探索蒙自市新媒體發(fā)展途徑

文/侯梅姝

1.成立專門機(jī)構(gòu)運(yùn)作新媒體平臺

利用新媒體“兩微一端”拓展宣傳新領(lǐng)地的工作始于2014年。2014年之前，對新媒體的應(yīng)用還幾乎一片空白，僅有一個官方微博，也就是“魅力蒙自”。到了2014年，隨著3G、4G手機(jī)的推廣和普及，隨著微信的廣泛運(yùn)用，朋友圈的迅速覆蓋，2014年3月14日正式注冊開通“今日蒙自”微信號，同時創(chuàng)辦了《蒙自手機(jī)報》、中國蒙自網(wǎng)，創(chuàng)辦并在“今日蒙自”微信號上內(nèi)置“今日蒙自”微官網(wǎng)，創(chuàng)辦“蒙自資訊”手機(jī)APP客戶端，在一年時間內(nèi)完成了6個平臺的創(chuàng)建。2014年4月成立了蒙自市新媒體中心。

2.提升微信內(nèi)容生產(chǎn)能力

在推出的眾多平臺中，把微信作為重點(diǎn)打造對象，立足于微信的生存業(yè)態(tài)，將“今日蒙自”微信號定位為“關(guān)注蒙自大事、小事、身邊事，宣傳蒙自歷史、人文、旅游、民生等”，不用傳統(tǒng)語系，不走時政路線。并于2015年初專人專職負(fù)責(zé)微信號的內(nèi)容創(chuàng)作和生產(chǎn)，積極收集整理并適時推出有關(guān)的政策解讀、項(xiàng)目建設(shè)、吃喝玩樂等微信文章，逐步擴(kuò)大了影響。隨著新媒體中心采編力量的加強(qiáng)，在自采、原創(chuàng)上下功夫，以每人每周一條原創(chuàng)文章的規(guī)定和要求，持續(xù)推送具有蒙自風(fēng)情和特色的原創(chuàng)文章，被其他公號大量轉(zhuǎn)發(fā)，既拓展了“今日蒙自”微信的影響力，也擴(kuò)大了對蒙自各方面工作的宣傳，提升了蒙自的知名度和美譽(yù)度。

2017年，在做好原有“今日蒙自”微信公眾平臺、中國蒙自網(wǎng)、蒙自文明網(wǎng)、“今日蒙自”手機(jī)微官網(wǎng)、蒙自住建網(wǎng)、蒙自扶貧專網(wǎng)、云南通“蒙自資訊”APP平臺、《蒙自手機(jī)快報》、微信快訊等平臺更新完善的基礎(chǔ)上，新創(chuàng)建開通了“今日蒙自”APP手機(jī)客戶端和“今日頭條”上“蒙自發(fā)布”2 個平臺。

微信號緊緊圍繞吃、住、行、游、購、樂，以及黨的十九大、創(chuàng)建全國文明城市、重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展、社會民生有關(guān)的重大政策措施、重要公告公示等話題編發(fā)信息，再配以微信軟語言和編輯人員靈活風(fēng)趣的個性語言發(fā)揮，“今日蒙自”微信號點(diǎn)擊量不斷攀升，轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、關(guān)注粉絲也迅猛增長，2017年共漲粉54109人次。

3.微信“網(wǎng)絡(luò)問政”做出較強(qiáng)影響

2015年推出微信“網(wǎng)絡(luò)問政”欄目，并在今日蒙自微信號上同步推出“今日蒙自官方網(wǎng)絡(luò)問政社區(qū)”，制作成新媒體“網(wǎng)絡(luò)問政”督辦件督辦到相關(guān)部門，同時，及時將部門和單位處理回復(fù)的情況通過微信進(jìn)行公開回應(yīng)。秉承有問必答、有答必應(yīng)的原則，對網(wǎng)民反映的每一個問題都認(rèn)真對待，要求部門和單位限時處理、限時回復(fù)，并視回復(fù)的情況或公開回應(yīng)，或單獨(dú)回復(fù)，總之，真正做到了事事有回應(yīng)，件件有答復(fù)，為網(wǎng)絡(luò)問政架起了政府與網(wǎng)民聯(lián)系和溝通的橋梁，問出了影響，問出了民心，問出了形象。

4.強(qiáng)化《今日蒙自》微信綜合實(shí)力

在“今日蒙自”微信平臺的運(yùn)營中，有一個關(guān)鍵詞是“策劃”。

首先是欄目上，除創(chuàng)辦和做好“網(wǎng)絡(luò)問政”這一品牌欄目外，還在微信上推出了“曝光臺”“你幫我助”“快報”“創(chuàng)城”等欄目，都產(chǎn)生了較好的宣傳影響。“曝光臺”從一開始曝光交警部門提供的每周違法停車信息，到動員網(wǎng)民參與到不文明行為隨手拍曝光活動中，并與商家聯(lián)系，對參與隨手拍不文明行為投稿活動的網(wǎng)民給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵，從而擴(kuò)大了曝光活動的參與面，拓寬了曝光范圍，有效助推了蒙自創(chuàng)建全國文明城市和鞏固國家衛(wèi)生城市工作的開展?！澳銕臀抑笔恰敖袢彰勺浴蔽⑿磐瞥龅囊粋€愛心公益活動，通過線上征集動員，線下與社區(qū)聯(lián)動，收集市民舊衣物并定期到社區(qū)進(jìn)行清理。并聯(lián)手紅河造血干細(xì)胞愛心公益團(tuán)隊(duì)“愛相隨”，不定期將衣物送往山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困群眾手中。“快報”欄目主要基于微信的人氣進(jìn)行的時政宣傳，立足點(diǎn)是要聞簡潔明了，報道最新時訊，將《蒙自手機(jī)快報》的當(dāng)天內(nèi)容以快報形式在微信上宣傳，為網(wǎng)民提供盡可能豐富的資訊需要，各取所需。

其次是活動上。近幾年來，圍繞線上線下，先后策劃和開展了一系列活動。一是強(qiáng)化蒙自過橋米線的品牌宣傳，策劃并在微信上持續(xù)推出蒙自過橋米線微信系列宣傳活動，以平均每周一期的頻率，持續(xù)推出系列宣傳文章，強(qiáng)化蒙自過橋米線之鄉(xiāng)的特色和文化印記；二是先后在微信上開展了紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年知識競賽活動、學(xué)習(xí)州委七屆十一次全會知識答題、蒙自市“最美教師”評選投票等活動，使全市各級各部門大部分的干部職工成為粉絲用戶；三是策劃開展了“一張老照片見證一座城”老照片征集活動，推進(jìn)人們對鄉(xiāng)愁的記憶及參與的熱情；四是在一些重大活動現(xiàn)場，策劃并開展了掃碼送西北勒蘋果、掃碼送水、掃碼送盆等活動，強(qiáng)化了線下漲粉；五是開通“今日蒙自”微信直通小號，先后組建“今日蒙自”粉絲群和“今日蒙自”吃貨群，全面加大與粉絲的互動和溝通交流。

5.微信全媒體直播卓有成效

從2015年底開始，蒙自市新媒體中心開始微信直播技術(shù)應(yīng)用，對重要會議、重大節(jié)慶活動、突發(fā)事件等以全媒體直播的方式，通過微信平臺動態(tài)直播。

2017年，新媒體中心利用掌上直播軟件全面開展各專題直播，形成了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)宣傳效應(yīng)，集中全體采編力量全程跟蹤采訪報道，以圖文、音視頻、航拍、VR360°全景拍攝等方式呈現(xiàn)現(xiàn)場最新、最快資訊，在年初的蒙自市人代會、政協(xié)會直播。在充分策劃和籌備的基礎(chǔ)上全力投入到直播活動中，一邊是朋友圈、微信群直播報道刷屏，另一邊是“今日蒙自”微信以精細(xì)精準(zhǔn)的圖文，同步對《政府工作報告》進(jìn)行宣傳解讀。以“今日頭條”的題頭對政協(xié)會開幕式、人代會開幕式、新一屆人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行宣傳推送，呈現(xiàn)出宣傳疊加的效應(yīng)，點(diǎn)擊量、影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，民眾通過微信，看到了兩會的勝況，第一時間了解到今年政府工作的思路和措施，取得了很好的宣傳效果。

6.多技術(shù)應(yīng)用

為進(jìn)一步推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，除在微信上集成電視、報紙的新聞之外，又花大血本，舉全媒之力建設(shè)打造擁有自身服務(wù)系統(tǒng)和云平臺的“今日蒙自”手機(jī)APP客戶端運(yùn)行管理系統(tǒng)。硬件方面，為使“今日蒙自”APP在視頻、廣播播放上更加流暢、快捷，投資并購置了極速云后臺服務(wù)器、VMS系統(tǒng)轉(zhuǎn)碼服務(wù)器、電視直播編碼器、廣播直播編碼器等硬件設(shè)備，形成了強(qiáng)大的云平臺在線存儲陣列，實(shí)現(xiàn)了廣播、電視、服務(wù)集成在APP上的硬件支撐。軟件方面，實(shí)現(xiàn)了蒙自電視臺、蒙自廣播電臺、《蒙自報》、新媒體中心的電視、廣播、報紙、微信在APP上集成，使“今日蒙自”手機(jī)APP擁有了強(qiáng)大的新聞體量，成為政務(wù)新媒體的一個強(qiáng)大宣傳平臺?！敖袢彰勺浴盇PP在集成傳統(tǒng)媒體的同時，更具有新媒體的互動屬性，并聯(lián)動微信、微博，有個人注冊帳號，每篇文章都可實(shí)現(xiàn)微信、微博分享并即刻發(fā)布網(wǎng)友的看法和意見。同時，APP還集成了“蒙自商城”這一電商平臺，可在線銷售蒙自特色產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)地方形象宣傳與農(nóng)特產(chǎn)品展示與營銷的有機(jī)融合。

APP上線開通，實(shí)現(xiàn)了電視、報紙、廣播內(nèi)容適時直播和在線廣播，實(shí)現(xiàn)了微信內(nèi)容、蒙自網(wǎng)、《蒙自報》電子版的全集成，較之微信的集成具有視頻播放更流暢、更快捷的特點(diǎn)，一機(jī)在手，縱覽蒙自全媒體資訊的時代正式開啟。