江春燕
【摘 要】 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)相結(jié)合,相互滲透,加速了我國消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,對互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新發(fā)展產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用。本文從互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸的相關(guān)概念出發(fā),分析了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的風(fēng)險(xiǎn),以期為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理提供參考意見。
【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng) 消費(fèi)信貸 風(fēng)險(xiǎn)分析
一、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸相關(guān)概念
1.互聯(lián)網(wǎng)金融。隨著近年來中國互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)生水起,實(shí)務(wù)界的實(shí)踐如火如荼地展開,互聯(lián)網(wǎng)金融也引起了理論界的廣泛關(guān)注。國內(nèi)學(xué)者謝平于2012年首次提出互聯(lián)網(wǎng)金融的概念,創(chuàng)新性地指出互聯(lián)網(wǎng)金融是有別于傳統(tǒng)商業(yè)銀行和資本市場的"第三種"融資模式。2015年,謝平本人又對上述理論進(jìn)行深入研究和擴(kuò)展,提出了互聯(lián)網(wǎng)金融的理論支柱、核心特征和政策含義。他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融是一個譜系概念,涵蓋了受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)精神影響,從傳統(tǒng)銀行、證券、保險(xiǎn)、交易所等金融中介和市場,到瓦爾拉斯一般均衡對應(yīng)的無金融中介或市場情況之間的所有金融交易和組織形式。
2.互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸。目前學(xué)術(shù)界對于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸并沒有統(tǒng)一的定義。綜合上述互聯(lián)網(wǎng)金融的定義,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸是指受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)精神影響的,運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段的金融科技公司向自然人或居民發(fā)放的、用于居民或家庭消費(fèi)使用的貸款。此類信用貸款具有單筆額度小、貸款期限短、審批速度快等特點(diǎn)。比較具有代表性的產(chǎn)品有螞蟻花唄、京東白條、蘇寧任性付等。
二、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸興起的原因
從需求端來看,居民消費(fèi)支出不斷提高,為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸發(fā)展提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),消費(fèi)需求旺盛群體80后、90后大都處于事業(yè)起步期或剛走出校門,流動性約束明顯,消費(fèi)需求與支付能力之間存在較大缺口,因而能滿足先消費(fèi)后支付、分期支付緩解短期資金壓力需求的消費(fèi)信貸產(chǎn)品受到越來越多年輕人的追逐;從接受程度上看,80、90后對新興事物接受程度高,對互聯(lián)網(wǎng)的接受度和認(rèn)可度高的特點(diǎn)使用他們更愿意接受互聯(lián)網(wǎng)電商平臺的消費(fèi)信貸產(chǎn)品。
正是在這樣的背景下,京東在2014年2月首先推出互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)首款消費(fèi)信貸產(chǎn)品——京東白條,開啟了電商平臺進(jìn)入消費(fèi)信貸領(lǐng)域的序幕。阿里巴巴集團(tuán)于2014年12月推出了螞蟻花唄,螞蟻花唄依托淘寶和天貓積累的大量用戶群體迅速興起。螞蟻花唄的開通方式方便快捷,用戶只要打開支付寶錢包就可以一鍵開通,并不需要提交大量審核材料。螞蟻花唄根據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的活躍1000元-50000元不等的消費(fèi)額度,用戶可在天貓、淘寶上進(jìn)行消費(fèi)。螞蟻花唄依托淘寶和支付寶的強(qiáng)大客戶群體,既得到了淘寶和天貓的大部分商戶的支持,小米、OPPO等手機(jī)廠商也在官網(wǎng)中增加了螞蟻花唄的支付方式,這對于熱衷于數(shù)碼電子產(chǎn)品消費(fèi)的年輕群體來說,具有極大的吸引力。
經(jīng)過幾年的快速發(fā)展,2015年互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸市場規(guī)模突破4.9萬億,信貸產(chǎn)品呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn),服務(wù)人群也從高端白領(lǐng)向在校大學(xué)生、藍(lán)領(lǐng)、農(nóng)民工群體不斷滲透。
三、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸存在的風(fēng)險(xiǎn)
1.高利率風(fēng)險(xiǎn)。京東白條分期付款的手續(xù)費(fèi)為每期0.5%,到期未按時還款需支付每日0.03%的違約金。螞蟻花唄根據(jù)不同期數(shù)對照逐級遞增的分期費(fèi)率,區(qū)間為分期總金額的2.5%-8.8%,到期未按時還款的違約金為每日0.05%。產(chǎn)生費(fèi)率上差異的主要原因是螞蟻花唄信貸申請供不應(yīng)求,流水量巨大導(dǎo)致利率規(guī)則的細(xì)小變化都會對整體業(yè)務(wù)產(chǎn)生放大影響,同時較高的利率水平會對用戶的投機(jī)行為產(chǎn)生一定的制約作用,從而可以為自身業(yè)務(wù)構(gòu)建一定的風(fēng)險(xiǎn)壁壘。
高費(fèi)率會阻礙互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸健康有序發(fā)展。調(diào)查顯示,有些互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸平臺的資本成本較高,直接導(dǎo)致其高利率,雖然有些平臺利率相對較低,但平均表現(xiàn)仍高于電子商務(wù)平臺。而這些互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸平臺普遍存在著運(yùn)營成本高的問題。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸平臺通過價格傳導(dǎo)的形式向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移了壓力,使得互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸的高費(fèi)率特點(diǎn)越來越嚴(yán)重。同時,媒體、廣告等對互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸的夸大宣傳,使用“零利率”等詞來進(jìn)行不適當(dāng)描述,造成了一定的誤導(dǎo)。一些年輕人甚至背負(fù)了大量債務(wù),遭受了巨大的心理壓力,影響自己的正常生活,甚至走上犯罪的道路。
2.信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。近年來我國網(wǎng)民因個人信息泄露導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失比率不斷增長,大量的個人信息被盜取,且日益形成一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈條,使得數(shù)據(jù)信息不再僅限于催收、保障用戶權(quán)益等合理用途,反而正淪為變相售賣數(shù)據(jù)以謀利的違法商業(yè)行為?;ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸平臺自身的信息安全防護(hù)機(jī)制尚不成熟,“隱私易被侵犯”成為客戶流失的原因之一。若要打消消費(fèi)群體的顧慮,切實(shí)解決信息安全的隱患,各互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸平臺需要在現(xiàn)在客戶信息管理規(guī)則的基礎(chǔ)上,積極探索防范個人信息安全風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。
3.誤導(dǎo)消費(fèi)觀念的風(fēng)險(xiǎn)。年輕群體對個性和時尚消費(fèi)的追求,不僅體現(xiàn)在對產(chǎn)品品質(zhì)和品牌的追求上,同時也體現(xiàn)在分期消費(fèi)的熱情上。研究數(shù)據(jù)顯示,使用互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸的大學(xué)生人數(shù)已經(jīng)超過1000萬。各大平臺夸大宣傳以及各種“零利息”的促銷手段,蒙住了消費(fèi)群體的眼睛,讓大學(xué)生等年輕群體養(yǎng)成了盲目消費(fèi)的壞習(xí)慣;學(xué)生們之間相互攀比之風(fēng),助長了大學(xué)生采用分期消費(fèi)購買價格最貴的商品。
由于大學(xué)生等年輕群體沒有實(shí)質(zhì)性可用于抵押的物品,在其辦理消費(fèi)信貸時往往憑借的是個人信用,需要使用身份證或?qū)W生證作為抵押,在漫長的還款時間內(nèi),消費(fèi)者需要保證自己資金流一切正常,一有意外事件或額外支出,都有可能導(dǎo)致當(dāng)期無法償還借款,逾期會導(dǎo)致個人信用記錄產(chǎn)生污點(diǎn),甚至有些年輕人因高利貸實(shí)施犯罪乃至自己的生命。為了培養(yǎng)大學(xué)生等年輕群體正確的消費(fèi)觀念,需要為他們創(chuàng)造一個健康的消費(fèi)環(huán)境。在一個不健康的消費(fèi)環(huán)境中,年輕人相互追趕著購買昂貴的商品,這種行為會讓這些只看到分期付款貸款消費(fèi)泡沫的人中的一些人付出相應(yīng)的代價。
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