網(wǎng)絡(luò)直播的互動(dòng)儀式探析

荀　瑤

(黑龍江大學(xué) 新聞傳播學(xué)院， 哈爾濱 150080)

移動(dòng)互聯(lián)的快速發(fā)展重塑著既有媒體形態(tài)，也改變了社會(huì)生活樣態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)工具賦予了個(gè)人作為信息生產(chǎn)者的可能，網(wǎng)絡(luò)直播因其接入成本低，多信息復(fù)合的優(yōu)勢(shì)，迅速成為內(nèi)容生產(chǎn)者們廣泛采用的傳播形式，大量社會(huì)資本的涌入將網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的概念和“生活流”直播形式催生成為社會(huì)熱議話題。本文擬從網(wǎng)絡(luò)直播背后的狂歡邏輯、媒介權(quán)力分配和消費(fèi)體驗(yàn)三個(gè)層面分析網(wǎng)絡(luò)視頻直播場(chǎng)景下的互動(dòng)儀式特征，研究這一類型的互動(dòng)儀式產(chǎn)生、維系的機(jī)制。

美國(guó)社會(huì)學(xué)家蘭德爾·柯林斯提出的互動(dòng)儀式鏈理論對(duì)于如何分析社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給出了參照模型。他提出互動(dòng)儀式包括四方面要素：兩人或兩人以上聚集，對(duì)局外人設(shè)限，人們的注意力集中在共同的對(duì)象或活動(dòng)上，人們分享共同的情感或情緒體驗(yàn)?？铝炙拐J(rèn)為，使一個(gè)儀式成功或失敗的最核心特征是相互關(guān)注和情感連帶的過(guò)程，形成一種瞬間共有的實(shí)在。身體的聚集使其更加容易，遠(yuǎn)程儀式的效果會(huì)是較弱的。[1]柯林斯提出的另一個(gè)重要概念是“互動(dòng)儀式市場(chǎng)”，即個(gè)體所具有的際遇機(jī)會(huì)決定了個(gè)體的互動(dòng)儀式對(duì)象與儀式強(qiáng)度，以及他們能夠提供什么來(lái)吸引對(duì)方加入互動(dòng)儀式?？铝炙褂纱颂岢隽巳祟愋袆?dòng)的一個(gè)動(dòng)機(jī)模型，他們趨向于獲得相對(duì)于其當(dāng)前資源的最高的情感能量回報(bào)，正是在這個(gè)意義上，個(gè)體的行為就互動(dòng)儀式而言，是理性的行為。在柯林斯看來(lái)，情感能量如同符號(hào)資本一樣，也是一種成本，只要意識(shí)到這種情感能量的花費(fèi)能夠給他們帶來(lái)更多的回報(bào)，人們就會(huì)這樣做。人們?cè)诨?dòng)儀式中花費(fèi)他們的情感能量，而具有權(quán)力與地位的人最能夠帶來(lái)高額的情感回報(bào)。

一、網(wǎng)絡(luò)視頻直播的互動(dòng)儀式建構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)視頻直播的互動(dòng)儀式具備互動(dòng)儀式鏈理論所提出的四要素，唯一需要重新確認(rèn)的是，互動(dòng)儀式鏈理論強(qiáng)調(diào)儀式參與者身體的共在，但在互聯(lián)網(wǎng)社交成為人類社會(huì)主要互動(dòng)方式的當(dāng)下，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻直播的發(fā)展現(xiàn)狀在事實(shí)層面上為非身體聚集的遠(yuǎn)程儀式創(chuàng)造了新的關(guān)注點(diǎn)，新的關(guān)注點(diǎn)也形成了新的情感。與柯林斯強(qiáng)調(diào)的傳統(tǒng)遠(yuǎn)程儀式借助電視攝像設(shè)備讓不在場(chǎng)的觀眾體驗(yàn)情感投入類似，網(wǎng)絡(luò)視頻直播借助移動(dòng)終端或者網(wǎng)絡(luò)攝像頭提供的單機(jī)位近景鏡頭，使得觀眾能夠清楚地看到人的面部表情，而不受其他信息的干擾，在技術(shù)實(shí)踐上消解了非身體共在所帶來(lái)的儀式效果減弱問(wèn)題?；蛘哒f(shuō)，非身體共在不成為網(wǎng)絡(luò)視頻直播這一儀式衰退的決定因素。網(wǎng)絡(luò)視頻直播形成了特點(diǎn)鮮明的互動(dòng)儀式鏈。

(一)基于狂歡邏輯的互動(dòng)儀式市場(chǎng)

蘇聯(lián)文藝?yán)碚摷颐坠翣枴ぐ秃战鸬目駳g化詩(shī)學(xué)理論為文化研究提供了一個(gè)重要術(shù)語(yǔ)——“狂歡”。在網(wǎng)絡(luò)直播的傳受兩端都體現(xiàn)出典型的狂歡世界的特質(zhì)。從傳播學(xué)視角來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)視頻直播既是人類狂歡精神在特定社會(huì)媒介環(huán)境中的生動(dòng)體現(xiàn),也是受眾權(quán)力意識(shí)覺(jué)醒的體現(xiàn),更是媒介掌控者與受眾話語(yǔ)權(quán)博弈的產(chǎn)物。

1.放大的群體狂歡

“狂歡”包含融合、顛覆的意向，在巴赫金研究的民間文學(xué)中，表演者和觀眾有幾個(gè)重要特征，首先，二者地位界限沒(méi)有那么分明，每一個(gè)體都可以成為個(gè)性鮮明的主體，不受支配，自由自在地展示自我。其次，正是在這種個(gè)性展示的情況下，個(gè)體地位得到了升華，群體呈現(xiàn)多聲部效應(yīng)，從而達(dá)到一種群體精神釋放、群體狂歡局面。[2]

網(wǎng)絡(luò)視頻直播區(qū)別于傳統(tǒng)媒體直播就在于其硬件設(shè)備和專業(yè)技術(shù)門檻的降低，打破了以往傳播者的絕對(duì)權(quán)威和技術(shù)區(qū)隔，也因此激發(fā)了網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)用戶的大量涌入。在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的推動(dòng)下，以鮮明個(gè)性、出位言論甚至低俗行為吸引關(guān)注的直播主體竭力地展示自我以期贏得廣泛的關(guān)注進(jìn)而獲取豐厚的物質(zhì)回報(bào)。在眾聲喧嘩中，籍籍無(wú)名的普通人也可以獲得流量變現(xiàn)所帶來(lái)的愉悅，流量明星的迅速增長(zhǎng)將“生活流”的直播樣態(tài)提升到了全社會(huì)關(guān)注的高點(diǎn)。全網(wǎng)播放量過(guò)千萬(wàn)、過(guò)億的視聽內(nèi)容把“造星”的邏輯改寫，動(dòng)輒豪擲千金的直播觀眾也引發(fā)了諸多爭(zhēng)議和不解。網(wǎng)絡(luò)直播在現(xiàn)實(shí)操作的層面將表演者和觀眾的界限淡化了。人人皆可直播，事事皆可直播是群體狂歡的潛在邏輯。狂歡理論中強(qiáng)調(diào)的儀式性在網(wǎng)絡(luò)視頻直播的虛擬廣場(chǎng)上得到展現(xiàn)。

數(shù)量不小的傳統(tǒng)媒體的主播紛紛參與視頻直播卻沒(méi)有產(chǎn)生與傳統(tǒng)媒體工作等量齊觀的傳播效果?？梢杂懻摰脑蛑痪驮谟冢W(wǎng)絡(luò)視頻直播提供了狂歡所需的空間?？駳g的邏輯需要參與者轉(zhuǎn)換特定的、規(guī)制的角色，而這恰恰是傳統(tǒng)媒體從業(yè)者很難顛覆的。為了順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)視頻直播的趨勢(shì)，多家廣播電臺(tái)采取直播間同步移動(dòng)直播的策略，以期拉動(dòng)節(jié)目的收聽率，提高關(guān)注度，增強(qiáng)互動(dòng)性，然而并未取得預(yù)期效果，究其原因也和上述情況一致，還未意識(shí)到視頻直播的狂歡邏輯與傳統(tǒng)媒體互動(dòng)儀式的差別。

網(wǎng)絡(luò)視頻直播的技術(shù)特性將潛在的受眾人群擴(kuò)大到了理論上的極值，在豐厚的商業(yè)利益回報(bào)預(yù)期下，與已經(jīng)具有權(quán)威性和知名度的傳統(tǒng)媒體意見(jiàn)領(lǐng)袖、明星不同，直播的主體——主播們需要通過(guò)夸張的表演打造非常規(guī)的個(gè)性來(lái)吸引受眾關(guān)注，對(duì)傳統(tǒng)的審美和道德底線發(fā)起挑戰(zhàn)，演繹更加夸張的狂歡景象，鼓動(dòng)更多的追隨者并制造更大的互聯(lián)網(wǎng)傳播聲量。與此同時(shí)，關(guān)注度的易消散特性也會(huì)促使直播主體繼續(xù)維系夸張的狂歡表演。在這樣的循環(huán)中，網(wǎng)絡(luò)視頻直播的狂歡達(dá)到峰值。

2.共享的話語(yǔ)權(quán)

狂歡主要針對(duì)的是群體的精神狀態(tài)，個(gè)人在群體的解放之中領(lǐng)略到人的本質(zhì)意義以及在群體狂歡下的個(gè)人狂歡體驗(yàn)。用戶的自我意識(shí)、消費(fèi)渴望和與精英階層對(duì)抗的社會(huì)心理是爭(zhēng)取話語(yǔ)權(quán)的內(nèi)在推動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)視頻直播為用戶實(shí)現(xiàn)參與權(quán)、對(duì)話權(quán)提供了開放的平臺(tái)；網(wǎng)絡(luò)直播易接入、高回報(bào)、強(qiáng)交互等特點(diǎn),滿足了用戶對(duì)話語(yǔ)權(quán)的預(yù)期,以網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺(tái)的主流內(nèi)容“喊麥”為例，被冠以“簡(jiǎn)配版中國(guó)嘻哈樂(lè)”稱號(hào)的“喊麥”與主流的說(shuō)唱界發(fā)生了諸多論爭(zhēng)，雙方的支持者各執(zhí)一詞捍衛(wèi)自身陣營(yíng)的合理性和優(yōu)越感，形成了兩種話語(yǔ)模式的對(duì)峙，其背后是不同社會(huì)階層對(duì)娛樂(lè)話語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪。可以說(shuō)，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺(tái)就沒(méi)有“喊麥”的廣為人知，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)視頻直播的號(hào)召力也不會(huì)有“喊麥”支持者挑戰(zhàn)原有話語(yǔ)權(quán)威的底氣?！昂胞湣钡膭?chuàng)作者和支持者只在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)卻收獲了堪比主流音樂(lè)形式的關(guān)注度和支持。

狂歡理論告訴我們，處在狂歡中的人們可以忽視道德和法律的束縛，拋棄平日的條框約束，而選擇粗俗的“廣場(chǎng)語(yǔ)言”，網(wǎng)絡(luò)視頻直播的實(shí)時(shí)性為這種對(duì)立提供了情境，在這一情境中，民間話語(yǔ)構(gòu)筑了自身的話語(yǔ)模式、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)與群體符號(hào)，在這個(gè)狂歡的廣場(chǎng)，底層與精英、融合與對(duì)峙并存。受眾與自己的追隨者親密互動(dòng)，自由交往。受眾在網(wǎng)絡(luò)視頻直播中放肆表達(dá)的話語(yǔ)是否代表了他們擁有了話語(yǔ)權(quán)，尚未有定論，但是網(wǎng)絡(luò)視頻直播為受眾提供了爭(zhēng)取話語(yǔ)權(quán)的平臺(tái)這一點(diǎn)是毋庸置疑的，讓受眾擁有表達(dá)自我的平臺(tái)，這是探究受眾話語(yǔ)權(quán)是否能夠真正實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

(二) 網(wǎng)絡(luò)視頻直播中的媒介權(quán)力分配

喬治·格伯納對(duì)媒介權(quán)力的定義是，現(xiàn)代傳播媒介是一種對(duì)個(gè)人或社會(huì)進(jìn)行影響、操縱、支配的力量。在網(wǎng)絡(luò)視頻直播中的傳受雙方因?yàn)橹辈サ慕换バ蕴攸c(diǎn)在媒介權(quán)力的分配上有了不同的特征，也影響了這一互動(dòng)儀式的進(jìn)程。

1.情感能量分配不平等

柯林斯在對(duì)互動(dòng)儀式鏈條的解釋中強(qiáng)調(diào)，有權(quán)勢(shì)的人會(huì)在一個(gè)個(gè)的情境中再造出權(quán)力，而被他們所支配的人們則會(huì)再創(chuàng)造出較低的情感水平，使其成為前者的擁護(hù)者與附屬者。在網(wǎng)絡(luò)視頻直播的儀式中，主播擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，且擁有將話語(yǔ)權(quán)共享的權(quán)力(如用連麥的方式)，是這個(gè)互動(dòng)儀式中的權(quán)勢(shì)方。在互動(dòng)儀式中，權(quán)力擁有者能夠帶來(lái)高額的情感回報(bào)，發(fā)布命令者擁有較高的情感能量。與網(wǎng)絡(luò)直播中的觀眾相比，主播群體是擁有更高的情感能量的一方，也更有信心和熱情去做出他們認(rèn)為道德上容許的事情。

在視頻直播中，圍觀的觀眾除通過(guò)主播連麥獲得對(duì)等話語(yǔ)權(quán)之外，只能通過(guò)互動(dòng)儀式鏈理論中提出的，人們的注意力集中在共同的對(duì)象或活動(dòng)上。視頻直播這一儀式中，媒介權(quán)力分配的固有規(guī)則確保了儀式的焦點(diǎn)和掌控者唯一性，主播對(duì)于直播內(nèi)容擁有自主權(quán)，權(quán)力分配不平衡帶來(lái)情感能量分配的不平衡，不平等的情感能量分配會(huì)影響儀式的持續(xù)性，當(dāng)關(guān)注和情感減弱時(shí)，舊儀式就衰弱了。因?yàn)榍楦心芰康某掷m(xù)期不會(huì)太久，為了維持圍觀的觀眾保有基本的情感能量，主播必須通過(guò)有選擇的分享話語(yǔ)權(quán)以維系整個(gè)的互動(dòng)儀式能夠進(jìn)行下去。連麥、點(diǎn)名、致謝、回復(fù)提問(wèn)等都是給予圍觀者尊重以及存在感的常見(jiàn)方式。同時(shí)作為關(guān)注焦點(diǎn)的主播用強(qiáng)烈的積極情感感染圍觀者，確保整個(gè)的互動(dòng)儀式始終有吸引注意力的情境。

2.媒介權(quán)力的讓渡

是什么決定了個(gè)體參與某個(gè)互動(dòng)儀式而不是其他儀式？這取決于互動(dòng)儀式能夠提供的情感能量回報(bào)是否滿足了參與者的預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)視頻直播過(guò)程中，如果圍觀者只是被動(dòng)地觀察而沒(méi)有參與到互動(dòng)儀式中來(lái)，那他只能獲得較低的情感能量，從而導(dǎo)致其從互動(dòng)儀式中離場(chǎng)。互動(dòng)儀式鏈理論中的“舞會(huì)邏輯”解釋了稀有的匹配者在會(huì)話市場(chǎng)的盛行程度，主播們需要打造自身的符號(hào)化特征以吸引圍觀，引發(fā)追捧，同時(shí)如果能讓參與者獲得在互動(dòng)儀式中發(fā)言的機(jī)會(huì)對(duì)于儀式的團(tuán)結(jié)也至關(guān)重要。因?yàn)橐曨l直播的實(shí)時(shí)性，在有限的時(shí)間維度之內(nèi)，話語(yǔ)權(quán)力的分配只能在數(shù)量有限的參與者中進(jìn)行，絕大多數(shù)的圍觀者無(wú)法獲得發(fā)言的機(jī)會(huì)，即便他們具備了發(fā)言的能力。

互動(dòng)儀式的群體團(tuán)結(jié)需要一定數(shù)量的參與者來(lái)維系，在視頻直播內(nèi)容的差異化特質(zhì)不足以吸引圍觀者停留時(shí)，是否能夠分享互動(dòng)儀式中的支配權(quán)力就成為互動(dòng)儀式維系的參考條件。這里所說(shuō)的媒介權(quán)力包括話語(yǔ)權(quán)和支配權(quán)。和主播同框連麥?zhǔn)且曨l直播中權(quán)力共享的做法，將唯一的關(guān)注點(diǎn)暫時(shí)性地變?yōu)槎叩年P(guān)注點(diǎn)，給予參與者在互動(dòng)儀式群體中極高的排他地位，這種通過(guò)權(quán)力暫時(shí)性地讓渡區(qū)隔的群體分層打破了既有的互動(dòng)儀式層級(jí)設(shè)置，可以極大地激發(fā)圍觀者的情感能量，在群體中產(chǎn)生示范效應(yīng)和暗示，使得圍觀者產(chǎn)生“想象的排演”以推動(dòng)互動(dòng)儀式向更大規(guī)模和更長(zhǎng)久的時(shí)間維度延續(xù)。與此同時(shí)，主播選擇性地滿足圍觀者的要求，通過(guò)肢體動(dòng)作或語(yǔ)言維系互動(dòng)，保持粉絲數(shù)量。圍觀者在支配主播的過(guò)程中暫時(shí)地完成了權(quán)力的反轉(zhuǎn)。

因此，從研究視角上來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)視頻直播因?yàn)閷?shí)時(shí)的交互性確保了媒介權(quán)力在互動(dòng)儀式中讓渡的可能，有助于調(diào)配不平等的情感能量分布，從而讓互動(dòng)儀式的情境保持長(zhǎng)久的群體團(tuán)結(jié)。主播與直播的觀眾間存在互為主體性的條件。

(三) 網(wǎng)絡(luò)視頻直播的消費(fèi)市場(chǎng)

網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的商業(yè)模式建立在流量變現(xiàn)的基礎(chǔ)之上，簽約主播、廣告、會(huì)員、競(jìng)價(jià)排名、垂直電商都將是直播的營(yíng)利方式。其中以觀眾打賞主播禮物與互動(dòng)儀式的關(guān)聯(lián)最為直接，觀眾購(gòu)買禮物送給主播，直播平臺(tái)和主播按照約定比例分成變現(xiàn)。在直播的情境中，禮物就是互動(dòng)儀式中的情感等價(jià)物，這一新符號(hào)也是儀式中的“神圣物”，對(duì)整個(gè)互動(dòng)儀式的持續(xù)進(jìn)行影響深遠(yuǎn)。

1.炫耀消費(fèi)帶來(lái)情感回報(bào)

互動(dòng)儀式鏈理論表明，沒(méi)有物質(zhì)生產(chǎn)就難以維持互動(dòng)儀式，也無(wú)法產(chǎn)生情感能量。視頻直播中除了基本的硬件接入條件和帶寬之外，進(jìn)入和維系這一互動(dòng)儀式的物質(zhì)生產(chǎn)條件就是打賞禮物。前文提到參與者本身的情感能量增加的方式是通過(guò)主播話語(yǔ)權(quán)的讓渡和注意力的投放，打賞主播禮物幾乎是實(shí)現(xiàn)上述目的的唯一路徑。主播們?cè)谏虡I(yè)邏輯的操控下，獲得流量以及流量帶來(lái)的物質(zhì)回報(bào)作為行為的主要驅(qū)動(dòng)力，極力鼓動(dòng)圍觀者打賞，也在高額打賞者的要求下共享話語(yǔ)權(quán)、設(shè)計(jì)直播內(nèi)容、投射更多注意力，給予高額打賞者更高的情感能量回報(bào)。在這樣的循環(huán)中，互動(dòng)儀式得以維持。

參與打賞的觀眾的社會(huì)階層在直播情境中得到了重塑的機(jī)會(huì)，超越階層的話語(yǔ)權(quán)通過(guò)炫耀性的消費(fèi)成為可能，在互動(dòng)儀式中，參與者可以通過(guò)描述他們的消費(fèi)而夸耀自己多么有錢以獲得直接的情感回報(bào)。作為儀式中“神圣物”的虛擬禮物成為情感回報(bào)的載體和引起主播注意、贊賞的有效方式。打賞的觀眾在競(jìng)爭(zhēng)性的消費(fèi)中塑造著自己在當(dāng)前互動(dòng)儀式中的階層和身份認(rèn)同。通過(guò)與主播間的相互關(guān)注和情感連帶，形成了一種瞬間共有的實(shí)在。

2.消費(fèi)重塑群體地位等級(jí)

群體中的地位等級(jí)是一種強(qiáng)大的激發(fā)力量，涂爾干也曾經(jīng)指出，人類只有融入社會(huì)群體中才會(huì)發(fā)現(xiàn)生活的意義。視頻直播的會(huì)話情境有時(shí)呈現(xiàn)出一種明顯的類似市場(chǎng)的特征，出價(jià)高者獲得的認(rèn)同感和話語(yǔ)權(quán)構(gòu)成了其在互動(dòng)中的身份符號(hào)。

直播平臺(tái)的禮物刷榜和斗富行為屢見(jiàn)不鮮，拋卻人為操縱的因素外，成為群體關(guān)注的中心相較于處在邊緣或者被排除在外更符合互動(dòng)儀式中的地位等級(jí)訴求。權(quán)力和地位兩個(gè)維度決定了參與互動(dòng)儀式的圍觀者的個(gè)體人格。某種程度上，打賞者在現(xiàn)實(shí)生活中完成階層流動(dòng)的成本要高于直播互動(dòng)儀式中群體地位等級(jí)的成本，不斷更新的打賞榜單也一再提醒參與者權(quán)力等級(jí)與身份地位帶來(lái)的優(yōu)越感。

因?yàn)橐粚?duì)多的傳播模式導(dǎo)致直播的主體沒(méi)有辦法與每一位互動(dòng)儀式的參與者交流，打賞的機(jī)制幫助主播篩選出需要重點(diǎn)關(guān)注和互動(dòng)的群體，物化的情感決定了參與者能否獲得更多的情感能量與互動(dòng)反饋，從而完成情感收益。群體中的社會(huì)自信需要相應(yīng)的情感能量支持，而情感能量的貨幣化導(dǎo)致互動(dòng)儀式中群體的分層?；?dòng)儀式的參與成本借由這一形式由隱性轉(zhuǎn)為顯性，由暗示轉(zhuǎn)為明示。除非此前已經(jīng)儲(chǔ)備了充足的財(cái)富，否則，參與者最終會(huì)因?yàn)槿狈⑴c所需要的物質(zhì)資源而缺席互動(dòng)儀式。隨著投入的增加，參與者的情感回饋期望也會(huì)影響主播的行為，進(jìn)而影響整個(gè)互動(dòng)儀式參與者的構(gòu)成。因?yàn)榇蛸p機(jī)制的設(shè)計(jì)，直播的主體也因此在不斷塑造自身的群體地位等級(jí)。

二、網(wǎng)絡(luò)視頻直播互動(dòng)儀式的消散

(一)脆弱的群體團(tuán)結(jié)

成功的互動(dòng)儀式情境需要營(yíng)造、積累積極情感，積極的情感能量因其持續(xù)期不會(huì)太久，所以需要互動(dòng)儀式中的主體即權(quán)力擁有者增加儀式的感染力，賦予儀式的參與者身份符號(hào)和權(quán)力，由群體團(tuán)結(jié)的體驗(yàn)所產(chǎn)生的情感能量是社會(huì)互動(dòng)的首要益處。網(wǎng)絡(luò)直播情境下的群體團(tuán)結(jié)面臨著諸多挑戰(zhàn)。

1.贏利模式單一

前文提及的互動(dòng)儀式參與成本在網(wǎng)絡(luò)視頻直播這一傳播形式中唯一的等價(jià)物就是貨幣化的禮物，因?yàn)槎Y物的購(gòu)買和折現(xiàn)都是以現(xiàn)實(shí)貨幣為標(biāo)準(zhǔn)的，這讓直播互動(dòng)儀式的參與演變?yōu)楦顿M(fèi)觀賞的表演。情感能量與貨幣直接相關(guān)，參與者所獲得的同類團(tuán)結(jié)的趣好有被貨幣完全取代的風(fēng)險(xiǎn)。視頻直播的“生活流”方式?jīng)Q定了參與者主體是素人，對(duì)于缺乏知名度和既有市場(chǎng)號(hào)召力的素人而言，吸引注意力而后流量變現(xiàn)的模式會(huì)產(chǎn)生大量低級(jí)趣味的視聽內(nèi)容，從近一年直播亂象中可以看到，尤以秀場(chǎng)直播為代表，低俗化內(nèi)容引起了廣泛的關(guān)注和批評(píng)。目前依靠廣告和線下支付的模式還未成熟，對(duì)于依靠流量來(lái)確保吸引持續(xù)投資的直播平臺(tái)而言，面臨兩難的處境。僅僅依靠嚴(yán)厲的監(jiān)管解決不了層出不窮的突破底線的嘗試。

網(wǎng)絡(luò)直播的互動(dòng)儀式中突顯了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定的人際關(guān)系與沖突，“我們以一定的方式將自己組織成社會(huì)群體，目的是適應(yīng)恐懼和焦慮情緒”[3]。消費(fèi)主義的語(yǔ)境下，贏利的持續(xù)性嚴(yán)重依賴圍觀狂歡帶來(lái)的好感與尊重。這一儀式的群體團(tuán)結(jié)的維系相較于傳統(tǒng)媒體公信力而言，仍然不穩(wěn)定，暫時(shí)脫離社會(huì)角色焦慮的集合缺乏延續(xù)性。進(jìn)入2018年，直播用戶的人口紅利減少，因此，以直播電商、游戲直播、音樂(lè)直播、直播答題等模式為代表的贏利模式嘗試延續(xù)用戶的積極情感能量，擴(kuò)張用戶群體來(lái)探索流量變現(xiàn)。直播儀式的感染力決定了能否將用戶代入到更新的消費(fèi)場(chǎng)景中，完成注意力變現(xiàn)的過(guò)程。越來(lái)越多的直播主體意識(shí)到依托平臺(tái)聚攏人氣再導(dǎo)流到自媒體或者電商平臺(tái)才能實(shí)現(xiàn)利益最大化，而不是僅僅作為直播平臺(tái)的增值工具。直播打賞機(jī)制作為最能體現(xiàn)互動(dòng)儀式特征的贏利模式卻很難匹配直播主體的贏利愿景。作為平臺(tái)的直播維系互動(dòng)儀式的可能性低于作為工具的直播——電商平臺(tái)紛紛開通直播提振銷量就是例證。

某種意義上，直播儀式主體權(quán)威的塑造仍然具有“傳統(tǒng)媒體化”的模式，只不過(guò)我們以往所依賴的公信力現(xiàn)在需要通過(guò)“個(gè)體”的方式累積。這一過(guò)程就是將直播儀式中的主體符號(hào)化和神圣化的過(guò)程。直播儀式主體經(jīng)歷了最初的“加冕”狂歡后面臨著被迫“脫冕”的危機(jī)。直播的機(jī)制實(shí)現(xiàn)了“人人皆為主角”的可能，卻不能保證“人人皆可成名”，更無(wú)法確?！叭巳私钥哨A利”。

2.用戶黏性低

網(wǎng)絡(luò)視頻直播本質(zhì)上是服務(wù)經(jīng)濟(jì)，在這一互動(dòng)情境下，參與者的情感能量沒(méi)有進(jìn)出的門檻限制，身份符號(hào)保留時(shí)間短而缺少群體團(tuán)結(jié)的依賴。因?yàn)楂@得發(fā)言的機(jī)會(huì)在按金錢多少來(lái)分配的原則下很難交給絕大多數(shù)互動(dòng)儀式參與者，這一會(huì)話團(tuán)結(jié)的指標(biāo)難以企高。高流動(dòng)性的圍觀帶來(lái)的是低層次的團(tuán)結(jié)，松散的互動(dòng)儀式隨著網(wǎng)絡(luò)直播的結(jié)束而消失，群體團(tuán)結(jié)較脆弱，短暫的情感能量也很難產(chǎn)生持續(xù)不斷的循環(huán)。

互動(dòng)儀式強(qiáng)調(diào)高度的相互關(guān)注和互為主體性，直播主體作為內(nèi)容生產(chǎn)方究竟是釋放了個(gè)人的情感訴求還是從消費(fèi)升級(jí)的角度滿足了用戶需求仍然需要時(shí)間來(lái)證明。作為媒介產(chǎn)品，模式化、質(zhì)量穩(wěn)定且持續(xù)的產(chǎn)出是重要的標(biāo)準(zhǔn)，媒介產(chǎn)品能否以碎片化的方式實(shí)現(xiàn)“迭代”尚不明確，但依靠現(xiàn)行的直播儀式制度設(shè)計(jì)，用戶忠誠(chéng)度與產(chǎn)品內(nèi)容差異性是難以兼顧的選題。經(jīng)過(guò)用戶規(guī)模的沉淀后，直播平臺(tái)只有通過(guò)跨媒體平臺(tái)的合作，提升IP的娛樂(lè)價(jià)值，并將黏性用戶的付費(fèi)意愿與產(chǎn)品認(rèn)同感整合，才能實(shí)現(xiàn)互動(dòng)儀式的商業(yè)價(jià)值。

與傳統(tǒng)媒體互動(dòng)不同，直播互動(dòng)的獲客成本更低，用戶的流動(dòng)限制也更少(接入設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境)，被暫時(shí)“賦權(quán)”的用戶擁有了更多選擇的可能；直播的社交屬性使用戶有機(jī)會(huì)強(qiáng)化六度分隔理論的效果，迅速擴(kuò)展自身的社交邊界，在信息嚴(yán)重過(guò)剩的直播場(chǎng)域，可以參與到更多的互動(dòng)場(chǎng)景之中而不必對(duì)混雜的社交互動(dòng)忠誠(chéng)。直播互動(dòng)引發(fā)的用戶追隨帶有一定的偶發(fā)性，這也是打賞機(jī)制急于變現(xiàn)的內(nèi)在邏輯?；?dòng)場(chǎng)景的遷移需要用戶流量，也需要用戶黏性，直播內(nèi)容的專業(yè)化、精細(xì)化將是直播形式不被用戶淘汰的關(guān)鍵，直播互動(dòng)將互動(dòng)具身性的前提淡化，將現(xiàn)有的儀式互動(dòng)形式帶入了新的階段，能夠沉淀多少用戶，決定了這一形式最終是否會(huì)成為下一個(gè)改變社會(huì)交往模式的主流媒介形態(tài)。

(二)情感能量的風(fēng)險(xiǎn)

以柯林斯“感情的俘虜”視角來(lái)看，在互動(dòng)儀式中，參與者累積的情感能量在群體壓力下不斷重復(fù)，在變成被動(dòng)性和消沉性之前一直持續(xù)。在舊的儀式向新的儀式演變過(guò)程中，還需正視情感能量帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

1.話語(yǔ)權(quán)轉(zhuǎn)移

網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)因其開放性和低門檻的特性聚集了大量的用戶，這種互動(dòng)儀式與傳統(tǒng)媒體創(chuàng)造的互動(dòng)儀式場(chǎng)域明顯的區(qū)別在于出讓了更多的話語(yǔ)權(quán)給參與者，而不是僅在精英階層手中。雖然談話是人類生活中自然而然的、不可避免的組成部分,但是,傳播理論中認(rèn)為我們所進(jìn)行的談話塑造了我們的個(gè)人身份和集體身份。話語(yǔ)權(quán)折射的是權(quán)力分配的不平等。話語(yǔ)權(quán)的轉(zhuǎn)移也意味著社會(huì)交往方式、社會(huì)關(guān)系發(fā)生了相應(yīng)的改變。但回望視頻直播平臺(tái)的發(fā)展，為了維系高位的情感能量，話語(yǔ)權(quán)的分享也帶來(lái)較高的風(fēng)險(xiǎn)，直播平臺(tái)讓渡的雖然不是絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，但能夠不依附以往需要諸多政治、技術(shù)、資金門檻的視頻制播組織而自主發(fā)聲，讓參與者取得了暫時(shí)的與精英階層分享話語(yǔ)權(quán)的機(jī)會(huì)，這迅速演變成一場(chǎng)話語(yǔ)的狂歡。在進(jìn)步的背后，更應(yīng)警惕新的話語(yǔ)霸權(quán)，直播互動(dòng)催生的是平權(quán)的進(jìn)步也可能是破壞性的顛覆。

直播的亂象與管理部門對(duì)直播內(nèi)容、直播主體的審核背后反映的是網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)的博弈。相較于以往的網(wǎng)絡(luò)社交互動(dòng)形態(tài)，亞文化與精英文化的碰撞在網(wǎng)絡(luò)直播中更為劇烈，精英文化面臨著“失語(yǔ)”的壓力。直播為亞文化的輸出提供了便捷的通道，也印證了在沒(méi)有預(yù)設(shè)的門檻和嚴(yán)格規(guī)范時(shí)，精英文化不具備較高的選擇或然率?？駳g的顛覆性傾向得到激發(fā)后，原有的話語(yǔ)權(quán)平衡被打破，一系列的直播話題事件呈現(xiàn)出亞文化的粗糲、多元、復(fù)雜以及不可控性。令人遺憾的是，直播互動(dòng)儀式所能達(dá)到的話語(yǔ)權(quán)分配這一論題被迅速淹沒(méi)在眾多低俗、涉黃、涉暴、涉毒事件中，逐漸失去了被嚴(yán)肅討論的機(jī)會(huì)。從禁止向未成年人直播、主播名字的規(guī)范管理，到禁止向用戶兜售假冒偽劣商品等措施對(duì)于糾正網(wǎng)絡(luò)直播亂象效果可期，但亞文化與精英文化對(duì)話、對(duì)壘的可能性也隨之走低。

情感能量物化的可能性在直播互動(dòng)儀式中被高度強(qiáng)化，這也意味著直播主體獲得的話語(yǔ)權(quán)并不一定是正確的“賦權(quán)”結(jié)果，這樣的話語(yǔ)權(quán)也有被濫用的風(fēng)險(xiǎn)。直播主體(特別是泛娛樂(lè)直播)在向“網(wǎng)紅明星”轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，連帶產(chǎn)生的“迷群”將會(huì)對(duì)現(xiàn)有“亞文化”邊界的重塑影響深遠(yuǎn)，而亞文化直播互動(dòng)儀式本身或成為新的社群動(dòng)員方式，直播互動(dòng)所帶來(lái)的集體感模糊的問(wèn)題，也將會(huì)在虛擬技術(shù)長(zhǎng)足發(fā)展后得以解決，當(dāng)線上社交與線下社交的界線融合，以沉浸式互動(dòng)為特點(diǎn)的直播能否在互動(dòng)儀式鏈的過(guò)程中重新確立情感能量的聚合邏輯，將影響未來(lái)互動(dòng)個(gè)體間的話語(yǔ)權(quán)分配方式。消費(fèi)主義的視域下，物化的情感能量成為話語(yǔ)權(quán)籌碼一定會(huì)面對(duì)更多的質(zhì)疑。

2.媒介依賴程度加深

媒介依賴論認(rèn)為，一個(gè)人越依賴于通過(guò)使用媒介來(lái)滿足需求，媒介在這個(gè)人生活中所扮演的角色就越重要，而媒介對(duì)這個(gè)人的影響力也就越大。視頻直播的形式向著實(shí)時(shí)的全景生活展示邁出了重要一步，在這一過(guò)程中，直播的意義和直播的內(nèi)容被反復(fù)闡釋，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻直播的依賴可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)卻很少談及。

直播的互動(dòng)儀式缺少親身性但并沒(méi)有明顯降低參與者的情感能量，實(shí)時(shí)、共在、信息高度復(fù)合(聲音、畫面、文字)的社交方式是否幾近替代面對(duì)面社交，個(gè)人是否會(huì)在加深的媒介依賴過(guò)程中與人和社會(huì)越發(fā)疏離？伴隨著VR(Virtual Reality,虛擬現(xiàn)實(shí))、AR(Augmented Reality,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))技術(shù)的發(fā)展與人工智能的應(yīng)用，互動(dòng)中的具身性的新模式勢(shì)必趨近于人類的生理機(jī)能，虛擬的交互也可以建立起關(guān)注焦點(diǎn)，產(chǎn)生情感關(guān)聯(lián)。這樣的互動(dòng)本身可能比以往更具連帶性，其情感能量的產(chǎn)生和消散同樣會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)視頻直播造就了一批“網(wǎng)紅新貴”和“創(chuàng)富先鋒”，這部分包裝后具有“暈輪效應(yīng)”的直播主體迎合了當(dāng)下社會(huì)對(duì)于個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的渴望，互動(dòng)儀式的參與者以直播內(nèi)容管窺現(xiàn)實(shí)社會(huì)，獲得滿足；直播的主體以直播互動(dòng)儀式為階層轉(zhuǎn)換手段，互為主體性的用戶對(duì)于直播的媒介依賴將為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式、社交網(wǎng)絡(luò)邏輯帶來(lái)更多的沖擊。

媒介依賴的影響還體現(xiàn)在會(huì)阻礙人與人之間的溝通聯(lián)系，這與媒介加強(qiáng)人與人聯(lián)系的訴求相左。如前文所述，網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)成為不可忽視的互動(dòng)儀式，對(duì)這種“遠(yuǎn)距離親近”的過(guò)度依賴，以虛擬空間的互動(dòng)代替面對(duì)面的互動(dòng)將導(dǎo)致人的異化。即便“媒介即人的延伸”已得到廣泛認(rèn)同，也必須意識(shí)到社會(huì)交往過(guò)程中具身性的寶貴和不可替代，直播的互動(dòng)儀式是打破時(shí)空限制和社會(huì)階層的快捷方式，拓展了互動(dòng)儀式的范圍和影響力，但不應(yīng)以手段取代目的。

三、結(jié)論與反思

網(wǎng)絡(luò)視頻直播并不是全新技術(shù)手段的產(chǎn)物，也沒(méi)有顛覆現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)媒介格局，但其互動(dòng)儀式特征沖擊了既有的網(wǎng)絡(luò)社交邏輯和商業(yè)模式，對(duì)既有的精英文化話語(yǔ)權(quán)提出了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)視頻直播印證了波斯特所說(shuō)的互動(dòng)儀式中，具身性與共存性的新模式，在這一模式中，受消費(fèi)主義驅(qū)使的互動(dòng)雙方將情感能量物化、商品化，以狂歡之姿，完成互動(dòng)儀式。這一互動(dòng)儀式的媒介權(quán)力分配及消費(fèi)范式的改變對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻直播的商業(yè)模式成敗至關(guān)重要。

從互動(dòng)儀式鏈理論出發(fā)，網(wǎng)絡(luò)視頻直播對(duì)互動(dòng)儀式這種社會(huì)行為也提出了值得反思的問(wèn)題。現(xiàn)有傳統(tǒng)媒體的視頻直播形成的互動(dòng)儀式在逐漸消散，那么網(wǎng)絡(luò)視頻直播的互動(dòng)儀式是否也終將消散；隨著人工智能虛擬技術(shù)的成熟，未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)視頻直播主體是否還是真實(shí)的“人”，或者說(shuō)，該怎樣界定“社會(huì)關(guān)系的總和”；脫離了現(xiàn)有的用戶群體，情感能量的產(chǎn)生還能否維持互動(dòng)儀式；互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)品應(yīng)該服務(wù)于用戶的需求——特別是潛在需求——當(dāng)網(wǎng)絡(luò)視頻直播將潛在需求顯性化后，如何調(diào)試可能的亞文化沖突與社會(huì)關(guān)系沖突；當(dāng)其他互動(dòng)儀式出現(xiàn)后，作為內(nèi)容呈現(xiàn)方式的網(wǎng)絡(luò)視頻直播將會(huì)有怎樣的變化等一系列問(wèn)題尚待解答。