精細(xì)化管理在動(dòng)物衛(wèi)生檢疫證照管理中的應(yīng)用

施文生

（新蔡縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所 463500）

精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理理念中的一種，通過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的規(guī)章制度和方法，應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的程序，科學(xué)優(yōu)化各環(huán)節(jié)組織內(nèi)容，確保單元與單元之間運(yùn)行統(tǒng)一而高效。精細(xì)化管理過(guò)程中核心環(huán)節(jié)就是將管理責(zé)任明確化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。在動(dòng)物衛(wèi)生檢疫證照管理中，精細(xì)化管理同樣能起到有效的促進(jìn)作用，保證衛(wèi)生監(jiān)督工作的有效開(kāi)展。

1 動(dòng)物衛(wèi)生檢疫證照中對(duì)精細(xì)化管理的應(yīng)用意義

精細(xì)化管理證照可以明確原來(lái)相對(duì)界定不規(guī)范的工作內(nèi)容，使工作由原本的流程化工作轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒蛿?shù)據(jù)化，讓整體工作都保持良性的運(yùn)轉(zhuǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)哪里有問(wèn)題，就能及時(shí)的解決。從動(dòng)物衛(wèi)生檢疫證照的管理上來(lái)說(shuō)，就是將其換證、檢疫、分銷(xiāo)核繳這三個(gè)部分構(gòu)成一個(gè)連貫的整體，在這個(gè)整體中融入精細(xì)化的管理方法。

在目前的動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)證照的管理工作狀態(tài)中來(lái)看，已經(jīng)形成了一套完整的流程，對(duì)證照的數(shù)據(jù)和管理標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督工作都能給予基本保障。但就目前情況來(lái)看，證照管理實(shí)踐中的個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新以及對(duì)監(jiān)督體系的完善上，有著一定程度的不同，這就需要?jiǎng)游锉O(jiān)管機(jī)構(gòu)不斷強(qiáng)化證照細(xì)節(jié)的管理，并創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容，讓整體工作有更大的進(jìn)步。在未來(lái)的動(dòng)物衛(wèi)生檢疫證照的管理實(shí)踐中，提升員工對(duì)其精細(xì)化管理的意識(shí)，從而使管理落實(shí)到根本，促進(jìn)個(gè)性化服務(wù)的創(chuàng)新優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)將動(dòng)物衛(wèi)生檢疫證照的管理工作進(jìn)行完善和提升的目的。

2 動(dòng)物衛(wèi)生檢疫證照中對(duì)精細(xì)化管理的應(yīng)用的具體途徑

2.1 證照管理的精細(xì)化思維運(yùn)用

精細(xì)化思維是開(kāi)展證照管理的重要理念，這就要求動(dòng)物衛(wèi)生檢疫證照管理人員確實(shí)做好自己的義務(wù)和職責(zé)，工作態(tài)度要端正。與此同時(shí)，相關(guān)管理人員要重視培養(yǎng)精細(xì)化工作的氛圍環(huán)境，向員工灌輸精細(xì)化工作的重要性。這樣就能逐漸讓員工的工作態(tài)度和工作方式發(fā)生改變，將每一件事情都做細(xì)做好，工作環(huán)境也會(huì)更加干凈舒適，提升工作人員的滿意度。

2.2 精、細(xì)、嚴(yán)共同促進(jìn)精細(xì)化管理

在動(dòng)物證照管理工作中，想要做到精細(xì)化管理，首先就要具備精益求精的各項(xiàng)制度，結(jié)合單位實(shí)際工作情況，對(duì)證照管理的配套制度進(jìn)行細(xì)化明確，對(duì)證照管理的責(zé)任人進(jìn)行分配，并落實(shí)懲處制度，讓整體工作做到精益求精。

其次，還要將細(xì)作為方針，分解證照管理的每個(gè)步驟，注重工作細(xì)節(jié)。例如，由設(shè)有專門(mén)保管檢疫證明的部門(mén)，做好登記備案和發(fā)放核準(zhǔn)工作。換證的開(kāi)始工作也要精細(xì)，證照管理人員要精細(xì)的核對(duì)檢疫證明內(nèi)容，保證無(wú)遺漏。對(duì)殘缺和遺漏之處及時(shí)向上級(jí)單位進(jìn)行反饋。與此同時(shí)，為了進(jìn)一步發(fā)展信息化的管理工作進(jìn)程，要構(gòu)建電子信息檔案管理系統(tǒng)，將轉(zhuǎn)證過(guò)程中的時(shí)間銜接和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，保證證照管理的信息化發(fā)展。

最后，要以“嚴(yán)”作為原則，不斷提升轉(zhuǎn)簽證和檢疫證的執(zhí)行能力。進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)化管理就是要將所有規(guī)范和準(zhǔn)則有效的實(shí)施下去。在實(shí)際工作中，每家轉(zhuǎn)簽企業(yè)都會(huì)有自己的備案，并且在轉(zhuǎn)簽的數(shù)量和時(shí)間上都要具有規(guī)律性。不斷發(fā)掘?qū)嶋H轉(zhuǎn)證工作的備份表，將所有要素都一一列清，這樣也有助于后續(xù)工作的有效實(shí)施。加強(qiáng)反饋和監(jiān)控，是在精細(xì)化管理中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。在執(zhí)行完成之后，同計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行對(duì)照和總結(jié)，找到實(shí)際工作中的不足，經(jīng)過(guò)這一系列的工作管理之后，保證工作的規(guī)范性和高效性。

2.3 強(qiáng)化管理創(chuàng)新和個(gè)性化服務(wù)

在實(shí)際精細(xì)化管理過(guò)程中，加強(qiáng)創(chuàng)新并提升個(gè)性化服務(wù)，工作人員要深入了解轉(zhuǎn)簽單位的需求，將其作為創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù)的主要依據(jù)。在建立相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，完善外部監(jiān)督制約機(jī)制，科學(xué)評(píng)價(jià)受檢人定期對(duì)轉(zhuǎn)簽證的情形，還可以運(yùn)用考核激勵(lì)的方法，來(lái)提高工作人員的總體服務(wù)水平。

2.4 證照管理專業(yè)化發(fā)展

動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督體系當(dāng)中，檢疫證照作為關(guān)鍵的組成內(nèi)容，需要以專業(yè)化作為依托，對(duì)管理的精細(xì)化質(zhì)量加以提升。高素質(zhì)的隊(duì)伍是實(shí)施專業(yè)化工作的必要基礎(chǔ)。不斷提升工作的專業(yè)化硬件水準(zhǔn)。就現(xiàn)今的動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)來(lái)看，一大部分的基層機(jī)構(gòu)人員具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是在計(jì)算機(jī)實(shí)操能力上就比較薄弱，所以，在今后的工作中加強(qiáng)信息化水平，通過(guò)電子終端系統(tǒng)形成大信息化數(shù)據(jù)，提高整體工作水平和能力。

結(jié)語(yǔ)

精細(xì)化管理是動(dòng)物衛(wèi)生檢疫證照管理工作未來(lái)發(fā)展的必然需求，想要讓精細(xì)化管理工作有效開(kāi)展，就要讓員工具備精細(xì)化工作的意識(shí)，在嚴(yán)格的制度要求下，完善工作細(xì)節(jié)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，還要加強(qiáng)硬件設(shè)備，推動(dòng)工作信息化和數(shù)據(jù)化的開(kāi)展，保證未來(lái)工作的可持續(xù)發(fā)展。