打造“前店+后廠”經(jīng)營新模式
本報(bào)訊截至9月底,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第一師供銷集團(tuán)公司銷售各類農(nóng)資28.97萬噸,較去年同期25.62萬噸增加3.35萬噸。除鞏固師內(nèi)市場外,在地方市場銷售13.27萬噸,比去年同期增加2.08萬噸。
“公司能取得這些成績,改革功不可沒。”一師供銷集團(tuán)董事長李萬君說,“‘五統(tǒng)一’取消后,一師阿拉爾市農(nóng)資產(chǎn)業(yè)面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如果不敢面對挑戰(zhàn),抓不住機(jī)遇,師市內(nèi)的農(nóng)資‘蛋糕’就會被瓜分。供銷集團(tuán)作為師市農(nóng)資供銷的龍頭企業(yè),要想在改革浪潮中不被拍死在沙灘上,唯有做活‘農(nóng)’字文章,給師市職工提供物美價(jià)廉的農(nóng)資和貼心的服務(wù),讓老百姓得實(shí)惠,方能揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,破浪前行?!?/p>
“供銷集團(tuán)是國有企業(yè),有良好的信譽(yù)度,銷售的農(nóng)資質(zhì)量有保障,市面上同等價(jià)位的農(nóng)資,我們選擇供銷集團(tuán)的。農(nóng)事服務(wù)中心的農(nóng)資種類齊全,農(nóng)戶所需要的農(nóng)資全部都能買到,還能享受到測土配方施肥服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)?!痹谛鲁闪⒌氖畧F(tuán)農(nóng)事服務(wù)中心,前來訂購脫葉劑的十團(tuán)六連職工王遠(yuǎn)洋說。
各團(tuán)鎮(zhèn)農(nóng)事服務(wù)中心成立后,便“八仙過海,各顯神通”。組成農(nóng)化服務(wù)隊(duì),下到農(nóng)戶的地里,測土配方,指導(dǎo)農(nóng)戶科學(xué)施肥、對癥用藥,便是“神通”之一。地里缺什么肥施什么肥,既提高肥料的利用率,又幫農(nóng)戶節(jié)約投入成本。這種變“坐商”為“行商”,將服務(wù)融入買賣關(guān)系的“銷售+服務(wù)”模式,很快就成為供銷集團(tuán)改革的亮點(diǎn),在各農(nóng)事服務(wù)中心推廣。
“農(nóng)化服務(wù),不單是向農(nóng)戶推介農(nóng)資產(chǎn)品,更要給他們提供技術(shù)指導(dǎo),掌握科學(xué)的施肥、用藥方法。有這樣貼心的服務(wù),農(nóng)戶才能認(rèn)同你的產(chǎn)品?!惫╀N集團(tuán)的農(nóng)化服務(wù)隊(duì)員趙扮說。
“搞活了農(nóng)事服務(wù)中心的經(jīng)營,做好了農(nóng)資銷售‘前店’工作,但更重要的是要做好‘后廠’工作。只有‘后廠’提供質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,公司才能可持續(xù)發(fā)展。”供銷集團(tuán)負(fù)責(zé)銷售的副總經(jīng)理劉新軍說。
“通過‘前店+后廠’經(jīng)營新模式,讓農(nóng)事服務(wù)中心‘前店’開到農(nóng)戶家門口,開到農(nóng)戶的地頭;‘后廠’提供質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,讓職工對購買的農(nóng)資質(zhì)量滿意,對價(jià)格滿意,對服務(wù)滿意。這樣,公司才能發(fā)展壯大?!崩钊f君說。