劉娉婷+鄭晶敏+袁斯來
不少機(jī)構(gòu)的報告顯示,2018年全行業(yè)的薪酬漲幅將略有下降。
在中智咨詢調(diào)研中心發(fā)布的薪酬預(yù)測中,2018年整體行業(yè)的調(diào)薪率為7.2%,比2017年降低了0.2%;韋萊韜悅預(yù)計2018年全行業(yè)的薪酬漲幅為7%,這個數(shù)字在2017年是7.3%。調(diào)研樣本的差異性會造成結(jié)果的不同,在我們所拿到的報告中,只有怡安翰威特給出了較為樂觀的預(yù)測,他們預(yù)估2018年的薪酬漲幅將比去年提升0.1%。
智聯(lián)招聘CEO郭盛認(rèn)為,宏觀經(jīng)濟(jì)狀況和勞動力的供需情況是同時牽制薪酬漲幅的兩個重要因素。國家統(tǒng)計局在今年1月公布了2017年的GDP增速達(dá)到6.9%,這也是自2010年來增速首次回升,不過今年GDP想要在一個高起點上再獲得爆發(fā)式增長很難。在這樣的大背景下,推動2017年薪酬上漲的主要作用力來自全行業(yè)的轉(zhuǎn)型,而這股力量將在2018年持續(xù)發(fā)酵。
人工智能驅(qū)動著轉(zhuǎn)型?!哆B線》雜志創(chuàng)始主編凱文·凱利曾在他的著作《必然》一書中預(yù)言,人工智能思想的到來加速了其他所有顛覆性趨勢的進(jìn)程,它在未來世界中的威力與曾經(jīng)的“鈾元素”相當(dāng)。從2014年開始,以Google、英特爾為首的硅谷公司帶動起收購人工智能公司的熱潮,如今,再沒有任何行業(yè)能夠忽視人工智能,因為它已近在咫尺。
不管你身處何種行業(yè),想必都在過去一年里,或多或少地領(lǐng)略了人工智能給行業(yè)帶來的沖擊,這股勢力將在2018年攪動得更猛烈。以個人能力能否被機(jī)器取代為標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)勝劣汰法則,將重新塑造行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)。
企業(yè)對技術(shù)升級的訴求使得薪酬兩極化趨勢愈發(fā)明顯。兩極化既指行業(yè)之間的兩極化,也指同一個行業(yè)職能之間的薪酬兩極化?!凹?xì)分領(lǐng)域之間的差異性與多樣性逐漸拉大,新技術(shù)的發(fā)展讓人才需求的類型與之前有了很大的區(qū)別?!表f萊韜悅?cè)驍?shù)據(jù)業(yè)務(wù)北亞區(qū)董事總經(jīng)理許文宗說。這也使我們看待薪酬的方式發(fā)生了變化,在郭盛看來,兩極化的趨勢改變了原本以行業(yè)劃分薪酬的方式,更聚焦在某些稀缺崗位上。
如果說去年很多行業(yè)還在試水轉(zhuǎn)型,那今年它們將進(jìn)入人才引進(jìn)與跨行業(yè)融合的高速增長期。一個普遍現(xiàn)象是,各行各業(yè)的稀缺人才多少都與技術(shù)有不同程度的關(guān)聯(lián)。
今年最受矚目的行業(yè)要數(shù)高科技行業(yè)。兩年前我們談?wù)摳呖萍紩r可能還是籠統(tǒng)地指代互聯(lián)網(wǎng),但從去年開始,話題多數(shù)圍繞人工智能展開,該領(lǐng)域也形成了一個巨大的人才缺口,目前主要依靠國外人才回流與國內(nèi)人才自我升級來滿足,而國內(nèi)高校的培養(yǎng)機(jī)制才剛剛啟動。與此相關(guān)的算法工程師、技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品管理等崗位將維持需求熱度。
高技術(shù)行業(yè)的業(yè)務(wù)模式也在演化。許文宗認(rèn)為,企業(yè)需要更多元化的人才嘗試新的業(yè)務(wù)模式,將不同類型的人才組合調(diào)配。好比手游《王者榮耀》的研發(fā)團(tuán)隊想要更新游戲,除了研發(fā),懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理也不可或缺。他建議公司人在不斷深化自己技術(shù)的同時,也拓寬自己的業(yè)務(wù)廣度,讓自己的知識儲備能夠跨界使用。
金融行業(yè)將一如既往地保持高于全行業(yè)的薪酬漲幅,但韋萊韜悅中國區(qū)全球數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)總經(jīng)理周瓊惠根據(jù)目前的資本市場預(yù)估今年的漲幅可能會與2017年持平。
與數(shù)字打交道的行業(yè)最容易被人工智能取代,韋萊韜悅統(tǒng)計了2018年企業(yè)招聘情況,今年應(yīng)屆生的校園招聘增長率,銀行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了負(fù)增長,這主要是因為前臺的人工服務(wù)已經(jīng)能夠被機(jī)器取代。整個金融業(yè)的轉(zhuǎn)型正在展開,周瓊惠認(rèn)為,對協(xié)助企業(yè)轉(zhuǎn)型能起到關(guān)鍵性作用的人才將獲得不錯的收入。
今年還出現(xiàn)了一個有意思的現(xiàn)象,快消品、制造、汽車行業(yè)這些年來的薪酬漲幅一直不盡人意,但如今或許有復(fù)蘇的跡象,它們正在接受技術(shù)的“改造”。
在美世咨詢(中國)有限公司的統(tǒng)計中,快消品行業(yè)的薪酬在接連下滑了3年后,終于在2017年獲得0.1%的小幅上漲,主要源于行業(yè)對新崗位的需求。盡管傳統(tǒng)的銷售渠道依然是許多企業(yè)將會依賴的方式,但銷售和市場營銷環(huán)節(jié)都需要借助技術(shù)加持來獲得更多消費者。美世預(yù)計,數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)理和數(shù)據(jù)專員的人才薪酬會有8%到9%的漲幅。同理,與CRM(Customer Relationship Management,客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)相關(guān)的公司人也將得到行業(yè)的青睞?!翱煜沸袠I(yè)正在同時經(jīng)歷轉(zhuǎn)型,這些崗位的人才會逐漸成為企業(yè)的用人剛需,但這部分人才在企業(yè)內(nèi)部沒有成形的標(biāo)準(zhǔn)或者對口人才的積累,薪酬會一下子水漲船高,所以可能會高過其他部門的付薪。”美世咨詢(中國)有限公司咨詢總監(jiān)張曉婷說。
技術(shù)同樣會給制造業(yè)帶來不小的變革??其J預(yù)測,到2018年年底,將有50%的制造企業(yè)將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入行業(yè)競爭中,龐大的傳統(tǒng)制造業(yè)進(jìn)化將會給物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的人才帶來紅利。美的、西門子等傳統(tǒng)制造企業(yè)都已經(jīng)陸續(xù)公布了自己的無人工廠??其J預(yù)計,云計算、算法工程師等跨界職位的基本年薪在50萬至100萬元,跳槽漲幅較大,一般在30%至50%。
類似的情況也發(fā)生在汽車行業(yè)。高門檻使得它能在10年內(nèi)都保持穩(wěn)定的薪酬漲幅,直到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的闖入倒逼著行業(yè)轉(zhuǎn)型。未來長期階段的趨勢主要集中在兩方面:一個是新能源系統(tǒng)的開發(fā)需要大量人才,市場將出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況;其次是研發(fā)智能網(wǎng)聯(lián)汽車,如無人駕駛等領(lǐng)域,企業(yè)會以高薪來聘請算法、人工智能等核心崗位的人才。
相比之下,房地產(chǎn)行業(yè)受技術(shù)沖擊較小,它的行業(yè)走向和發(fā)展前景更多取決于政策。2017年頒布的限購和限貸政策將放緩該行業(yè)的銷量和房價走勢,但對人才的需求依舊很高,尤其集中在以長租公寓為代表的幾個并列的細(xì)分市場。“今年細(xì)分行業(yè)的拓展和試水將會持續(xù),但相關(guān)社招人才的供需不平衡,穩(wěn)定性也不太理想,所以房企會更重視對畢業(yè)生的選擇和培養(yǎng)?!泵朗雷稍儯ㄖ袊┯邢薰痉康禺a(chǎn)行業(yè)負(fù)責(zé)人謝雅芝說。
讀到這里你可能有些沮喪,似乎各行各業(yè)的高薪崗位大多往新型技術(shù)人才手里聚攏,而更令人焦慮的是,不少非技術(shù)型崗位還要面臨被技術(shù)取代的風(fēng)險。怡安翰威特大中華區(qū)首席運營官張卓磊給出了“危險崗位”的判斷依據(jù),“如果你在工作中處理問題時,思考5秒鐘就能給出答案,就代表這項工作可以被人工智能取代?!?/p>
“這種兩級分化的趨勢已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重,稍微往下滑落,你的技能就很容易被取代,”郭盛建議,“公司人要有向復(fù)合型人才發(fā)展的目標(biāo),同時要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和不斷自我升級的能力,往價值鏈的上端移動,而不是反復(fù)在同行里跳槽?!敝挥羞@樣才能在行業(yè)生命和更迭周期不斷縮短的狀況下,增加自己跨行業(yè)和跳槽的籌碼。
保持對趨勢的敏感,不斷給自己充電,這些都是提升職業(yè)競爭力的辦法,但我們更想提醒大多數(shù)公司人的是,GDP飛漲的時代已經(jīng)過去,在連續(xù)多年薪酬漲幅維穩(wěn)的情況下,我們需要對薪酬漲幅有一個更理性的認(rèn)識:薪酬不會一直漲,甚至在某些時候它還會倒退。在這種情況下,或許當(dāng)你后退一步,不再只關(guān)注一份工作的薪酬數(shù)字時,你可以看得更遠(yuǎn),走得更遠(yuǎn)。