攜程親子園虐童行為遭曝光

2017年11月8日上午，有網(wǎng)友在微博上連續(xù)發(fā)布多段視頻，直指上海攜程親子中心的幼兒遭到虐待。視頻顯示，親子中心工作人員向多名幼童做出推搡、灌喂芥末等行為?！皵y程親子園幼兒遭虐待”事件，隨即在網(wǎng)上掀起軒然大波。據(jù)悉，該親子園本為上海市總工會掛牌的12家“職工親子工作室”試點(diǎn)項(xiàng)目之一，創(chuàng)辦的目的是解決1歲半至3歲半的攜程員工子女在上幼兒園之前家中無人帶教的困擾。

2017年11月8日，攜程發(fā)布聲明稱，涉事親子園為攜程委托現(xiàn)代家庭雜志社下屬“為了孩子學(xué)苑”管理，目前已與涉事人員解除合同，并作報(bào)警處理。11月16日晚，攜程CEO孫潔做最終通報(bào)，兩人力資源部副總裁被免職，并承諾全部退、賠員工支付的入托費(fèi)。

11月15日，上海市婦兒工委發(fā)布相關(guān)調(diào)查結(jié)果，稱其為“嚴(yán)重傷害兒童的惡劣事件”，決定撤銷紀(jì)大慶現(xiàn)代家庭雜志社支部書記、社長、總編輯職務(wù)，市婦聯(lián)向受害兒童、家長和社會誠摯道歉。同日，長寧警方發(fā)布通報(bào)，警方于11月9日對攜程親子園的三名工作人員依法予以刑事拘留后，經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查取證，于11月13日以涉嫌虐待被監(jiān)護(hù)、看護(hù)人罪，對攜程親子園實(shí)際負(fù)責(zé)人鄭某依法予以刑事拘留。

攜程親子園虐童，追責(zé)必須跟上

梳理此類事件的演變邏輯可知，先是孩子被虐——家長發(fā)現(xiàn)孩子傷痕，怒而查看監(jiān)控視頻——討說法，求助輿論——輿論關(guān)注，相關(guān)責(zé)任人被處理。幾乎每一起事件都是如此演繹，但問題也隨之而來，有幾個問號必須拉直。

其一，個別老師為何敢虐童？眾所周知，無論是《未成年人保護(hù)法》還是刑法等法律，都嚴(yán)禁虐待兒童，而個別幼師無視相關(guān)法律，隨意懲罰乃至野蠻毆打兒童，與其素質(zhì)不高有關(guān)，是不是也與監(jiān)管不嚴(yán)、資格認(rèn)證混亂有關(guān)？其二，從常理看，最先發(fā)現(xiàn)虐童的應(yīng)該是園方，第一時間制止惡行的也應(yīng)該是園方。而我們看到，相關(guān)事件都是家長發(fā)現(xiàn)孩子受傷后找上門來，園方才一副恍然大悟的樣子。針對相關(guān)幼兒園存在的失職行為，該作何種處罰？其三，虐童行為被曝光后，涉事老師往往迅速被開除，然而僅僅開除就夠了？為何不能從刑法上重處？而且，類似事情此起彼伏，如果只是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，或者止于發(fā)現(xiàn)一起處理一起，而不能從健全機(jī)制上發(fā)力，虐童事件必難絕跡。

必須深究“攜程親子園虐童案”的發(fā)生機(jī)制

“攜程親子園虐童案”的處理或者說危機(jī)公關(guān)正按照慣常的路徑進(jìn)行，相信也能起到以儆效尤的震懾作用。不過，還是很有必要深究事件的發(fā)生機(jī)制，政府的好政策、企業(yè)的好福利，最后為什么沒有收到好效果？對于攜程公司來說，既沒有舉辦親子園的資質(zhì)，也沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，委托給第三方自然是最好的選擇。讓專業(yè)人干專業(yè)事，符合社會分工精細(xì)化的趨勢?，F(xiàn)在看來，攜程公司選擇錯了，但在不少類似的親子機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人看來，“工會的項(xiàng)目，婦聯(lián)承辦，頗為穩(wěn)妥”“當(dāng)時攜程的選擇，實(shí)際上是最保險(xiǎn)的”。何以至此？“為了孩子學(xué)苑”背后的復(fù)雜關(guān)系說明了一切。

必須承認(rèn)，政府部門和事業(yè)單位的信譽(yù)高于一般機(jī)構(gòu)，人們也更愿意選擇有此背景或者與其關(guān)系密切的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。而一些機(jī)構(gòu)也充分利用了這一心理，千方百計(jì)與政府部門或事業(yè)單位掛鉤，有意無意地拉上這些部門或單位為之背書，自然會影響到許多不明真相的企業(yè)和組織選擇與之合作。這是許多中介機(jī)構(gòu)、民間行業(yè)協(xié)會的習(xí)慣套路，其中就包括一些沒有相關(guān)資質(zhì)、卻把經(jīng)濟(jì)效益置于社會效益之上的機(jī)構(gòu)?！盀榱撕⒆訉W(xué)苑”之所以能獲得攜程公司的青睞，大抵如此。這不僅暴露出一些政府部門和事業(yè)單位管理上的混亂，也暴露出一些機(jī)構(gòu)和個人是如何利用政府好政策和企業(yè)好福利來挖掘商機(jī)的，其最終出問題的可能性相當(dāng)大。當(dāng)然，深究案件發(fā)生機(jī)制不是為了洗白攜程公司，而是還原事實(shí)、厘清責(zé)任。板子要打，但不要打錯了對象，更不要讓政府好政策、企業(yè)好福利背上罵名，以致難以繼續(xù)推行下去。endprint