陳菲菲
浙江財經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院
高等教育教學(xué)管理制度和高校后勤社會化改革都深刻影響著高校學(xué)生公寓的管理工作。在全國上下學(xué)習(xí)貫徹創(chuàng)新社會管理之際,作為高校也應(yīng)深化改革,將傳統(tǒng)的高校“學(xué)生園區(qū)”打造成新型“學(xué)生社區(qū)”,把大社區(qū)的管理理念引入到校園小社會,開創(chuàng)高校后勤管理新局面。所謂“學(xué)生社區(qū)”不同于傳統(tǒng)的高校生活園區(qū),它是指以學(xué)生宿舍為細胞,包括食堂、文體活動廣場、商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點、公共設(shè)施等在內(nèi)的課堂學(xué)習(xí)之外的生活領(lǐng)域。
在通過分析研究浙江高校的園區(qū)管理模式之后,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)校將園區(qū)管理部門設(shè)在學(xué)校后勤和學(xué)校學(xué)生會下屬部門,有些學(xué)校則選擇單設(shè)機構(gòu)。我們認為單設(shè)園區(qū)工作部門將成為未來高校園區(qū)工作發(fā)展的大趨勢。下面我們將以浙江財經(jīng)學(xué)院東方學(xué)院為例分析高校學(xué)生園區(qū)工作現(xiàn)狀和不足。
(1)高度重視有措施。在高校,學(xué)生大部分時間都在學(xué)生宿舍度過,因此,學(xué)生宿舍的管理對高校來說尤為重要。東方學(xué)院學(xué)生生活園區(qū)共有16棟寢室樓,2400多個寢室,在管理方面比較困難。
(2)學(xué)生管理有辦法。在學(xué)生管理方面,學(xué)院設(shè)置了生活園區(qū)學(xué)生管理與服務(wù)中心這一學(xué)生機構(gòu),主要是管理、服務(wù)、規(guī)范學(xué)生的生活習(xí)慣,監(jiān)督學(xué)生,使得學(xué)生公寓充滿學(xué)習(xí)氛圍,營造學(xué)習(xí)型公寓。生活園區(qū)學(xué)生管理與服務(wù)中心管理寢室主要是通過每棟寢室樓的樓長、樓層長、寢室長進行管理。每棟寢室樓有1個樓長,5個層長。
(1)學(xué)生管理能力有限。學(xué)生力量畢竟不如后勤公司,從時間上來看,學(xué)生們利用課余時間進行學(xué)生管理工作中來,在管理上缺少能力,管理的范圍有限。
(2)學(xué)生社區(qū)管理理念不夠明晰。學(xué)生社區(qū)是一個新概念,對于管理方式理念上缺少明確的思路。學(xué)生與社區(qū)存在著差別,無法套用社區(qū)管理模式,需要整理屬于學(xué)生社區(qū)的管理套路。
高校學(xué)生園區(qū)與居民街道社區(qū)是兩個類同的概念,在很大程度上有相互借鑒學(xué)習(xí)之處。通過在海寧市硤石街道調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)作為一個社會實體,具有以下三個重要因素:人群、地域、一定的生活制度與管理機構(gòu)。下面以海寧市硤石街道各社區(qū)、浙江財經(jīng)學(xué)院東方學(xué)院學(xué)生公寓比較為例進行分析。
(1)人群。人群是社會生活的主體,是物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng)造者,社會關(guān)系的承擔(dān)者。研究對象硤石街道轄15個社區(qū)、8個行政村,總?cè)丝诩s6.91萬人。很顯然,居民是各社區(qū)的主心骨,是社區(qū)內(nèi)物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng)造者。類似在東方學(xué)院每個學(xué)生公寓都居住一定數(shù)量的、不同專業(yè)背景的大學(xué)生,構(gòu)成了學(xué)生社區(qū)的主體。
(2)地域。地域是人群賴以從事社會活動,進行生產(chǎn)生活的具有一定界限的區(qū)域。按各自社區(qū)的規(guī)劃,每個社區(qū)都有獨立的地域空間。例如重點調(diào)查的東山社區(qū),占地面積約1平方公里,東到長山河,南接洛塘河,西至市河,北連俞家橋河。由水月亭小區(qū)、景云橋小區(qū)、水蓮山莊及趙家漾路以東環(huán)東山老居民區(qū)組成。同時學(xué)生公寓中也具備了這一條件。東方學(xué)院在校園內(nèi)規(guī)劃出了獨立的學(xué)生生活區(qū),與教學(xué)區(qū)、教工家屬區(qū)存在明顯界限,這也是高校學(xué)生社區(qū)建立的基本條件。
(3)一定的生活制度與管理機構(gòu)。在硤石街道下屬的10個社區(qū)里,每個社區(qū)都設(shè)立了單獨的居委會,為社區(qū)居民排憂解難等等。類似地,學(xué)生公寓中,也有相關(guān)的制度約束每個人,并存在管理學(xué)生生活的專門管理機構(gòu)。
同時,如果把“院系學(xué)生”換成“社區(qū)學(xué)生”的角度來看,將不同班級、宿舍看成不同家庭,那么,學(xué)生公寓管理工作將更具有豐富的想象力。學(xué)生社區(qū)與街道社區(qū)存在的這些共性與相似性,使學(xué)生社區(qū)的創(chuàng)建成為可能。
(1) 創(chuàng)建獨立的“學(xué)生社區(qū)”管理機構(gòu)。第一,進一步加強學(xué)生社區(qū)管理教師、學(xué)生干部及干事的隊伍建設(shè),設(shè)立獨立的管理機構(gòu)或者單獨部門,把工作集中化、分工專業(yè)化,有利于學(xué)生社區(qū)健康運行。第二,提高工作積極性,增強責(zé)任感,牢固樹立以一切為學(xué)生服務(wù)的工作理念,不斷改進工作方法和工作作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平。第三,加強干部隊伍繼續(xù)教育。園區(qū)團委應(yīng)通過干部例會、學(xué)生干部培訓(xùn),提高干部的思想素質(zhì)和管理能力,增強他們的事業(yè)心、責(zé)任感和工作的主動性。
(2)明確“學(xué)生社區(qū)”基本工作職責(zé),努力把安全穩(wěn)定工作落實到具體的常規(guī)管理中,確保園區(qū)的安全穩(wěn)定;努力做好生活園區(qū)基本管理工作,如衛(wèi)生檢查、網(wǎng)絡(luò)許可證辦理補辦和抽查、學(xué)生黨員的各類監(jiān)督等;努力切實維護學(xué)生利益,了解各宿舍樓學(xué)生的生活學(xué)習(xí)情況,及時解決學(xué)生對生活園區(qū)的各類投訴反映。
(3)創(chuàng)新“學(xué)生社區(qū)”文化活動載體,第一,利用好網(wǎng)絡(luò)信息平臺。“學(xué)生社區(qū)”管理人員要構(gòu)建學(xué)生思想政治教育工作的數(shù)字支撐體系,充分利用好網(wǎng)絡(luò)的開放性、互動性、平等性和虛擬性特點,建立黨建工作網(wǎng)站,旗幟鮮明地唱響“園區(qū)之歌”。第二,利用好學(xué)生公寓的活動室。將活動室打造為樓棟成員進行組織生活、交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。服務(wù)學(xué)生的“多功能廳”。第三,開展文化和社區(qū)服務(wù)活動。舉辦“園區(qū)文化節(jié)”“趣味運動會”“主題教育月”等活動,寓思想政治教育于學(xué)生的實踐活動中,積極為同學(xué)們營造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。