吳弘揚(yáng)
(同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院企業(yè)管理系,上海200092)
近年來(lái),創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為大學(xué)生在校創(chuàng)新實(shí)踐和畢業(yè)之后就業(yè)的重要方向之一。美國(guó)著名的創(chuàng)業(yè)教育專家Timmons在1999年提出了經(jīng)典的“團(tuán)隊(duì)-資源-機(jī)會(huì)”創(chuàng)業(yè)過(guò)程模型,本文從Timmons的理論模型出發(fā),選取大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)勝任力和創(chuàng)業(yè)資源整合過(guò)程作為主要研究變量,并通過(guò)理論分析尋找和驗(yàn)證大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)本身能力特點(diǎn)對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響,以及創(chuàng)業(yè)資源整合在這兩者的轉(zhuǎn)化機(jī)制中起到的作用。
自McClelland首次提出勝任力概念以來(lái),學(xué)術(shù)界關(guān)于勝任力的定義一直未得到一致的看法。從以往文獻(xiàn)中可以總結(jié)勝任力的三個(gè)條件,①顯著地影響績(jī)效;②可以作為普通工作者和優(yōu)異工作者的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn);③不同工作背景和特征的崗位所需的勝任力不同。
Chandler&Hanks(1993)提出了創(chuàng)業(yè)勝任力的概念,他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)勝任力是創(chuàng)業(yè)者高“識(shí)別、預(yù)見(jiàn)并利用機(jī)會(huì)的能力”。在總結(jié)以往研究和調(diào)研香港服務(wù)業(yè)企業(yè)之后,Man(2002)得出了創(chuàng)業(yè)勝任力六維度模型,即:機(jī)會(huì)勝任力、關(guān)系勝任力、概念勝任力、組織勝任力、戰(zhàn)略勝任力、承諾勝任力,這個(gè)模型在此后的研究中得到學(xué)者們的公認(rèn)。
創(chuàng)業(yè)勝任力是在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的個(gè)人勝任力概念,而大量實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)成效往往好于個(gè)人創(chuàng)業(yè)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)績(jī)效來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)勝任力是關(guān)鍵的因素Charles(2001)。周愛(ài)明(2007)認(rèn)為個(gè)人勝任力是團(tuán)隊(duì)勝任力研究的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)勝任力是個(gè)體勝任力的有機(jī)結(jié)合。團(tuán)隊(duì)勝任力更注重團(tuán)隊(duì)成員間的差異及互補(bǔ)、靈活與整體性,強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,把團(tuán)隊(duì)作為整體考慮。
本文的研究對(duì)象為大學(xué)生新創(chuàng)企業(yè),通過(guò)對(duì)研究對(duì)象的調(diào)查和訪談,結(jié)合前人的維度劃分和范疇劃分,篩選出對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最為重要的四維勝任力,即:組織能力、機(jī)會(huì)能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力。
創(chuàng)業(yè)績(jī)效是評(píng)判新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展成功與否的重要指標(biāo),是檢驗(yàn)各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)理論的重要變量。Covin&Selvin(1991)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績(jī)效可以通過(guò)成長(zhǎng)性和獲利性兩個(gè)方面來(lái)評(píng)估。Chrisman(1998)[1]認(rèn)為生存性和成長(zhǎng)性才是評(píng)估新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的重要指標(biāo)。
對(duì)于大學(xué)生新創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō),許多企業(yè)還處在產(chǎn)品服務(wù)研發(fā)的階段,并未形成成熟或者盈利的業(yè)務(wù);還有部分企業(yè)因?yàn)閼?zhàn)略因素暫時(shí)不盈利或不愿公開(kāi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但未來(lái)的潛力卻很大。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)績(jī)效在評(píng)估新創(chuàng)企業(yè)的績(jī)效時(shí)可能并不適用。在競(jìng)爭(zhēng)中生存和快速的成長(zhǎng),則是新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的直接體現(xiàn)。因此,本文認(rèn)為Chrisman(1998)對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的維度劃分,即生存績(jī)效和成長(zhǎng)績(jī)效,是評(píng)估新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的有效手段。
資源是進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ),新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)業(yè)資源的支撐。Timmons(1999)[2]將創(chuàng)業(yè)行為概括為一個(gè)創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)三者互動(dòng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。然而,創(chuàng)業(yè)過(guò)程中需要的資源并非只有一種,資源整合也需經(jīng)歷數(shù)個(gè)過(guò)程。饒揚(yáng)德(2007)[3]提出資源整合是企業(yè)對(duì)不同來(lái)源、層次、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容的資源進(jìn)行選擇、汲取、配置、激活和有機(jī)融合,并對(duì)原有的資源體系進(jìn)行重構(gòu)以形成新的核心資源體系的過(guò)程;馬鴻佳(2008)谷宏(2011)將資源整合的過(guò)程劃分為四個(gè)階段,即:資源識(shí)別、資源獲取、資源配置及資源利用。本文認(rèn)為馬鴻佳和谷宏的劃分方式能夠合理地描述資源整合的過(guò)程。
以往研究表明,創(chuàng)業(yè)勝任力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有著顯著的影響。張振華(2009)的研究給出了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)勝任力各維度都對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有著正向影響的結(jié)論。馬紅民、李非(2008)將創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)勝任力劃分為三個(gè)范疇,即競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略決策能力范疇、執(zhí)行力和戰(zhàn)術(shù)能力范疇和持續(xù)發(fā)展力范疇。并認(rèn)為這三種力量共同作用影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效。
根據(jù)以上研究結(jié)論,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)勝任力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有著顯著的正向影響,創(chuàng)業(yè)勝任力越高,創(chuàng)業(yè)績(jī)效越好。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,有效地尋找和利用如資金、人才、技術(shù)、政府支持等資源,能夠有力的促進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展壯大。創(chuàng)業(yè)資源整合與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的關(guān)系也是學(xué)者們研究的焦點(diǎn)。馬鴻佳(2008)在她的研究中發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)資源整合過(guò)程對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效有著顯著的正向作用。易朝輝(2010)的研究表明,創(chuàng)業(yè)資源整合能力越強(qiáng),創(chuàng)業(yè)績(jī)效越好。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的勝任力要形成創(chuàng)業(yè)績(jī)效的產(chǎn)出,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)將勝任力在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中進(jìn)行運(yùn)用,其中創(chuàng)業(yè)資源的整合過(guò)程是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力運(yùn)用的一個(gè)重要方面。具有優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)勝任力的團(tuán)隊(duì),能夠運(yùn)用學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、組織勝任力,敏銳識(shí)別、快速獲取、合理配置和有效利用有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)資源,如此通過(guò)高效的創(chuàng)業(yè)資源整合過(guò)程,最終產(chǎn)生較好的創(chuàng)業(yè)績(jī)效。
首先,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在組建之初,應(yīng)該對(duì)人員進(jìn)行合理的配置,注重團(tuán)隊(duì)本身的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,為提高創(chuàng)業(yè)績(jī)效打下基礎(chǔ);在配置了人員的前提下,可以通過(guò)參加培訓(xùn)、參加競(jìng)賽、尋找導(dǎo)師指導(dǎo)等方式提升團(tuán)隊(duì)成員的組織、機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效;要注意創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),在把握機(jī)會(huì)之時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,同時(shí)針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行相應(yīng)的方案設(shè)計(jì),提高風(fēng)險(xiǎn)駕馭能力,進(jìn)而提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效。
其次,創(chuàng)業(yè)者可以利用包括來(lái)自政府、企業(yè)、投資者、大學(xué)等方面的各項(xiàng)資源來(lái)提高企業(yè)的創(chuàng)業(yè)績(jī)效。整合過(guò)程中,首先應(yīng)當(dāng)具有敏銳的眼光,在接觸到的各項(xiàng)資源中尋找可以利用的資源;然后,尋找相關(guān)的途徑獲取所需資源,根據(jù)自身企業(yè)所需,將獲取的資源進(jìn)行合理的配置;利用資源提升企業(yè)的創(chuàng)業(yè)績(jī)效。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在具備各項(xiàng)勝任力之后,能夠通過(guò)創(chuàng)業(yè)資源的整合過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的提升。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在注重勝任力配置和增強(qiáng)的同時(shí),要把這些能力引入到對(duì)創(chuàng)業(yè)資源的識(shí)別、獲取、配置和利用之中去,通過(guò)優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源的整合,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的提升。
首先,高校應(yīng)當(dāng)注重對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的教育和培訓(xùn),通過(guò)導(dǎo)師帶教、培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)、企業(yè)家講座等方式,著重提升大學(xué)生的組織、機(jī)會(huì)、創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力,輔助學(xué)生預(yù)判和處理創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率;其次,高校和社會(huì)在提供資金、市場(chǎng)等創(chuàng)業(yè)資源的同時(shí),應(yīng)當(dāng)把控對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能力的審核,把更多資源提供給具備高勝任力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),并協(xié)助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)把資源整合在合理的地方,提高資源的利用效率,提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效。