激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用

邱麗喬

【摘 要】 我國自從加入世貿(mào)組織后，市場經(jīng)濟(jì)得到了一定的開展，開放程度也在不斷提升，逐漸對外合作、與國際接軌，這為我國企業(yè)的發(fā)展到來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，不僅能夠獲得更多的發(fā)展機(jī)會，還能在競爭激烈的市場中直面挑戰(zhàn)，對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的發(fā)展階段。本文主要闡述了激勵(lì)理論的概念及種類，分析我國企業(yè)員工激勵(lì)制度的現(xiàn)狀，結(jié)合市場環(huán)境提出優(yōu)化員工激勵(lì)制度的建議，從而逐步提升企業(yè)的競爭實(shí)力。

【關(guān)鍵詞】 激勵(lì)理論 企業(yè)管理 員工激勵(lì)制度 應(yīng)用研究

引 言

近幾十年來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn)，社會經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，全球經(jīng)濟(jì)化也為我國帶來了越來越多的發(fā)展機(jī)會，為企業(yè)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中，人才成為了主要的因素，也是企業(yè)實(shí)力體現(xiàn)的重要內(nèi)容。人才是企業(yè)參與激烈市場競爭的重要“武器”，是企業(yè)發(fā)展中的重要資源，不容忽視。因此，企業(yè)管理者必須充分重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展，考慮到激勵(lì)機(jī)制的重要性，結(jié)合員工特點(diǎn)制定合理的人才激勵(lì)機(jī)制，為提高員工的能力提供更有力的依據(jù)。與此同時(shí)，企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)管理體系建設(shè)，強(qiáng)化員工意識，對企業(yè)的內(nèi)驅(qū)力不斷進(jìn)行完善，為企業(yè)帶來更多的無形的財(cái)富，創(chuàng)造更大的價(jià)值。因此，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加重視企業(yè)管理，結(jié)合激勵(lì)理論完善管理制度，逐步加強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力，從而能夠在市場競爭中獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。本文主要闡述了激勵(lì)理論的概念及種類，分析我國企業(yè)員工激勵(lì)制度的現(xiàn)狀，結(jié)合市場環(huán)境提出優(yōu)化員工激勵(lì)制度的建議，從而逐步提升企業(yè)的競爭實(shí)力。

一、激勵(lì)理論的概念

激勵(lì)主要是指對于人的精神層面的支持，對人的動機(jī)進(jìn)行激發(fā)。從實(shí)際效果來看，能夠幫助人們保持內(nèi)心的興奮狀態(tài)，使其產(chǎn)生動力，并且更加有信心地朝著目標(biāo)勇敢前進(jìn)。通常來說，激勵(lì)制度的幾大重要因素包括外界影響、需求和動機(jī)。其中，外界影響是最為常見的因素，也是最容易執(zhí)行的方式，在實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的過程中必不可少。在企業(yè)的管理工作中，激勵(lì)制度顯得尤為重要。管理者通過各種各樣的措施、方案來滿足員工的實(shí)際需求，從而激勵(lì)員工積極工作，增強(qiáng)員工的工作信心，從而為企業(yè)的發(fā)展提供重要的動力及基礎(chǔ)。激勵(lì)理論在企業(yè)管理中是重要的精神食糧，也是一種在無形中推動企業(yè)進(jìn)步的重要力量。

二、激勵(lì)理論的種類

就目前的激勵(lì)制度體系而言，根據(jù)內(nèi)容的不同及針對性的側(cè)重差異，通常將激勵(lì)理論劃分為幾種類型，主要包括：內(nèi)容型激勵(lì)理論;過程型激勵(lì)理論。

（一）內(nèi)容型激勵(lì)理論

內(nèi)容型激勵(lì)理論主要針對心理需求，以心理需求作為重點(diǎn)研究對象，考察員工的真實(shí)需求及內(nèi)心愿望，是較為重要的激勵(lì)體系之一。其中，馬斯洛激勵(lì)體系是具有較強(qiáng)代表性的理論體系。他認(rèn)為人的需要是有層次、等級之分的。也就是說，人的需求并非統(tǒng)一，也并非在同一等級中。當(dāng)較低等級的需求被滿足了之后，更高層的需求便“撲面而來”，希望進(jìn)一步得到滿足。這一理論被得到了廣泛的認(rèn)可，而后赫茲伯格在這一基礎(chǔ)上提出了雙因素理論，指的是激勵(lì)因素包括兩種形態(tài)，一種是保健因素，另一種是激勵(lì)因素。具體而言，保健因素指的是最基本的需求，在企業(yè)管理中，能夠消除員工的抵觸心理及負(fù)面情緒，是最基本的標(biāo)準(zhǔn)。而激勵(lì)因素則是在滿足基本需求的前提下，對員工的工作意識有更深層次的提升，激發(fā)員工熱情，提高工作的整體效率。

（二）過程型激勵(lì)理論

過程型激勵(lì)理論有所不同，其主要針對心理過程、行為過程及兩者之間所能產(chǎn)生的影響及作用，與內(nèi)容型激勵(lì)理論相比，其動態(tài)性質(zhì)更強(qiáng)。弗魯姆研究發(fā)現(xiàn)，激勵(lì)制度作用的發(fā)揮在一定程度上受制度可行性的影響，這取決于制度可行性的滿足程度，此外還應(yīng)當(dāng)重視結(jié)果，對結(jié)果進(jìn)行有效性分析，才能更好地發(fā)揮激勵(lì)制度的作用。因此，在過程型激勵(lì)理論應(yīng)用的過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重實(shí)際問題分析，結(jié)合人的行為過程及心理需求兩者之間的關(guān)系，進(jìn)一步提升廣大員工的工作信心及熱情，保障激勵(lì)機(jī)制的公平性。

三、我國企業(yè)員工激勵(lì)制度現(xiàn)存的問題

我國企業(yè)員工激勵(lì)制度現(xiàn)存的問題主要包括員工專業(yè)性缺乏重視;有效競爭機(jī)制缺乏。

（一）員工專業(yè)性缺乏重視

就目前企業(yè)管理現(xiàn)狀來看，如果對激勵(lì)理論的應(yīng)用沒有到位，應(yīng)用力度較弱，將嚴(yán)重影響員工的整體素質(zhì)及工作能力，對企業(yè)的發(fā)展來說具有消極影響，阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。從企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營狀況來看，由于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的長期影響，企業(yè)的管理理念也根深蒂固，改革的步伐較為艱難，大部分企業(yè)仍然只以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為經(jīng)營的唯一目的，將經(jīng)濟(jì)利益擺在第一位，在決策時(shí)以經(jīng)濟(jì)利益作為最主要的考慮因素，而嚴(yán)重忽略了員工素質(zhì)及能力的重要性。實(shí)際上，部分企業(yè)的工作人員專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力明顯不達(dá)標(biāo)，難以滿足實(shí)際工作的需求，企業(yè)對員工也缺乏專業(yè)性培養(yǎng)，重視程度不夠，導(dǎo)致員工專業(yè)程度較差，產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量難以提升，導(dǎo)致企業(yè)面臨嚴(yán)重的問題。

（二）有效競爭機(jī)制缺乏

企業(yè)的發(fā)展離不開員工的進(jìn)步。在一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營存續(xù)過程中，員工之間如果能夠形成良好的、有序的競爭狀態(tài)，互相激勵(lì)前進(jìn)，將有利于提升所有員工的整體素質(zhì)及能力，對于企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展而言，具有非常重要的意義。但就目前而言，大部分企業(yè)對所有的員工采取統(tǒng)一的評定標(biāo)準(zhǔn)，沒有考慮到個(gè)體的差異性，導(dǎo)致部分員工的工作熱情及工作積極性遭受打擊，久而久之，工作熱情也會逐漸消退，員工整體的工作效率也會有所下降。但是，企業(yè)內(nèi)部的競爭機(jī)制并不意味著員工之間存在惡性競爭，這種競爭必須是良性的、有序的、有效的，才能夠真正激發(fā)員工的積極性。企業(yè)員工之間必須良好合作、有序競爭，才能更好地發(fā)揮各自的作用，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。

四、企業(yè)員工激勵(lì)制度完善措施

企業(yè)員工激勵(lì)制度完善措施主要包括：加強(qiáng)企業(yè)管理理念及企業(yè)文化體系建設(shè);為員工提供發(fā)展機(jī)會兩個(gè)方面，下面予以詳述。

（一）加強(qiáng)企業(yè)管理理念及企業(yè)文化體系建設(shè)

激勵(lì)理論在企業(yè)管理中必須得到充分的運(yùn)用，以此加強(qiáng)員工激勵(lì)制度建設(shè)，完善員工激勵(lì)制度的內(nèi)容，使其發(fā)揮更好的作用及效果。首先，必須建立起符合時(shí)代發(fā)展要求的企業(yè)管理理念，改變過去傳統(tǒng)的理念，擺脫傳統(tǒng)思維的束縛，確保企業(yè)文化能夠?qū)T工發(fā)揮恰當(dāng)?shù)淖饔?，并且將管理體制的核心理念進(jìn)行充分展現(xiàn)。其次，要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。在企業(yè)管理過程中，企業(yè)理念的體現(xiàn)離不開企業(yè)文化，企業(yè)文化是其重要的表達(dá)方式之一。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要積極引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)，充分調(diào)動員工的熱情，激發(fā)員工的工作興趣，加強(qiáng)員工之間的合作，凝聚員工的力量，使得企業(yè)能夠獲得更大的收益。此外，企業(yè)文化建設(shè)還應(yīng)結(jié)合企業(yè)規(guī)章制度，對員工進(jìn)行恰當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范，在工作執(zhí)行過程中不斷體現(xiàn)企業(yè)文化及管理理念，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（二）為員工提供發(fā)展機(jī)會

在時(shí)代與經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，人們的社會生活質(zhì)量不斷提高，越來越多的人更加重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，注重精神層面及思想層面的滿足和發(fā)展，因此，企業(yè)在管理過程中還應(yīng)重視員工的自我發(fā)展，不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更多的發(fā)展機(jī)會，還能使得員工在工作中獲得進(jìn)步，從而能夠更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。

首先，企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，要充分注重員工的發(fā)展，為員工制定階段性的發(fā)展方向，為員工指明前進(jìn)的道路。就我國企業(yè)目前的實(shí)際情況來看，許多企業(yè)缺乏學(xué)習(xí)機(jī)制，亟待建立及完善。在市場競爭如此激烈的環(huán)境下，個(gè)人如果沒有自我提升的意識，在人才輩出的時(shí)代中必然面臨被淘汰的危險(xiǎn)。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工明確方向，激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，在工作的同時(shí)也要提升自己，通過多種方式進(jìn)行員工培訓(xùn)，全面提升員工的工作能力。在這一過程中，對于表現(xiàn)良好的員工，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)，通過獎(jiǎng)勵(lì)的方式激勵(lì)其進(jìn)一步發(fā)展。對于員工個(gè)人來說，如果在工作過程中能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值及自我超越，必須能夠激發(fā)其工作信心，減少挫敗情緒的影響，從而更好地服務(wù)企業(yè)。

其次，企業(yè)要進(jìn)一步優(yōu)化工作內(nèi)容及工作形式。工作能力并不是每個(gè)員工與生俱來的能力，而是員工通過后天的努力而不斷獲得的。在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中，員工通過不斷的工作積累，逐漸形成工作能力，個(gè)體之間存在差異性。而對于企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)為廣大員工提供更多的學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會，優(yōu)化工作流程、工作形式，豐富工作內(nèi)容，讓員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)新的事物，促進(jìn)員工的全面發(fā)展，對于員工來說，也是一種重要的激勵(lì)方式。

五、小結(jié)

總而言之，激勵(lì)理論能夠充分作用于我國企業(yè)管理過程中，加以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用，能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供重要的推動力。在企業(yè)管理過程中，管理層要充分認(rèn)識到激勵(lì)制度的作用并進(jìn)行有效制定，通過激勵(lì)制度的實(shí)現(xiàn)激發(fā)員工工作熱情，提升員工工作意識，增強(qiáng)員工的工作信心，從而能夠更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，使得企業(yè)的核心競爭力能夠有所提高，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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