傳統(tǒng)媒體把握媒體競爭主動權(quán)的探索

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（秦皇島日報(bào)社，河北 秦皇島 066000）

近年來，新媒體迅速崛起，傳統(tǒng)媒體特別是紙媒受到極大沖擊，生存空間備受擠壓，一些紙媒停刊或是減版,唱衰紙媒的聲音此起彼伏，而紙媒也在苦苦尋求轉(zhuǎn)型脫困之路。

面對新媒體的來勢洶洶，紙媒真的無路可走了嗎？這個結(jié)論未免下得太早。實(shí)際上，這兩年，新媒體特別是自媒體的劣勢和缺陷已經(jīng)暴露出來，而新聞人才流失帶來的惡果也已經(jīng)顯現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體的實(shí)力和優(yōu)勢被重新審視。

新媒體發(fā)展中的亂象

近年來，筆者所在秦皇島市出現(xiàn)了多個以發(fā)布本地新聞為主的微信公眾號和微博賬號，其中一大部分為沒有新聞資質(zhì)的企業(yè)和個人開設(shè)（以下簡稱自媒體）。這些自媒體沒有自己的采編隊(duì)伍，信息源有的是金錢獎勵網(wǎng)友爆料，有的是從網(wǎng)友個人發(fā)布的信息中扒出一個所謂的“新聞稿”，有的甚至直接盜取正規(guī)新聞單位的稿件、照片和視頻。對于市民關(guān)注的一些熱點(diǎn)問題，一些公眾號的工作人員不敢自報(bào)身份進(jìn)行采訪，而是以市民的身份打電話咨詢相關(guān)部門，把工作人員的解答作為采訪內(nèi)容發(fā)布，而這樣發(fā)布的新聞往往不夠嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，容易誤導(dǎo)讀者。

為了在眾多自媒體中拔得頭籌，搶點(diǎn)擊量，一些微信公眾號和微博賬號聽到一些信息后不核實(shí)真假就搶發(fā)出來，為的就是點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)載量。舉一個例子，2018年5月，秦皇島一個名為“曬xxx”的微博號發(fā)布了一個關(guān)于“共享單車”的消息，在這條消息的回復(fù)中，一個名為“xxx城管”的微博號回復(fù)“市委、市政府要取消共享單車”。本來這條微博沒多少人點(diǎn)擊，但“曬xxx”的管理者知道這條回復(fù)必將引發(fā)公眾強(qiáng)烈的反應(yīng)，于是根本沒有聯(lián)系當(dāng)?shù)爻枪懿块T詢問，而是直接把這條回復(fù)截圖，又發(fā)了一條信息。果然，這條微博被大量轉(zhuǎn)載，而且從微博轉(zhuǎn)發(fā)到微信，在本地市民中廣泛傳播，也引發(fā)了市民的強(qiáng)烈質(zhì)疑和不滿。

《秦皇島晚報(bào)》的記者得知此事后，第一時(shí)間向城管部門了解情況，得知“市委、市政府取消共享單車”根本是個假消息。而經(jīng)過本地網(wǎng)信辦調(diào)查，那個發(fā)出此消息的微博號“xxx城管”也不是城管部門開設(shè)的，而是一個私人微博號。至此，這個烏龍事件才算真相大白。

其實(shí)，這只是新媒體亂象中一個很小的事件，回顧近年來國內(nèi)的重大新聞，經(jīng)常發(fā)生所謂的“反轉(zhuǎn)”。如，羅一笑事件、北京大媽毆打老外事件等。這些事件最先在網(wǎng)絡(luò)被曝光，眾多自媒體為博點(diǎn)擊量紛紛轉(zhuǎn)載、傳播，并配以主觀性極強(qiáng)的評論，甚至非新聞類的時(shí)尚、影視、美食等公眾號為了蹭熱點(diǎn)也會評論、轉(zhuǎn)發(fā)，使得事件迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，幾個小時(shí)之內(nèi)就產(chǎn)生巨大的傳播量。而當(dāng)事件的其他細(xì)節(jié)甚至完全相反的事實(shí)被爆料出來，這些自媒體又會“義憤填膺”再帶一波節(jié)奏。這些自媒體不會對事實(shí)真相進(jìn)行調(diào)查、采訪，公眾在“被帶節(jié)奏”中欲求真相而不得，最后是正規(guī)新聞單位進(jìn)行調(diào)查、采訪，還公眾以真相。

事實(shí)證明，新媒體特別是自媒體因發(fā)展迅速，內(nèi)容過于龐雜，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，存在很多缺陷。比如，內(nèi)容上會浮夸、失真，過度追求個性化和商業(yè)化，以致產(chǎn)生不良的社會影響。

人才是傳統(tǒng)媒體的最大優(yōu)勢

伴隨著人們閱讀方式的改變，媒體網(wǎng)絡(luò)化是大勢所趨，傳統(tǒng)媒體自然不能逆潮流而動，而是應(yīng)該主動調(diào)整方向，發(fā)揮自身優(yōu)勢，在新一輪的媒體競爭中取得主動權(quán)。

傳統(tǒng)媒體擁有一批多年工作在采編一線的新聞工作者，他們擁有廣泛的人脈和新聞線索網(wǎng)，能第一時(shí)間掌握最新的新聞線索和信息，進(jìn)行腳踏實(shí)地的采訪，并且工作經(jīng)驗(yàn)豐富，熟練掌握采寫技巧，掌握新聞邊界，如保護(hù)被采訪人安全和隱私、未成年人權(quán)益、防止泄密等。最重要的一點(diǎn)，就是多年來形成的新聞職業(yè)道德和底線，真正的新聞工作者是為了把事實(shí)真相呈現(xiàn)給大眾，不會為追求新聞效果捏造、夸大事實(shí)或侵害他人權(quán)益。

近年來，三四線城市出現(xiàn)了很多自媒體，這些自媒體或是轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)友爆料，或在一些機(jī)關(guān)單位官網(wǎng)扒材料，編輯之后起一個聳人聽聞的標(biāo)題發(fā)布。比如，筆者所在秦皇島市一個自媒體，從本地規(guī)劃部門網(wǎng)站扒出一個項(xiàng)目，沒有采訪任何部門，就冠以“又一跨海工程即將動工”的標(biāo)題，一天之內(nèi)獲得27000多的點(diǎn)擊量。而實(shí)際上這是一個跨越市內(nèi)兩條河流的道路工程，不是什么跨海工程。對于自媒體來說，采訪需要付出人力、物力，成本太高，他們也沒有專業(yè)的采編人員進(jìn)行采訪，只要能獲得點(diǎn)擊量，可以不顧新聞底線和職業(yè)道德，歪曲事實(shí)也要做出“爆炸性”標(biāo)題。

近年來，由于廣告業(yè)務(wù)量下滑，傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員的待遇也在降低，影響了工作積極性。這種情況下，傳統(tǒng)媒體應(yīng)積極轉(zhuǎn)型，跟上新媒體時(shí)代步伐，拓寬經(jīng)營思路和方式，努力提高新聞從業(yè)者待遇，留住人才，并充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，做出高質(zhì)量新聞，在新媒體競爭中以人才優(yōu)勢擊敗自媒體。

充分發(fā)揮公信力優(yōu)勢

傳統(tǒng)媒體另一大優(yōu)勢就是多年形成的公信力。傳統(tǒng)媒體特別是晚報(bào)、都市報(bào)類報(bào)紙和一些民生、法治的電視欄目在大眾中有著巨大的影響力，贏得了讀者和觀眾的信任，有著極高的公信力。在新媒體競爭時(shí)代，在眾多公眾號、微博號中，大眾會自然地傾向傳統(tǒng)媒體的官方公眾號，以傳統(tǒng)媒體發(fā)布的信息為準(zhǔn)并主動傳播，這正是傳統(tǒng)媒體公信力所在。憑借多年經(jīng)營積累下來的公信力是一筆寶貴的無形資產(chǎn)，傳統(tǒng)媒體應(yīng)認(rèn)真思考如何利用好這筆資產(chǎn)。

首先，應(yīng)該愛惜羽毛，無論是報(bào)紙還是新媒體，都應(yīng)保持高水準(zhǔn)，不能為了經(jīng)濟(jì)利益降低格調(diào)，不僅是新聞稿件要保持高質(zhì)量，廣告內(nèi)容也不能流于低俗和無聊，保護(hù)好自家媒體品牌的公信力。

其次，傳統(tǒng)媒體的官方號也應(yīng)學(xué)習(xí)自媒體的靈活性，作出改變和變通。比如，在保證新聞?wù)鎸?shí)性的基礎(chǔ)上，從稿件內(nèi)容中提取出大眾最關(guān)注和感興趣的新聞點(diǎn)做標(biāo)題，吸引讀者點(diǎn)擊和閱讀。再比如，遇到突發(fā)新聞，傳統(tǒng)媒體無需把前因后果都采訪明白再發(fā)布，完全可以在新媒體先發(fā)布已經(jīng)獲得的信息，之后記者繼續(xù)跟進(jìn)，陸續(xù)發(fā)布最新消息，這樣就不會在新媒體競爭中失去先機(jī)，反而會因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體的公信力和權(quán)威性獲得最廣泛的閱讀和傳播。

維護(hù)和利用好版權(quán)資源

傳統(tǒng)媒體必須認(rèn)識到，在新媒體競爭中，新聞人才采編的新聞是最核心的競爭力，但很多新聞網(wǎng)站在無償使用傳統(tǒng)媒體記者采寫的稿件，一些自媒體也在非法盜用或是對稿件改頭換面后使用。因此，保護(hù)和利用好新聞作品的知識產(chǎn)權(quán)是這場“戰(zhàn)爭”中的一把“利器”。對于網(wǎng)站和自媒體的侵權(quán)行為，傳統(tǒng)媒體不應(yīng)聽之任之，不要怕麻煩和顧及法律成本，應(yīng)該拿起法律的武器堅(jiān)決維護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)和記者的著作權(quán)，對侵權(quán)行為進(jìn)行堅(jiān)決地反擊和曝光，維護(hù)自己的核心競爭力。傳統(tǒng)媒體可以和新媒體在平等的基礎(chǔ)上合作，收取一定的稿費(fèi)。因?yàn)樾旅襟w需要傳統(tǒng)媒體的新聞稿件充實(shí)內(nèi)容，傳統(tǒng)媒體也需要更好的傳播平臺。這種合作既保護(hù)了知識產(chǎn)權(quán)，也達(dá)到傳播效果。