項目管理理論在大學生創(chuàng)業(yè)過程中的應用研究

莫曉娜

摘要：創(chuàng)業(yè)熱潮正在各地蓬勃興起，大學生正逐步成為創(chuàng)業(yè)活動的主力軍。為了進一步明確大學生創(chuàng)業(yè)的目標，提高大學生創(chuàng)業(yè)效率，本文通過提出將項目管理的理論引入大學生創(chuàng)業(yè)項目進行論述，采用問卷調(diào)查和案例分析的方法分析大學生的廣告?zhèn)髅焦緞?chuàng)業(yè)實踐、管理咨詢有限公司創(chuàng)業(yè)實踐以及本?！安枵Z飄香”創(chuàng)業(yè)項目的實踐，從中探討創(chuàng)業(yè)實踐成功和失敗的原因與結(jié)果，以供有關(guān)管理決策者參考。

關(guān)鍵詞：大學生創(chuàng)業(yè)；項目管理；創(chuàng)業(yè)實踐案例

中圖分類號：G645 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）025-0388-03

引言

大學生是推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的生力軍，且逐漸成為促進社會發(fā)展的重要力量，大學生創(chuàng)業(yè)對于增加就業(yè)機會，促進民營經(jīng)濟、創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟發(fā)展與社會進步都有著非常重要的作用。近年來，我國為了鼓勵高校畢業(yè)生進行自主創(chuàng)業(yè)，政府部門出臺了很多政策，大力支持大學生提高創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力。但在具體實踐中大學生創(chuàng)業(yè)成功的案例并不多，因此影響了大學生投身創(chuàng)業(yè)的熱情。大學生處于成長發(fā)展的關(guān)鍵階段，處在校園與社會之間，必須要通過社會實踐來檢驗自身多年來的學習成績。但當前，社會競爭越來越激烈，就業(yè)壓力也越來越大，在這樣的環(huán)境下，社會迫切需要更多的人投身到創(chuàng)業(yè)實踐中，而大學生要滿足這些要求還需要做出更多的努力，而且需要有科學的理論和方法做指導。就筆者當前的研究結(jié)果來看，當代的大學生普遍存在創(chuàng)業(yè)信心不足、能力不夠、缺乏資金、缺乏冒險精神、缺乏專業(yè)指導等問題。這些對大學生邁出創(chuàng)業(yè)的第一步是直接的阻礙，也是大學生創(chuàng)業(yè)成效不佳的重要原因。本文針對當前大學生創(chuàng)業(yè)過程中存在的一些問題，結(jié)合本校實際中大學生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實情況，探討將其用在指導大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目中，力求引起更多大學生的重視，并逐漸培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，提高其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所具有的管理能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力，為就業(yè)與創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

一、大學生創(chuàng)業(yè)過程的現(xiàn)狀分析

筆者對本地幾所大學進行了問卷調(diào)查，其中包括60名教師和100名學生，主要針對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的問題了解程度、現(xiàn)有的教育措施和未來的發(fā)展建議等幾個問題進行調(diào)查。調(diào)查主要發(fā)現(xiàn)了以下幾個問題：（1）學校層面的問題。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育一無所知的教師占據(jù)總數(shù)約40%的比例，這個數(shù)據(jù)充分顯示出調(diào)查的幾所大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育開展工作還處于初級階段，還需要更多的教育者樹立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，加強大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的教育工作。有三分之一的專業(yè)任課教師對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作有所了解，而這些了解遠勝于行政教育部門人員，這對學校領(lǐng)導組織對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育程度的重視以及經(jīng)費的提供有直接的影響。另外，還有一些數(shù)據(jù)可供參考：任課教師中有接近20%能列舉出曾經(jīng)參與指導的教育項目，有15%對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有一定了解，而16.7%的教師一無所知；有13%的行政部門教育人員能列舉出曾經(jīng)參與指導的教育項目，15%行政教育人員對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有一定了解，高達22%的人表示一無所知。在阻礙創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的因素中，占據(jù)比例較大的分別是教育資源貧乏、經(jīng)費不足、觀念落后等等。（2）學生層面的問題。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有41%的學生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育一無所知，其中文科生比理科生高出3%，而與創(chuàng)業(yè)主題相關(guān)的活動中，大學生創(chuàng)業(yè)競賽與各項作品大賽最多人次參與，其次是沙盤模擬大賽，其他的活動則無人關(guān)注。從學生的理解角度來看，缺乏自己、缺乏相關(guān)指導、時間精力不夠和不想創(chuàng)業(yè)分別是重要的影響因素。由此可見，大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的開展，更多的是基于學生的興趣與愛好，而很多大學生會因為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動投入過多精力與時間難以對其產(chǎn)生較大的重視與關(guān)注，另外，參與其中的大學生則更注重創(chuàng)業(yè)成功帶來的外部成就和物質(zhì)成就。（3）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理體制缺失。管理體制指的是“采用什么樣的組織形式以及如何將這種組織形式結(jié)合成為一個合理的有機系統(tǒng)，通過有效手段與方法實現(xiàn)管理的任務目標”，結(jié)合中國高等教育改革較晚的現(xiàn)實，我國大學生創(chuàng)業(yè)活動對應的管理體制并未完全構(gòu)建，缺乏一套完整的管理制度體系與運行機制，目前的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動更多是基于全國性競賽而開展起來，參與其中的組織管理機構(gòu)也是因為競賽而組成的臨時性組織，這就使得創(chuàng)業(yè)培訓工作的執(zhí)行缺乏組織性與連續(xù)性。

當前的大學生創(chuàng)業(yè)主要有以下幾個特點：（1）大學生創(chuàng)業(yè)熱情高，機會多，挑戰(zhàn)大，但實際參與卻相對較少。在筆者得到的一份調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示，我國全員創(chuàng)業(yè)活動指數(shù)在10%～15%之間，而對全球第二大經(jīng)濟體的國內(nèi)創(chuàng)業(yè)指數(shù)排行而言卻只排在第八位。調(diào)查還顯示，愿意自主創(chuàng)業(yè)的不超過10%，可見大學生在面對學業(yè)壓力和創(chuàng)業(yè)風險時，自主參與的踴躍性還有待提高。（2）大學生創(chuàng)業(yè)成功率偏低。近年來，我國高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)成功率一直停留在1%左右，受到多種因素的影響，很多完全理性的風險投資公司不愿意投資到學校學生創(chuàng)業(yè)的企業(yè)當中，一定程度影響了學生的創(chuàng)業(yè)支持，降低成功率。還有創(chuàng)業(yè)者普遍反映，創(chuàng)業(yè)初期受到最大的影響因素是資金和經(jīng)驗，啟動資金少只能選擇餐飲、奶茶、零售甚至地攤的創(chuàng)業(yè)實踐。（3）大學生創(chuàng)業(yè)活動的開展類型由傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娚?。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的普及，電子商務憑借高數(shù)字化、高效率和低成本的特點迅速滲透與普及，其特點與優(yōu)勢也正好規(guī)避了大學生創(chuàng)業(yè)過程中存在的部分問題，因此不少大學生的創(chuàng)業(yè)更傾向電商。（4）大學生創(chuàng)業(yè)大多依托于學校區(qū)域，活動的穩(wěn)定性不高。這與大學生定居學校宿舍，受限于環(huán)境因素有關(guān)，學校是一個巨大的市場，不少大學生受到經(jīng)驗的限制創(chuàng)業(yè)受眾定位瞄準學校內(nèi)部的消費群體，于是表現(xiàn)為依托學校區(qū)域，共享巨大賣方市場以及節(jié)省創(chuàng)業(yè)交通開支的特點。（5）創(chuàng)業(yè)者大多缺乏創(chuàng)業(yè)所需知識和綜合能力。經(jīng)商是一門有學問且需要很強技巧和實踐的活動，當前的很多大學生都是獨生子女，缺乏預見性與必要的心理承受素質(zhì)，自我認知不足，對創(chuàng)業(yè)風險的認識不到位，創(chuàng)業(yè)的心態(tài)也需要錘煉。在對大學生創(chuàng)業(yè)實踐的分析中發(fā)現(xiàn)，很多大學生對創(chuàng)業(yè)活動的理解還停留于理論認知階段，伴隨市場日益激烈的競爭，大學生的創(chuàng)業(yè)知識和綜合能力還不足以支撐其迎難而上，沖破難關(guān)。

將項目管理理論應用在大學生創(chuàng)業(yè)過程中，具有一定的可行性與現(xiàn)實性意義。首先，項目管理理論能夠完善管理模式。在項目管理理論的標準化與規(guī)范化要求下，大學生創(chuàng)業(yè)項目能形成更具操作性和規(guī)范程序的活動流程，高校運用項目管理理論，也能有效提高大學生創(chuàng)業(yè)的效率，為項目節(jié)約時間和資源，避免出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)過程中重復勞動的情況。其次，項目管理理論能夠促進項目負責人制度的建立。由于項目負責人在創(chuàng)業(yè)過程中發(fā)揮管理指導性的作用，關(guān)乎項目的協(xié)調(diào)、組織和實施，對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目運作起到重要保障作用，但我國目前大部分高校都沒有明確的項目負責人制度，因此在項目管理理論指導下有助于制度的落實與健全。再者，項目管理理論能夠優(yōu)化資源配置。大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目在理論成果的指導和管理下，項目的人力物力和財力資源才能得到更好的調(diào)配，有助于創(chuàng)業(yè)者充分利用有限的資源，最大化發(fā)揮資源的價值，提高工作效率和創(chuàng)業(yè)成功率。最后是項目管理理論有助于加強創(chuàng)業(yè)團隊的協(xié)作性。在項目管理理論中，非常提倡團隊為完成既定目標而團結(jié)一致的精神，團隊意識與成員積極性是相連的，作為團隊的個體需要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，加強協(xié)作的力度，這與大學生創(chuàng)業(yè)的過程有著高度的契合性網(wǎng)。

二、項目管理理論應用在大學生創(chuàng)業(yè)中的實踐

1.廣西某廣告?zhèn)髅焦緞?chuàng)業(yè)案例

廣西某廣告?zhèn)髅接邢薰镜膭?chuàng)始人是廣西大學2011級畢業(yè)生小董，公司于2012年注冊，業(yè)務主要集中在大學校園食堂的桌貼廣告，范圍覆蓋廣西大學等當?shù)氐?所高校食堂餐桌。據(jù)了解，小董在大一時就開始積極嘗試擔任學校中介機構(gòu)的校園代理，嘗試各種社會實踐的兼職工作，隨后在校級組織的外聯(lián)部負責舉辦活動尋求商家的工作中，萌生了新興的傳播方式，即桌貼廣告的想法，通過利用環(huán)保材料制作廣告畫面，將其張貼在各個高校食堂餐桌上傳遞廣告信息與傳播企業(yè)價值。在大一的下學期，小董就拿出父母支持和自己積攢的三萬元，投身到學校組織的創(chuàng)業(yè)培訓隊伍中。在隨后的三年創(chuàng)業(yè)過程中，小董遭遇到不少挫折，比如學校認為大一學生創(chuàng)業(yè)不穩(wěn)妥，并且桌貼破損以后會因為缺乏維護而影響整潔美觀，又擔憂校園內(nèi)的商業(yè)氛圍過重，因此學校創(chuàng)業(yè)主管辦公室領(lǐng)導不予以支持，而小董隨后又先后嘗試了團購網(wǎng)站、雜志以及二手書等的創(chuàng)業(yè)，因為種種原因失敗。在其總結(jié)的原因中主要分為三點：首先是個人精力有限，無法平衡創(chuàng)業(yè)與學習的時間分配，其次是理論知識與現(xiàn)實應用脫節(jié)，在創(chuàng)業(yè)初期小董并沒有很好地應用項目管理理論指導其創(chuàng)業(yè)實踐，再者是環(huán)境競爭激烈，創(chuàng)業(yè)項目的市場吸引力也不夠，于是小董才將心思轉(zhuǎn)為桌貼廣告。在其逐漸嘗試并摸索出項目管理理論的指導意義后，小董借助項目管理理論中關(guān)于“眾創(chuàng)”項目的提倡與推廣，集結(jié)了更多學生團隊組織中的熱心創(chuàng)業(yè)人員，并制定從外校著手的策略，與其他高校先達成承包餐桌廣告推廣的協(xié)議，找到受益客戶群體為學生、愿意投放高校廣告的商家，逐漸將投放的規(guī)模做大。在校創(chuàng)業(yè)的三年時間，小董贏回了投資成本，直至今日其經(jīng)營的公司已經(jīng)獲取了36萬元的營業(yè)收入，為了節(jié)約成本，該公司重在做好文案與策劃工作，將其他的業(yè)務采取外包的形式交由其他合作企業(yè)組織完成。

2.廣西某管理咨詢有限公司

廣西某企業(yè)管理咨詢有限公司的創(chuàng)始人是廣西大學商學院2010年的畢業(yè)生，先為在讀博士生，該公司是一家以戶外體驗式培訓為主要經(jīng)營業(yè)務的培訓機構(gòu)，致力于高績效團隊、企業(yè)文化、親子教育、個人成長以及心靈探索等專業(yè)理論課程指導和培訓實踐。在該企業(yè)運作的初始階段基本都由創(chuàng)始人許某運作，由其與三個商學院的同學私下接活實現(xiàn)盈利，比如其中的素質(zhì)拓展技能就是結(jié)合南寧青秀山公園內(nèi)一些戶外拓展項目而進行的培訓活動，具有成本低的優(yōu)勢，但卻不夠系統(tǒng)。許某通過自學掌握技術(shù)，在他進入商學院的第一年就開始了素質(zhì)拓展公司的暑期實習訓練，逐漸積累經(jīng)驗。大三期間，許某第一次給一家銀行做團體培訓，挖到第一桶金以后陸續(xù)有客戶主動聯(lián)系許某進行素質(zhì)拓展訓練，許某結(jié)合之前的經(jīng)驗以及高性價比的服務質(zhì)量逐漸積累了更豐富的客源。但當時許某并沒有正式注冊公司的念頭，無法開出正規(guī)的發(fā)票。思考再三，許某發(fā)現(xiàn)自身缺乏素質(zhì)拓展的理念，于是逐漸萌生起創(chuàng)業(yè)的想法，采用家里支持的10萬元注冊并成立了公司。大四期間，最先入行的三位同學都因找工作離開了許某，在這一件事上許某明白了防止人員流失的重要性，于是結(jié)合自身的經(jīng)歷以及該行業(yè)的特點，更注重對新人的培養(yǎng)，采用分紅的方式激勵入職的員工。穩(wěn)固住員工以后，公司的定位更為明確，并將目標客戶設定為大中型企業(yè)，如今，其掌握的客戶包含中國移動、網(wǎng)通等大企業(yè)，提供體驗式培訓的服務。此外，許某還很好地利用了區(qū)科技廳項目的資金支持，以及廣西各大媒體的宣傳和社會對素質(zhì)拓展的日益重視，為公司的進一步發(fā)展謀求規(guī)劃，逐漸進入正軌。

3.“茶語飄香”創(chuàng)業(yè)項目

“茶語飄香”是我校為大學生提供創(chuàng)業(yè)平臺創(chuàng)設的主題活動，也是一個覆蓋了廣西部分城鄉(xiāng)地區(qū)的大學生創(chuàng)業(yè)項目，這個項目的開展主要是以授之以漁的方法幫助當?shù)氐霓r(nóng)村茶農(nóng)獲得更多的經(jīng)濟效益，提高當?shù)厝说纳钏?，使大學生借助這一平臺獲得更多技能，但實施至今該創(chuàng)業(yè)項目并未發(fā)揮其預期效果。項目嚴格執(zhí)行了項目管理理論的流程與標準要求，從策劃申報、申請立項、評審答辯、計劃編寫、實施控制、驗收評估到最后的成果轉(zhuǎn)化，比如在策劃申請階段借助了外部的宣傳平臺，鼓勵大學生積極申報，開創(chuàng)創(chuàng)業(yè)課堂，科普講座，建立網(wǎng)站，并以“科研融匯創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)未來”為主題，鼓勵大學生加入創(chuàng)業(yè)行業(yè)并看到創(chuàng)業(yè)前景。再比如評審答辯環(huán)節(jié)，我校也根據(jù)《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)立項評審細則》的要求，將有關(guān)“茶語飄香”的具有可操作性的創(chuàng)業(yè)項目列入實施的方案中，通過陳述答辯為大學生的創(chuàng)業(yè)把關(guān)，進一步達到鼓勵效果。毫無疑問，“茶語飄香”創(chuàng)業(yè)項目的開展與廣西當?shù)靥禺a(chǎn)茶葉發(fā)展的現(xiàn)實相符，具有一定的現(xiàn)實意義與實施基礎(chǔ)，但在實施的過程中，該項目的實施結(jié)果并沒有達到預期的效果，主要出現(xiàn)的問題歸納為以下幾點。

首先，在項目管理理論應用流程的申請立項中，團隊成員對于立項的申請書要有一致的觀點，包括內(nèi)容、方法、目標和意義，但執(zhí)行過程中受到學生個體走訪黑茶茶農(nóng)，了解其經(jīng)營情況與銷售情況工作的限制，信息掌握不充分，傳播分析也受到局限，尤其是關(guān)于深加工的問題沒有達成一致，還有市場茶葉價格競爭的問題，因此在執(zhí)行時學生創(chuàng)業(yè)團隊只能發(fā)現(xiàn)問題而無法提出解決的措施。其次是資金問題，盡管當前大學生創(chuàng)業(yè)得到了越來越多人的重視，但資金的問題依舊得不到有效解決，政府、教育部門、學校以及校企合作團隊還沒有充分發(fā)揮實質(zhì)的鼓勵創(chuàng)業(yè)作用。再者是技術(shù)性問題，在“茶語飄香”的創(chuàng)業(yè)主題中，要幫助茶農(nóng)提高經(jīng)濟效益，提高茶葉產(chǎn)量必然涉及很多專業(yè)的技術(shù)問題，此外茶葉的宣傳與銷售也需要技術(shù)的支撐，這對于大學生的專業(yè)能力和執(zhí)行能力上都是巨大的考驗，而盡管學校組織者在一定程度上提供了支持與幫助，依舊沒能發(fā)揮良好的效果。

在上述的成功案例中我們發(fā)現(xiàn)，大學生創(chuàng)業(yè)的動機需要學校營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍以作鼓勵，在學生投入創(chuàng)業(yè)實踐中時，必須有預見性地去發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)過程中可能遇到的如資金、市場、能力不夠、綜合性不強的問題，通過培訓和借助創(chuàng)業(yè)扶持政策等方式完善和實現(xiàn)。一旦不具備創(chuàng)業(yè)的主客觀條件，如學生動力不足、毅力不夠、創(chuàng)新能力缺乏以及資金問題、技術(shù)問題得不到長久解決，那么必然會在創(chuàng)業(yè)實踐中失敗。綜上所述，可見大學生是創(chuàng)業(yè)的主體，其教育意識和創(chuàng)新能力必須得到重視，大學創(chuàng)業(yè)組織的教育者必須鼓勵大學生進行創(chuàng)新，做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)前的教育引導工作，尤其是要去除功利思想，敢于冒險，注重長期效益而敢于犧牲短期利益。此外還要完善大學生創(chuàng)業(yè)外部環(huán)境，結(jié)合學生創(chuàng)業(yè)活動的組織與要素構(gòu)建起面向?qū)嵺`、整合資源、針對性強和導向明確的創(chuàng)業(yè)體系，同時充分發(fā)揮項目管理理論在大學生創(chuàng)業(yè)過程中的指導作用，深化師生與企業(yè)的合作，才能激發(fā)大學生創(chuàng)業(yè)的活力，并提高創(chuàng)業(yè)的效率。

三、結(jié)語

綜上所述，大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的實施是培養(yǎng)大學生創(chuàng)新能力和實踐能力的有效方法，本文通過對創(chuàng)業(yè)實踐案例的開展進行分析，并結(jié)合筆者的問卷調(diào)查結(jié)果進行探討，使創(chuàng)新意識在師生中得到了重視，創(chuàng)業(yè)知識也得以普及，提高了學生的參與積極性。就本文的研究結(jié)果來看，當前大學生創(chuàng)業(yè)還存在一些問題，如資金、技術(shù)、培訓、指導等等，筆者認為，在未來的創(chuàng)業(yè)實踐中，指導者與參與者還要更多地從市場的角度著手，豐富信息來源的渠道，確保整合的信息更為準確，進一步挖掘和利用項目管理理論的價值，緊密結(jié)合當前大學生創(chuàng)業(yè)過程中存在的問題與實際情況，才能確保創(chuàng)業(yè)活動實施更具可行性。