艾瑞咨詢發(fā)布《中國正品電商白皮書》

3月15日消息，艾瑞咨詢發(fā)布《中國正品電商白皮書》。該報(bào)告從網(wǎng)購市場、跨境電商、商品投訴等多方面進(jìn)行分析。數(shù)據(jù)顯示，2017年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模預(yù)計(jì)約為6.1億元，同比增長29.6%，較前幾年有小幅度的回升。據(jù)艾瑞咨詢公布的2018年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況來看，主要體現(xiàn)在平臺(tái)、物流、支付和大數(shù)據(jù)四個(gè)方面。從平臺(tái)端來看，諸如阿里、京東等綜合平臺(tái)格局已定，而垂直領(lǐng)域電商平臺(tái)細(xì)分越來越深。從倉儲(chǔ)物流來看，日均快遞業(yè)務(wù)量達(dá)1.1億，平均送達(dá)時(shí)長為2天，包裹與網(wǎng)店匹配率高達(dá)，覆蓋面越來越廣，配送時(shí)效和匹配度越來越高。從支付端來看，2017年第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模達(dá)98.7億，支付規(guī)模正在不斷擴(kuò)大，支付產(chǎn)品也越來越豐富。從大數(shù)據(jù)來看，目前云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能已在電商領(lǐng)域逐漸滲透，提升零售效率，幫助產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)。