從公共關(guān)系角度分析如何深化高等職業(yè)院校的社會認同感

王松

（新疆天山職業(yè)技術(shù)學院，烏魯木齊830017）

1 引言

與本科教育相比，高等職業(yè)教育有其獨有的特點，它注重培養(yǎng)學生的實踐能力，對即將踏入社會的學生而言，具有很強的實用性，也奠定了其職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。但是，隨著我國市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，高等職業(yè)教育也面臨著日益巨大的挑戰(zhàn)。

2 高等職業(yè)院校公共關(guān)系運用不足

在學生們踏入社會找工作的時候會發(fā)現(xiàn)，很多崗位都對學歷有一定的要求，而作為高等職業(yè)院校畢業(yè)的學生，學歷門檻無疑是致命的[1]。這是一種普遍的社會現(xiàn)象，與人們固有的觀念具有密不可分的關(guān)系。高等職業(yè)院校要做的不是扭轉(zhuǎn)人們的這種觀念，而是積極用公共關(guān)系手段展示自己優(yōu)良的形象。但是，在這一方面存在一些問題，其中最主要的就是對公共關(guān)系的運用不夠充分。

2.1 宣傳手段單一

無論是個人還是團體、組織，宣傳是被外界認識的一種重要方式，其中采用創(chuàng)新性的宣傳方法又是能讓人印象深刻的一種宣傳方法。但是，縱觀高等職業(yè)院校的宣傳，多采用單一、普遍的方式進行自我宣傳，甚至有一些院校脫離媒體、脫離公眾，雖然實力強勁，但是卻不為外界所知曉。

2.2 與企業(yè)合作力度較弱

對于職業(yè)教育而言，其教育出來的學生畢業(yè)之后第一選擇便是進入企業(yè)參加工作。如果學校與企業(yè)的合作和諧順暢，能借企業(yè)的宣傳和口碑，幫助大多數(shù)學生明確或解決其工作問題，那么這樣的職業(yè)院校將會很容易受到學生的信賴和支持。但是，實際中很多院校與企業(yè)合作力度較弱，甚至沒有按照企業(yè)的需求去培養(yǎng)人才。

2.3 對學生未來的發(fā)展方向沒有明確的界定

一些高等職業(yè)院校在設(shè)置專業(yè)時，沒有充分考慮社會的需求，盲目地設(shè)置一些課程，造成老師按部就班地上課，學生也糊里糊涂地聽課，但是對于自己所學的專業(yè)未來會在哪一方面有所應用，畢業(yè)之后應該從事哪一方面的工作，缺乏基本或清晰的認識。在就業(yè)形勢越來越嚴峻的今天，這一方面對學生的打擊無疑是巨大的[2]。

3 高等職業(yè)院校需要樹立良好形象

高等職業(yè)院校擁有了良好的形象才能促進公眾對它的支持和信賴，才能在此基礎(chǔ)上吸引更多的學生，在人生的岔道口上選擇它作為自己未來發(fā)展的墊腳石。良好的形象有利于高等職業(yè)院校的口碑傳播。

3.1 樹立良好形象是發(fā)展的基礎(chǔ)

為了能夠在激烈的競爭中屹立不倒，任何組織都需要不斷保持或者完善自己的形象，作為培養(yǎng)未來社會接班人的高等職業(yè)院校也不例外。高等職業(yè)院校要有自己的特色，在宣傳時，主要突出自己的特色，同時用自己的實力征服受眾，這也是高等職業(yè)院校取得社會認同的一個方面。

3.2 提高社會評價是發(fā)展的目標

任何組織要得到社會的認可都是要付出一定的努力的，高等職業(yè)院校自然也不例外。高等職業(yè)院校要想獲得充分發(fā)展，就需要事先對自身有一個明確的定位，并且積極招收具有一定實力的老師，加強內(nèi)部管理和考核，從而獲得更加優(yōu)質(zhì)的生源。同時，學生走上社會之后，公司內(nèi)部的反饋也會相應地提高。自然而然，社會評價也會逐級抬高，其發(fā)展就會處于良性的循環(huán)之中。

4 加強高等職業(yè)院校公共關(guān)系運用力度

就像世界是一個相互聯(lián)系的整體一樣，高等職業(yè)院校也不是一個孤立的個體，其在發(fā)展中是與社會各個部分具有相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體，離開其他組成部分，高等職業(yè)院校是無法生存和發(fā)展的。所以，高等職業(yè)院校在發(fā)展中既要保持其內(nèi)部的團結(jié)統(tǒng)一，同時也要運用公共關(guān)系策略積極展示自己的形象，保持和諧的狀態(tài)。

4.1 公共關(guān)系對高等職業(yè)教育具有重要意義

公共關(guān)系是企業(yè)制定一定的計劃并經(jīng)過較長時間的努力，逐步影響或改變公眾的態(tài)度，使之對企業(yè)以及企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)生信任的感情，從而使企業(yè)在其所處的環(huán)境之中更協(xié)調(diào)地發(fā)展[3]。當今社會，企業(yè)之間總是存在各種各樣的競爭，企業(yè)總是希望能夠在公眾當中獲得良好的口碑，從而取得長遠利益，在這當中，企業(yè)若擁有比較好的信譽無疑是會事半功倍的。

在社會傳播形式越來越豐富的形勢之下，高等學府也面臨著越來越激烈的競爭。在這當中，高等職業(yè)教育由于門檻較低，社會認同感無疑是相對比較低的，這種情況之下，采用公共關(guān)系策略提高社會認同感，對高等職業(yè)院校的發(fā)展具有重要意義。

4.2 采用一定公關(guān)策略深化社會認同感

公共關(guān)系作為一種處理各種個人與組織之間的現(xiàn)象與規(guī)律，其在實際運用中具有多種方法。高等職業(yè)院校要想深化其社會認同感也需要運用一定的公共關(guān)系策略。

4.2.1 宣傳手段要與時俱進

近年來，微博、QQ、微信、微信公眾平臺……一個接一個出現(xiàn)在大眾的眼前，而傳統(tǒng)的報紙，閱讀的人日益減少，受眾的目光已經(jīng)主要被網(wǎng)絡和新媒體吸引。因此，高等職業(yè)院校在運用公關(guān)手段進行自我宣傳時也要與時俱進，積極運用各種新媒體手段進行推送，讓更多的人關(guān)注到。同時，社會已經(jīng)進入讀圖時代，人們比較習慣于閱讀帶有生動的圖片的內(nèi)容，所以，高等職業(yè)院校在進行自我宣傳時，同樣要注意多運用圖解代替文字，增加生動形象性。

4.2.2 宣傳形式要豐富多彩

現(xiàn)如今，電視節(jié)目為了生存也從一開始的廣告、電視劇、電影逐漸發(fā)展到真人秀、直播等形式來吸引觀眾。高等職業(yè)院校要進行宣傳使更多的人知道自己，更是要在宣傳形式上下功夫。比如，高等職業(yè)院校可以借鑒生活中其他團體的設(shè)計，采用如屏幕上各種“秀”的形式來舉辦活動或者舉辦聯(lián)誼會，增加互動性和趣味性，以得到更多人的關(guān)注[4]。

4.2.3 積極參與社會公益活動

舉辦公益活動也是一種公關(guān)策略，甚至可以說是更為有效的一種策略。比如，高?？梢詫彝ソ?jīng)濟條件較為緊張或者成績比較優(yōu)異的學生給予一定的扶持政策和獎勵，鼓勵學生在知識的路上走得更遠。另外，高等職業(yè)院校也可以鼓勵或者選拔學生，在社會需要的地方去當青年志愿者或者到運用自己所學到的知識到貧困地區(qū)去支教。

5 結(jié)語

我們應當清楚地認識到本科教育和高等職業(yè)教育是有很大的區(qū)別的，因此，高校輔導員在開展工作時也要根據(jù)這種不同，有針對性地進行工作。學校更應因為這種不同，明確自己的定位，在自己的優(yōu)勢上多做宣傳，運用先進的公關(guān)策略，讓更多的人知道自己。只有運用好公共關(guān)系，高等職業(yè)院校才能在激烈的競爭中做好內(nèi)部團結(jié)、外部發(fā)展，讓自己在激烈的競爭中也能立于不敗之地，甚至獲得更加長遠的發(fā)展。