管理育人：價(jià)值尋繹與實(shí)踐鋪陳
——來自中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的啟示

/張 燁

《中小學(xué)德育工作指南》（下稱《指南》）圍繞深入培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀一條主線，明確提出了中小學(xué)開展德育工作應(yīng)遵循的四條原則，著重細(xì)化了從小學(xué)到高中的教育目標(biāo)、實(shí)施內(nèi)容及實(shí)施途徑，為中小學(xué)德育工作者未來一段時(shí)間有序、有效開展德育工作指明了方向。本文試圖圍繞《指南》中強(qiáng)調(diào)的管理育人的實(shí)施路徑和基本要求，結(jié)合中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中所映現(xiàn)的管理思想，展開班級(jí)管理育人基本思想和實(shí)施路徑的闡述。

一、有規(guī)則的自由：班級(jí)教育管理的價(jià)值原點(diǎn)

從現(xiàn)有的學(xué)校教育組織形式來看，班級(jí)仍然是目前我國中小學(xué)進(jìn)行知識(shí)傳授、開展德育工作的主渠道、主陣地，班級(jí)管理是班級(jí)管理者通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、激勵(lì)和創(chuàng)新等職能的實(shí)施來分配、協(xié)調(diào)班級(jí)資源，從而實(shí)現(xiàn)班級(jí)預(yù)定目標(biāo)的行動(dòng)過程。班級(jí)管理的核心指向是要求管理者在充分發(fā)揮制度管束作用的基礎(chǔ)上，有效挖掘管理本身的育人功能，高度重視學(xué)生在管理過程中的主體性，為學(xué)生搭建成為合格公民而開展社會(huì)化和個(gè)性化實(shí)踐的平臺(tái)，這就需要如《指南》中所倡導(dǎo)的：制定班級(jí)民主管理制度，形成學(xué)生自我教育、民主管理的班級(jí)管理模式。但就目前的班級(jí)管理活動(dòng)來看，班集體中諸多管理行為的實(shí)施基本上還是由班主任所把持，師生間交流后產(chǎn)生的彼此能接受的管理機(jī)制和運(yùn)作范式還只是流于表面的應(yīng)付，社會(huì)本位、教師本位等意識(shí)形態(tài)造就的角色差異決定了管理規(guī)定的內(nèi)容和形式都由教師控制。這種超強(qiáng)的組織管理束縛了學(xué)生自由權(quán)利的發(fā)揮。20世紀(jì)以來，在世界范圍內(nèi)雖然有很多專家嘗試改革以“管”代“理”的傳統(tǒng)班級(jí)授課制模式，如美國20世紀(jì)二三十年代使用的道爾頓制、文納特卡制和設(shè)計(jì)教學(xué)法；我國20世紀(jì)60年代進(jìn)行的個(gè)別化、集體化教學(xué)、活動(dòng)課時(shí)制等新教育組織形式的實(shí)驗(yàn)。但由于傳統(tǒng)教育組織形式的高效、快速、經(jīng)濟(jì)、規(guī)模培養(yǎng)人才的優(yōu)勢，使得教育工作者在實(shí)踐過程中無法找到更合適的方法取代班級(jí)授課制。在實(shí)踐中，管理規(guī)限是教育組織保障體系的一個(gè)重要組成部分，它對教育活動(dòng)避免干擾、控制學(xué)生的問題行為、集中組織學(xué)生開展高效活動(dòng)所起的作用毋庸置疑。劉云杉博士在其博士論文《我是一位受教育者》中，從多個(gè)角度對制度化結(jié)構(gòu)中的班級(jí)管理文化對學(xué)生產(chǎn)生的桎梏提出了自己的看法：“前臺(tái)”文化視野中的“角色逼近”提升了教師在班級(jí)中的強(qiáng)勢地位，弱化了作為學(xué)生個(gè)體現(xiàn)實(shí)生活的生活原型；情感管理造成了班級(jí)管理中學(xué)生意義世界的缺失；班級(jí)管理者通過對學(xué)生身體的鉗制來達(dá)到對學(xué)生精神的教化等，這些觀點(diǎn)以點(diǎn)帶面，用教育哲學(xué)的邏輯分析方法揭示了當(dāng)前班級(jí)管理無論是在意識(shí)形態(tài)層面、教育組織層面，還是在師生關(guān)系層面上暴露出來的以權(quán)威代替意識(shí)、以控制代替思考的管理傾向。

英國自由主義思想家哈耶克認(rèn)為：學(xué)校應(yīng)該像一座美麗的花園，學(xué)校的教師應(yīng)該像真正意義上的園丁，讓花園里的每一朵花都有它自由生長的空間是園丁應(yīng)盡的責(zé)任，如果園丁老是用限制性的方法束縛花朵生長的話，那這樣的花朵永遠(yuǎn)也不會(huì)長得花繁葉茂；而學(xué)校的教師如果也是一味地用規(guī)范性的手段強(qiáng)制、束縛學(xué)生的話，那學(xué)生的成長也永遠(yuǎn)不可能達(dá)到他本身潛能能夠發(fā)揮的高度?！吨改稀芬仓赋觯阂e極推進(jìn)學(xué)校治理現(xiàn)代化，提高學(xué)校管理水平，將中小學(xué)德育工作的要求貫穿于學(xué)校管理制度的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。因此，無論是從應(yīng)然理論層面還是實(shí)然操作層面上講，班級(jí)都應(yīng)該是一個(gè)充滿生活氣息、人文精神的場所，學(xué)校教育也應(yīng)該是回歸、體現(xiàn)生活原型的一種“在場對話”，班級(jí)管理更應(yīng)該是使人的理性能夠從容、和諧、自覺展現(xiàn)、調(diào)動(dòng)的實(shí)踐活動(dòng)。一線教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)甚至教育主管部門都應(yīng)以一種人性化的眼光來觀照學(xué)校、班級(jí)管理行為的推進(jìn)，讓學(xué)生在“非替代性”實(shí)踐中，改善班級(jí)管理的生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)和諧、民主的班級(jí)文化場，使其能剛?cè)岵?jì)，在尊重、理解人的前提下來正確指引個(gè)人前進(jìn)的方向，進(jìn)而感受“人文陽光”的關(guān)懷而健康成長。從這個(gè)角度看，班級(jí)管理又是教師和學(xué)生通過協(xié)商來調(diào)整班內(nèi)的各種人際關(guān)系，建立師生間的倫理契約，并以此來調(diào)動(dòng)學(xué)生自我管理的主體意識(shí)，有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定教育目標(biāo)、提升學(xué)生生活質(zhì)量的過程。它的主要目的是為了促進(jìn)和維護(hù)教育活動(dòng)的內(nèi)部組織，解決內(nèi)部發(fā)生的問題和緩解外部施加的壓力，形成學(xué)生能力的穩(wěn)定性，建構(gòu)合理的師生關(guān)系，促使教育結(jié)構(gòu)能在不斷變化的條件下保持平衡發(fā)展的狀態(tài)。

二、有溫度的省思：班級(jí)教育管理的實(shí)踐遠(yuǎn)點(diǎn)

班級(jí)管理自身具有調(diào)適功能，它能在工作機(jī)制的運(yùn)行過程中通過結(jié)果與目標(biāo)的對照、自身與他人的比較、自我反思等路徑來調(diào)整管理的方式、策略，這種方式、策略既指向班級(jí)管理中的每個(gè)對象，也指向班級(jí)群體及班級(jí)管理者自身，只有當(dāng)作為客體存在的班級(jí)個(gè)體或群體的發(fā)展?fàn)顟B(tài)反饋于班級(jí)管理主體時(shí)，班級(jí)管理者才會(huì)運(yùn)用有效的預(yù)警機(jī)制來審視管理理念、管理手段、管理策略的合理性，并在即時(shí)反思的基礎(chǔ)上運(yùn)用符合育人邏輯的范式來查明原因，糾正偏差，明確班級(jí)各個(gè)崗位教師的育人責(zé)任，規(guī)范學(xué)生的言行，進(jìn)而提高班級(jí)管理全員育人、全程育人的自覺性。

1.為教以德：教育管理理念的時(shí)代改良。

作為培養(yǎng)人的教育管理首先應(yīng)該是一種倫理行為。道德作為調(diào)整人與人關(guān)系的行為規(guī)范，既是人際關(guān)系健康發(fā)展的重要手段，又是以人際關(guān)系為基礎(chǔ)的社群組織發(fā)展的未來走向，其中教育管理者本身所具有的道德指向則是這種人倫關(guān)系發(fā)展的底色和基調(diào)。早在幾千年前，孔子就在《論語·為政》中提出：“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星拱之?！惫芾碚咭肴〉谩氨娦枪爸钡男Ч?，就要從自己做起，即要達(dá)到“修身、齊家、治國、平天下”的有機(jī)統(tǒng)一。因而，作為執(zhí)行教育政策和推進(jìn)教育行為而出現(xiàn)的班級(jí)管理工作者僅有制度所賦予的權(quán)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果要提高班級(jí)管理者個(gè)人在學(xué)生中的吸引力和影響力，修身養(yǎng)性、提高自身的道德水準(zhǔn)是建立個(gè)人權(quán)威的關(guān)鍵所在，這恰如《指南》中所要求的“培育、宣傳師德標(biāo)兵、教學(xué)骨干和優(yōu)秀班主任、德育工作者等先進(jìn)典型，引導(dǎo)教師爭做‘四有’好教師”。只有班級(jí)管理者具備了優(yōu)秀教師所擁有的理想信念、道德情懷、扎實(shí)學(xué)識(shí)和仁愛之心后，才能用自帶光芒的軟實(shí)力和自然性影響力照亮學(xué)生前行的方向。

另外，班級(jí)管理者在管理學(xué)生過程中當(dāng)施以仁政，要努力將“仁政”作為治理班級(jí)的基本準(zhǔn)則，積極采用仁愛之心及道德教化的手段去感化學(xué)生，通過柔性的道德和剛性的規(guī)范相結(jié)合的方式來推進(jìn)教育管理，把道德和規(guī)則作為規(guī)范和維系學(xué)生生活不可或缺的調(diào)控手段。在具體的實(shí)踐中，班級(jí)管理者要“以人為本”——把人當(dāng)作人，要始終關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的現(xiàn)狀，用道德柔性的感化力量觸動(dòng)學(xué)生的內(nèi)心，使其能心悅誠服地接受管理，繼而形成自我教育、民主管理的班級(jí)管理模式，并形成一個(gè)具有和諧的人際關(guān)系和協(xié)調(diào)的倫理秩序的班級(jí)場景，同時(shí)，也能讓班級(jí)管理本身所具有的育人功能水到渠成地得以展示和落實(shí)。

因而，班級(jí)管理人員應(yīng)從學(xué)生的需要出發(fā)，遵從學(xué)生的身心成長規(guī)律，貼近時(shí)代、貼近生活，尋繹班級(jí)管理的出發(fā)點(diǎn)、觸動(dòng)點(diǎn)和生長點(diǎn)，“鼓勵(lì)師生在輕松、平等的氛圍里團(tuán)結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展；通過深刻的體驗(yàn)，在自由和無壓制的狀態(tài)中展現(xiàn)自己天性中最率真的一面”[1]，進(jìn)而達(dá)至全面了解學(xué)生，加強(qiáng)班集體管理，強(qiáng)化集體教育，建設(shè)良好班風(fēng)的管理境界。

2.唯才是用：教育管理策略的實(shí)踐孵化。

人力資本作為教育管理最重要的資源，在各個(gè)層級(jí)的管理行為中都應(yīng)受到高度重視。承接中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的先哲們早就強(qiáng)調(diào)：人是萬事之本，做事要得人，找到了合適的人，困難的事情也可以辦成，找不到合適的人，容易的事也辦不成。孔子有“為政在人”，“其人存，則其政舉；其人亡，則其政息”的論述，因此，班級(jí)管理者開展集體建設(shè)的關(guān)鍵在于用好人，即舉賢才。賢才的標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)：一是要‘學(xué)而優(yōu)’，學(xué)識(shí)出眾；二是善于通達(dá)權(quán)變，在內(nèi)政外交方面能獨(dú)立行事；三是不求全責(zé)備[2]。而在實(shí)際用人過程中，班級(jí)管理者不能簡單敷衍、馬虎了事，要從組織發(fā)展的愿景和實(shí)際需求出發(fā)，因事設(shè)崗、因材用人，用人所長，避人所短。個(gè)中須經(jīng)歷“考察人”這一重要環(huán)節(jié)，“視其所以，觀其所由，察其所安”，即要了解一個(gè)人到底是什么樣子，則要看他行為指向什么目的，這個(gè)目的背后的動(dòng)機(jī)是什么，他現(xiàn)在的生活和心理狀態(tài)如何。另外，班級(jí)管理者要有博大的教育胸襟和高遠(yuǎn)的人生格局，在用人過程中要強(qiáng)調(diào)赦小過，不要揪住人才的短處不放；另外，要有所知，即要熟悉、了解所用之人的性格特點(diǎn)、興趣愛好等個(gè)性特長，不要過分拘泥于任人唯親的擔(dān)憂，而放棄有著長期合作的人不用。

為此，教育管理者要想管好一所學(xué)?；蛞粋€(gè)班級(jí)，要做到以下兩個(gè)方面：一方面，在學(xué)?；虬嗉?jí)情境中，要廣泛挖掘賢才，多方觀察他們，把賢者能人納入到自己所知的圈子里來；另一方面，要把用人安排鎖定在有所知、有所控的范圍之內(nèi)以減少風(fēng)險(xiǎn)。只有這樣，班級(jí)才能創(chuàng)設(shè)“能者上，庸者下”的良性用人機(jī)制，也才能將用人的過程作為一種榜樣示范和教育激勵(lì)的行為，幫助學(xué)生找到自身發(fā)展與他人存在的差距，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生朝著既定目標(biāo)不斷努力，使“一切有利于社會(huì)進(jìn)步的創(chuàng)造愿望得到尊重，創(chuàng)造活動(dòng)得到支持，創(chuàng)造才能得到發(fā)揮，創(chuàng)造成果得到肯定”[3]。

3.和諧至上：教育管理環(huán)境的生態(tài)運(yùn)作。

教育管理的最高境界應(yīng)該是“和而不同”，這正如《論語》所提到的“道之以德，齊之以禮，有恥且格”之說?？鬃诱J(rèn)為：禮之用，和為貴?？梢娙寮抑螄凸芾硭枷氲暮诵氖恰耙院蜑橘F”，其出發(fā)點(diǎn)與歸宿，都在一個(gè)“和”字。在“和”的方法論上，便是“中庸之道”。儒家把中正適度作為認(rèn)識(shí)事物合理性的普遍的方法論準(zhǔn)則，這正好符合和諧的基本特征，使矛盾雙方比例處于某個(gè)特定范圍或區(qū)間內(nèi)相生相長，“我們現(xiàn)在構(gòu)建和諧社會(huì)就是把各種矛盾的比例、發(fā)展的速度和程度，調(diào)整到‘度’上”[4]。

在實(shí)踐中，班級(jí)管理者要努力營造一種寬松、溫馨的對話氛圍，有效架構(gòu)一條平等、互動(dòng)的溝通渠道，通過和諧的對話來有效地培植對話主體間（師生、生生間）的社會(huì)共同感，形成主體間性，并通過對話促成對話者不斷反省、檢驗(yàn)這種共同感和主體間性，從而促進(jìn)班級(jí)管理資源的有機(jī)整合和團(tuán)結(jié)氛圍的有效生成。在管理實(shí)踐中具體表現(xiàn)為教師能從小事做起，關(guān)心人、理解人、促人成功，營造一種政通、人和、氣順、寬容的良好心理氛圍，通過管理者與下屬間類主體關(guān)系的確立，來塑造雙方彼此依賴、認(rèn)同的班級(jí)管理對話“文本”，在積極的對話中，管理與被管理者雙方均作為真實(shí)的活生生的主體投入于教育中，“各自敞開自我，接納對方，互相傾訴，互相吸引，互相包容，共同在場，共同參與，共同卷入此時(shí)此刻真實(shí)的教學(xué)活動(dòng)之中?！盵5]從而創(chuàng)造適合于每一個(gè)個(gè)體愉悅成長的精神場域。

4.以信為本：教育管理法則的人文表達(dá)。

誠信法則是教育管理必須關(guān)注的一個(gè)重要范疇?？鬃诱J(rèn)為，作為管理者如能把恭、寬、信、敏、惠這五種品德推行于天下，便是做到“仁”了?？鬃诱J(rèn)為“言必信，行必果，硁硁然小人哉”，孟子則提倡做人應(yīng)該努力做到仁、義、禮、智、信的和諧統(tǒng)一，他們都認(rèn)為“民信”比“足兵”“足食”更重要。在具體操作中，儒家先哲都提倡管理者要做到“言行一致”，即所謂“君子訥于言而敏于行”“君子寡言而行，以成其信”（《禮記·緇衣》）?？傊?，他們認(rèn)為管理者與被管理者都要按言行一致的原則去做，要努力做到“先行其言而后從之”（《論語·為政》）。“曾子殺豬”這個(gè)小故事可以說明儒家先哲對誠信的重視。

為此，在現(xiàn)行的教育管理中，我們也要極力倡導(dǎo)“誠信育人”的良好氛圍，鼓勵(lì)師生之間、生生之間真誠相待。在具體的操作中，管理者要在對教師、學(xué)生實(shí)然人性把握的基礎(chǔ)上，把目標(biāo)指向教師、學(xué)生善行的開發(fā)，對教師、學(xué)生抱有較高的期望，創(chuàng)設(shè)支持性、鼓勵(lì)性的誠信環(huán)境，消解“習(xí)得性”無助感，經(jīng)常激勵(lì)學(xué)生，喚起師生潛在的道德良知，激發(fā)他們的善行，把人固有的善端發(fā)展到身體外面去，使人人都成為誠實(shí)之人、守信處事之人。

綜上所述，我們不難發(fā)現(xiàn)：教育管理的本質(zhì)是治人，前提是“人性”，方式是“法治”，關(guān)鍵是“擇人”，組織原則是“人倫”，最終目標(biāo)是“安人”，管理的一切措施都應(yīng)該圍繞著“人”來實(shí)施，人既是以班級(jí)為單位的管理育人的中心，也是凸顯管理育人成效的價(jià)值旨?xì)w。一線德育工作者只有有效把握班級(jí)管理中“學(xué)生日益增長的對美好教育的需求與教育管理不平衡、不充分發(fā)展之間的矛盾”，積極探索新時(shí)代背景下學(xué)生的人性發(fā)展規(guī)律，全面落實(shí)《指南》的精神要義，合理實(shí)施、合情推進(jìn)，才能夯實(shí)中小學(xué)德育工作在培養(yǎng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人中的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

［1］張燁.學(xué)校德育：構(gòu)建意義的生活世界［J］.現(xiàn)代教育科學(xué)，2004（23）.

［2］趙志軍.管理思想史［M］.北京：中央廣播電視大學(xué)出版社，2003：44.

［3］胡錦濤.深刻認(rèn)識(shí)構(gòu)建和諧社會(huì)的重大意義［N］.人民日報(bào)，2005-2-20.

［4］張井.和諧社會(huì)的真諦［N］.南方日報(bào)，2005-3-9.

［5］譚斌.論教育中關(guān)于“生活世界”的話語［J］.南京師范大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)，2001（1）.