美國西點軍校教育信息化建設(shè)及啟示

胡峰笙+夏亦

摘 要：西點軍校是世界上利用信息和教育技術(shù)培養(yǎng)高品格領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭人，學(xué)習(xí)借鑒該校教育信息化建設(shè)的成功經(jīng)驗，對推進我軍院校教育具有重要作用。本文探析了該校教育信息化建設(shè)四個方面的做法，提出了啟示。

關(guān)鍵詞：西點軍校；教育；信息化；建設(shè)

中圖分類號：G712 文獻標(biāo)識碼：A

一、西點軍校教育信息化建設(shè)的做法探析

（一）超前植入信息化理念，積極創(chuàng)造信息化環(huán)境

西點軍校高度重視教育的信息化建設(shè)，注重運用信息化手段提升學(xué)員信息素質(zhì)、夯實學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)。

一是思想先行，把信息化放到國家和陸軍建設(shè)需要、放到培養(yǎng)軍事領(lǐng)導(dǎo)人才的高度來對待。西點軍校認(rèn)為，21世紀(jì)的美國和美國陸軍依賴于計算機和信息技術(shù)，西點軍校培養(yǎng)的是能在信息時代領(lǐng)導(dǎo)美國和美國陸軍的領(lǐng)導(dǎo)者。

二是超前部署，校園信息化教育遙遙走在世界前列。西點軍校是率先要求每名學(xué)員擁有個人電腦的學(xué)校之一，早在1986年，西點軍校就給1990屆學(xué)員發(fā)放第一批個人電腦，目前該校是世界上技術(shù)最先進的本科院校之一。

三是資源共享，建立覆蓋全校的信息化網(wǎng)絡(luò)。整個校園都有網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，每一間宿舍、每一間教室、每一間實驗室、每一間辦公室都與西點軍校網(wǎng)絡(luò)有高速連接；除了廣泛的有線連接，學(xué)員和教學(xué)人員還享有世界上數(shù)量居前列的無線網(wǎng)絡(luò)，有超過450個無線入口。

四是營造環(huán)境，搭建有利于學(xué)員學(xué)習(xí)成長的信息化平臺。在校期間，每名學(xué)員都能得到一臺筆記本電腦、打印機、掌上電腦、便攜式存儲設(shè)備；所有課程都有一個相應(yīng)的“電子黑板”系統(tǒng)，學(xué)員只要登陸這個“電子黑板”，就能進入到他們的課程進行學(xué)習(xí)；大部分的例行作業(yè)都可以通過“科研管理系統(tǒng)”或“學(xué)員信息系統(tǒng)”完成；學(xué)員還能通過筆記本電腦接收15個電視頻道。

五是周到服務(wù)，為學(xué)員使用信息化設(shè)備提供有力的后勤保障。發(fā)給學(xué)員的筆記本電腦和打印機有4年的保修服務(wù)，只要學(xué)員提交修理申請，大多數(shù)情況下，該設(shè)備就能在當(dāng)天得到修理；掌上電腦和存儲設(shè)備雖然沒有4年的保修服務(wù)，但仍有超過該設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)保修期90天的延長保修服務(wù)；這些設(shè)備如果存在技術(shù)故障，就可以完全更換，但意外損壞或故意錯誤使用就不在保修范圍。

（二）建立信息化專職機構(gòu)，健全信息化保障機制

西點軍校有一個專門從事信息化教育與保障的機構(gòu)——西點軍校信息與教育技術(shù)部，對西點軍校建設(shè)發(fā)展至關(guān)重要。

機構(gòu)職責(zé)。該部以服務(wù)文化課程為中心，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)信息和教育技術(shù)工作，采購和維護學(xué)員技術(shù)系統(tǒng)，教育學(xué)員使用技術(shù)，設(shè)計和維護信息和教育系統(tǒng)，采購和維護服務(wù)器及相關(guān)硬件，通過反病毒等措施確保計算機安全，方便學(xué)員、參謀人員、教學(xué)人員完成任務(wù)，為培養(yǎng)高品格領(lǐng)導(dǎo)者提供支撐。

機構(gòu)組成。該部門下屬三個分支機構(gòu)，一是計算機技能培訓(xùn)與保障機構(gòu)。負(fù)責(zé)為學(xué)員使用信息技術(shù)提供保障，能在學(xué)員提交故障的當(dāng)天修理學(xué)員計算機系統(tǒng)，對學(xué)員、教員和相關(guān)組織進行信息化培訓(xùn)，讓他們熟練操作、安裝、維護計算機。二是軟件工程機構(gòu)。負(fù)責(zé)提供軟件服務(wù)和應(yīng)用托管服務(wù)，維護西點軍校和西點軍校預(yù)備學(xué)校的候選學(xué)員征召系統(tǒng)、文化課程系統(tǒng)、軍事課程系統(tǒng)、體育課程系統(tǒng)等管理系統(tǒng)，對西點軍校順利運行非常重要。三是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障機構(gòu)。該機構(gòu)擁有多種服務(wù)器，負(fù)責(zé)保障西點軍校的學(xué)術(shù)任務(wù)，為參謀人員、學(xué)員提供高水平的計算機設(shè)施保障服務(wù)。

（三）建設(shè)一流的數(shù)字圖書館，提供高水平的信息服務(wù)

在2016年美國最好大學(xué)圖書館排名中，西點軍校圖書館僅次于耶魯大學(xué)圖書館和芝加哥大學(xué)圖書館，位列第三。

一是著眼國家和陸軍建設(shè)開展工作。西點軍校著眼培養(yǎng)美國和美國陸軍未來的領(lǐng)導(dǎo)者和學(xué)者來建設(shè)圖書館，通過提供數(shù)字信息服務(wù)，為學(xué)術(shù)研究提供專業(yè)知識，提供支撐課程與獨立研究的信息渠道，提供接觸知識與思想及互相了解的場所。

二是聚焦學(xué)員培養(yǎng)和學(xué)術(shù)科研確立目標(biāo)。以2016-2017學(xué)年為例，該校圖書館的目標(biāo)為：與教學(xué)人員和參謀人員緊密協(xié)作，幫助學(xué)員掌握信息瀏覽技能，使其能開展有意義的學(xué)術(shù)研究，成為終生學(xué)習(xí)者、批判性思考者和高效領(lǐng)導(dǎo)者；對重要學(xué)術(shù)信息資源進行獲取、加工和維護，為學(xué)員課程教學(xué)提供有利條件；建立和維護多種信息化設(shè)施，為創(chuàng)新型學(xué)術(shù)信息服務(wù)提供保障；及時發(fā)布數(shù)字資源，保證學(xué)術(shù)研究的正常開展；開發(fā)人力與財力資源，為重要信息的發(fā)布提供保障；為學(xué)術(shù)研究提供合作與參與的場所；分享西點軍校的故事和歷史；研究信息服務(wù)的效率、影響和價值等。

三是心系讀者提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)。以2015-2016學(xué)年為例，圖書館工作人員向圖書館用戶解答了7757個問題，其中2892個是方向性問題，2655個是研究性問題，2004個是技術(shù)保障性問題，206個是轉(zhuǎn)交給其他圖書館工作人員的問題，學(xué)員可對其服務(wù)進行評價。

（四）運用信息化教學(xué)手段，開設(shè)信息化專業(yè)課程

西點軍校還把信息化作為教學(xué)育人的重要手段，并在課程設(shè)置上融入多門信息化課程。

一是建設(shè)信息化的教學(xué)場所。每間教室都配備一個聯(lián)網(wǎng)的電腦操作區(qū)、電視連接線、錄像機、音響系統(tǒng)和高分辨率幻燈機，為信息化教學(xué)打下重要基礎(chǔ)。

二是運用信息化開展實驗。例如，化學(xué)實驗室利用功能強大的聯(lián)網(wǎng)電腦進行數(shù)據(jù)記錄和結(jié)果分析，外語實驗室利用最新的多媒體技術(shù)提高外語技能，計算機輔助設(shè)計實驗室利用電腦進行“3D”打印。

三是實施信息化專業(yè)課程教學(xué)。信息化課程植入日常教學(xué)，成為西點軍校學(xué)員在校期間的重要培訓(xùn)內(nèi)容。例如，大一學(xué)員，接受“計算機操作和信息技術(shù)導(dǎo)論”課程教育，學(xué)習(xí)最新的信息技術(shù)：文件服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、掌上電腦的使用和操作，學(xué)習(xí)怎樣用HTML和Java制作網(wǎng)頁；大三學(xué)員，大多數(shù)人要接受“軍事信息技術(shù)系統(tǒng)理論與實踐”課程教育，經(jīng)過該課程學(xué)習(xí)，學(xué)員們會認(rèn)真研究這些技術(shù)如何應(yīng)用到美國陸軍、這些技術(shù)對決策會產(chǎn)生什么影響。endprint

二、啟示

（一）深度普及信息化理念

西點軍校認(rèn)為，21世紀(jì)的美國和美國陸軍依賴于計算機和信息技術(shù)，西點軍校培養(yǎng)的是能在信息時代領(lǐng)導(dǎo)美國和美國陸軍的領(lǐng)導(dǎo)者?？梢娫撔０呀逃畔⒒旁趪覒?zhàn)略的高度來對待。思想是行動的先導(dǎo)，讓信息化理念在思想深處扎根至關(guān)重要。我軍院校教育，要著眼建設(shè)信息化軍隊、打贏信息化戰(zhàn)爭的目標(biāo)，樹立依靠信息化、建設(shè)信息化、服務(wù)信息化的理念，通過思想教育、氛圍營造、典型示范、信息化任務(wù)歷練等途徑，加大引導(dǎo)宣傳力度，在學(xué)員中深度普及信息化理念，從而適應(yīng)現(xiàn)代戰(zhàn)爭的要求。

（二）建立健全信息化平臺

西點軍校早在1986年就給學(xué)員發(fā)個人電腦，目前信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋宿舍、教室、實驗室等，每門課程都有電子課程系統(tǒng)，信息設(shè)備的維修保養(yǎng)也比較完備，這為學(xué)員教學(xué)訓(xùn)練提供了便利的信息化平臺。我軍院校教育，要積極借鑒外國較為成功的信息化建設(shè)經(jīng)驗，做好頂層設(shè)計，加強規(guī)劃協(xié)調(diào)，加大資金投入，在網(wǎng)絡(luò)機房、數(shù)字圖書館、數(shù)字校園網(wǎng)、多媒體教室、信息化實驗室、學(xué)員學(xué)術(shù)科研系統(tǒng)等建設(shè)上下功夫，增加校園網(wǎng)的覆蓋范圍，增加信息化教學(xué)手段的普及范圍，增加學(xué)員利用信息化平臺進行學(xué)習(xí)實驗的使用范圍，從而更好地提高學(xué)員信息素質(zhì)。

（三）完善數(shù)字資源及相關(guān)服務(wù)

西點軍校的數(shù)字圖書館，在美國高校圖書館中排名前列，不僅提供豐富的數(shù)字資源，還有完善的人性化服務(wù)。我軍院校的數(shù)字資源建設(shè)，一是要全面引進資源。引進“中國知網(wǎng)”數(shù)據(jù)庫，引進國外知名數(shù)據(jù)庫，引進最新外文資源等，使學(xué)員更好地開展學(xué)術(shù)科研。二是及時更新資源。要安排專門工作人員對資源進行維護、更新，要投入充足的資金保證資源的及時更新。三是提供更多人性化服務(wù)。定期開展?jié)M意度測評，把學(xué)員對圖書館的評價作為圖書館建設(shè)的重要方向，主動靠上去滿足學(xué)員對數(shù)字資源的需求，貼心為學(xué)員解難題。

參考文獻

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