電視民生新聞融合傳播策略分析

文/吳蕭

21世紀初，中國電視新聞界刮起了一股電視民生新聞的風潮。地方電視臺的新聞節(jié)目改革走在了衛(wèi)星頻道的前列，江蘇電視臺城市頻道推出的《南京零距離》把鏡頭鎖定在南京老百姓身上，關注老百姓身邊發(fā)生的趣聞，一時間民生新聞節(jié)目開遍了大江南北的地面電視頻道，成為地面電視媒體獲取收視率的重要電視節(jié)目類型。民生新聞的出現(xiàn)契合了觀眾對新聞節(jié)目多樣化的需求，這種獨特的新聞形式符合國內(nèi)新聞發(fā)展的規(guī)律。但在近年來，民生新聞出現(xiàn)了娛樂化、同質(zhì)化、低俗化等弊病，在媒介融合的媒介生態(tài)下發(fā)展陷入了瓶頸，轉型迫在眉睫。

1.理念轉變層面：轉變傳統(tǒng)媒體經(jīng)營理念

2014年8月18 日，中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》，指出，“推動媒體融合發(fā)展，要將技術建設和內(nèi)容建設擺在同等重要的位置”，“著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系”。在加快傳統(tǒng)媒體向新興媒體轉變的形勢下，傳統(tǒng)媒體經(jīng)營理念已經(jīng)不適用于融媒介的發(fā)展環(huán)境。在電視新聞民生節(jié)目的創(chuàng)作理念上，如果沿襲傳統(tǒng)的制作和傳播方式，勢必會丟失新興的網(wǎng)絡用戶。

雖然，電視媒體依然是現(xiàn)在大部分人獲取新聞信息的權威渠道，是值得信賴的公眾媒體，然而以互聯(lián)網(wǎng)為沃土生長起來的新媒體讓傳統(tǒng)電視受眾嘗到了互動傳播、使用場景多元化的甜頭，尤其是面對新一代的網(wǎng)絡用戶，新媒體已成為電視媒體的強勢競爭對手。電視媒體必須加快經(jīng)營理念和生產(chǎn)理念的轉型，運用互聯(lián)網(wǎng)思維來推動媒體的融合發(fā)展，從內(nèi)容制作到運營服務，展開全面媒介創(chuàng)新。

2.內(nèi)容生產(chǎn)層面：大膽進行新聞類型創(chuàng)新實踐

業(yè)內(nèi)學者關于電視民生新聞的轉型，集中在公共新聞（Public Journalism）和大民生新聞的討論上。公共新聞是上世紀末美國學者斯坦利·巴蘭等人提出的“積極地讓受眾參與報道重要公民事件的新聞實踐”，旨在組織和推動公共討論和復興公共生活，告訴社會公眾如何去應付社會問題，幫助人們積極地尋求解決問題的途徑。作為舶來品，公共新聞自發(fā)展伊始就被國內(nèi)的民生新聞蓋過了風頭，沒有可發(fā)展之機，只是成為國內(nèi)新聞界的學術研究熱點，而后隨著民生新聞發(fā)展勢頭的回落，美國“公共新聞”理論在中國偏向“公民新聞”發(fā)展。公共新聞能否成為國內(nèi)民生新聞的治病良藥，還沒有被實踐驗證。

大民生新聞是相對于“小民生”新聞的新聞樣式，偏向于反映老百姓普遍性和共性的問題。從單純的消息類報道轉向民生視野解讀，既要展示個體事件的來龍去脈，也要深究事件帶來的社會性問題，對于公共新聞關于社會問題的公共討論，社會問題的議題設置有共通之處。面對迥異的政治和公共政策的語境，舶來品公共新聞并不適用于本土移植，存在操作上的困難。對于大民生新聞的嘗試具有較高可行性，但要避免國內(nèi)民生新聞節(jié)目的同質(zhì)化現(xiàn)象，否則很難走出發(fā)展怪圈。

3.渠道升級層面：打造多媒體傳播矩陣

“電視媒體觸網(wǎng)，是其應對網(wǎng)絡沖擊、實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的新媒體轉型的第一步。”利用新型媒介技術積極搭建新媒體傳播平臺，實現(xiàn)臺網(wǎng)資源的整合互融，是電視民生新聞擴大傳播覆蓋面、提升品牌影響力的重中之重。在新的媒介環(huán)境下，電視民生新聞搭乘互聯(lián)網(wǎng)快車、與新媒體實現(xiàn)互融互動已經(jīng)成為大勢所趨。網(wǎng)絡技術變革大大提升了信息生產(chǎn)效率、降低了信息搜索成本，被海量生產(chǎn)和迭代成了互聯(lián)網(wǎng)時代各類信息的更替規(guī)律。這豐富了受眾的媒介接近權，為民生新聞節(jié)目提供了充足的新聞線索來源。在策劃選題時，欄目組可以根據(jù)觀眾偏好在網(wǎng)上搜索熱點資訊，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)信息資源，也可以不再只通過傳統(tǒng)的電話報料來獲取選題信息，可以更多地通過新媒體平臺來獲取新聞線索、進行素材整合，提升節(jié)目內(nèi)容多樣性，反過來滿足觀眾對資訊的多元化需求。

傳統(tǒng)媒體對信息把關嚴格，擁有更為成熟的內(nèi)容生產(chǎn)流程和更專業(yè)的采編隊伍。而在傳播時效性、渠道多樣性及信息交互性等方面，新媒體都更勝一籌，這恰好彌補了電視新聞的不足。欄目組一方面可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)即時、自由、互動、共享的特點，將民生新聞節(jié)目資源上傳至網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)民生新聞的“多屏傳播”，為觀眾提供多元化接觸平臺；另一方面可以通過新媒體渠道宣傳電視節(jié)目、收集觀眾反饋信息，與粉絲進行互動，拓寬民生節(jié)目傳播渠道，有效地實現(xiàn)傳播效果轉化，提升節(jié)目影響力。

4.技術升級層面：全面升級新聞生產(chǎn)技術

便攜設備和互聯(lián)網(wǎng)讓每個人成為新聞記者和新聞評論家。技術是媒介融合的主要驅(qū)動力，同時也促進著新聞生產(chǎn)的聚變。海量的網(wǎng)絡新聞信息源讓記者足不出戶就能知曉天下事，進行新聞專題策劃。主流媒體對網(wǎng)絡新聞的甄別、過濾顯得更為重要。UGC新聞生產(chǎn)模式被電視媒體認可，傳統(tǒng)的電視新聞生產(chǎn)者的身份界定變得模糊。新聞機器人的出現(xiàn)取代了程式化的新聞生產(chǎn)工作，新聞編輯有更多的精力投入到新聞的深度挖掘中來。數(shù)據(jù)新聞讓新聞生產(chǎn)者開始注重技術對新聞類型的創(chuàng)新，電視新聞生產(chǎn)組織在媒介融合中開始積極應對，升級技術短板，建設信息資源數(shù)據(jù)庫、全媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、“中央廚房”式生產(chǎn)平臺等，以積極的姿態(tài)推進技術對生產(chǎn)組織的變革。

從技術方面的新聞創(chuàng)新，在近年來涌現(xiàn)出機器人新聞、數(shù)據(jù)新聞、聯(lián)合新聞等，其中以數(shù)據(jù)新聞影響最為突出。數(shù)據(jù)新聞不是單一的新聞類型，而是涵蓋了領先的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具、新聞生產(chǎn)方法的新聞敘事的總稱，可視化是其重要表現(xiàn)形式，數(shù)據(jù)新聞通過數(shù)據(jù)挖掘和信息處理技術，在枯燥的數(shù)字背后得出新的認知。中央電視臺新聞節(jié)目《數(shù)說命運共同體》共挖掘了超過1億GB的數(shù)據(jù)，采用可視化數(shù)據(jù)分析軟件統(tǒng)計、三維建模軟件、后期合成軟件完成了 32 組大數(shù)據(jù)可視化視頻，借此分析發(fā)現(xiàn)“一帶一路”沿線國家 40 多億百姓間存在的聯(lián)系。

中央電視臺的“中央廚房”融媒體新聞生產(chǎn)流程實際上是構建了全媒體共享的新聞生產(chǎn)平臺。所有的新聞素材都可以在數(shù)據(jù)庫中共享，新老媒體的剪輯軟件、H5模版、數(shù)據(jù)計算軟件等也可以共享。這種新聞生產(chǎn)方式和組織構成可以一次采集多渠道發(fā)布，通過集約化的內(nèi)容制作選擇多種媒介逐級傳播，兼顧了新聞的時效性和深度報道的深刻性。這種新聞生產(chǎn)組織的建設對新聞編輯有高層次的要求，需要熟悉網(wǎng)絡受眾信息接收的習慣，對大數(shù)據(jù)處理和網(wǎng)絡輿論的發(fā)展有敏銳的嗅覺。

5.外圍組織層面：打造全媒體新聞生產(chǎn)隊伍

融合新聞傳播渠道的建設歸根到底還是人才隊伍的建設，打造擁有全媒體采編本領和互聯(lián)網(wǎng)思維的采編人才是電視媒體建設新型媒體的關鍵所在。在媒介融合的傳媒生態(tài)下，傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)方式產(chǎn)能低下、成本高昂，已不適用于新聞消費市場，而后起之秀的新媒體所掌握的大數(shù)據(jù)、云計算本領讓傳統(tǒng)媒體望其項背，建設新媒體人才梯隊、突破電視媒體隊伍建設的短板迫在眉睫。

以數(shù)據(jù)新聞為例，國內(nèi)網(wǎng)絡新聞媒體始終走在數(shù)據(jù)新聞實踐的前沿，依靠信手拈來的大數(shù)據(jù)積累和邏輯化計算程式，從2011年伊始就陸續(xù)推出大數(shù)據(jù)新聞，比如搜狐新聞的《數(shù)讀》、網(wǎng)易新聞的《數(shù)據(jù)控》，傳統(tǒng)媒體作為后來者也以合作者的姿態(tài)推出數(shù)據(jù)新聞，比如中央電視臺《晚間新聞》在2014年1月推出的“據(jù)”說系列，借助了騰訊公司的數(shù)據(jù)資料和計算，可以見得國內(nèi)傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡新聞生產(chǎn)方面人才的匱乏。再如中央電視臺新聞開發(fā)的“中央廚房”新聞生產(chǎn)機制，所有人都可以通過這個系統(tǒng)使用H5模版、數(shù)據(jù)新聞、剪輯軟件等全媒體內(nèi)容制作工具，新聞記者不光要掌握獨立制作新聞的本領，還要全面掌握新媒體制播的技能，這是生產(chǎn)技術的變革，更是思維方式的革新。電視新聞的融合渠道建設還要注重電視臺與各網(wǎng)絡平臺之間的資源整合，利用多元化渠道宣傳民生新聞節(jié)目，通過業(yè)務流程重組和資源整合實現(xiàn)“傳統(tǒng)媒體從‘傳播功能’到‘服務功能’的轉變”。

結語

在信息泛濫的新媒體時代，電視民生新聞作為“舊媒體”，仍需堅持自身優(yōu)勢，嚴格篩選資訊資源，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，堅持新聞專業(yè)主義，重視新聞信息本身的價值，兼顧內(nèi)容的多樣性與深度性，逐漸形成自身特色，打造民生新聞欄目品牌。

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