淺談人力資源管理實(shí)踐差異與企業(yè)員工創(chuàng)造力的影響機(jī)理

高玉婧 吉林油田高級(jí)中學(xué)

引言：在實(shí)際的企業(yè)管理過(guò)程中，人力資源管理起到十分重要的作用。不僅從管理角度幫助經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)控作用，同時(shí)，管理中的實(shí)踐差異對(duì)員工綜合素質(zhì)、企業(yè)向心力有著重要影響。這其中，企業(yè)員工的創(chuàng)造力較為突出，但在實(shí)際的工作中，仍然存在問(wèn)題，必須加以重視。

一、人資管理現(xiàn)狀分析

（一）理論研究缺失。在人力資源管理理論的研究工作中，研究者更多的關(guān)注公司財(cái)務(wù)的績(jī)效關(guān)系以及人力資源的實(shí)踐差異。但在涉及到員工心理、態(tài)度、行為的方向研究?jī)?nèi)容較少，在現(xiàn)有研究文獻(xiàn)中，大多是停留在微觀層面的分析，較少出現(xiàn)宏觀角度的探究理論。在這一點(diǎn)上，大大阻礙了人力資源管理對(duì)員工創(chuàng)造力的開(kāi)發(fā)。

（二）管理平衡性不足。企業(yè)管理人員通過(guò)時(shí)間管理的管理方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)部門運(yùn)作、員工行為狀態(tài)、心理狀態(tài)的掌控。但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的相關(guān)管理人員都有不同程度的公平性偏失情況，這一點(diǎn)在績(jī)效上的反應(yīng)尤為突出。這在一定程度上會(huì)影響著員工的工作態(tài)度、創(chuàng)造積極性，甚至?xí)岣吖镜碾x職率。

（三）管理模式固化。企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中，形成了固化的人資管理模式，并持續(xù)沿用，這會(huì)在管理過(guò)程中引導(dǎo)員工形成固定的思維模式，降低自身創(chuàng)造力的發(fā)揮。同時(shí)，在管理空間上，留給員工的可行性空間不高也是阻礙其創(chuàng)造力發(fā)揮的主要原因。

二、創(chuàng)造力的概念以及在企業(yè)發(fā)展中的作用

創(chuàng)造力在人類發(fā)展的進(jìn)程中貢獻(xiàn)了不可替代的力量，所有人類文明的成果都是創(chuàng)造力下的產(chǎn)物。在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下，創(chuàng)造力已經(jīng)成為了一種能力水平，受到人們的重視與關(guān)注。創(chuàng)造力同一般能力的區(qū)別在于其獨(dú)特的新穎性、獨(dú)創(chuàng)性，通過(guò)發(fā)散性思維的應(yīng)用，在原有規(guī)律的基礎(chǔ)上，發(fā)展出新的形式與方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)原有規(guī)律的升級(jí)。

在企業(yè)的發(fā)展中，創(chuàng)造力同樣重要。為了更好的使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的外部市場(chǎng)環(huán)境，以及內(nèi)部管理關(guān)系，必須從人資管理的角度出發(fā)，激發(fā)出員工的創(chuàng)造力水平，使得公司內(nèi)部整體處在“頭腦風(fēng)暴”中，從而不斷出現(xiàn)新的工作方法推動(dòng)公司發(fā)展前進(jìn)，保持長(zhǎng)效持久的發(fā)展動(dòng)能，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

三、實(shí)踐差異對(duì)員工創(chuàng)造力的影響情況

（一）創(chuàng)造力水平的影響。從員工的創(chuàng)造力培養(yǎng)的角度來(lái)說(shuō)，人資管理要給予員工平等的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì)，提升員工的創(chuàng)造欲望。在進(jìn)行創(chuàng)造力激發(fā)的過(guò)程中，建立起良好的上下溝通機(jī)制，與管理部門就職業(yè)發(fā)展、薪資待遇、崗位要求以及管理制度方面的問(wèn)題進(jìn)行溝通，使員工在實(shí)際的工作過(guò)程中能高效的進(jìn)入狀態(tài)，發(fā)揮崗位創(chuàng)造力，更好的服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

（二）員工激勵(lì)程度與行動(dòng)力。對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)是人資管理工作的基礎(chǔ)手段，以此，可以更有效的激發(fā)出員工的創(chuàng)造力，并在激勵(lì)措施的引導(dǎo)下，深度發(fā)揮自身能力，不斷對(duì)工作進(jìn)行修正和創(chuàng)新，在鞏固自身職業(yè)發(fā)展的同時(shí)，助力企業(yè)進(jìn)步。

另外，在進(jìn)行管理時(shí)，要適當(dāng)?shù)刭x予員工一定的發(fā)展空間，激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，更好的展現(xiàn)創(chuàng)造能力，為企業(yè)帶來(lái)新鮮血液與思維，同時(shí)使員工在企業(yè)中找到歸屬感，更好的投身工作回報(bào)企業(yè)。

四、在管理中的方法啟示

（一）管理制度。傳統(tǒng)的人力資源管理制度，無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的時(shí)代形勢(shì)，甚至形成了阻礙。因此，在企業(yè)的人力資源實(shí)踐管理工作中，要加強(qiáng)以人為本的管理精神，從領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始，率先遵守規(guī)定，發(fā)揮標(biāo)桿榜樣作用，引導(dǎo)員工在工作中的心態(tài)與行為，使其更加嚴(yán)格的要求自己。改變工作狀態(tài)，努力工作的同時(shí)發(fā)揮出更強(qiáng)的創(chuàng)造力[1]。

與此同時(shí)，在執(zhí)行以人為本的管理制度中，要加強(qiáng)對(duì)落實(shí)情況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，確認(rèn)制度的有效執(zhí)行，并及時(shí)做出修改與調(diào)整，增強(qiáng)員工在調(diào)整過(guò)程中的參與度，提高權(quán)威性的同時(shí)，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，打造更加公開(kāi)、公平、公正的職場(chǎng)環(huán)境。為塑造企業(yè)形象，加強(qiáng)歸屬感，提供幫助，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的創(chuàng)新性。

（二）溝通機(jī)制。溝通機(jī)制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工管理的重要手段，有很強(qiáng)的必要性，建議從以下兩個(gè)方面入手。

第一，有效的溝通機(jī)制在執(zhí)行的過(guò)程中，可以有效的幫助管理者實(shí)現(xiàn)對(duì)員工專業(yè)技能、知識(shí)儲(chǔ)備、能力水平的培訓(xùn)，并掌握員工行動(dòng)權(quán)利、激勵(lì)內(nèi)容上的動(dòng)態(tài)差異，在此基礎(chǔ)上，完成企業(yè)與員工之間的良性互進(jìn)。

注意，在執(zhí)行時(shí)要以員工的忠誠(chéng)度為有效依托，通過(guò)訪談、問(wèn)卷等形式，了解員工更易于接受的溝通方式，并以此為基礎(chǔ)對(duì)相關(guān)的激勵(lì)、行動(dòng)權(quán)問(wèn)題進(jìn)行溝通、探討，減少管理實(shí)踐差異對(duì)員工的影響程度，使人資管理狀態(tài)達(dá)到最佳。

第二，在管理工作落地實(shí)施中，利用代表會(huì)議、企業(yè)內(nèi)刊、宣傳冊(cè)、文件等方式，幫助管理者有效的對(duì)管理細(xì)節(jié)進(jìn)行宣貫工作。

（三）管理系統(tǒng)。從企業(yè)的角度出發(fā)，為了使員工對(duì)企業(yè)認(rèn)可度、忠誠(chéng)度得到提升，應(yīng)不斷完善人力資源管理系統(tǒng)。首先，在進(jìn)行人員招聘的過(guò)程中，就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行嚴(yán)格把控，對(duì)應(yīng)聘人員的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)造力水平等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行有效溝通。進(jìn)而表明企業(yè)立場(chǎng)，說(shuō)明崗位所需的人才類型，把不穩(wěn)定的因素控制在入職之前，也使員工不會(huì)在入職之后產(chǎn)生后悔的心理，能在崗位上為企業(yè)發(fā)揮出更大的個(gè)人價(jià)值。

其次，在職業(yè)技能、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)過(guò)程中，可以幫助企業(yè)形成更好的氛圍環(huán)境，使員工的歸屬感更加強(qiáng)烈，發(fā)掘出內(nèi)在的創(chuàng)造力。因此，在進(jìn)行人資管理系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程中，要針對(duì)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展制定相關(guān)的策略，通過(guò)培訓(xùn)工作使員工更有效的投身在日常工作當(dāng)中，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

總結(jié)：通過(guò)管理體系的建設(shè)，可以有效改善人力資源管理在提升員工創(chuàng)造力方面的能動(dòng)性。同時(shí)，建立以人為本的管理制度、加強(qiáng)內(nèi)部溝通機(jī)制，可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)員工創(chuàng)造力水平的提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體創(chuàng)造水平的提高，強(qiáng)化自身競(jìng)爭(zhēng)力。在對(duì)兩者相互影響機(jī)理的分析中，為人資管理建設(shè)提供必要的理論基礎(chǔ)。