李秀娟 陳元藝
(重慶大學,重慶市 402167)
隨著德勤、普華永道、安永、KPMG四大會計師事務(wù)所相繼推出財務(wù)智能機器人,RPA技術(shù)被越來越多的企業(yè)、銀行所廣泛運用,它成功證實了科技高速化發(fā)展的人工智能時代的到來。財務(wù)智能機器人不僅提高了財務(wù)會計人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,減少了整個流程的處理時間,還節(jié)省了人力和物力,為企業(yè)創(chuàng)造了更高的價值。與此同時,財務(wù)智能機器人也使得基礎(chǔ)算會計人員的崗位將被替代,對于高端的復(fù)合型會計人才的需求上升,同時催生了新型崗位會計人員。如何改變過去的會計人才培養(yǎng)模式,適應(yīng)智能時代對會計人才市場需求,是擺在高校面前的一項緊迫任務(wù)。
人工智能(Artificial Intelligence),英文縮寫為AI。人工智能是計算機科學的一個分支,它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學。人工智能一詞最初出現(xiàn)在1956年Dartmouth學會上,它是一門綜合性學科,人工智能是包括了計算機科學、神經(jīng)生理學、信息論、心理學、控制論、語言學等多門學科,彼此之間互相滲透而發(fā)展起來。
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,人工智能已經(jīng)廣泛應(yīng)用到許多領(lǐng)域。例如智能財務(wù)決策支持系統(tǒng),這個系統(tǒng)就是人們通過創(chuàng)新支持財務(wù)分析和會計信息系統(tǒng),將人工智能的數(shù)據(jù)存儲能力和高性能運算能力與會計信息系統(tǒng)相結(jié)合的產(chǎn)物。特別是自德勤與Kira Systems聯(lián)手,推出了一款財務(wù)機器人H5以來,關(guān)于財務(wù)機器人能否取代財會人員的爭論就一直存在。財務(wù)機器人其實是一款應(yīng)用程序,是一款面向財會人員的人工智能產(chǎn)品。財務(wù)機器人通過模擬日?;倦娔X操作,來代替處理操作規(guī)范化、重復(fù)性高、耗費時間長、附加值偏低的原來由人工完成的會計工作任務(wù)。
人工智能背景下,基礎(chǔ)核算財務(wù)會計人才的需求呈下降趨勢。最大的原因就是人工智能系統(tǒng)的應(yīng)用,財務(wù)機器人能夠完成數(shù)據(jù)的輸入、計算、過賬、材料的收發(fā)統(tǒng)計包括科目匯總表的編制等基礎(chǔ)核算類會計人員的工作。工作效率大幅度提高。如德勤機器人可以將三四個小時完成一個財務(wù)人一天的工作、開票效率提升75%、往來結(jié)轉(zhuǎn)和盤點等業(yè)務(wù),1天做完40多人的工作、1小時解決25家機構(gòu)的數(shù)據(jù)上傳。財務(wù)機器人將取代會計基礎(chǔ)核算、會計電算化、憑證錄入、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等在財務(wù)人員的相關(guān)崗位。
人工智能時代,人工智能與會計相結(jié)合的復(fù)合型會計人才需求增加。財務(wù)機器人的應(yīng)用后,基礎(chǔ)的會計核算、稅務(wù)核算和審計等基礎(chǔ)工作崗位減少,并比意味著不需要會計人才,反而復(fù)合型會計人才需求增加。這是由于人工智能技術(shù)的發(fā)展,將人工智能技術(shù)深入應(yīng)用在企業(yè)各個工作崗位是一種發(fā)展趨勢,越來越多的會計工作崗位需要人工智能與會計相結(jié)合的復(fù)合型會計人才。
無論對于財務(wù)信息化系統(tǒng),還是財務(wù)機器人的開發(fā)、應(yīng)用和維護,均依靠財務(wù)人員和開發(fā)人員的溝通協(xié)調(diào)。隨著財務(wù)信息化系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展,財務(wù)機器人的開發(fā)、管理、維護,將催生兼具備財務(wù)知識、計算機編程能力、計算機維護能力的復(fù)合型人才,相應(yīng)催生出新型崗位會計人員。如智能財務(wù)決策支持系統(tǒng)的設(shè)計過程中,既要有計算機研究人員參與,更缺少不了會計專業(yè)的人員。以今后的新型崗位會計人員,必然會產(chǎn)生既要懂得會計知識,又要懂得計算機相關(guān)知識復(fù)合會計人員,去適應(yīng)新型崗位工作。
人工智能時代的到來,高端會計人才、管理會計人才等會越來越受歡迎。管理會計側(cè)重預(yù)算預(yù)測、內(nèi)部控制、決策支持、風險管理,成本分析等內(nèi)容,培養(yǎng)財務(wù)人預(yù)測商業(yè)需求及制定策略決策的能力,支持企業(yè)的戰(zhàn)略決策分析、有效的實行成本控制,推動企業(yè)業(yè)績提升。這些管理會計職能是財務(wù)機器人取法取代的。
結(jié)合人工智能時代會計人才市場需求的變化特點,高校應(yīng)該改變現(xiàn)有的會計人才培養(yǎng)模式。無論從人才培養(yǎng)理念、目標定位、學科結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置、培養(yǎng)模式等都應(yīng)進行變革,才能培養(yǎng)出社會需要的分析能力強,既懂得財務(wù)核算技能,又懂得財務(wù)管理、財務(wù)分析和企業(yè)管理的新型會計職業(yè)從業(yè)人員。
人工智能時代,財務(wù)機器人的深入發(fā)展,要求會計理念應(yīng)進行相應(yīng)變革,會計已失去其傳統(tǒng)的核算意義的內(nèi)涵,隨著這種變化,人們應(yīng)對擴大會計的內(nèi)涵并進行深層次剖析。人工智能背景下,會計人才培養(yǎng)理念應(yīng)擴展人本主義理論,以“人-機”互動模式為核心。“人-機”互動更加講究以“人”為主導(dǎo),“機”不能取代“人”而存在,而是協(xié)助“人”來完成更多工作,“機”中融入“人”的智慧元素,將兩者有機結(jié)合起來?!叭?機”互動會計人才培養(yǎng)理念是在人工智能技術(shù)變革的時代,系統(tǒng)中不再簡單地由硬件、軟件兩部分組成,而是更加需要會計人才的參與。“人-機”互動中將“人”的“智慧元素”與計算機的“高性能”等信息處理結(jié)合起來。
人工智能技術(shù)深入發(fā)展下,會計人才培養(yǎng)目標應(yīng)該改變過去對基礎(chǔ)財務(wù)會計人才培養(yǎng),應(yīng)該更加注重對會計人員在“人”的智慧與計算機高性能信息處理相結(jié)合的能力培養(yǎng),應(yīng)更加注重會計人才對計算機的使用以及對計算機提供的數(shù)據(jù)進行分析的能力培養(yǎng),培養(yǎng)會計人才的財務(wù)管理意識,培養(yǎng)會計人才參與企業(yè)管理意識,既要樹立“算為管用”又要加強“析為管用”的意識。
人工智能技術(shù)深入發(fā)展促使會計學科應(yīng)開展自我革命,去重新構(gòu)建當前的會計學科體系,會計學科結(jié)構(gòu)變革勢在必行。會計學科在尋求新的突破過程中,應(yīng)將人工智能技術(shù)與會計學科相結(jié)合,將人工智能技術(shù)嵌入到會計學科中去,形成一門新學科。只有這樣,才能使會計學科結(jié)構(gòu)體系具有多層次、多角度、動態(tài)化等特點,只有變革會計學科結(jié)構(gòu)體系,才能使會計學科發(fā)展適應(yīng)新時代的發(fā)展,滿足社會對人才的需求。
會計學科結(jié)構(gòu)變革過程中,應(yīng)將會計學科與人工智能相結(jié)合構(gòu)建出智能化會計學科結(jié)構(gòu)體系,智能化會計學科能夠豐富會計學科內(nèi)容,加強會計實用性。智能化會計學科體系構(gòu)建將是未來的會計學科建設(shè)發(fā)展的一種必然趨勢。
人工智能技術(shù)深入發(fā)展背景下,會計學科結(jié)構(gòu)變革使智能化會計學科體系構(gòu)建成為未來會計學科建設(shè)發(fā)展的一種必然趨勢,同時推動了會計課程體系重新設(shè)置的步伐。在課程體系設(shè)置中,應(yīng)弱化基礎(chǔ)會計核算課程的份額,強化財務(wù)分析、財務(wù)管理和管理會計等注重分析能力培養(yǎng)的課程以及人工智能、信息技術(shù)等相關(guān)理論課程。
人工智能時代,財務(wù)機器人的深入發(fā)展,會計人才需求特點隨之而來的變化,使會計人才培養(yǎng)模式的變革也勢在必行。會計人才培養(yǎng)模式的變革中,更加強調(diào)會計人才對計算機的使用以及對計算機提供的數(shù)據(jù)進行分析、決策、管理能力培養(yǎng)。在理論教學過程中,將人工智能技術(shù)嵌入到教學中,要求學生既能夠掌握人工智能理論,又能夠熟練操作使用人工智能技術(shù)。在教學過程中,要多層次、多維度、多途徑地培養(yǎng)學生的分析、決策、管理能力,指導(dǎo)學生將自己視為企業(yè)的決策者和管理者,在面對問題時,做到能夠客觀分析利弊、能夠提出自己的獨到見解,同時能夠果斷作出創(chuàng)新決策。
財務(wù)機器人的出現(xiàn),提高了會計和審計人員的工作效率和效果,同時使得基礎(chǔ)核算會計人才需求下降、人工智能與會計相結(jié)合的復(fù)合型會計人才需求增加,同時催生了新型崗位會計人員。高校應(yīng)從會計人才培養(yǎng)理念、目標定位、學科結(jié)構(gòu)、課程體系設(shè)置等方面進行變革,從而培養(yǎng)出適合社會需要的各個層次新型會計人才。
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