呂 珂
(新鄉(xiāng)學(xué)院圖書館,河南 新鄉(xiāng) 453000)
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,各類計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的新技術(shù)也被廣泛應(yīng)用于圖書館,導(dǎo)致圖書館的功能發(fā)生了巨大的變化。圖書館的空間功能也從傳統(tǒng)的藏書為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橄蜃x者提供學(xué)習(xí)空間為主。圖書館學(xué)習(xí)空間的建設(shè),已經(jīng)與為一種服務(wù)資源。圖書館的空間布局因此也發(fā)生了巨大的變化,依讀者需求而變。
近幾年,圖書館在進(jìn)行空間布局設(shè)計(jì)時(shí),都盡量地在縮小館藏所占據(jù)的面積,努力擴(kuò)大讀者的使用面積,有的甚至使用創(chuàng)客等新形式來進(jìn)行圖書館的學(xué)習(xí)空間建設(shè)?,F(xiàn)代的圖書館更像是一個(gè)信息共享的空間,一個(gè)學(xué)習(xí)共享的空間。
圖書館的功能正在不斷的進(jìn)化,數(shù)字圖書館的出現(xiàn)使紙質(zhì)圖書借閱量下降,入館人次也下降了。其次,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,拓展了圖書館的服務(wù)功能,許多自助服務(wù)出現(xiàn),移動(dòng)圖書館技術(shù)將圖書館的服務(wù)變得更加智能化??傊畔r(shí)代的圖書館學(xué)習(xí)空間變化很大。未來,也許會(huì)更多沒有紙質(zhì)書的實(shí)體圖書館,這些新形態(tài)都將是對(duì)傳統(tǒng)圖書館空間功能的巨大挑戰(zhàn)。
信息時(shí)代讀者的需求出現(xiàn)了新變化,圖書館的學(xué)習(xí)空間也隨之面臨新的挑戰(zhàn)。首先是讀者的入館人次下降了,紙質(zhì)圖書的借閱量也大幅下降。其次,圖書館的館藏資源及設(shè)施的浪費(fèi)及閑置現(xiàn)象非常嚴(yán)重。再次是“電子館務(wù)”的實(shí)施率在大多數(shù)圖書館中還發(fā)展滯后,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)人才缺乏。
面對(duì)這些新挑戰(zhàn),圖書館的學(xué)習(xí)空間也需要轉(zhuǎn)為服務(wù)模式。如圖書館的電子閱覽室因信息時(shí)代的來臨,空間資源浪費(fèi)及閑置較嚴(yán)重。原來的空間、通風(fēng)、布局及配套設(shè)施等都是閑置資源。如何將其轉(zhuǎn)換升級(jí),這成讀者信息共享、學(xué)習(xí)共享的空間,正是空間功能轉(zhuǎn)化需要考慮的重要問題。
新時(shí)代的圖書館是一個(gè)提供支持學(xué)習(xí)交流、研究創(chuàng)新、互動(dòng)合作與社交的空間,圖書館的學(xué)習(xí)空間應(yīng)該是一個(gè)更加動(dòng)態(tài)的服務(wù)型空間,是一種綜合性的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施環(huán)境。國外的圖書館學(xué)習(xí)空間建設(shè),普遍是一種群組學(xué)習(xí)、技術(shù)幫助、寫作中心及休閑區(qū)的服務(wù)型空間,這些創(chuàng)新之道都值得借鑒與學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)空間是圖書館內(nèi)提高用戶信息素養(yǎng)的地方,能夠促進(jìn)相關(guān)知識(shí)成果共享的最大化,實(shí)現(xiàn)組織空間內(nèi)的知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)。
簡言之,它能讓用戶在圖書館內(nèi)通過查找、分析、檢索及利用相關(guān)的數(shù)據(jù)庫,獲得信息素養(yǎng)的提高。此外,一些隱性的知識(shí),可以在此空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)分享,大家可以相互討論,共同學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
圖書館的學(xué)習(xí)空間,是一個(gè)知識(shí)共享、學(xué)習(xí)共享的空間,這也是它功能性特征的重要表現(xiàn)形式。信息時(shí)代的圖書館學(xué)習(xí)空間建設(shè),應(yīng)該朝著綜合服務(wù)型模式轉(zhuǎn)變。用戶在此空間內(nèi)能夠最限度的提升自己的信息素養(yǎng),能夠滿足信息需求。
國內(nèi)圖書館的學(xué)習(xí)空間建設(shè),正在漸漸吸收借鑒國外的一些優(yōu)秀模式,但整體上發(fā)展還較慢。目前,國內(nèi)的圖書館學(xué)習(xí)空間,遠(yuǎn)未建設(shè)成讀者信息共享及學(xué)習(xí)共享的地點(diǎn)。簡言之,用戶想提升信息素養(yǎng),最先想到的還不是圖書館的學(xué)習(xí)空間。國外則已經(jīng)有一批成功的案例,值得我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)與借鑒,具體如下。
目前,國外在圖書館學(xué)習(xí)空間建設(shè)上,有一些成功案例。這些圖書館根據(jù)學(xué)習(xí)共享空間的規(guī)劃大小,布局上可以是圖書館內(nèi)的一個(gè)局部空間區(qū)域,也可以是一個(gè)樓層,甚至可以是一個(gè)大樓。如美國的南加州在大學(xué)圖書館,還有美國的密歇根大學(xué)圖書館,二者的學(xué)習(xí)共享空間都是一個(gè)獨(dú)立的圖書館大樓。整個(gè)圖書館大樓內(nèi)都是用戶的學(xué)習(xí)共享空間。這種人性化的學(xué)習(xí)空間使圖書館成為讀者愿意進(jìn)入,并愿意在此獲得信息素養(yǎng)的提高。
此外,如加拿大的多倫多大學(xué)圖書館,它的學(xué)習(xí)共享空間也實(shí)現(xiàn)了空間布局的合理化規(guī)劃。整個(gè)學(xué)習(xí)共享空間內(nèi),分為七大功能區(qū)域,分別是小組學(xué)習(xí)區(qū)、數(shù)字化制作區(qū)、學(xué)習(xí)中心、個(gè)人計(jì)算區(qū)、殘障人士電腦區(qū)、開放獲取區(qū)和咨詢臺(tái)。讀者用戶在學(xué)習(xí)空間內(nèi)能夠分主題的進(jìn)行相關(guān)的活動(dòng)。
圖書館的學(xué)習(xí)空間內(nèi)的硬件設(shè)施也非常重要,它們直接影響到用戶信息獲取的效率及質(zhì)量。如美國馬賽諸賽大學(xué)圖書館,該館的學(xué)習(xí)空間建設(shè)中就配備了非常齊全的硬件設(shè)施,如公用的復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電腦、傳真機(jī)等,可謂是應(yīng)有盡有。同時(shí),整個(gè)學(xué)習(xí)空間內(nèi)有高速免費(fèi)的WIFI覆蓋,讀者們?cè)谶@兒能夠自由地運(yùn)用智能終端設(shè)備聯(lián)結(jié)互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行信息的傳輸及交流工作。
另外,如加拿大的皇后大學(xué)圖書館,該館更是獨(dú)具特色,館內(nèi)的學(xué)習(xí)共享空間除了上述的硬件設(shè)施外,讀者還能在館內(nèi)的技術(shù)實(shí)驗(yàn)室及工作站內(nèi),配備了小組學(xué)習(xí)研究區(qū),這個(gè)研究區(qū)內(nèi)有電子教室,能夠通視頻和電話,還有視頻會(huì)議的討論區(qū)??傊?,要想獲得更專業(yè)濃縮的信息資源,讀者非常愿意走進(jìn)這家圖書館。
一個(gè)高效率的圖書館學(xué)習(xí)空間的建設(shè),也離不開一支高素質(zhì)的館員的支撐。館員是提供各類信息服務(wù),各種技術(shù)引導(dǎo),甚至是一些學(xué)習(xí)及研究討論的重要人力資源。一個(gè)高效率的圖書館學(xué)習(xí)空間內(nèi),一個(gè)個(gè)高素質(zhì)的館員,也是引導(dǎo)學(xué)習(xí)空間變成一個(gè)動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)空間的關(guān)鍵點(diǎn)。如咨詢館員,圖書管理館員,多媒體技術(shù)員,甚至是一些兼職學(xué)生館員等,都可以成為學(xué)習(xí)空間內(nèi)的亮點(diǎn)。
如國外的圭爾夫大學(xué)圖書館內(nèi),就有一支很強(qiáng)勁的館員隊(duì)伍。該館的學(xué)習(xí)空間內(nèi)的館員很重要的一部分人是學(xué)生助理。其中,該館有近三十年專業(yè)的近兩三名學(xué)生助理是圖書館員,他們?yōu)榈金^的每一位讀者用戶提供專業(yè)領(lǐng)域的信息服務(wù)。其中,有約一百名的學(xué)生助理館員是分布在學(xué)習(xí)空間內(nèi)的寫作區(qū)和學(xué)習(xí)區(qū),他們可以與讀者用戶進(jìn)行單獨(dú)或集體的討論活動(dòng)。
目前,國內(nèi)圖書館的學(xué)習(xí)空間建設(shè),也在積極吸收國外的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合一些新出現(xiàn)的技術(shù),有了許多新的嘗試與實(shí)踐,具體如下。
近幾年,許多國外的圖書館開展創(chuàng)客服務(wù)的文獻(xiàn)。美國許多圖書館創(chuàng)客空間的研討會(huì)進(jìn)行得如火如荼,從中小學(xué)一直到高校,甚至是專業(yè)的或公立的圖書館,大家的圖書館創(chuàng)客空間都進(jìn)行得很火熱。自2014年起,美國許多圖書館的學(xué)習(xí)空間內(nèi)構(gòu)建了創(chuàng)客空間。美國政府也在大力支持圖書館學(xué)習(xí)空間的創(chuàng)新及創(chuàng)造活動(dòng)。認(rèn)為圖書館的創(chuàng)客空間是一種知識(shí)與實(shí)踐體驗(yàn)完美結(jié)合的新產(chǎn)物。
中國的圖書館學(xué)習(xí)空間內(nèi)的創(chuàng)客服務(wù)還處于初級(jí)階段,各大高校的圖書館在此領(lǐng)域的介入差異較大。如南京工業(yè)大學(xué)的創(chuàng)客夢(mèng)工廠就放在了該校的圖書館內(nèi)。該校圖書館的數(shù)字閱覽室的使用率,隨著信息時(shí)代的來臨使用率下降,這也是一種空間資源的浪費(fèi),該空間內(nèi)的空調(diào)等硬件設(shè)施都很齊備,空間及通風(fēng)條件也很好。為此,學(xué)校決定將創(chuàng)客空間建于該圖書館的電子閱覽室內(nèi)。這樣一來,學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與知識(shí)就結(jié)合在了一起,還能做出許多創(chuàng)新及創(chuàng)意化的產(chǎn)品。
這個(gè)圖書館還針對(duì)創(chuàng)客的特點(diǎn),為創(chuàng)客夢(mèng)工廠配備了3D打印機(jī)、安卓使用平臺(tái)、創(chuàng)客電子和400多冊(cè)的中英文圖書,集中擺放在圖書館創(chuàng)客夢(mèng)工廠的學(xué)習(xí)空間內(nèi),供各位創(chuàng)客們進(jìn)行參考及學(xué)習(xí)交流。大學(xué)圖書館,本應(yīng)該是一個(gè)集學(xué)習(xí)與討論,創(chuàng)意與實(shí)踐于一體的多功能綜合性學(xué)習(xí)空間。因此,創(chuàng)客與圖書館學(xué)習(xí)空間建設(shè)的融合,是一條非常做得推廣的創(chuàng)新之道。
早在二十世紀(jì)九十年代,美國的愛荷華大學(xué)圖書館就提出了,圖書館的學(xué)習(xí)空間建設(shè)是一個(gè)信息共享空間建設(shè)的觀點(diǎn),提出了圖書館的學(xué)習(xí)空間應(yīng)該是一條信息的拱廊的觀點(diǎn)。經(jīng)過多年的探索與實(shí)踐,圖書館的學(xué)習(xí)空間更在慢慢向信息共享空間靠攏。國內(nèi)直接能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)習(xí)空間就是信息共享空間的圖書館還不多。因此,關(guān)于如何將圖書館的學(xué)習(xí)空間打造成一個(gè)信息共享空間,仍需要努力。
圖書館在學(xué)習(xí)空間建設(shè)中,要實(shí)現(xiàn)信息的共享,主要涉及資源、空間、服務(wù)三個(gè)核心要素的影響。首先,它需要是一個(gè)信息檢索及咨詢服務(wù)能夠高效共享的空間,還要能夠提供小組學(xué)習(xí)及研究的區(qū)域,即用戶在此區(qū)域內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)動(dòng)態(tài)的信息素養(yǎng)提升活動(dòng),可以通過信息檢索共享,也可以通邊成員討論共享實(shí)現(xiàn)成長。
總之,圖書館的學(xué)習(xí)空間,應(yīng)該是一個(gè)靈活性的空間,能夠進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整,能夠利于讀者用戶在空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)、創(chuàng)意、實(shí)踐活動(dòng)的一體化,實(shí)現(xiàn)信息的高效率流通,進(jìn)而將此區(qū)域變成一個(gè)創(chuàng)意及創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮的學(xué)習(xí)空間。因此,圖書館內(nèi)的學(xué)習(xí)空建設(shè),需要有技術(shù)幫助區(qū),需要有寫作區(qū),需要有群組討論區(qū),還需要有休閑區(qū),學(xué)習(xí)空間與功能服務(wù)實(shí)現(xiàn)融合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息高效共享與流通。
[1]高巧玲.淺談基層公共圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新[J].延安大學(xué)學(xué)報(bào),2017,(39).
[2]李薇.淺析縣級(jí)圖書館的發(fā)展[J].讀書文摘,2016,(04).
[3]陳劍暉.公共圖書館閱讀推廣的困境與創(chuàng)新[J].四川圖書館學(xué)報(bào),2017,(04).