一場(chǎng)瑣碎的糾紛釀成天大的災(zāi)難，重公交墜江悲劇值得全民反思 人人都該把好規(guī)則文明的“方向盤(pán)”

石闖

看見(jiàn)兒子急匆匆出門(mén)，周大觀會(huì)扯住他的衣角，“江水深，小心點(diǎn)”。43歲的周小波點(diǎn)點(diǎn)頭，狂奔而去。作為重慶市萬(wàn)州藍(lán)天救援隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)，3年多來(lái)，他記不得參與過(guò)多少溺水救援了，但這一次，他救援的對(duì)象是時(shí)常盯嚀自己的父親。

2018年10月28日10點(diǎn)08分，一個(gè)驚心動(dòng)魄的時(shí)刻：搭載了15人的公交車(chē)，行至重慶市萬(wàn)州區(qū)長(zhǎng)江二橋時(shí)，突然越過(guò)道路的中心實(shí)線，與一輛轎車(chē)相撞后，沖破護(hù)欄，墜入滾滾長(zhǎng)江中。周小波聞?dòng)嵮矍耙缓?，一行熱淚迅速漫過(guò)臉頰浸濕了隊(duì)服。

15名司乘中包括3名老人、一名1歲的幼兒。墜江事件的持續(xù)發(fā)酵，令悲傷和疑問(wèn)席卷了整座城市，并蔓延至全國(guó)。

墜江前到底發(fā)生了什么？

11月2日，謎底揭開(kāi)，萬(wàn)州區(qū)通報(bào)稱(chēng)墜江原因系“女乘客劉某與司機(jī)冉某激烈爭(zhēng)吵互毆致車(chē)輛失控”?！板e(cuò)過(guò)一站，搭上一生！”

真相揭露的那一刻，所有人都目瞪口呆。

搜救了85個(gè)小時(shí)后，22路公交車(chē)的車(chē)頭露出水面。13名遇難者被打撈上岸，但仍有兩人沉溺在江水中。對(duì)依山傍水的美麗山城來(lái)說(shuō)，墜江帶來(lái)的不僅是惋惜和傷痛，還有對(duì)規(guī)則意識(shí)和公共文明的尊重和喚醒。

失控的爭(zhēng)吵

10月28日，祥和的周末，霧氣籠罩的萬(wàn)州城區(qū)漸漸露出山清水秀的底色。這一天，不少市民都會(huì)和往常一樣，走出家門(mén)，游公園、逛商場(chǎng)或看電影。

42歲的冉涌駕駛著一輛車(chē)牌號(hào)為“渝F27085”的22路公交，一趟趟地穿行在從江南到江北的濱江大道上。22路是環(huán)湖線路，有36站，票價(jià)兩元，全程31公里，用時(shí)約50分鐘，坐在車(chē)上江城景色一覽無(wú)余，被萬(wàn)州人稱(chēng)為“最美公交”。

9點(diǎn)35分，冉涌駕駛22路行至龍都岔路口站，這是當(dāng)天跑的第三趟了。這時(shí)，一個(gè)中等身材、著淺藍(lán)色牛仔衣的女乘客上了車(chē)，她被確認(rèn)為48歲的劉平（化名）。她在南濱大道上的布藝店上班，目的地是壹號(hào)家居館站，相距很近。

一切都很平靜，沒(méi)有人會(huì)把她和一場(chǎng)巨大的悲劇牽連起來(lái)。直到出事幾天后，她的個(gè)人信息被“人肉搜索”，有關(guān)她的故事才浮出水面，“1970年8月出生，萬(wàn)州人，離異，正談男朋友，父母年過(guò)古稀，兒子已成年，脾氣暴躁”。

一名熟悉她的網(wǎng)友稱(chēng)，她平時(shí)都是自己開(kāi)車(chē)上下班，“頭天晚上可能喝了點(diǎn)酒，沒(méi)開(kāi)車(chē)，第二天也沒(méi)讓男友去接，坐了公交”。然而，由于道路維修改道，22路不再行經(jīng)壹號(hào)家居館站，需在前一站下車(chē)，但她并沒(méi)有留意到這個(gè)細(xì)微變化。

當(dāng)公交行至南濱公園站時(shí)，冉涌提醒到壹號(hào)家居館的乘客下車(chē)，劉平并未下車(chē)。當(dāng)車(chē)?yán)^續(xù)行駛，劉平才突然發(fā)現(xiàn)距離目的地越來(lái)越遠(yuǎn)時(shí)，要求冉涌路邊停車(chē)。但公交不到站停車(chē)是違規(guī)的，冉涌沒(méi)有理會(huì)她而繼續(xù)向前，爭(zhēng)吵開(kāi)始了。

10點(diǎn)3分32秒，劉平從座位起身走到冉涌右后側(cè)，靠在扶手立柱上指責(zé)冉涌。冉涌則多次轉(zhuǎn)頭與劉平解釋、爭(zhēng)吵。萬(wàn)州區(qū)通報(bào)稱(chēng)，“雙方均有攻擊性語(yǔ)言”。

一名年輕女乘客回憶：“發(fā)現(xiàn)坐過(guò)站后，劉平不依不饒，在車(chē)上吵了一陣子，喊著讓司機(jī)送她回去，我因?yàn)槭懿涣穗y聽(tīng)話、胸悶而中途下車(chē)，僥幸躲過(guò)一命?！?/p>

爭(zhēng)吵很快變得失控，成了打斗，一場(chǎng)可怕的慘劇正悄然降臨。據(jù)公交內(nèi)的視頻顯示，10點(diǎn)8分49秒，當(dāng)車(chē)行駛至長(zhǎng)江二橋距南橋頭348米處時(shí)，劉平右手持手機(jī)擊向冉涌的頭部右側(cè)，8分50秒，冉涌右手放開(kāi)方向盤(pán)還擊。隨后，劉平再次用手機(jī)擊打冉涌肩部，冉涌用右手格擋并抓住劉平的右上臂。

8分51秒，冉涌收回右手并用右手往左側(cè)急打方向，當(dāng)時(shí)時(shí)速為51公里，導(dǎo)致車(chē)輛失控向左偏離越過(guò)中心實(shí)線，與對(duì)向正常行駛的時(shí)速為58公里的紅色小轎車(chē)相撞后，沖上路沿撞斷護(hù)欄后仍無(wú)法停下，隨后整車(chē)墜入滾滾長(zhǎng)江中。

官方公布的視頻里記錄下15名司乘墜江前的最后一幕：尖叫聲、哭喊聲頃刻間爆發(fā)出來(lái)，被江水切斷的視頻畫(huà)面陷入了無(wú)邊無(wú)界的黑暗之中。

凌晨的歌聲

“生命是一場(chǎng)無(wú)法回放的絕版電影，有些事不管你如何努力，回不去就是回不去了，就算真的回去了，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)，一切已經(jīng)面目全非，唯一能回去的，只是存于心底的記憶。”這是公交司機(jī)冉涌在一款K歌APP的肖像圖片中的文字。

在這款軟件中，他的網(wǎng)名是“龍行天下“，和他的微信名一樣。從4月13日第一首《掌聲響起來(lái)》至事發(fā)，他一共上傳了29首自己唱的歌曲。

10月28日凌晨5點(diǎn)24分，冉涌上傳了一首自己唱的《再回首》。這是他第二次演唱這首歌曲。頭天晚上9點(diǎn)44分，他第一次上傳，留言稱(chēng)“沒(méi)唱好”。由于他上傳歌曲的時(shí)間要么在晚上要么在凌晨，出事后引發(fā)了一輪又一輪質(zhì)疑。

一些網(wǎng)友認(rèn)為他可能存在疲勞駕駛。但他的同事朱磊（化名）對(duì)此說(shuō)法并不認(rèn)可。他告訴記者，22路共有20輛公交車(chē)40名司機(jī)，作為早班司機(jī)，每天5點(diǎn)起床很正常，有時(shí)4點(diǎn)多就起了，“K歌也算是緩解壓力的釋放”。

在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)（港口）起點(diǎn)站的指示牌上清晰地標(biāo)明，22路車(chē)夏季的運(yùn)營(yíng)時(shí)間是早6點(diǎn)至晚9點(diǎn)半，冬季運(yùn)營(yíng)時(shí)間是6點(diǎn)半至晚9點(diǎn)?！案晌覀冞@行，都是兩班倒，挺辛苦的，也乏味，每月也就3200塊錢(qián)左右，勉強(qiáng)夠用?！敝炖谡f(shuō)。

42歲的冉涌其實(shí)并不是新手，從1994年10月領(lǐng)取駕駛證，至今已有24年駕齡。朱磊和同事們聊起他都很惋惜，他跑22路6年了，我們經(jīng)常見(jiàn)面，處得還可以。現(xiàn)在他出了事兒，對(duì)我們刺激很大，同事一場(chǎng)，都很難過(guò)，也很驚詫”。

事實(shí)上，盡管工作上比較拼，但冉涌過(guò)得并不如意。他的鄰居陳然（化名）表示，冉涌從農(nóng)村來(lái)城區(qū)10多年了，換了幾個(gè)工作。“他離婚后，和父母、哥哥租住在一套破舊的老式房子里，80平方米，住了好幾年了。”

“他當(dāng)過(guò)兵，愛(ài)健身，很注意個(gè)人形象?！标惾徽f(shuō)，冉涌租的房子樓下有個(gè)小賣(mài)部，冉涌隔三差五會(huì)去買(mǎi)煙，“戒是戒不掉了。”幾個(gè)月前，他談了個(gè)女朋友，千勁更足了，“公交司機(jī)工作還算穩(wěn)定，平時(shí)是開(kāi)車(chē)上下班，只要干，餓不著?！?/p>

墜江發(fā)生后，萬(wàn)州警方先后調(diào)取監(jiān)控錄像2300余小時(shí)、行車(chē)記錄儀錄像220余個(gè)片斷，排查事發(fā)前后過(guò)往車(chē)輛160余車(chē)次。10月31日凌晨0時(shí)50分，潛水人員將車(chē)載行車(chē)記錄儀及SD卡打撈出水后，警方多次模擬試驗(yàn)，對(duì)SD卡數(shù)據(jù)成功恢復(fù)，提取到了事發(fā)前車(chē)輛內(nèi)部監(jiān)控視頻，事件的真相也在一步步地逼近。

10月28日凌晨5點(diǎn)01允冉涌離家，5點(diǎn)50分駕駛22路在起始站萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)（港口）發(fā)車(chē)，沿路線正常行駛。警方還對(duì)冉涌事發(fā)前幾日的生活軌跡進(jìn)行了調(diào)查，其行為無(wú)異常。事發(fā)前一晚，冉涌與父母一起用晚餐，未飲酒，晚9點(diǎn)多回到自己房間，精神情況正常?？墒?，這一次，他再也無(wú)法K歌了。

揪心的救援

如果不出意外，76歲的鄉(xiāng)村退休教師周大觀，此刻應(yīng)該在幸福路上悠閑地散步，這是他的愛(ài)好。他的家就在長(zhǎng)江二橋北頭，由南向北的22路公交過(guò)橋后，他會(huì)在二橋北橋頭站下車(chē)，然后順著幸福路走不了多遠(yuǎn)就到家了。

“父親是22路的常客，誰(shuí)會(huì)想到這么巧，偏偏就給撞上了。”11月2日，公交墜江事件的第5天，43歲的萬(wàn)州區(qū)汶羅小學(xué)的體育老師周小波仍然沒(méi)能從喪父的巨大陰影中走出來(lái)，他的眼神里布滿血絲，“那天我去接他多好！”

10月28日早晨6點(diǎn)多，周小波要去看體育比賽，給父親周大觀隨口說(shuō)了聲。周大觀聽(tīng)后要求搭車(chē)順道去西山公園看菊展，他走得匆忙，來(lái)不及吃一口早餐。把父親送到公園門(mén)口后，周小波對(duì)父親說(shuō)：“看完后早點(diǎn)回家?！敝艽笥^回答：“你自己好好工作就行了。我看完菊展，坐22路公交回去，你不用管我。”

令周小波想不到的是，這竟然是自己與父親的最后一次對(duì)話。

“我正在開(kāi)會(huì)，突然接到姐姐的電話說(shuō)爸爸的電話打不通了?！逼鸪跛J(rèn)為很正常，還勸姐姐別著急，在家里耐心等。很快，他聽(tīng)到了一個(gè)萬(wàn)分震驚的消息，公交墜江了。直到那一刻，他也沒(méi)把父親的失聯(lián)和這個(gè)消息聯(lián)系在一起。

周小波在當(dāng)?shù)匦∮忻麣猓梭w育教師，還有另外一個(gè)身份——萬(wàn)州藍(lán)天救援隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)?！吧谝?！”他立即請(qǐng)假，趕往長(zhǎng)江二橋救援前線。路上他忍不住一連給父親周大觀打了20多個(gè)電話，但一直無(wú)法接通，他心里越來(lái)越不安。

果然，他的父親沒(méi)有躲過(guò)此劫。下午2點(diǎn)多，周小波和隊(duì)友們?cè)诔鍪滤蛴寐晠仍O(shè)備對(duì)沉沒(méi)的公交進(jìn)行探測(cè)、定位，姐姐又來(lái)電話了。沒(méi)過(guò)多大會(huì)兒，警察也打電話來(lái)說(shuō)通過(guò)刷老年公交卡的記錄，確認(rèn)他的父親就在出事的那輛車(chē)上。

周小波的眼前頓時(shí)一黑，悲痛欲絕的他差點(diǎn)暈倒地上。曾參與過(guò)九寨溝地震救援等多場(chǎng)救援的他，怎么也想不到，會(huì)有這么一天，自己的父親竟成了自己的救援對(duì)象。

在這起墜江事故中，周小波成了最特殊的人，既是遇難者家屬，也是現(xiàn)場(chǎng)救援者。

10月31日深夜11點(diǎn)28分，墜江的22路公交被打撈出水。救援人員脫帽、默哀，救援水域?？康拇灰捕祭瘟似阎掳?。周小波身在其中，看到遇難者遺體被陸續(xù)打撈上岸，他再也忍不住心中的悲痛，淚水奪眶而出。2018年初，他剛剛失去了母親。短短的八九個(gè)月后，他再度失去了父親。

“一車(chē)人啊，大家心情都很沉重。作為救援人員，我必須控制自己的情緒，還要把救援做好?！敝苄〔ㄕf(shuō)，父親對(duì)他參與藍(lán)天救援隊(duì)一直非常支持，“他是一個(gè)好人，他在，總覺(jué)得有個(gè)肩膀可以依靠，現(xiàn)在他走了，心里空蕩蕩的?！?/p>

父親走后，他去了殯儀館好幾次，還是不敢相信。對(duì)他而言，最遺憾的事情是再也沒(méi)機(jī)會(huì)盡孝了。家里的燈徹夜亮著，他說(shuō)：“燈亮著，等父親回家?！?/p>

致命的代價(jià)

據(jù)萬(wàn)州汽車(chē)運(yùn)輸（集團(tuán)）萬(wàn)州公交分公司從事故車(chē)輛上采集的數(shù)據(jù)顯示，9點(diǎn)52分至9點(diǎn)59分，短短的7分鐘內(nèi)，共有8名乘客上車(chē)刷卡，其中3張卡為老人卡，其余卡均為普通卡。最后兩名乘客上車(chē)刷卡的時(shí)間為9點(diǎn)59分。

在官方公布的15名墜江司乘中，最慘烈的莫過(guò)于一家四口均在公交上遇難。11月1日上午，記者在江南一小區(qū)內(nèi)走訪時(shí)，鄰居們議論紛紛，痛惜不已。一名鄰居說(shuō)，出事的女子董冰（化名）25歲，當(dāng)天帶著母親及倆孩子坐22路去江北的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)游玩，“一家四口都遇難了，最小的孩子才1歲多?！蹦且惶?，電梯里和小區(qū)門(mén)口的監(jiān)控，留下了兩個(gè)孩子向前行走的歡快身影。

這位鄰居說(shuō)，董冰父親因承受不了巨大打擊，當(dāng)時(shí)就被送進(jìn)了醫(yī)院?！罢娴奶珣K了，”她說(shuō)，“白天董家沒(méi)人，到了晚上，燈會(huì)亮一會(huì)兒，能隱約聽(tīng)到哭聲?！?/p>

老年乘客中有一個(gè)80多歲的老太太，為了慶祝兒媳的55歲生日，獨(dú)自坐22路公交出發(fā)，沒(méi)想到這一去竟是永別。

而伴隨墜江事件的持續(xù)發(fā)酵，萬(wàn)州區(qū)22路公交的更多故事也被“挖”出來(lái)。3年前的2015年12月12日，一位女乘客由于沒(méi)有聽(tīng)到廣播坐過(guò)了站，遷怒司機(jī)破口大罵。司機(jī)忍無(wú)可忍還嘴，女子竟然沖向司機(jī)并搶奪方向盤(pán)，造成車(chē)輛失控撞向行道樹(shù)，車(chē)頭受損，車(chē)上乘客也有不同程度撞傷，女乘客隨即被刑拘。

“一個(gè)人錯(cuò)過(guò)一站，一車(chē)人錯(cuò)過(guò)一生?！?1月2日，萬(wàn)州官方公布公交墜江事故原因系乘客因與司機(jī)激烈爭(zhēng)執(zhí)、互毆致車(chē)輛失控，網(wǎng)絡(luò)上一片唏噓：一場(chǎng)只因坐過(guò)站的小事，竟釀成15條人命的慘案，代價(jià)沉重得令人窒息。

那么，誰(shuí)來(lái)守護(hù)行駛中的公共安全？怎樣讓悲劇不再重演？

“重慶公交墜江事件，顯然是一個(gè)巨大悲劇，同時(shí)也是一個(gè)很好的反面教材?！闭憬髮W(xué)公共政策研究院客座研究員夏學(xué)民告訴記者，駕駛員處置不當(dāng)，是一個(gè)重要因素。公交公司必須制定更為嚴(yán)密科學(xué)的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的行為規(guī)范。平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)駕駛員訓(xùn)練，防止駕駛員任性。

西南政法大學(xué)教授張力認(rèn)為，行駛中的公共安全需要社會(huì)公眾一起維護(hù)。對(duì)于突發(fā)的威脅公共安全的事件，絕對(duì)不能抱著事不關(guān)己的態(tài)度，否則自己也有可能成為最終的受害者。國(guó)家應(yīng)當(dāng)在全社會(huì)范圍內(nèi)加強(qiáng)公民社會(huì)責(zé)任意識(shí)的培育。

廣東廣信君達(dá)律師事務(wù)所律師陳一天建議，可以以“重慶公交墜江事件”為契機(jī)，喚醒更多的規(guī)則意識(shí)，號(hào)召公眾共同遵守公共交通安全義務(wù)，普及公共安全知識(shí)與法律規(guī)則。