程夢瑤
未來5年內,機器學習在安全方面的應用將成為主流,借助大數(shù)據(jù)、機器學習技術,以實時監(jiān)控企業(yè)內外部的安全威脅。
“數(shù)據(jù)是一種戰(zhàn)略優(yōu)勢,企業(yè)正在尋找將數(shù)據(jù)轉換為答案的最快、最有效的方法。”Splunk首席產品官Richard Campione如是說。那么,深諳此道的Splunk在2018年又將如何充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略優(yōu)勢,幫助越來越多的企業(yè)用戶創(chuàng)造價值呢?人工智能(AI)和機器學習(ML)、物聯(lián)網(wǎng)、IT運維和安全,將成為Splunk在2018年重點投入的四大方向。
讓機器學習人人可用
2017年Gartner發(fā)布《2017年度十大戰(zhàn)略技術發(fā)展趨勢》中指出,人工智能(AI)和先進的機器學習技術是被廣泛關注的新興技術,將在企業(yè)甚至整個行業(yè)中掀起革命浪潮。時隔不到一年時間,以AI+MI帶動的浪潮正不斷涌向行業(yè)應用的最前端。
金融服務機構通過更好的應用程序和在線支付流程提升客戶滿意度,提供反欺詐能力抵御風險。醫(yī)療保健和生物技術公司則利用機器學習更快地理解基因A和基因B之間的關聯(lián)性,由此找到改變生命軌跡的治療方案。在制造業(yè),通過AI+MI對機器故障進行預警,防患于未然。在傳媒業(yè),記者將轉向與人工智能、機器學習和自然語言處理(NLP)方面的專家進行合作,為當?shù)?、全國和全球的觀眾發(fā)掘他們最關心的有新聞價值的故事。在零售業(yè),根據(jù)含有明顯因素(人口統(tǒng)計和購買歷史)以及更為模糊的因素(網(wǎng)絡使用模式和社會基本情況)的公式,提出有針對性的建議。
在2017年,Splunk舉辦的.conf2017大會上,Splunk發(fā)布了與機器學習相關的解決方案,引人矚目。最新推出的Splunk Enterprise 7.0、Splunk IT Service Intelligence(ITSI) 3.0、Splunk User Behavior Analytics (UBA)4.0,以及Splunk Cloud的更新版,無一例外地增強了自身的機器學習能力,其無縫集成功能使每個人都能夠使用機器學習。
“聯(lián)網(wǎng)物體”讓日常生活更美好
從邏輯上看,只有通過機器內部或表面上的多個傳感器繪制數(shù)據(jù),機器學習算法才可以通過不斷“學習”機器的典型特征,創(chuàng)造價值。未來幾年可預測到的是,陸續(xù)連接到互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)十億個傳感器和設備生成的數(shù)據(jù)將呈現(xiàn)指數(shù)級的遞增趨勢。
在挖掘機器數(shù)據(jù)方面內功深厚的Splunk,更不會錯過物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展良機。在Splunk中國區(qū)總經理嚴立忠看來,公共部門、制造、運輸?shù)刃袠I(yè)成了物聯(lián)網(wǎng)領域第一批“吃螃蟹的人”。
人工智能與機器學習技術的不斷進步,將為物聯(lián)網(wǎng)帶來極大的發(fā)展機遇。傳感器設備的日益商品化和規(guī)模化將推動智能產業(yè)的新浪潮,對現(xiàn)有產業(yè)產生重大影響,而工業(yè)資產管理、運輸車隊管理、庫存管理和政府安全將是2018年物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最熱門的領域。
打造安全神經中樞
伴隨著物聯(lián)網(wǎng)向各行各業(yè)打開了連接的大門,每一個“聯(lián)網(wǎng)的物體”也同時為個人信息、企業(yè)信息和公共安全帶來了風險。通過這些大門,個人和企業(yè)將自己的新弱點都暴露給了黑客。
Gartner預測,到2020年,25%以上已識別的攻擊事件將涉及物聯(lián)網(wǎng)—盡管物聯(lián)網(wǎng)預算在IT安全預算中不足10%。這促使企業(yè)去重新思考。 “在未來,我們發(fā)現(xiàn)攻擊可以來自公共網(wǎng)絡,還可以來自智能手機和智能家居等私人設備。因此,雖然物聯(lián)網(wǎng)革命振奮人心,但在2018年,消費者和企業(yè)將不得不開始權衡其利弊。這對于那些泄露事件會導致消費者產生嚴重不信任的企業(yè)而言尤為重要。”嚴立忠談道。
從另一個角度看,Splunk也是一家大數(shù)據(jù)安全公司?!癝plunk的產品可以作為安全神經中樞?!盨plunk北亞區(qū)總經理戴健慶表示,“未來5年內,機器學習在安全方面的應用將成為主流,借助大數(shù)據(jù)、機器學習技術,可以實時監(jiān)控企業(yè)內外部的安全威脅。”在今年的.conf2017大會上,Splunk也發(fā)布了一系列安全解決方案。
DevSecOps:下一個前沿
Gartner創(chuàng)造了“面向IT運營的人工智能(AIOps)”這一術語,正確地運用人工智能(AI)和機器學習,通過加強IT運營流程和工作的自動化,將極大地簡化IT的運營。近年來,越來越多的企業(yè)管理者逐漸接受了DevOps,不僅意味著不同部門對生產服務的質量和性能有統(tǒng)一全面的理解,而且對軟件開發(fā)、構建和發(fā)布過程所涉及的質量和性能也有統(tǒng)一全面的理解。
Splunk預見,2018年,為滿足不斷提高的管理、審計和合規(guī)要求,同時保持發(fā)展速度,很多團隊都將采用DevSecOps。正如IT部門正在進行優(yōu)化,在其交付平臺和應用程序中置入更多的監(jiān)測功能,他們的安全需求也會隨之優(yōu)化。這意味著開發(fā)人員將發(fā)揮更大的作用(以及更多的責任),以確保其應用程序和所處理數(shù)據(jù)的安全。同樣,安全部門還應該更多地與開發(fā)和運營部門協(xié)作,以保證應用程序和交付過程的安全。一批新的IT運營專業(yè)人員正在定義怎樣交付和管理服務,網(wǎng)站可靠性工程師(SRE)的角色將成為主流。endprint