檔案管理人員職業(yè)道德塑造對策研究

崔虔暢

摘 要：我國檔案管理人員的職業(yè)道德建設(shè)普遍存在一定的問題，平均職業(yè)道德水平離標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距，這已經(jīng)影響到了我國的檔案事業(yè)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，職業(yè)道德建設(shè)有待進(jìn)一步提高和完善，以下重點(diǎn)討論檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)的方式方法問題。

關(guān)鍵詞：檔案管理人員；職業(yè)道德；對策

1 加強(qiáng)思想政治教育，夯實(shí)職業(yè)道德根基

職業(yè)道德歸根結(jié)底也是一種道德，道德問題歸根結(jié)底是人的思想問題，因?yàn)榈赖伦詈蟊囟ㄐ枰藖砺鋵?shí)，所以，解決人的思想問題是職業(yè)道德建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。檔案管理工作是一種政治性很強(qiáng)的工作，所以，檔案管理人員的職業(yè)道德建設(shè)，首先是解決其思想問題，通過教育的方式使檔案管理人員的思想與我國、我黨的主導(dǎo)思想保持一致。我黨、我國政府主導(dǎo)性的政治思想已經(jīng)明白的寫入黨章，即馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”思想、科學(xué)發(fā)展觀，其一以貫之的核心與靈魂即是全心全意為人民服務(wù)。

所以，要加強(qiáng)檔案管理人員的職業(yè)道德建設(shè)，必須首先加強(qiáng)對其的思想教育。正確的思想和服務(wù)意識(shí)之外，對檔案管理人員職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)榮譽(yù)感和職業(yè)良心的培養(yǎng)同樣不可或缺。

（1）強(qiáng)化檔案管理從業(yè)者的職業(yè)紀(jì)律

職業(yè)紀(jì)律是人在從業(yè)過程中必須遵守的從業(yè)規(guī)則和程序，它是保證從業(yè)者執(zhí)行職務(wù)、履行職責(zé)、完成自己承擔(dān)的工作任務(wù)的行為規(guī)則。其主要特征是職業(yè)性、安全性、自律性和制約性。執(zhí)行職業(yè)紀(jì)律可以維護(hù)正常的工作程序，保證工作有序的進(jìn)行，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；促進(jìn)和提高工作績效；促進(jìn)內(nèi)部管理的制度化；有利于單位文化的形成，提高其精神文明建設(shè)水平。遵守職業(yè)紀(jì)律是職業(yè)道德的基本要求，檔案管理人員的職業(yè)道德建設(shè)首先就是要強(qiáng)化其職業(yè)紀(jì)律。

（2）建立檔案管理從業(yè)者的職業(yè)榮譽(yù)感

樹立職業(yè)榮譽(yù)感是從業(yè)者愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)。良好的職業(yè)榮譽(yù)感有利于一個(gè)人職業(yè)道德的提升，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和探索，同時(shí)還能激勵(lì)人自強(qiáng)不息的信念。相反，職業(yè)榮譽(yù)感淡薄，就會(huì)逐漸對所從事的職業(yè)失去興趣，在自己的崗位上盲目懈怠，影響社會(huì)的發(fā)展。一個(gè)人即使有再高的學(xué)歷，如果缺乏對工作的榮譽(yù)感，就難以做到對本職工作的熱愛，更不可能獲得在本職工作上的成就感。正所謂干一行要愛一行，在社會(huì)主義大潮流中，只有本著對檔案管理職業(yè)的榮譽(yù)感，才能在自己的工作中干出一片天地，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，也會(huì)在自己的工作上深刻體會(huì)一種幸福感和榮譽(yù)感。強(qiáng)化檔案管理人員的榮譽(yù)意識(shí)，可以通過各種形式的宣傳，贊揚(yáng)職業(yè)模范，激勵(lì)那些具有強(qiáng)烈職業(yè)責(zé)任感的優(yōu)秀從業(yè)者，讓更多的檔案管理人員體會(huì)到本職工作的榮譽(yù)感，更加努力為社會(huì)主義事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

2 完善職業(yè)道德規(guī)范，加強(qiáng)法律法規(guī)保障

職業(yè)道德，既有道德的主觀性，同時(shí)又具有一定的強(qiáng)制性。如果說開展各種形式的職業(yè)道德教育是為了解決從業(yè)者主觀的問題，那么法律和制度建設(shè)則是要解決其“強(qiáng)制性”方面的問題，即為檔案管理人員職業(yè)道德的遵守提供有力的保證，對那些違反職業(yè)道德的人員施以適量的處罰，一來可以警戒違規(guī)者下不為例，再則對他人也可以起到以儆效尤的作用。法律是由國家強(qiáng)制頒布并保障其實(shí)施的維護(hù)人與人之間正常社會(huì)關(guān)系的行為準(zhǔn)則。法律天生就具有強(qiáng)制性。法律的強(qiáng)制性和職業(yè)道德的相通之處是法律的目的在于維護(hù)人與人之間正常的社會(huì)關(guān)系，而道德和職業(yè)道德也具有相同的作用，只是兩者的適用范疇有所不同。

（1）嚴(yán)格遵守檔案管理人員職業(yè)道德規(guī)范

檔案從業(yè)者在工作中都必須遵守《檔案工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》，用準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己，不做違反準(zhǔn)則的事情，以保障檔案管理工作的正常進(jìn)行。

（2）制定檔案管理人員職業(yè)道德實(shí)施細(xì)則

在明確了檔案管理人員的職業(yè)道德規(guī)范后，如何實(shí)施同樣是一道難題。比如，檔案的收集政策和檔案的征集活動(dòng)是很容易引發(fā)矛盾的、檔案捐贈(zèng)人與檔案管理機(jī)構(gòu)（人員）也時(shí)常出現(xiàn)互不理解的狀況等等，類似的問題還有很多。這就好比國家的法律，在執(zhí)行的過程中往往也存在諸多問題，所以還需要出臺(tái)相關(guān)的司法解釋。檔案管理工作也是如此，同樣需要制定出相關(guān)的實(shí)施細(xì)則。在這方面，需要檔案管理人員和相關(guān)的上級部門共同努力才能實(shí)現(xiàn)。

3 完善職業(yè)道德教育機(jī)制，注重健全人格和實(shí)效性

對檔案管理人員實(shí)施職業(yè)道德教育可從三個(gè)方面進(jìn)行，即學(xué)校教育、在職教育和自我教育。

（1）完善全日制學(xué)校教育

從事檔案管理所需的耐心、恒心、追求、以及對國家、民族的忠貞，都是必須通過職業(yè)道德的教育來實(shí)現(xiàn)。所以，在學(xué)校開設(shè)相關(guān)課程是很有必要的。 關(guān)于在校教育，除開設(shè)一些專業(yè)化的課程外，也可以通過相關(guān)的院系所組織的主題活動(dòng)來進(jìn)行。主題活動(dòng)的開展既是學(xué)生對所學(xué)檔案管理知識(shí)的一次實(shí)踐，也可以使學(xué)生受到良好的道德教育和陶冶。高校檔案專業(yè)的學(xué)生，即是要走上工作崗位的檔案從業(yè)者，在學(xué)校階段就使他們樹立起正確的職業(yè)道德觀，是很有必要的，會(huì)為其今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

（2）開展在職教育

通過在職教育可以強(qiáng)化從業(yè)者對職業(yè)道德重要性的認(rèn)知，可以與檔案管理者的實(shí)際工作形成互補(bǔ)效應(yīng)。對檔案管理人員實(shí)施在職教育，最重要的是要講求實(shí)效性。教育的開展要與工作的開展相互結(jié)合，使教育的成果在工作中得到展現(xiàn)，并真正促進(jìn)工作的進(jìn)展。

（3） 督促自我教育

除學(xué)校教育和在職教育外，檔案管理者還應(yīng)該注重對自我職業(yè)道德的教育。自我教育是將學(xué)校教育與在職教育內(nèi)化的過程，是每一個(gè)檔案管理者對自我內(nèi)心的滌蕩，也只 有經(jīng)歷了自我教育，才是最可靠的保障，才能真正促進(jìn)其職業(yè)道德水平的發(fā)展和完善。 曾子說，吾日三省吾身。對于檔案管理者而言，也應(yīng)該在工作中時(shí)時(shí)檢討自己，以保證良好的工作狀態(tài)。

4 健全職業(yè)道德約束機(jī)制，加強(qiáng)正面宣傳機(jī)制建設(shè)

加強(qiáng)檔案管理人員的職業(yè)道德，僅僅靠自覺遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要建立起相關(guān)的監(jiān)督機(jī)制。從內(nèi)部與外部共同努力，加強(qiáng)對檔案管理人員職業(yè)道德的約束，可從內(nèi)部監(jiān)督、外部監(jiān)督、正面宣傳三個(gè)方面入手。

（1）強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制建設(shè)

內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，是由相關(guān)單位內(nèi)部人員組成專門的監(jiān)督部門，加強(qiáng)對相關(guān)人員的職業(yè)素質(zhì)考核，并對各工作人員的工作現(xiàn)狀進(jìn)行評價(jià)的機(jī)制。要對檔案管理人員的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行單位內(nèi)的考核，明確考核制度，對評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量身定制。

（2）強(qiáng)化外部監(jiān)督機(jī)制建設(shè)

外部監(jiān)督機(jī)制，主要包括上級監(jiān)督和群眾監(jiān)督兩方面。上級主管部門應(yīng)定期（或不定期）的對檔案管理人員的職業(yè)道德水平進(jìn)行抽檢，考察其在工作中對職業(yè)道德規(guī)范的執(zhí)行情況，并進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。群眾監(jiān)督則更為重要，應(yīng)設(shè)立專門性的機(jī)構(gòu)，以接納群眾的意見或投訴，檔案管理人員應(yīng)根據(jù)群眾意見對自身工作進(jìn)行調(diào)整。

（3）加強(qiáng)正面宣傳機(jī)制建設(shè)

加大輿論方面監(jiān)管力度，真正喚醒人們的道德和責(zé)任。在日常的工作中，應(yīng)加強(qiáng)工作人員的道德和情操培養(yǎng)，切實(shí)提高他們的綜合素養(yǎng)。對檔案管理工作中存在的各種問 題和不良作風(fēng)進(jìn)行披露，使其在強(qiáng)大的輿論聲勢之下無處藏身，從而喚醒大眾的社會(huì)正義和責(zé)任感。

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