朱桃燕,徐小琴*
(解放軍第101醫(yī)院麻醉科,江蘇 無錫 214000)
手術(shù)室是搶救病人的重要科室。隨著人們生活質(zhì)量不斷提升,對護(hù)理質(zhì)量以及安全方面的要求也不斷提高。如果手術(shù)室護(hù)理不科學(xué),就會造成護(hù)患糾紛。隨著手術(shù)技術(shù)的不斷提高以及先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,進(jìn)一步要求手術(shù)后護(hù)理人員需要具備更高的綜合素質(zhì)[1]。除此之外,對手術(shù)室護(hù)理安全方面的管理也提出了更高要求。對手術(shù)室護(hù)理安全隱患進(jìn)行預(yù)防,在手術(shù)室安全管理中發(fā)揮著重要作用。因此,本文根據(jù)筆者多年的工作經(jīng)驗(yàn),對手術(shù)室護(hù)理安全隱患防范措施的效果進(jìn)行研究。將安全隱患防范措施引入到手術(shù)室護(hù)理內(nèi)能夠大大提升手術(shù)室護(hù)理的質(zhì)量,進(jìn)一步確保手術(shù)室護(hù)理的安全性,降低安全不良事件的出現(xiàn),有利于護(hù)患關(guān)系以及和諧化發(fā)展。
健全的制度能夠進(jìn)一步確保手術(shù)室護(hù)理的安全,讓醫(yī)護(hù)人員的工作有制度可循。隨著我國衛(wèi)生部門出臺了一系列新的規(guī)章制度,許多舊制度不能夠進(jìn)行及時的廢除和修正,這就給手術(shù)室的護(hù)理工作帶來新挑戰(zhàn)[2]。如果醫(yī)護(hù)人員對相關(guān)制度掌握不夠清晰,就可能造成護(hù)理安全隱患以及護(hù)患糾紛事件的發(fā)生。
手術(shù)室護(hù)理由于有著工作壓力大、強(qiáng)度高等特點(diǎn),在一定程度上對工作效率大大降低。除此之外,一些護(hù)理人員責(zé)任心不強(qiáng),約束力較差,并且工作態(tài)度不好;在專業(yè)水平方面,技術(shù)不成熟,不能給正確的對操作儀器進(jìn)行使用,知識面較窄,處理問題的能力欠缺,缺少創(chuàng)造性思維。同時,由于許多年輕護(hù)理人員缺乏工作經(jīng)驗(yàn),護(hù)理記錄填寫不規(guī)范,經(jīng)常會出現(xiàn)漏寫和錯寫的狀況。因?yàn)槭中g(shù)室護(hù)理存在工作節(jié)湊快,而造成了護(hù)理人員工作的積極性和主動性較差。手術(shù)室的護(hù)理要求決定了對護(hù)理人員的要求越來越高,但是,大多數(shù)護(hù)理人員都不能夠滿足這種工作需求。護(hù)理人員自身存在的問題給手術(shù)室護(hù)理工作帶來巨大的安全隱患,最終容易造成護(hù)理安全不良事件的出現(xiàn)[3]。
護(hù)理人員在接待病人的時候,往往出現(xiàn)接錯病人、查對錯誤、放錯手術(shù)室等問題。術(shù)前對器械等查對有誤,以致于造成了手術(shù)時間增加。手術(shù)過程中,護(hù)理人員無菌觀念較弱,消毒不夠嚴(yán)謹(jǐn),不能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消毒等,以致于造成患者傷口的感染,污染器械不能給按照規(guī)定放在特定的地方,以致于造成污染問題。器械護(hù)理擅自將標(biāo)本進(jìn)行丟棄或者不能給及時的貼標(biāo)簽,以致于造成了標(biāo)本出現(xiàn)混亂狀況,對送檢結(jié)果產(chǎn)生不利影響。這些護(hù)理人員操作不當(dāng)問題就進(jìn)一步為手術(shù)室的護(hù)理安全問題埋下隱患。
醫(yī)院管理人員需要根據(jù)國家衛(wèi)生部制定的新制度和自身特點(diǎn),對以往的有關(guān)制度進(jìn)行補(bǔ)充和說明。在實(shí)際工作當(dāng)中,對有關(guān)經(jīng)驗(yàn)不斷進(jìn)行吸收,對管理以及交接班制度等容易出錯的細(xì)節(jié)和制度不斷健全。通過專門人員對有關(guān)制度的落實(shí)情況進(jìn)行定期檢查。除此之外,出臺一些對應(yīng)的獎懲制度,以此來大大增強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理人員工作的積極性。只有不斷抓好有關(guān)制度的落實(shí),嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行,才能進(jìn)一步提升手術(shù)室護(hù)理的質(zhì)量,消除護(hù)理過程中的安全隱患。除此之外,建立起手術(shù)室管理相關(guān)手冊,讓醫(yī)護(hù)人員工作有章可循,對每一位工作人員必須遵守的各個環(huán)節(jié)規(guī)定對應(yīng)的操作規(guī)程,以此降低護(hù)理安全不良事件的出現(xiàn)。
醫(yī)院管理人員需要根據(jù)手術(shù)室的實(shí)際狀況,對人力資源進(jìn)行科學(xué)的配置,以提高護(hù)理人員的工作積極性。當(dāng)手術(shù)多的狀況下,護(hù)理人員盡可能的不休班,手術(shù)少的狀況下,可以科學(xué)的進(jìn)行休班。休班的彈性化可以大大提高護(hù)理工作人員的工作積極性。
除此之外,合理配置新老護(hù)理人員、學(xué)歷高低以及業(yè)務(wù)能力高低等,以此提升手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量,消除護(hù)理安全隱患。手術(shù)室還需要定期對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高護(hù)理人員的操作技能和理論知識。不斷強(qiáng)化護(hù)理人員和患者的溝通,促進(jìn)患者的支持和理解,有助于護(hù)理人員提高工作積極性和工作效率。
規(guī)范對患者查對工作,按照手術(shù)的通知單對患者的病歷信息進(jìn)行仔細(xì)核實(shí),將患者安排到規(guī)定的手術(shù)室。為了確保手術(shù)準(zhǔn)確無誤,護(hù)理人員需要和醫(yī)師進(jìn)行共同核對?;颊叩捏w位擺放需要嚴(yán)格按照手術(shù)要求,除此之蛙,確?;颊呤孢m度以及安全等。手術(shù)完成之后,醫(yī)護(hù)人員需要對器械以及敷料進(jìn)行清查。經(jīng)過重復(fù)核對之后,才可以將切口進(jìn)行縫合。在對患者進(jìn)行用藥以及輸血的過程中,需要做好查對工作,對各類藥物的劑量、作用以及注意事項(xiàng)和不良反應(yīng)等進(jìn)行充分的掌握,確認(rèn)無誤之后才可以執(zhí)行。手術(shù)之后需要第一時間降標(biāo)本放到標(biāo)本袋當(dāng)中,并且貼上標(biāo)簽,標(biāo)清患者詳細(xì)信息。在對患者進(jìn)行移動的時候,護(hù)理人員需要注意留置的管道,保證管道牢固,避免管道牽拉的問題出現(xiàn)。
經(jīng)過上述分析,手術(shù)室護(hù)理的安全直接關(guān)系著患者生命健康。在手術(shù)室護(hù)理過程中,將安全隱患防范措施引入其中,可以大大確保手術(shù)室護(hù)理的安全性,進(jìn)一步降低護(hù)理安全不良事件的發(fā)生。這種防范措施有助于護(hù)患關(guān)系和和諧化的發(fā)展。