徐全兵
(江蘇省儀征市公路管理站,江蘇 儀征 211400)
江蘇公路信息化起步于2000年辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建立時(shí)期,在2009年迎接“十一五”全國(guó)干線公路養(yǎng)護(hù)與檢查時(shí)取得了前所未有的突破,進(jìn)入融合發(fā)展時(shí)期。當(dāng)時(shí),以江蘇公路內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)升級(jí)、協(xié)同工作平臺(tái)的建立為契機(jī),加強(qiáng)了各類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推廣使用各類業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效地推進(jìn)了其信息化整體進(jìn)程,明顯提高了江蘇公路工作效率和管理水平,為下一步創(chuàng)新發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一,各類基礎(chǔ)設(shè)施全面建成,形成了全省統(tǒng)一的信息化體系框架。省、市、縣三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系建成,全省公路系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)無紙化辦公,文件實(shí)時(shí)傳輸。涵蓋“建、養(yǎng)、管、收”四大職能在內(nèi)的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)分門別類搭建并不斷充實(shí)內(nèi)容。每個(gè)基層單位都有一個(gè)專門的信息部門,對(duì)各類平臺(tái)系統(tǒng)使用進(jìn)行指導(dǎo)與管理,都會(huì)建立一個(gè)門戶網(wǎng)站,展示工作動(dòng)態(tài),向社會(huì)宣傳公路法律法規(guī),發(fā)布各項(xiàng)辦事指南,公示各類違章處理情況;每個(gè)處級(jí)單位建立一個(gè)路網(wǎng)調(diào)度指揮中心,延伸使用范圍,對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)、備份,對(duì)突發(fā)情況下的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾、篩選,以供集中實(shí)時(shí)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)分層決策。
第二,各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)相繼推廣,開發(fā)了初步融合的業(yè)務(wù)覆蓋管理平臺(tái)。公路信息基礎(chǔ)設(shè)施建成后,辦公系統(tǒng)、公路基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、路政管理系統(tǒng)、路面管理系統(tǒng)、公路網(wǎng)管理與應(yīng)急指揮系統(tǒng)等,一批公路信息化管理系統(tǒng)如雨后春筍般相繼開發(fā)并推廣使用,并且為了集中方便使用,體現(xiàn)整體性,所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)都全部包括在江蘇公路內(nèi)網(wǎng)工作平臺(tái)內(nèi)。
第三,各種服務(wù)水平不斷提升,構(gòu)建了豐富多樣的公眾服務(wù)體系?;诨A(chǔ)設(shè)施及公路路網(wǎng)調(diào)度指揮系統(tǒng)、公路公共信息服務(wù)等各類平臺(tái)的建立,路網(wǎng)信息不斷完善,“公眾服務(wù)云”架構(gòu)顯現(xiàn),各類基礎(chǔ)信息和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)通過匯總展示。路面突發(fā)事故造成交通堵塞、雨雪惡劣天氣影響路面通行等,路網(wǎng)調(diào)度指揮中心將平臺(tái)報(bào)送的信息集中梳理,通過電臺(tái)廣播、服務(wù)熱線、可變情報(bào)板、社會(huì)公眾號(hào)等多種渠道為公眾及時(shí)發(fā)布,第一時(shí)間提供路況實(shí)時(shí)信息,為群眾出行提供選擇。
江蘇公路信息化建設(shè)從無到有,能發(fā)展到今天的水平實(shí)屬不易。但由于起步時(shí)間較晚、發(fā)展空間有限,并且信息化自身發(fā)展較快,受制于信息化投入的力度和人才的匱乏等客觀因素影響,不管是從運(yùn)行機(jī)制還是應(yīng)用層次而言,信息化建設(shè)尤其在基層單位還有大量工作要做,在基礎(chǔ)建設(shè)、人員配備、技術(shù)保障、經(jīng)費(fèi)投入和應(yīng)用程度上仍然處于起步摸索階段,未來在技術(shù)層面亟待突破式、跨越式的發(fā)展,以匹配提出的“智慧公路”口號(hào),在理念、機(jī)制等方面更需追上技術(shù)發(fā)展步伐實(shí)現(xiàn)信息化支撐、引領(lǐng)現(xiàn)代化的作用。
主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,對(duì)內(nèi)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)缺乏協(xié)調(diào)性。江蘇公路信息化各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)起初是為了滿足各自管理部門的業(yè)務(wù)需求所建,所以建成后相互獨(dú)立運(yùn)行,彼此缺乏共享,信息綜合科學(xué)分析及利用的價(jià)值不高。比如養(yǎng)護(hù)部門有公路基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、交通量調(diào)查設(shè)備監(jiān)測(cè)系統(tǒng),路政部門有路政管理系統(tǒng)、超限運(yùn)輸車輛檢測(cè)系統(tǒng)等,但這些系統(tǒng)之間無信息傳遞,不能相互借用。農(nóng)村公路受制于體制機(jī)制因素的影響,由地方交通運(yùn)輸局委托公路部門管養(yǎng),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)完全獨(dú)立;第二,對(duì)外業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)資源共享。公路行業(yè)未實(shí)行綜合執(zhí)法,各行業(yè)執(zhí)法信息化裝備與系統(tǒng)分頭配備與建設(shè),各不同類型的基礎(chǔ)信息資源分布在各個(gè)子系統(tǒng)網(wǎng)站內(nèi),分別掌握在不同的部門。比如路面出現(xiàn)超限運(yùn)輸車輛或者突發(fā)交通事故破壞公路路產(chǎn)路權(quán),公路路政、公安交警、交通運(yùn)管,不同的執(zhí)法單位因?yàn)椴煌倪`法類型相繼介入,涉及的執(zhí)法業(yè)務(wù)系統(tǒng)眾多,各部門獨(dú)立進(jìn)行,指令下單不同,處置方式也不同。久而久之,由此不僅帶來了眾所周知的多頭執(zhí)法,群眾反感的影響,信息不通、效能不高的弊端也逐漸顯現(xiàn)[1]。
加密現(xiàn)有路網(wǎng)監(jiān)測(cè)設(shè)施,強(qiáng)化動(dòng)靜態(tài)數(shù)據(jù)采集能力。基層公路站除了目前已經(jīng)覆蓋各個(gè)站點(diǎn)的視頻,增加對(duì)各干支線重點(diǎn)路段及橋梁節(jié)點(diǎn)間無縫隙視頻監(jiān)控,對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)管轄范圍內(nèi)大部分路況信息能夠及時(shí)上傳和共享,提高信息化手段在公路養(yǎng)護(hù)監(jiān)管及路政路面執(zhí)法中的使用頻率。
加快數(shù)據(jù)資源共享體系建設(shè),制定數(shù)據(jù)共享策略。大數(shù)據(jù)運(yùn)行時(shí)代,不論哪個(gè)行業(yè)都不能特立獨(dú)行。做好公路信息化工作,離不開交通各行各業(yè)、公安交警、高速等相關(guān)部門的配合和技術(shù)支持。數(shù)據(jù)交換與服務(wù)體系的建立、信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制的形成涉及多行業(yè)、多部門,必須由頂層溝通協(xié)調(diào),參與設(shè)計(jì),加強(qiáng)與政府、行業(yè)與市場(chǎng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)的整合對(duì)接,健全核心要素?cái)?shù)據(jù)庫(kù),自上而下在相關(guān)制度、取用標(biāo)準(zhǔn)和接口數(shù)據(jù)等方面達(dá)成共識(shí),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建立規(guī)定。公路行業(yè)內(nèi)部需要首先優(yōu)化整合已有的綜合平臺(tái),將各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)全部納入綜合平臺(tái)內(nèi),實(shí)行開放式管理。每個(gè)層級(jí)職能部門都要根據(jù)上級(jí)要求及時(shí)對(duì)平臺(tái)內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新、完善,對(duì)原先類型相同的數(shù)據(jù)庫(kù)精簡(jiǎn)、合并,將分散的信息資源整合分析,防止分散建設(shè)、重復(fù)建設(shè),對(duì)不同類型的數(shù)據(jù)庫(kù)今后要實(shí)現(xiàn)相互補(bǔ)充,整合各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù),打破信息孤島現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接,并對(duì)其進(jìn)行分析、篩選及采用,最終逐步實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)的互通、互聯(lián)和共享。
由于傳播媒介的多樣化,公眾對(duì)交通出行的參與度也在逐漸增加。信息服務(wù)體系要進(jìn)一步優(yōu)化傳統(tǒng)服務(wù),探索創(chuàng)新服務(wù),依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、車路協(xié)同新技術(shù)等,試點(diǎn)實(shí)施特定路段及對(duì)象的信息主動(dòng)推送,通過搭建新的交流平臺(tái),加強(qiáng)與社會(huì)公眾的信息互動(dòng),使信息技術(shù)采集到更廣泛的信息資源,不斷擴(kuò)大數(shù)據(jù)服務(wù)的范圍和精準(zhǔn)度。
一支龐大的信息化網(wǎng)絡(luò)與縱橫交錯(cuò)的公路路網(wǎng)一樣需要日常精細(xì)化養(yǎng)護(hù)管理,隨著信息化建設(shè)的逐步發(fā)展,其后期運(yùn)作和維護(hù)是今后建設(shè)能否持續(xù)發(fā)揮強(qiáng)大功效,真正使江蘇公路發(fā)展如虎添翼的關(guān)鍵。所以要管養(yǎng)并重,既要抓建設(shè)又要抓管理,還要實(shí)行日常精細(xì)化管理。第一,加強(qiáng)制度建設(shè),完善考核機(jī)制。結(jié)合基層單位實(shí)際,制定信息化技術(shù)管理制度,將各類設(shè)備、系統(tǒng)分門別類建立管理辦法和日常維護(hù)方案,每年對(duì)基層單位信息化管理進(jìn)行考評(píng),明確義務(wù)和責(zé)任,并將信息化工作納入年度考核。第二,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),滿足發(fā)展需求。信息化管理需要專業(yè)技術(shù)人才,目前基層公路站所從事信息化工作的人員整體素質(zhì)偏低,大都是兼職,既缺少專業(yè)知識(shí),又無交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。因此,一方面要重視信息化專業(yè)人才的引進(jìn),有計(jì)劃的招收;另一方面要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的宣傳和培訓(xùn),使其不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí),提高應(yīng)用能力。
當(dāng)今世界,信息技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn),引發(fā)社會(huì)生產(chǎn)方式的深刻變革。江蘇公路養(yǎng)護(hù)管理領(lǐng)先于全國(guó)水平,根據(jù)《江蘇省交通運(yùn)輸現(xiàn)代化規(guī)劃綱要》,江蘇公路養(yǎng)護(hù)管理現(xiàn)代化將作為交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè)模式、路徑和政策等方面探索與實(shí)踐的重大試點(diǎn)示范項(xiàng)目。而信息化建設(shè)能夠破解行業(yè)發(fā)展難題,其不僅將覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局,同時(shí)也將成為行業(yè)運(yùn)行管理和社會(huì)公共服務(wù)的關(guān)鍵載體。