探討數(shù)字化管理在環(huán)境衛(wèi)生管理中的應(yīng)用

林清毅

（貴港市環(huán)境衛(wèi)生管理處 廣西貴港 537100）

引言

基于社會的發(fā)展，環(huán)境衛(wèi)生的管理對群眾生活的影響越來越重要。社會的環(huán)境衛(wèi)生對社會發(fā)展和人們生活、學(xué)習(xí)、工作都起到積極作用。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)水平不斷提高，數(shù)字化管理得到了廣泛的應(yīng)用。如果可以在環(huán)境衛(wèi)生的管理中，對數(shù)字化管理進(jìn)行合理有效運(yùn)用，那么城市的環(huán)境衛(wèi)生必定會有一個整體的提高，社會經(jīng)濟(jì)水平和生態(tài)環(huán)境以及人們的生活質(zhì)量都會有一個質(zhì)的飛躍。

1 案例概述

管理學(xué)這個專業(yè)由來已久，現(xiàn)在應(yīng)用也十分廣泛。第三次科技革命以來，科學(xué)技術(shù)水平直線上升，各種新興技術(shù)和科技也隨之興起。目前，市場競爭越來越激烈，各大企業(yè)為了脫穎而出不斷加強(qiáng)企業(yè)管理模式，并將各種新興技術(shù)和科技引入企業(yè)的管理，從而完成企業(yè)管理向數(shù)字化進(jìn)化的過程。而現(xiàn)在，為滿足人們對環(huán)境衛(wèi)生的更高需求，某市已引入數(shù)字化的管理模式用來進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生的管理，在不斷調(diào)整中得到了令人滿意的效果。下面對這個城市環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行簡要敘述。該市將環(huán)境衛(wèi)生的管理分為兩個部分，分別是軟件和硬件。硬件由外部設(shè)備和輔助設(shè)備組成；軟件則包括指揮中心和分中心的網(wǎng)絡(luò)平臺。該數(shù)字化管理運(yùn)用GPS衛(wèi)星定位、GIS電子地圖等新興技術(shù)。到現(xiàn)在為止，已經(jīng)納入700多名駕駛員信息并在600多輛機(jī)掃車、垃圾清運(yùn)車、糞便清掏車、、檢查車上配備監(jiān)控設(shè)施，效果非常理想。

2 數(shù)字化管理技術(shù)在管理中的重要意義

經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展加快了城市化的進(jìn)程，各個行業(yè)之間的競爭也越來越激烈。要想是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，能在市場中立足，必須要引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，利用合理的管理模式。漸漸地數(shù)字化管理的優(yōu)勢也顯現(xiàn)出來，極大的提高了環(huán)境衛(wèi)生的管理水平。

3 數(shù)字化管理在環(huán)境衛(wèi)生管理中的應(yīng)用

3.1 數(shù)字化管理可以對環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控

換句話說，數(shù)字化管理可以在檢查環(huán)境衛(wèi)生時，利用攝像頭等設(shè)備對環(huán)境進(jìn)行多方位、無死角的記錄，從而可以對環(huán)境衛(wèi)生情況有一個總體的把握。另外，可以利用數(shù)字化管理通過衛(wèi)星定位監(jiān)控清掃車，只要發(fā)現(xiàn)附近出現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生情況，清掃車就可以第一時間接到通知并進(jìn)行清掃工作，這樣不僅僅可以保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，還可以節(jié)省不必要的資金投入。

3.2 數(shù)字化管理可以對車輛交通進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控

數(shù)字化管理可以通過在車上安裝相關(guān)設(shè)施來對進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)的車輛定位。這樣一來，既可以及時調(diào)動車輛，又方便車輛的管理。從而對車輛的動向了如指掌，避免環(huán)境衛(wèi)生保障不及時的情況出現(xiàn)。數(shù)字化管理可以提前預(yù)制即定軌道，只要事前設(shè)置好相關(guān)設(shè)備，就可以在車輛偏離軌道時發(fā)出警報。駕駛員可以在第一時間得到實(shí)際的交通信息。同時數(shù)字化管理可以對設(shè)備進(jìn)行完好性管理，及時檢測設(shè)備的性能，發(fā)現(xiàn)問題及時上傳管理系統(tǒng)。

3.3 數(shù)字化管理可以做好車輛的信息管理工作

在環(huán)境衛(wèi)生的管理應(yīng)用數(shù)字化的管理模式可以及時的了解環(huán)境衛(wèi)生情況和各類車輛的信息駕駛情況等。運(yùn)用數(shù)字化管理可以建立更加全面的數(shù)據(jù)庫，對車輛、駕駛情況等信息統(tǒng)籌管理。另外數(shù)字化的管理可以依據(jù)車況對車輛進(jìn)行調(diào)配。

3.4 數(shù)字化管理模式便于駕駛員進(jìn)行調(diào)度

數(shù)字化管理中有“鑰匙盤”功能，可以及時查看司機(jī)的出勤和其他情況。利用群發(fā)的語音信息或者對講的功能調(diào)配駕駛員。數(shù)字化管理技術(shù)能全面掌握駕駛員的工作過程，一旦出現(xiàn)問題，駕駛員能夠及時上報，提升工作質(zhì)量。

3.5 數(shù)字化管理有助于統(tǒng)計報表管理以及數(shù)據(jù)信息分析

從整體來看，數(shù)字化管理極大的提高了環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量?？梢詷O大的促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提高工作效率和工作能力。在管理中，可以有效地解決各類問題，并進(jìn)行有效地分析，為其他的工作提供支持。

3.6 數(shù)字化管理有助于降低環(huán)境衛(wèi)生管理的成本

運(yùn)用在環(huán)境衛(wèi)生中的數(shù)字化管理技，能夠完成數(shù)據(jù)和信息的相關(guān)處理和匯總等要求，而且可以及時做好車輛和工作人員的匹配和調(diào)整。這極大的提高了管理環(huán)境衛(wèi)生的發(fā)展速度和便利程度，并且有效地減少了人力物力等資源的使用和浪費(fèi)。在一定意義上提高了環(huán)境衛(wèi)生水平，減少了成本投入量。

3.7 數(shù)字化管理有助于及時檢測垃圾焚燒環(huán)保數(shù)據(jù)

某市在垃圾焚燒處專門設(shè)置煙氣分析的檢驗(yàn)設(shè)備，并且實(shí)時監(jiān)測大氣中的煙氣和污染物質(zhì)，并且將檢測的時間、地點(diǎn)、結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的記錄，一部分重要數(shù)據(jù)會被傳送到監(jiān)管部門。經(jīng)焚燒后的灰渣要進(jìn)行填埋，生活垃圾要在污水處理后經(jīng)過無害化處理再做水利用。環(huán)境保護(hù)和檢測部門要定期到焚燒廠地對一系列污染數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)，并將檢測結(jié)果廣而告之，防止因?yàn)槔幚聿煌晟圃斐啥挝廴?，對人們生活、安全不利?/p>

政府的相關(guān)部門可以利用數(shù)字化管理系統(tǒng)對環(huán)境各指標(biāo)進(jìn)行檢測，及時找出污染源，并采取相關(guān)措施，對環(huán)境進(jìn)行整改。

4 數(shù)字化管理在環(huán)境衛(wèi)生管理中的應(yīng)用措施

4.1 逐步改變傳統(tǒng)的管理理念

隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，人們的生活質(zhì)量也得到了有效地升華，對于環(huán)境衛(wèi)生方面的要求也隨之升高。由于環(huán)境問題的嚴(yán)重化，政府部門對環(huán)境衛(wèi)生也采取了手段進(jìn)行管理。以往傳統(tǒng)環(huán)境衛(wèi)生的管理工作困難相對比較多，例如，點(diǎn)比較多、線比較長、面積比較廣，工作的實(shí)效長，因?yàn)閱稳斯ぷ髂Ｊ礁毡樗怨芾砥饋磔^為麻煩等。因?yàn)橐酝沫h(huán)境衛(wèi)生管理極少利用高科技方法，管理相對困難，不能做到全方位無死角管理，使得管理效果相對較差，管理質(zhì)量長期得不到提高。所以改變傳統(tǒng)管理方法的意識逐步形成，通過對以往環(huán)境衛(wèi)生的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析，總結(jié)問題并找出解決方法。結(jié)合當(dāng)今環(huán)境衛(wèi)生管理的新格局，通過改革和創(chuàng)新，調(diào)整管理思路，逐漸運(yùn)用更加先進(jìn)的技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代化的模式進(jìn)行管理，數(shù)字化管理的引進(jìn)便極大的促進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生的管理技術(shù)，是環(huán)境衛(wèi)生有了質(zhì)的飛躍。

4.2 提高重視程度，加大資金投入

關(guān)部門應(yīng)該進(jìn)一步加大資金方面的投入，并逐漸加大環(huán)境衛(wèi)生的管理力度，加強(qiáng)相關(guān)設(shè)施的建設(shè)。同時通過適當(dāng)投入資金，來持續(xù)落實(shí)國家各項(xiàng)政策，從而使環(huán)境衛(wèi)生的管理水平持續(xù)升高，以完成環(huán)境衛(wèi)生管理工作的數(shù)字化管理。在籌劃建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生管理的初期需要對數(shù)字化的管理模式進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)配，由于在建設(shè)初期，所以各階層領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人都要對環(huán)境衛(wèi)生的管理中所遇到的問題進(jìn)行研究和控制，同時加大對數(shù)字化管理在環(huán)境衛(wèi)生中應(yīng)用時的問題的解決力度，并強(qiáng)化數(shù)值化管理的應(yīng)用力度，增加資金的投入度。和有相關(guān)數(shù)字化管理的公司進(jìn)行全方面合作，由此來建設(shè)整體的系統(tǒng)性大框架，在前期要編寫相關(guān)一系列事務(wù)的規(guī)劃。為了保證數(shù)字化管理系統(tǒng)能夠順利建立并且能夠良好運(yùn)行，在組織中應(yīng)該成立一個專業(yè)的對數(shù)字化管理進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、管理的辦公室。這將是為數(shù)字化的管理在應(yīng)用中打下堅實(shí)基礎(chǔ)，從而確保環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量。

4.3 做好規(guī)劃工作，逐步推進(jìn)數(shù)字化管理

在完成前期的數(shù)字化管理環(huán)境衛(wèi)生的指揮控制和調(diào)配等一系列事務(wù)之后，還需要將數(shù)字化管理進(jìn)行更深層次的研究，從而能夠更好的運(yùn)用。想要達(dá)到更好的效果，就必須對管理方面做好規(guī)劃，同時進(jìn)一步推動數(shù)字化管理。第一步，要對硬件設(shè)備進(jìn)行更新完善，然后在新環(huán)衛(wèi)設(shè)施上安裝系統(tǒng)；第二，要保證前期做的規(guī)劃是完整的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，為收集垃圾、公測衛(wèi)生、清潔道路和安全生產(chǎn)等一些工作發(fā)展做到多方位的對外連接。所以，在對工作規(guī)劃時需要考慮長期的發(fā)展。

4.4 注重應(yīng)用并逐步完善

在系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)營階段時，極有可能出現(xiàn)因?yàn)閿?shù)字化管理方法不完善而產(chǎn)生一些不穩(wěn)定、不準(zhǔn)確、不適應(yīng)的問題，這就需要在操作過程中進(jìn)行不斷地調(diào)整和完善。例如，當(dāng)車輛行駛時若遇到噪音的影響會造成聲音的模糊，聽不清楚；當(dāng)系統(tǒng)在登錄時狀態(tài)不穩(wěn)定會造成分中心無法登陸或者地圖無法顯示；實(shí)際的耗油量跟顯示數(shù)據(jù)不符；車輛靜止時，電瓶也會進(jìn)行電量消耗；車輛上的設(shè)備規(guī)劃的路線不夠合理，有一定的安全隱患。對于以上提到的問題，經(jīng)過多方研究已經(jīng)解決了一部分困難，數(shù)字化管理系統(tǒng)也得到了完善，但如果要更好的利用，就要進(jìn)一步做好完善系統(tǒng)的工作。

4.5 提高環(huán)境衛(wèi)生工作人員的綜合素質(zhì)水平

事實(shí)上，數(shù)字化管理技術(shù)的操作和應(yīng)用對于進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生工作的工人來說并不容易，所以加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生工人對于運(yùn)用數(shù)字化管理系統(tǒng)的培訓(xùn)刻不容緩，只有讓他們真正了解并掌握數(shù)字化管理的技術(shù)，才能真正發(fā)揮數(shù)字化管理的功能?？梢酝ㄟ^定期培訓(xùn)和不定期抽查來提升環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)人和工作人員的素質(zhì)，從而掌握數(shù)字化管理技巧的相關(guān)知識。通過專業(yè)培訓(xùn)和定期的經(jīng)驗(yàn)交流來提升環(huán)衛(wèi)工人的積極性，以便努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，早日熟能生巧。培訓(xùn)著重對數(shù)字化管理的工作流程、相關(guān)的理論知識、技術(shù)手段進(jìn)行講解。另外，要全面建立工作人員的管理制度，挑選專門負(fù)責(zé)人做好數(shù)字化管理系統(tǒng)的管理工作，明確工作崗位的責(zé)任，劃分個人工作職能，責(zé)任到人。只有通過這種方式才能使環(huán)境衛(wèi)生的相關(guān)工人了解掌握最先進(jìn)的技術(shù)和動態(tài)，從而提高數(shù)字化管理的水平。

5 結(jié)束語

總而言之，隨之經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平的提升，環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量也越來越受到重視。對于這種情況綜上所述，隨著物質(zhì)生活水平的不斷提升，人們對于城市的環(huán)境衛(wèi)生工作提出了更高的要求。數(shù)字化管理的應(yīng)用于，極大的促進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生的發(fā)展，使環(huán)境衛(wèi)生更加科學(xué)化，這對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面系統(tǒng)化的管理進(jìn)行了資源的配置，促進(jìn)了城市的飛速發(fā)展，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生的改善。