在疑難重癥路上彰顯魅力

文/本刊記者 張曉利

新年新氣象，邯鄲市第一醫(yī)院將在疑難重癥上持續(xù)發(fā)力。

春節(jié)前夕，節(jié)日氣息就開始洋溢在邯鄲市第一醫(yī)院。

門診大廳，邯鄲市文聯(lián)的書法大家一字排開，揮毫潑墨，為患者和醫(yī)務(wù)人員書寫新春祝福。一位來自館陶的患者，手握福字和春聯(lián)，喜不勝收。護士們則樂在用春聯(lián)扮靚病房，讓不能回家過年的患者有個愉悅的就醫(yī)體驗。

送福字、贈春聯(lián)僅是該院迎接新年的一個縮影。布置溫馨護理站、精彩文藝節(jié)目表演、大年三十送餃子等更是烘托出濃濃的年味。節(jié)前網(wǎng)格式的安全排查，也為醫(yī)院過節(jié)期間提供著安全保障。

同樣溫馨的是，每年正月初一，院長劉吉祥都在醫(yī)院度過。與往年一樣，今年的初一從早上8時起，劉吉祥就開始慰問堅守在一線的職工。奔往不同院區(qū)，輾轉(zhuǎn)各個科室，在新春的氛圍下，劉吉祥以一上午的慰問拉開了新一年工作的大幕。

新的一年，邯鄲市第一醫(yī)院將持續(xù)在打造疑難重癥醫(yī)療中心上發(fā)力。

“擁有金剛鉆，才能攬瓷器活?！痹撛簩W科以技術(shù)求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展，并實施精細化管理，打造出了血液內(nèi)科、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科等省、市重點專科、學科26個。

為與國家級醫(yī)院全面對接，邯鄲市第一醫(yī)院正奮力打造這樣的局面，即每名醫(yī)生對接一名國家級教授，每名管理人員對接一名國家級管理專家，每個科室對接一所國家級醫(yī)院，每個專業(yè)對接一位院士。

在收治患者流程上，該院實行首診負責制，且設(shè)置了層層上報的程序，努力把疑難重癥患者留在醫(yī)院。這一策略落實在臨床上是這樣的:遇到疑難重癥患者，當班醫(yī)生若沒有把握，讓二級醫(yī)生、科主任診治；主任診治完后，讓大內(nèi)科、大外科值班醫(yī)生診治、總值班診治，最終由帶隊院長決定是否外轉(zhuǎn)疑難重癥患者。

在劉吉祥看來，績效導向有著不可小覷的作用。新的一年，c－DRG績效模式和RBRVS將分別在醫(yī)院內(nèi)外科發(fā)揮杠桿作用?？冃⒅苯优c晉升、職稱掛鉤。

同時，醫(yī)院借鑒國際知名醫(yī)療機構(gòu)梅奧診所的多學科診治團隊（MDT）的經(jīng)驗，為打造疑難重癥診療中心助力。

在劉吉祥看來，績效導向同樣在這一目標實現(xiàn)中有著不可小覷的作用。新的一年，c－DRG績效模式和RBRVS將分別在醫(yī)院內(nèi)外科發(fā)揮杠桿作用?？冃⒅苯优c晉升、職稱掛鉤。

同樣，藥品、耗材的配備，科研上也將為定位疑難重癥鋪設(shè)、奠基。2017年，該院獲得了國家藥學實驗基地、國家規(guī)培基地、國家胸痛中心、國家自然依托單位等榮譽。

除了自身發(fā)展外，醫(yī)院積極以組建醫(yī)療集團及社區(qū)聯(lián)盟，探索雙向轉(zhuǎn)診新模式，助力定位的實現(xiàn)。目前，醫(yī)療集團已包含52家醫(yī)療機構(gòu)，社區(qū)服務(wù)聯(lián)盟擴展至71家，逐步形成上下聯(lián)動、優(yōu)勢互補、雙向轉(zhuǎn)診的運行新機制。

根據(jù)2018年全國衛(wèi)生工作重點的會議部署，改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)也將是新一年的重中之重。

在第一輪的3年改善醫(yī)療服務(wù)中，該院獲得了門診流程再造、住院流程再造兩項獎?wù)拢偌由稀耙宦暷?、一張笑臉、一個問候”的陽光服務(wù)，醫(yī)院被首肯為改善醫(yī)療服務(wù)示范單位。

在劉吉祥的規(guī)劃中，新一輪的改善醫(yī)療服務(wù)，該院將著眼于技術(shù)、質(zhì)量、創(chuàng)新三大方面。其一，技術(shù)上創(chuàng)新。劉吉祥總結(jié)為，外科患者微創(chuàng)化，內(nèi)科患者靶向化，推行精準醫(yī)療。其二，在管理上創(chuàng)新，向國家級醫(yī)院取經(jīng)。

談及醫(yī)院新一年的發(fā)展，劉吉祥侃侃而談，言語、神態(tài)中彰顯出滿滿信心。這樣一所充滿無窮的潛力和爆發(fā)力的市級三甲醫(yī)院，未來無疑是值得期待的。