王斌
(民航電信開發(fā)有限責任公司,北京 100020)
隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,各領域中項目的數(shù)量不斷增多,項目建設規(guī)模不斷擴大,再加上科學技術的復雜性,導致項目中不可控因素眾多。從項目的管理角度來看,每個項目的實施都包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行及收尾等眾多環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)的管理工作都需要有專門的負責人來完成。同時,在項目管理的過程中,要有明確的目標、可利用資源的范圍及相關的理論體系。下面,筆者結合自己參與項目管理的相關經(jīng)驗,對相關方面展開論述。
系統(tǒng)集成項目一般包含多個技術專業(yè),它是以計算機、網(wǎng)絡、通信、自動控制、電子等信息技術與產品為基本構件的系統(tǒng)工程,具有技術綜合度高、專業(yè)背景強、人員投入多、建設周期長等特點。因此,可以說智能化信息系統(tǒng)集成項目管理具有多學科合作的特點。
實際上,為了滿足不同用戶的各種需求,符合用戶的要求標準,在應用智能化信息系統(tǒng)集成項目管理的過程中,必須結合實際情況對自身的管理方式以及管理內容進行適當?shù)恼{整[1]。換言之,這一管理方式的運用,并非完全遵照同一種理論體系進行的,需要在應用過程中具有一定的創(chuàng)造性,融合一些非標準的問題,根據(jù)實際需要制定合理的處理辦法,保證其應用過程中的每一項工作都能夠滿足要求標準。
在過去的開發(fā)過程中,大部分開發(fā)工作都是利用信息系統(tǒng)完成的,通過制定質量管理計劃、質量指標、質量檢查、工作績效的方式來控制;并且,采用智能化信息系統(tǒng)集成項目管理辦法,完成對項目的管理。鑒于此,對項目的開發(fā)環(huán)境、開發(fā)質量及開發(fā)人員的技術能力等方面提出了更高的要求。同時,這種管理方式,也對項目的質量管理工作帶來了一定的考驗[2]。由于項目的可變因素比較多,也對管理人員提出了嚴峻的考驗。
系統(tǒng)集成項目隊伍人員較龐大,且高度專業(yè)化;涉及的單位特別是廠商較多,協(xié)調工作量大;隨著項目的深入,客戶需求不斷地清晰和復雜,項目范圍變更比較頻繁;項目生命期通常較短,且通常要采用大量的新技術,項目風險較大;使用與維護的要求復雜等等,這些都將導致系統(tǒng)集成項目管理的復雜性。
智能化信息系統(tǒng)集成項目管理主要管理思想基于應用最為廣泛的敏捷開發(fā)方法Scrum,同時又增加了Bug管理,測試用例管理,發(fā)布管理,文檔管理等必需功能,覆蓋了研發(fā)類項目管理的核心流程,為IT企業(yè)或正在進行信息化的企業(yè)提供了一個一體化的集成管理工具。
智能化信息系統(tǒng)集成項目管理包括30多個功能模塊,200多個功能點,滿足項目管理方方面面的需求。在scrum基本的流程基礎上,智能化信息系統(tǒng)集成項目管理創(chuàng)造性地實現(xiàn)了需求、任務、bug、用例、todo之間的互選轉換和輪轉:需求分解為任務、bug可以轉換為需求、bug可以導入到項目中作為任務跟蹤、用例執(zhí)行結果可以生成bug、bug可以轉為用例。bug和任務可以轉換為個人的todo。
從功能上來講,智能化信息系統(tǒng)集成項目管理只提供研發(fā)類項目管理所必需的功能,概念簡潔。從實現(xiàn)上來講,智能化信息系統(tǒng)集成項目管理堅持用最少的代碼提供更多的功能,給用戶提供可以維護的代碼。從運行環(huán)境來講,智能化信息系統(tǒng)集成項目管理提供了windows平臺和linux平臺的集成運行環(huán)境,方便用戶快速下載部署。
在項目建設的過程中,進度管理是非常重要的一個環(huán)節(jié),其對整個項目的進展產生著非常巨大的影響。管理人員通過科學、合理的管理方式,在符合相關要求標準的范圍內,對項目進度進行有效的管理,包括安排開發(fā)順序、調整項目建設周期以及確定驗收時間等方面的工作。在相關工作及管理技術水平都充足的條件下,通過項目進度管理工作,使資源配置及成本控制都能夠達到最好的狀況[3]。在項目進度管理過程中,由于包括的子項目較多,管理工作非常復雜且麻煩。而應用智能信息系統(tǒng)集成項目管理,能夠有序安排進度管理的各項工作、各環(huán)節(jié)的開發(fā)時間。
項目計劃管理也是項目建設過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。只有保證項目計劃管理工作的有序進行,才能夠保證項目建設處于有序的管理狀態(tài),避免在某一環(huán)節(jié)上投入過多的人力、物力及資金。項目計劃一般分為周計劃、月計劃及季度計劃等幾個方面。在實際項目的管理過程中,計劃的制定是非常靈活的,在安排項目計劃的過程中會結合項目建設的實際情況,明確各環(huán)節(jié)的具體任務。在項目計劃管理中應用智能化信息系統(tǒng)集成項目管理,需要注意以下幾個方面:
首先,應結合項目的實際情況,制定系統(tǒng)集成管理的方式及管理內容。
其次,在制定項目計劃管理辦法的過程中,應確保相關部門的共同參與,使項目計劃的實施具有全面性的特點。
在信息項目的建設過程中,項目質量管理是非常重要的一個環(huán)節(jié),其對項目的整體質量產生著非常大的影響。項目質量管理包括質量規(guī)劃、質量保證及質量控制等幾個方面,是影響整個項目質量水平的重要因素。而采用智能化信息系統(tǒng)集成項目管理方式,能夠確保每一環(huán)節(jié)的質量管理效果。同時,在利用該方法進行項目質量管理的過程中,應注意以下幾個方面的工作:首先,制定質量管理標準。質量標準是決定質量管理效果的重要因素,合理的質量管理標準是保證項目建設質量的重要依據(jù)。其次,項目質量管理方式。應按照國家相關規(guī)范中的標準體系,選擇專門的質量管理方式,保證每一個開發(fā)環(huán)節(jié)的質量管理效果。
在信息項目質量管理的過程中,會產生大量的文檔,這些文檔會給信息項目的管理人員提供非常大的幫助,對其處理項目管理過程中發(fā)生的相關問題提供有效的依據(jù),使其能夠在管理過程中做出正確的決定。因此,項目的管理人員必須重視項目文檔管理工作,為之后的項目管理工作奠定良好的基礎。基于此,利用智能化信息系統(tǒng)集成項目管理辦法,就能夠快速、準確地完成項目文檔管理工作,并保證文檔信息的準確、真實,為項目管理人員提供有價值的參考。
本文從智能化信息系統(tǒng)集成項目管理的特點入手,對智能化信息系統(tǒng)集成項目管理的功能及具體應用方面進行分析,說明了這一管理方式的重要性。在項目開發(fā)過程中,智能化信息系統(tǒng)集成項目管理具有十分重要的現(xiàn)實意義,是應進行廣泛推廣的一種重要的管理手段。