論教師素養(yǎng)在圖書館義務(wù)館員思想政治教育中的體現(xiàn)
——以長(zhǎng)沙師范學(xué)院為例

（長(zhǎng)沙師范學(xué)院 圖書館 410000）

圖書館義務(wù)館員作為我校圖書館開展日常工作的不可或缺的一部分，由始至終貫穿整個(gè)圖書館的工作。他們來(lái)自學(xué)校各個(gè)學(xué)科專業(yè)，平時(shí)上課，利用中午、晚上和周末等業(yè)余時(shí)間在圖書館作義務(wù)館員，協(xié)助圖書館老師完成書刊管理（上架、整架、調(diào)架、倒架、期刊統(tǒng)計(jì)、分刊打捆、期刊驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)、書籍和書籍索書號(hào)修補(bǔ)等）和環(huán)境衛(wèi)生等方面的工作，并服務(wù)讀者，在讀者和老師之間起到銜接溝通的作用。我校圖書館義務(wù)館員共計(jì)320余人，其中南校區(qū)圖書館義務(wù)官員120余人，以對(duì)口援助的少數(shù)民族地區(qū)或貧困地區(qū)的五年制初招生為主，年齡在15-18歲；北校區(qū)圖書館義務(wù)館員200余人，以英語(yǔ)專業(yè)，學(xué)前教育和初等教育的初招生、高招生為主，年齡在15-22歲，其中黨員5人。目前我校圖書館有一套較為完善的圖書館義務(wù)館員管理體系，但在圖書館義務(wù)館員思想政治教育方面，還有所欠缺。義務(wù)館員普遍存在著一定的問(wèn)題，突出體現(xiàn)為：對(duì)圖書館價(jià)值觀、圖書館文化特性不甚了解，服務(wù)意識(shí)欠佳；缺乏堅(jiān)定信念，身心較為浮躁；道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、政治覺(jué)悟不高。

一、圖書館義務(wù)館員綜合素質(zhì)提升遭遇的瓶頸

目前，我校各個(gè)教學(xué)單位的思想政治教育開展的如火如荼，已實(shí)現(xiàn)發(fā)掘各門專業(yè)學(xué)科的學(xué)科價(jià)值，并通過(guò)各種方法傳播給學(xué)生，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，而課堂思政的成功案例被編輯成冊(cè)，供校內(nèi)各單位學(xué)習(xí)參考。然而，圖書館開展義務(wù)館員的思想政治教育工作則遭遇了瓶頸，究其原因，主要有以下幾點(diǎn)：（1）圖書館義務(wù)館員是一個(gè)特殊的服務(wù)團(tuán)體，學(xué)生來(lái)自各個(gè)系院，年齡參差不齊，工作時(shí)間不定，且多數(shù)學(xué)生來(lái)圖書館做義務(wù)館員是為了獲得?！皟?yōu)秀義務(wù)館員”榮譽(yù)證書。（2）我校圖書館開展義務(wù)館員工作以來(lái)，開展過(guò)許多有意義的活動(dòng)，如讀者讀書月比賽、索書號(hào)找書比賽、圖書館好書義賣活動(dòng)、讀好書寫心得比賽，優(yōu)秀義務(wù)館員表彰大會(huì)等，這些活動(dòng)提高了義務(wù)館員和其它在校學(xué)生對(duì)圖書的熱愛(ài)和對(duì)圖書館工作的了解，但對(duì)義務(wù)館員綜合素質(zhì)的提升卻收效甚微。（3）圖書館教職員工忽略了義務(wù)館員的主體地位，缺少將義務(wù)館員的思想政治教育工作與圖書館書刊管理工作充分融合，培養(yǎng)義務(wù)館員的文化素養(yǎng)、道德品質(zhì)、政治覺(jué)悟、服務(wù)意識(shí)和價(jià)值取向等。

二、教師素養(yǎng)在圖書館義務(wù)館員思想政治教育中的體現(xiàn)

筆者對(duì)我校開展圖書館義務(wù)館員的具體工作做了調(diào)查與分析，發(fā)現(xiàn)影響義務(wù)館員綜合素養(yǎng)的因素是多方面、多層次的。其中，教職工的言行舉止對(duì)義務(wù)館員綜合素質(zhì)的提升起著至關(guān)重要的作用。文章以教師素養(yǎng)為突破口，把育人為本、德育為先、堅(jiān)定理想信念放在首位，借鑒“課堂思政”的教學(xué)理念和“把理論融入故事，用故事講清道理，以道理贏得認(rèn)同，以悟道取代灌輸”的教學(xué)方法，力求將圖書館義務(wù)館員的思想政治教育工作與圖書館書刊管理工作充分融合在一起，為提升義務(wù)館員的綜合素質(zhì)做出探索。

（1）嚴(yán)于修身，立德樹人?！抖Y記》云：“師也者，教之以事而喻諸德也?！笔紫?，教師需嚴(yán)格遵守黨“不忘初心，牢記使命”的指導(dǎo)思想，在平時(shí)的工作中做到敬業(yè)，守時(shí)，友愛(ài)，在書刊管理工作中要堅(jiān)持以身作則，不斷學(xué)習(xí)，努力提升自我修養(yǎng)，根據(jù)圖書館的學(xué)科特性制定思想政治教育教學(xué)方法，將圖書管理價(jià)值理念帶入義務(wù)館員的工作中，使其產(chǎn)生興趣，熱愛(ài)圖書館管理工作，并悉心培養(yǎng)、耐心指導(dǎo)，幫助義務(wù)館員保質(zhì)保量的完成布置的各項(xiàng)工作；其次，教師需將日常工作和理論知識(shí)聯(lián)系在一起，通過(guò)一系列的工作實(shí)例讓學(xué)生保持積極樂(lè)觀的生活態(tài)度，以此來(lái)達(dá)到開展思想政治教育工作的目的，促進(jìn)義務(wù)館員綜合素質(zhì)的有效提升。例如，筆者用自己長(zhǎng)期摸索出來(lái)的一套程序教義務(wù)館員完成修補(bǔ)圖書索書號(hào)的工作。當(dāng)遇到一本需要修補(bǔ)索書號(hào)的圖書，先要確定正確的索書號(hào)，在圖書的管理系統(tǒng)中確定沒(méi)有異書同號(hào)或同號(hào)異書的現(xiàn)象；同時(shí)核對(duì)系統(tǒng)中的圖書信息，確定與要修補(bǔ)的圖書相符；然后查看圖書的主要內(nèi)容，是否符合系統(tǒng)所給的索書號(hào)；最后還要查看此書的館藏地點(diǎn)是否正確。這期間如果發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)信息與實(shí)際情況有所出入，還要求把緊急的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給采編部門解決，如果是不緊急的問(wèn)題則仔細(xì)清楚的寫在一張條上，夾在書中醒目的位置，定期送改。在處理完以上工作之后，就可以正式修補(bǔ)索書號(hào)了。索書號(hào)的書寫也是有講究的，書寫的格式要與之前的保持一致，貼在書脊距離底邊一公分的地方，防止索書號(hào)被反復(fù)拿動(dòng)帶來(lái)的磨損，看上去美觀大方；給新貼好的索書號(hào)貼膜，膜要超出索書號(hào)的邊緣多一些，用來(lái)增強(qiáng)其使用壽命，貼的時(shí)候要注意邊角對(duì)齊，貼平整。遇到封皮破損的圖書，還需要用適當(dāng)寬度的透明膠帶，將封皮的四個(gè)角與四條邊盡可能的復(fù)原，以保護(hù)書本里面的每頁(yè)紙張；而徹底脫落的封面則可以用雙面膠貼回原處。修補(bǔ)一本錯(cuò)誤或者脫落的索書號(hào)，少則幾分鐘，多則幾十分鐘。書本的修補(bǔ)需要靜心靜氣和腳踏實(shí)地，爭(zhēng)取不放過(guò)任何一個(gè)可以改進(jìn)的細(xì)節(jié)，這樣可以糾正學(xué)生浮躁的心和漫不經(jīng)心的態(tài)度。

同時(shí)，教師在學(xué)生面前的言行要起榜樣的作用。《論語(yǔ)?子路》中，孔子曰：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。這句話告誡我們，要想周圍的人把事情做好，首先要自己做到。比方考勤，義務(wù)館員要按時(shí)來(lái)圖書館值日，有時(shí)候會(huì)因?yàn)楦鞣N原因而遲到，或忘記過(guò)來(lái)。這時(shí)，教師有責(zé)任提醒沒(méi)有按時(shí)到崗的義務(wù)館員下次要注意，并讓他們明白守時(shí)的重要性；同時(shí)自我反思，作為教師自己有沒(méi)有按時(shí)到崗。如果學(xué)生看到老師也會(huì)因種種原因而遲到，他們會(huì)怎么想呢？這會(huì)不會(huì)成為他們遲到找借口的理由？類似的事情，也會(huì)影響到其他組員的行為，甚至?xí)饾u造成整個(gè)義務(wù)館員組織制度的松懈和人員散漫。因此，在考勤方面，筆者嚴(yán)格自律，每次上班都會(huì)提前，爭(zhēng)取早到半小時(shí)，杜絕遲到，避免自己的行為對(duì)義務(wù)館員產(chǎn)生負(fù)面影響。這樣做，即端正了作風(fēng)，為義務(wù)館員樹立了榜樣，也讓他們知道，守時(shí)是必須要遵守的人生準(zhǔn)則，這將成為讓他們終身受益的好習(xí)慣。

（2）以文化人，以文育人。借鑒上海市教育衛(wèi)生工作委員會(huì)黨委副書記高德毅教授的思想政治教育方法，從教師工作、生活、社會(huì)調(diào)研中尋找具有人文價(jià)值的事跡，搜集書刊中有價(jià)值和意義的實(shí)例、文章、故事，并挖掘其獨(dú)特的思政價(jià)值觀，由“堵”轉(zhuǎn)向“導(dǎo)”的方式，循循善誘引導(dǎo)義務(wù)館員的思想政治教育，增強(qiáng)其文化自信。在業(yè)余時(shí)間，筆者常跟義務(wù)館員講述自己在田野調(diào)研中的所見(jiàn)所聞，諸如湖南道縣橫嶺瑤族自治鄉(xiāng)石浪村在政府的扶持下，集中修建了一棟棟的安置房，走上了脫貧致富之路，講述黨的執(zhí)政理念；諸如廣西十萬(wàn)大瑤山，在政府政策的幫扶下，修建了一條條的大柏油路，甚者為了深山老林中的幾戶人家而搭橋、鋪路幾公里，講述瑤族人民對(duì)黨和政府的愛(ài)戴；同時(shí)，講述刺繡、織錦、繪畫、年畫、皮影、剪紙、編制、古民居建筑等民間美術(shù)并推薦大量的相關(guān)書籍，增強(qiáng)其見(jiàn)聞。

（3）仁愛(ài)寬厚，寓樂(lè)于教。義務(wù)館員的目標(biāo)是在教師的引導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館整個(gè)工作流程的自主管理。這一環(huán)節(jié)的培養(yǎng)需要教師付出更多的愛(ài)，且甘為人梯。首先，在工作過(guò)程中，教師須多留意義務(wù)館員所付出的努力，尋找其閃光點(diǎn)，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn)，也要進(jìn)行肯定和表?yè)P(yáng)，這些點(diǎn)滴的鼓勵(lì)都將成為他們成長(zhǎng)道路上的助推器，讓他們勇往直前，克服艱險(xiǎn)。記得在一次全校師生運(yùn)動(dòng)會(huì)上，圖書館關(guān)閉了所有的閱覽室，大家都在體育場(chǎng)上忙碌著。突然接到圖書館義務(wù)館員負(fù)責(zé)人的電話，問(wèn)是否可以開放一樓自習(xí)室，為有需要的老師和學(xué)生提供一個(gè)休息和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。聽了他的講述，心中甚是寬慰。“當(dāng)然好啦，能夠?yàn)樗酥?，證明你進(jìn)步很大，非常的優(yōu)秀”。經(jīng)過(guò)這次表?yè)P(yáng)之后，這位義務(wù)館員負(fù)責(zé)人越做越起勁，還時(shí)常向圖書館提出一些貼心的建議，讓老師驚喜不已。在老師的指引下，他用筆記本記錄了每一件老師講過(guò)的事情，并在開學(xué)的集體會(huì)議上，從容不迫的把所有的要求和注意事項(xiàng)，有條不紊的宣讀給新加入的義務(wù)館員，同時(shí)分享自身的體會(huì)，她認(rèn)為在圖書館做義務(wù)館員，不僅可以鍛煉自己，而且還可以學(xué)到很多的知識(shí)和結(jié)識(shí)更多的朋友。其次，在與義務(wù)館員共同工作的過(guò)程中，偶爾也會(huì)發(fā)生不愉快的事情。此時(shí)，需要教師與義務(wù)館員之間建立互信互愛(ài)、和諧融洽的師生關(guān)系。當(dāng)義務(wù)館員出現(xiàn)失誤時(shí)，教師要多寬容，并給予適當(dāng)?shù)陌参?；誤解他們時(shí)，要懂得換位思考，站在義務(wù)館員的角度思考問(wèn)題，找出問(wèn)題的所在。如果教師組織談話，則一定要在雙方情緒都平和的時(shí)候進(jìn)行，比起在任何一方情緒激動(dòng)時(shí)進(jìn)行的談話，這樣做的效果不言而喻。要討論工作時(shí)，要盡量提前安排，或采用電子郵件的形式溝通，盡量把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，避免因時(shí)間不夠而影響義務(wù)館員的積極性。再次，教師要帶給學(xué)生安穩(wěn)感，無(wú)關(guān)男女，這樣的安穩(wěn)會(huì)使他們信任這位老師，而老師對(duì)學(xué)生的發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心是可以帶給義務(wù)館員溫暖和信任的好方法。因此，教師可以通過(guò)QQ群主動(dòng)關(guān)心義務(wù)館員的生活和學(xué)習(xí)。例如在季節(jié)更替，天氣突變的時(shí)候，在群里提醒大家要注意保暖；在節(jié)假日前夕，囑咐他們要注意安全；在QQ的生日提醒下，送出專門為他們挑選的生日蛋糕賀卡，并且送上祝福。這些貼心的小事，也能見(jiàn)微知著，使群里的氣氛更加融洽，使群內(nèi)成員更具有凝聚力，也使義務(wù)館員能夠感受到愛(ài)，并且傳播愛(ài)。

三、教師素養(yǎng)在圖書館義務(wù)館員思想政治教育中的影響

我校圖書館義務(wù)館員中，多數(shù)為未成年的初招生，其綜合素養(yǎng)需要給予正確引導(dǎo)。在圖書館開展思想政治教育工作，教師的素養(yǎng)起到了不可磨滅的作用。教師的人格和品德，可以幫助義務(wù)館員把握做人的基本準(zhǔn)則，建立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，避免走上人生的歧途；教師的言傳身教，可以使得義務(wù)館員把握好自身價(jià)值，更好的完成圖書館的各項(xiàng)工作，提升師生之間的協(xié)作能力，為圖書館后續(xù)的服務(wù)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；教師的仁愛(ài)和博學(xué)，能促使義務(wù)館員理解圖書館的價(jià)值觀和文化特性，加深義務(wù)館員對(duì)圖書管理工作的熱愛(ài)，也能使義務(wù)館員在工作中團(tuán)結(jié)互助，使圖書館更具有凝聚力?？傊?，具備優(yōu)秀素養(yǎng)的教師，可以從根本上教育義務(wù)館員學(xué)習(xí)、工作、做人的道理，不斷提升其政治覺(jué)悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，讓其成為德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的人才。