李洋
(公安部科技信息化局,北京100741)
既有的網(wǎng)管體系基于電信分級(jí)制度進(jìn)行建設(shè),按照系統(tǒng)構(gòu)架分為三級(jí):第一級(jí)是廠商設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng);第二級(jí)是專業(yè)化綜合網(wǎng)管架構(gòu);第三級(jí)是融合網(wǎng)管架構(gòu),各級(jí)結(jié)構(gòu)之間分工明確,但缺乏業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性。近年來隨著信息技術(shù)的突破與發(fā)展,具備高度業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和智能管理控制分析能力的智能網(wǎng)管體系開始受到行業(yè)的重視。公安信息網(wǎng)是電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)之外規(guī)模最大的行業(yè)專網(wǎng)之一,在網(wǎng)絡(luò)形態(tài)、承載業(yè)務(wù)、應(yīng)用場(chǎng)景等方面都與電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)相似或相近,因此,深入研究電信智能網(wǎng)管體系架構(gòu),對(duì)未來公安信息網(wǎng)運(yùn)維框架的構(gòu)建具有重要的參考價(jià)值。
由于傳統(tǒng)網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)過程中采用的分級(jí)化架構(gòu),導(dǎo)致傳統(tǒng)網(wǎng)管體系缺乏關(guān)聯(lián)性,是當(dāng)前既有網(wǎng)管系統(tǒng)的首要問題,也是限制網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)效率提升的主要瓶頸。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)網(wǎng)管架構(gòu)已經(jīng)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求,網(wǎng)管系統(tǒng)亟待升級(jí)。此外,傳統(tǒng)網(wǎng)管體系還存在以下幾個(gè)方面的問題:一是網(wǎng)元數(shù)量的大幅增加加劇了網(wǎng)管監(jiān)控的工作難度,使運(yùn)維工作變得更加復(fù)雜;二是垂直架構(gòu)形成信息孤島,信息被分別儲(chǔ)存在各網(wǎng)管層級(jí)和單元中,對(duì)信息的收發(fā)和整理缺乏統(tǒng)一架構(gòu),無法發(fā)揮海量數(shù)據(jù)的支撐作用;三是在分級(jí)模式下,網(wǎng)管系統(tǒng)之間難以保障有效的控制和協(xié)作,在網(wǎng)管扁平化趨勢(shì)愈演愈烈的形勢(shì)下,對(duì)系統(tǒng)維護(hù)提出了更高的要求??傊址呕?、離散化、分層化的結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展,不利于業(yè)務(wù)整體運(yùn)行效率的提升[1]。
進(jìn)入21世紀(jì),電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維大致經(jīng)歷了兩個(gè)階段,目前正在向第三階段演進(jìn):第一個(gè)階段是事件驅(qū)動(dòng)階段,運(yùn)維工作由需求和問題時(shí)間驅(qū)動(dòng),逐步建立運(yùn)維規(guī)則、規(guī)章制度;第二個(gè)階段是流程化與統(tǒng)一運(yùn)維階段,運(yùn)維工作由流程和IT驅(qū)動(dòng),IT和CT各自建立起成熟的流程架構(gòu)(ITIL/eTOM),并走向統(tǒng)一;第三個(gè)階段是智能運(yùn)維階段,運(yùn)維工作向前端延伸,開發(fā)和運(yùn)維走向統(tǒng)一,更加敏捷和高效。
智能網(wǎng)管系統(tǒng)是以支撐網(wǎng)絡(luò)規(guī)模變化為出發(fā)點(diǎn)構(gòu)建的全新網(wǎng)管架構(gòu)體系。具備優(yōu)秀的勢(shì)態(tài)感知能力和數(shù)據(jù)服務(wù)能力。此外,智能網(wǎng)管系統(tǒng)還針對(duì)信息架構(gòu)進(jìn)行了升級(jí),使其具備了較好的智能服務(wù)能力和管理能力。智能網(wǎng)管系統(tǒng)集成度相比傳統(tǒng)層級(jí)化網(wǎng)管架構(gòu)有了顯著提升,有效改善了傳統(tǒng)網(wǎng)管架構(gòu)關(guān)聯(lián)性差的現(xiàn)象[2]。
智能網(wǎng)管系統(tǒng)的架構(gòu)體現(xiàn)了高度的聯(lián)動(dòng)性設(shè)計(jì),能夠?qū)γ考?jí)網(wǎng)管的能力進(jìn)行有效定位,并提升網(wǎng)管架構(gòu)的相關(guān)性。全景視圖平臺(tái)是一個(gè)人機(jī)交互界面,可以通過移動(dòng)終端或PC端進(jìn)行登錄訪問,通過應(yīng)用集成服務(wù)和場(chǎng)景定制服務(wù),有效提升服務(wù)訪問能力。
在智能化網(wǎng)管服務(wù)平臺(tái)下,各單元的管理權(quán)限被集成在一起,并構(gòu)建成虛擬資源池,并將資源和數(shù)據(jù)傳輸給外部系統(tǒng)或應(yīng)用視圖使用。在能力資源池架構(gòu)下,服務(wù)開放分別針對(duì)普通公共頻道和私有頻道。其中公共服務(wù)頻道是面向所有人開放的,只要在總線上注冊(cè)的IP都可進(jìn)行應(yīng)用訪問,而私有頻道則只對(duì)管理人員開放,用于對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部架構(gòu)的管理和維護(hù)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)庫(kù)的作用是進(jìn)行數(shù)據(jù)整合和統(tǒng)一調(diào)度,以達(dá)到集約化數(shù)據(jù)管理和存儲(chǔ)的目的,整理后的數(shù)據(jù)能夠被能力層和其他網(wǎng)管架構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃和使用,也是直接區(qū)別傳統(tǒng)網(wǎng)管架構(gòu)和智能網(wǎng)管架構(gòu)的核心部分。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)具備較強(qiáng)的適配存儲(chǔ)能力,并能夠接受多種形式如流量、日志、配置等數(shù)據(jù),在格式化轉(zhuǎn)換后依據(jù)數(shù)據(jù)特點(diǎn)進(jìn)行入庫(kù)備份。一般情況下,數(shù)據(jù)庫(kù)的類型分為三種:關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)和分布式數(shù)據(jù)庫(kù)。關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的作用就是對(duì)既有網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行整合擴(kuò)展,并對(duì)資源屬性進(jìn)行調(diào)度分配。分布式數(shù)據(jù)庫(kù)能夠?qū)Χ喾N類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ),包括各種結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等;內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)的作用是對(duì)總線上或應(yīng)用平臺(tái)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和調(diào)用。
適配平臺(tái)層屏蔽了網(wǎng)絡(luò)差異,在北向接口標(biāo)準(zhǔn)下與上層保持?jǐn)?shù)據(jù)聯(lián)系,是智能網(wǎng)管架構(gòu)的平臺(tái)基礎(chǔ)。這部分結(jié)構(gòu)主要負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)資源進(jìn)行整合,也就是所有資源數(shù)據(jù)渠道的指令控制。
公安信息網(wǎng)作為規(guī)模最大的行業(yè)專網(wǎng)之一,其網(wǎng)絡(luò)形態(tài)與運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)存在明顯的相似性,電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作中長(zhǎng)期存在的痛點(diǎn)在公安信息網(wǎng)中也普遍存在,因此電信智能網(wǎng)管體系的形成與發(fā)展對(duì)構(gòu)建未來公安信息網(wǎng)運(yùn)維框架具有重要的啟發(fā)作用和借鑒意義。在構(gòu)建未來公安信息網(wǎng)運(yùn)維框架時(shí),要始終堅(jiān)持以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,以數(shù)據(jù)為支撐,以服務(wù)為核心,著力構(gòu)建和提升規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障能力、優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供能力、精細(xì)靈敏的網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢(shì)掌控能力、彈性智能的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用支撐能力。
智能網(wǎng)管體系建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的過程,并非是對(duì)既有網(wǎng)管體系進(jìn)行簡(jiǎn)單的改造升級(jí)所得,在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),傳統(tǒng)網(wǎng)管體系都將與智能網(wǎng)管體系進(jìn)行相互搭配,二者之間的關(guān)系變化也體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)智能化的進(jìn)程??傮w而言,智能網(wǎng)管體系建設(shè)將分為三個(gè)階段,而每個(gè)階段的演進(jìn)方式也將有所不同。首先是初級(jí)階段,在這一階段內(nèi),智能網(wǎng)管體系應(yīng)用建設(shè)尚不完善,網(wǎng)管系統(tǒng)構(gòu)建架構(gòu)尚不成熟,對(duì)于數(shù)據(jù)的采集合規(guī)化依舊沿用著傳統(tǒng)的服務(wù)體系,絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)不能夠通過人機(jī)交互平臺(tái)進(jìn)行滲透,許多管理內(nèi)容還有待提升,大部分網(wǎng)管架構(gòu)不具備智能性,層級(jí)之間的交互性和關(guān)聯(lián)性依舊很差。其次是中級(jí)階段,當(dāng)智能網(wǎng)管系統(tǒng)升級(jí)到這一層級(jí)時(shí),現(xiàn)有網(wǎng)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)將得到整合,數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)開始初步發(fā)揮作用,少量的數(shù)據(jù)將在這一環(huán)節(jié)中通過整合遷移到智能網(wǎng)管框架中。另一部分?jǐn)?shù)據(jù)將在現(xiàn)有網(wǎng)管架構(gòu)下以注冊(cè)的方式與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行資源共享,提升網(wǎng)管數(shù)據(jù)集成化,在一定程度上提升既有網(wǎng)管信息收發(fā)效率。最后還會(huì)有一小部分的既有設(shè)施保留在互聯(lián)網(wǎng)渠道中有待更新,最終隨著智能化系統(tǒng)的發(fā)展而逐步消失。最后是智能網(wǎng)管系統(tǒng)發(fā)展的后期,在這一階段,絕大多數(shù)的既有傳統(tǒng)網(wǎng)管系統(tǒng)都將被淘汰,并升級(jí)為智能網(wǎng)管體系架構(gòu)。
在當(dāng)前各行各業(yè)加速向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的過程中,傳統(tǒng)架構(gòu)下的既有網(wǎng)管體系已經(jīng)難以保障規(guī)?;\(yùn)營(yíng),開展智能網(wǎng)管升級(jí)工作成為迫切的實(shí)際需求。隨著公安大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的深入推進(jìn),隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展,公安信息網(wǎng)的運(yùn)維框架也必將向著一體化、規(guī)范化、自動(dòng)化、智能化方向演進(jìn)。