中國企業(yè)管理創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力兼與西方企業(yè)的比較

吳雪，王東志

（北京建筑大學(xué)，北京 100044）

1 中國企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的不斷深化，有著中國自有特色的中國企業(yè)迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面臨著外國企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)挑戰(zhàn)和進(jìn)駐，曾經(jīng)在國內(nèi)市場(chǎng)占有巨大份額的大型企業(yè)被不斷淘汰和解體，經(jīng)營主體靈活的中小企業(yè)也面臨兼并和倒閉。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是公平的，它在帶來巨大利益的同時(shí)也帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn)，而正是如此，造成了現(xiàn)在中國企業(yè)尷尬和危險(xiǎn)的局面，一方面得不到國內(nèi)市場(chǎng)的認(rèn)可，另一方面又打不開國際市場(chǎng)的銷路，再加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊，只能采取裁員或者縮減經(jīng)營成本來節(jié)約開支，以達(dá)到增大利潤(rùn)的目的，久而久之惡性循環(huán)出現(xiàn)，最終被市場(chǎng)和消費(fèi)者所放棄。面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)，中國企業(yè)只有從管理創(chuàng)新下手，結(jié)合西方企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，完善自己，改進(jìn)自己，從而達(dá)到適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)，善于競(jìng)爭(zhēng)的目的，不斷得到發(fā)展和壯大。

2 中國企業(yè)管理的現(xiàn)狀和問題

中國企業(yè)管理相較于西方的企業(yè)管理還處在剛剛起步的階段，因?yàn)橹袊鐣?huì)相對(duì)復(fù)雜的人文環(huán)境和思想環(huán)境，造成了中國企業(yè)所面臨的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于西方企業(yè)，西方企業(yè)管理模式和中國企業(yè)的管理模式就是一次理性和感性的比較。企業(yè)管理，是建立在人的基礎(chǔ)上的，是以人為管理主體的，而在對(duì)人執(zhí)行制度進(jìn)行制約或者激勵(lì)時(shí)，中國企業(yè)采取的方式更加感性一些，我們通常會(huì)摻雜一些主觀上的情感因素，通過主觀意識(shí)進(jìn)行判斷，通常出于這方面的原因會(huì)影響事情的發(fā)展，改變管理的初衷。而西方企業(yè)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)表明，對(duì)于管理者主觀因素的利用不應(yīng)該是在管理上，更不應(yīng)該是通過落實(shí)管理制度去實(shí)現(xiàn)的。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理模式，應(yīng)該是通過對(duì)管理現(xiàn)狀以及現(xiàn)階段所面臨的問題，有一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)，然后通過感性的處理方式，盡量達(dá)成一個(gè)良好發(fā)展的結(jié)果，這才是管理的真正目的。我國大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀則是管理者的好惡思想和個(gè)人喜好決定著一切，甚至改變著企業(yè)的發(fā)展，引起這種普遍現(xiàn)狀的原因是復(fù)雜的，是和我國傳統(tǒng)的思想文化有關(guān)系的，但這些優(yōu)秀思想的傳承和發(fā)展卻成為現(xiàn)今影響企業(yè)生存的桎梏[1]。

另一方面較為突出的問題，是企業(yè)與員工的問題，其逐漸由相互依靠相互依存的關(guān)系演化為一種矛盾。就現(xiàn)在中國企業(yè)的現(xiàn)狀來看，有很大一部分還沒有認(rèn)清楚員工的重要性，對(duì)于員工的一些實(shí)際問題還沒有用心去對(duì)待，造成普遍性的減員現(xiàn)象的出現(xiàn)，甚至有的企業(yè)產(chǎn)量不高，不但不考慮出現(xiàn)問題的原因，竟然還一味地盲目采用員工加班這種表面方式來提高產(chǎn)量，簡(jiǎn)直是無知，甚至愚蠢?，F(xiàn)今企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才的儲(chǔ)備，是人才的利用，如果沒有一個(gè)健康的人才管理模式，一個(gè)良好的工作環(huán)境和待遇保障就會(huì)造成人才大量的流失最終讓企業(yè)踏入從培養(yǎng)人才到流失人才再到培養(yǎng)人才的死循環(huán)中，人才培養(yǎng)的成本逐步增大，利潤(rùn)卻是日益縮減，最終影響的是企業(yè)自己的發(fā)展，從側(cè)面上看，自己培養(yǎng)的人才最終去同行業(yè)對(duì)手的企業(yè)去工作，這無疑是搬起石頭卻砸了自己的腳。而就具體問題來看，盲目加班這個(gè)情況最不應(yīng)該出現(xiàn)，這種問題的產(chǎn)生直接說明了企業(yè)自身管理出現(xiàn)異常，更應(yīng)該去考慮如何創(chuàng)新管理和革新技術(shù)，而不是與員工糾結(jié)到底加不加班，問題一旦出現(xiàn)爭(zhēng)論就會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部的士氣，造成員工和管理者精神上的壓力，久而久之就會(huì)影響企業(yè)發(fā)展[2]。西方企業(yè)在于對(duì)待人才儲(chǔ)備和員工待遇的方面做得相對(duì)到位，他們積極采取人才保護(hù)手段，為員工創(chuàng)造工作環(huán)境，將參與自己企業(yè)核心管理和技術(shù)操作的人員保護(hù)起來，避免他們的流失，又通過對(duì)年輕人才的培養(yǎng)，杜絕人才斷層的現(xiàn)象出現(xiàn)。

3 中國企業(yè)管理創(chuàng)新的方式

中國企業(yè)管理創(chuàng)新相較于西方企業(yè)而言是有優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)的，西方企業(yè)管理模式不具備中國多種多樣的人文關(guān)懷的，顯得較為直接甚至死板[2]，而中國的企業(yè)管理模式的創(chuàng)新方式應(yīng)該更加注重思想內(nèi)涵，應(yīng)該是多措并舉的，應(yīng)該更加含蓄和深入，不斷通過改變企業(yè)所有參與者的思想方式達(dá)到創(chuàng)新管理的目的。

3.1 從思想上做出創(chuàng)新

中國企業(yè)管理的創(chuàng)新應(yīng)該改變思想，解放思想。應(yīng)該摒棄中國式古老的家族企業(yè)的管理模式，建立完善的企業(yè)管理制度，通過物質(zhì)管理和精神管理的相結(jié)合達(dá)到良性管理的目的，從而帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展和幫助，應(yīng)該把“小企業(yè)”放到“大環(huán)境”中去生存，而不是將“大企業(yè)”放到“小環(huán)境”中去發(fā)展。而要做到思想上的創(chuàng)新并不是喊喊口號(hào)，寫寫文章就能達(dá)到的，是要通過不斷的學(xué)習(xí)所達(dá)成的，尤其是對(duì)一些西方先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的效仿和利用，不能盲目，要總結(jié)其經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)，再結(jié)合自身實(shí)際情況從而總結(jié)出一套適應(yīng)中國企業(yè)發(fā)展的管理模式與管理理論。

3.2 人才管理的創(chuàng)新

對(duì)于人才的管理不單單是指的對(duì)于人才的利用，有傾向性和針對(duì)性地對(duì)一些專業(yè)性人才做出保護(hù)和后續(xù)培養(yǎng)也是人才管理創(chuàng)新的一部分，而要想避免人才斷層現(xiàn)象的出現(xiàn)就需要在平時(shí)的人力工作中對(duì)專業(yè)人才的儲(chǔ)備作出規(guī)劃?，F(xiàn)在的中國企業(yè)，應(yīng)該改變先前的缺人的時(shí)候才用人的模式，注意人才的積累和延續(xù)。甚至可以和一些有著優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高校展開合作，通過校方的推薦，可以將有著良好學(xué)習(xí)成績(jī)和管理天賦的學(xué)生直接引入企業(yè)，達(dá)成無縫隙對(duì)接，再由企業(yè)做出重點(diǎn)培養(yǎng)和規(guī)劃，幫助學(xué)生發(fā)揮更大的潛力，達(dá)成保障優(yōu)勢(shì)人才，保證競(jìng)爭(zhēng)力的目的。另一方面需要加大企業(yè)對(duì)外引進(jìn)人才的力度，尤其是在西方先進(jìn)企業(yè)有著管理經(jīng)驗(yàn)的人員，這種人才的加入，能直接提升企業(yè)管理力量，可以幫助企業(yè)對(duì)西方的管理模式有一個(gè)完整了解，學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理制度和管理模式，補(bǔ)充中國管理模式的不足與缺陷，達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的。

3.3 員工制度的創(chuàng)新

對(duì)于中國企業(yè)的管理的創(chuàng)新另一個(gè)重點(diǎn)就是對(duì)于員工制度的創(chuàng)新，員工和企業(yè)的關(guān)系應(yīng)該是相互依存的，而不是一對(duì)矛盾體。中國企業(yè)的執(zhí)行重點(diǎn)數(shù)年來都是在企業(yè)的管理層，而西方企業(yè)的重點(diǎn)則是在一線員工身上，這是中國企業(yè)應(yīng)該注意的地方，應(yīng)該對(duì)企業(yè)員工的現(xiàn)狀做出改變和創(chuàng)新，因?yàn)槠髽I(yè)員工是可以直接影響到企業(yè)的利益的，他們的工作狀態(tài)可以從側(cè)面上表現(xiàn)出企業(yè)的生存狀態(tài)，換言之，只有員工待遇水平不斷增長(zhǎng)，才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)不斷擴(kuò)大的目的，如果員工在企業(yè)工作出現(xiàn)負(fù)面情緒，再加上中國企業(yè)普遍存在的管理層和基層員工分化嚴(yán)重的現(xiàn)狀，就會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)的正常運(yùn)營，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到阻礙作用，其實(shí)，道理非常簡(jiǎn)單，只有企業(yè)和員工共同發(fā)展才是真正健康的發(fā)展，只有員工富裕了才能幫助企業(yè)盈利，只有企業(yè)盈利了才能為員工富裕提供條件。

4 結(jié)語

中國企業(yè)管理創(chuàng)新是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展必要過程，它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是中國企業(yè)良好發(fā)展的必經(jīng)之路，它不但是一種挑戰(zhàn)，也標(biāo)志著中國企業(yè)的地位日益提高，中國企業(yè)的影響力逐步擴(kuò)大。