給自身的可持續(xù)發(fā)展帶來保證。
第二,對于電力企業(yè)的經(jīng)營工作來說,政府部門一方面要結合現(xiàn)有的一系列法律法規(guī)來開展工作更要結合實際需要來制訂一系列可靠可行的監(jiān)管制度,并且將不同的工作分解下去,不同的部門各司其職,共同做好管理工作,來引導我國的電力企業(yè)的發(fā)展。這樣一來,電力企業(yè)也可以提高自主經(jīng)營能力。雖然這會影響到其營銷體制,但是現(xiàn)在很多電力企業(yè)還無法結合市場環(huán)境來掌握市場的發(fā)展規(guī)律,這也給營銷模式的創(chuàng)新帶來了很大的影響。這樣看來,作為電力企業(yè)來說,其自身的營銷模式創(chuàng)新是要建立在對市場發(fā)展形勢的觀察和分析基礎之上的,只有這樣,才能提高電力企業(yè)的效益,拓寬其發(fā)展前景。
不同的地區(qū)用戶對于電力的需求是有所不同的,在同一地區(qū)其對于電力服務的需求也會有所區(qū)別,所以電力企業(yè)可以以此為突破口,針對不同的用戶制定相應的服務策略,從最大程度上貼合于不同用戶的使用需要,這也是吸引用戶、提高其市場占有率的必要手段。其實現(xiàn)在我們應該明白,在行業(yè)內(nèi)的競爭,其實質就是關于客戶資源的競爭,可以說用戶資源在一定程度上反映了一個企業(yè)的發(fā)展情況,客戶源多,則企業(yè)的發(fā)展形勢就較好,之后以客戶源作為基礎,為客戶提供優(yōu)質服務,這樣才能將其發(fā)展為穩(wěn)定客戶、忠實客戶,這樣對于電力企業(yè)的長期發(fā)展是非常有利的。
在過去,電能的價格是直接受到政府部門所決定的,現(xiàn)在電力企業(yè)可以結合市場機制來進行調整。但是電能的價格和人們的切身利益關系密切,所以人們對于這些問題也給予了更高的重視。傳統(tǒng)的電價制定體系有著很多的缺陷,同時其也無法適應于社會發(fā)展的實際需要,電能的價格要結合市場的情況、用戶的用量來確定,只有建立了一套高效的電能價格確定模式,才能給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造動力。雖然較高的電價可以給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益,但是這非常不利于企業(yè)的靈活發(fā)展。同時,為了保障廣大人民的切身利益,相關部門必須要接入到電價制定的過程中,取締一些不合法不合理的定價形式與方法,保證電價的合理性。
市場環(huán)境隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化,電力市場的發(fā)展與個體企業(yè)的發(fā)展息息相關,所以,必須從個體企業(yè)建設出發(fā),從多方面打造與電力市場相適應的營銷機制。加強構建電力市場營銷模式與電價體系,不斷完善電力市場營銷模式中的不足之處,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,有效增加企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益。
此外,必須對個體企業(yè)進行優(yōu)化管理,從多個要素進一步加強電力整個市場的穩(wěn)定性,引進外資企業(yè)或者將民營企業(yè)與電力市場相結合,突破傳統(tǒng)上輸電和配電業(yè)務的整體性,讓電網(wǎng)公司負責輸電業(yè)務,進一步優(yōu)化資源配置,這樣可以促進電力企業(yè)與其他企業(yè)開展長期穩(wěn)定的合作,開拓業(yè)務對象與范圍,結合市場需求建立有彈性的市場營銷機制。電力體制改革和電力市場環(huán)境的建設為電力營銷帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),為了抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),需要全面變革現(xiàn)有的電力營銷方式和方法,提出電力市場環(huán)境下電力營銷的新模式。
如今我國電力企業(yè)已經(jīng)脫離了壟斷地位,更多地開始投入到市場競爭當中來,一方面要在不同的用戶當中滿足其不的需求,更要不斷創(chuàng)新營銷策略。現(xiàn)在我國的用電戶越來越多,但是其對于用電服務也有了越來越多樣的需求,這也給了電力企業(yè)以發(fā)展的契機,積極創(chuàng)新電力營銷模式、創(chuàng)新電力價格體系,其對于電力企業(yè)的長期發(fā)展是非常有利的。