計算機(jī)軟件工程的維護(hù)措施和方法研究

賈 炎

（中國煤炭科工集團(tuán)太原研究院有限公司 山西 太原 030032）

1 引言

近年來，隨著計算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化辦公的應(yīng)用范圍也隨之得到了一定程度的提升。對于企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)來說，網(wǎng)絡(luò)化辦公能夠進(jìn)一步提升實際的工作效率和準(zhǔn)確性，對于我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來說，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展也能輔助我國經(jīng)濟(jì)水平得到更迅速的增長。在這樣的背景之下，針對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行研究是非常有必要的，本文將在針對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)要點進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上研究具體的管理維護(hù)措施。

2 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)的要點

針對現(xiàn)狀來說，任何行業(yè)的發(fā)展都離不開計算機(jī)技術(shù)的輔助，對于本文所討論的企業(yè)管理工作來說也是如此。在企業(yè)的運轉(zhuǎn)過程中，項目開發(fā)、財務(wù)管理、人力資源管理等工作都需要借助計算機(jī)技術(shù)來完成。通過計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，不但企業(yè)內(nèi)部的工作效率能得到提升，企業(yè)在運轉(zhuǎn)過程中所能獲得的效益相較于原來也會有所增多，從這一點來說，企業(yè)管理人員必須通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)工作的開展來保證計算機(jī)技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用能達(dá)到預(yù)期效用。

對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)工作的展開來說，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)結(jié)合以下幾點來保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠正常運轉(zhuǎn)：首先，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)定期的做好計算機(jī)軟件維護(hù)工作，當(dāng)系統(tǒng)中存在漏洞時，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)及時的通過打補丁、升級系統(tǒng)等方式來解決。其次，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)進(jìn)一步加強對于局域網(wǎng)訪問權(quán)限的控制。企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)外泄對企業(yè)發(fā)展所造成的影響是不可預(yù)估的，因此，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)通過設(shè)置訪問權(quán)限、利用密碼、數(shù)字簽名等手段驗證訪問者身份等方法來避免企業(yè)內(nèi)部信息遭到泄露或盜取。最后，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具備一定的抗病毒攻擊能力。一個成熟的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)每天遭到的攻擊量可能是非常大的，而為了避免病毒對企業(yè)正常運轉(zhuǎn)或數(shù)據(jù)安全性造成的影響，網(wǎng)絡(luò)管理人員必須通過防火墻、安裝高性能防毒軟件等方式來保證網(wǎng)絡(luò)安全。

3 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)的措施

大型企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)收益將直接的對社會發(fā)展產(chǎn)生影響，結(jié)合這一點來說，企業(yè)必須能通過完善的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)措施來保證企業(yè)數(shù)據(jù)和信息的安全性，并在此基礎(chǔ)上提升企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率及經(jīng)濟(jì)收益。在確定計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)措施的過程中，除了要針對企業(yè)的發(fā)展需求進(jìn)行考量之外，企業(yè)管理層人員應(yīng)將企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也作為參考因素之一，進(jìn)而制定完善的網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)方案。

3.1 提升系統(tǒng)預(yù)防工作的有效性

對于企業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)工作的展開來說，如果管理人員僅能在問題出現(xiàn)后進(jìn)行處理，那么企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)和信息很有可能已經(jīng)出現(xiàn)了被盜取或泄露的狀況，而對于病毒攻擊來說，如果網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不能進(jìn)行有效的預(yù)防導(dǎo)致病毒進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，那么病毒對局域網(wǎng)所帶來的影響將是毀滅性的，即使管理人員能采取一定手段進(jìn)行處理，企業(yè)所遭受的損失很有可能已經(jīng)無法挽回。結(jié)合這兩點來說，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)工作的開展必須是具備預(yù)防性的，系統(tǒng)預(yù)防也是這一工作中最為重要的一環(huán)。管理人員可以通過以下幾點來保證系統(tǒng)預(yù)防工作展開的有效性：

（1）提升工作人員的計算機(jī)操作能力。維護(hù)人員可以定期的針對企業(yè)內(nèi)部其他工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證所有的工作人員都能掌握正確的計算機(jī)操作辦法，進(jìn)而避免因為操作失誤而導(dǎo)致不安全因素的出現(xiàn)。

（2）制定工作流程考核制度。在企業(yè)內(nèi)部，每一項工作都需要不同部門、不同人員的配合來完成，而在這一過程中，一旦負(fù)責(zé)某個環(huán)節(jié)的工作人員出現(xiàn)不遵守計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)操作規(guī)范展開工作的情況，那么后續(xù)的工作過程很有可能都會受到影響。針對這樣的問題來說，企業(yè)應(yīng)通過工作流程考核制度的制定來避免此類情況的出現(xiàn)，并在此基礎(chǔ)上通過一定的獎懲制度來進(jìn)一步的保證所有工作人員都能按照計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)范來展開工作。

3.2 提升軟件應(yīng)用的安全性

企業(yè)內(nèi)部工作的展開必然要依賴相關(guān)的軟件來完成，而針對這些軟件的安裝、升級、維護(hù)以及應(yīng)用方式等也屬于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)的工作內(nèi)容之一。在實際的工作過程中，企業(yè)可以通過以下幾點來提升軟件應(yīng)用的安全性和有效性：

（1）輔助工作人員了解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全常識。結(jié)合現(xiàn)有數(shù)據(jù)來分析，企業(yè)內(nèi)部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題主要是由工作人員錯誤的操作方式引起的，針對這樣的問題，企業(yè)應(yīng)輔助員工進(jìn)一步的了解相關(guān)軟件的安全操作方式，例如：屏蔽Cookie程序和ActieX控件、定期清除計算機(jī)緩存、定期修改企業(yè)數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)密碼等。

（2）定期對軟件進(jìn)行更新和清理。軟件升級除了在性能上有所改變之外，其安全性也會得到一定程度的提升，而工作人員如果不能及時的對這些軟件進(jìn)行升級更新，那么計算機(jī)就很有

3.3 做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作

本文主要針對網(wǎng)卡的安裝和維護(hù)對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的展開進(jìn)行分析。首先，對于網(wǎng)卡的安裝來說，安裝人員可以采用驅(qū)動安裝的方法來完成這一工作。在安裝之前，安裝人員應(yīng)首先執(zhí)行如下操作：先切斷電腦電源、拔掉主機(jī)所有外接線，使用輕柔的刷子擦除主機(jī)內(nèi)部的灰塵并使用吸塵器進(jìn)行二次清除。確保清潔程度達(dá)到要求之后，安裝人員應(yīng)進(jìn)一步的對主機(jī)內(nèi)部零件的牢固性進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有零件松動時要迅速進(jìn)行處理，在此基礎(chǔ)上才能進(jìn)一步的完成網(wǎng)卡安裝工作。其次，對于網(wǎng)卡的維護(hù)工作來說，相關(guān)人員在使用計算機(jī)的過程應(yīng)注意散熱系統(tǒng)是否能正常運轉(zhuǎn)，同時保證定期的對電腦進(jìn)行清潔，以此來確保網(wǎng)卡能正常的發(fā)揮作用。

4 結(jié)語

計算及網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用不但能夠提升企業(yè)運轉(zhuǎn)效率，同時也能進(jìn)一步的保證企業(yè)收益，在后續(xù)的發(fā)展過程中，這一系統(tǒng)的應(yīng)用范圍必將進(jìn)一步擴(kuò)大。為了保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)能更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，我們必須持續(xù)的對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)措施進(jìn)行研究，以此來保證網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)能更好的發(fā)揮出自身效用。

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