試論公共圖書(shū)館網(wǎng)站的建設(shè)

李園園

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，各種信息技術(shù)廣泛應(yīng)用至圖書(shū)館，圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)必不可少，本文論述了公共圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)的重要性，并針對(duì)公共圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀提出個(gè)人看法。

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館 網(wǎng)站建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)： G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）12-00-01

作為信息集散地的公共圖書(shū)館，面臨著歷史性的變革，傳統(tǒng)圖書(shū)館已無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的需要，在邁向數(shù)字圖書(shū)館的進(jìn)程中，在采取新型服務(wù)手段中，圖書(shū)館網(wǎng)站發(fā)揮著重要的作用，圖書(shū)館網(wǎng)站的建設(shè)需要引起我們的重視與關(guān)注。

一、公共圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)的必要性及其作用

1.隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)被稱(chēng)為繼報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)之后的第四傳媒，許多人已習(xí)慣從網(wǎng)上獲取信息。2003年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）調(diào)查顯示， 46.2%用戶(hù)將以獲取信息作為上網(wǎng)的主要目的，86.7%的網(wǎng)民和87.5%的非網(wǎng)民贊成“使用互聯(lián)網(wǎng)可提高工作、學(xué)習(xí)和生活效率”。作為以信息收集、傳播為職責(zé)的公共圖書(shū)館，如果沒(méi)有網(wǎng)上信息發(fā)布平臺(tái)，是無(wú)法適應(yīng)社會(huì)需求的，更談不上現(xiàn)代化與數(shù)字化。

2.網(wǎng)站是公共圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)的擴(kuò)展。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，可方便讀者了解、查找圖書(shū)館的有關(guān)信息，節(jié)省了時(shí)間，提高了生活、工作效率，同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)還可對(duì)讀者進(jìn)行答疑、輔導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助他們提高求知的能力。也可提供休閑娛樂(lè)內(nèi)容，增加網(wǎng)站的可瀏覽性。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性使網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象已超越本館讀者的范圍，打破了空間時(shí)間的限制，豐富了公共圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)大了社會(huì)服務(wù)面。

3.網(wǎng)站是圖書(shū)館極佳的宣傳窗口，是圖書(shū)館形象的一種體現(xiàn)。通過(guò)網(wǎng)站的布局，網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)，提供的服務(wù)內(nèi)容等方面，能體現(xiàn)一館的技術(shù)力量、服務(wù)水平、綜合實(shí)力等各種元素。

4.網(wǎng)站是圖書(shū)館與讀者互動(dòng)的便捷工具。圖書(shū)館可在網(wǎng)站發(fā)布通知，接受預(yù)約、咨詢(xún)，對(duì)讀者進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，而讀者也可向網(wǎng)站反饋意見(jiàn)，參與網(wǎng)站的調(diào)查活動(dòng)、讀者論壇的交流。且這種互動(dòng)無(wú)時(shí)間限制，不占物理空間，非常便捷。

5.網(wǎng)站是圖書(shū)館伸向社會(huì)的觸角。訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的有個(gè)人、企業(yè)、政府機(jī)關(guān)等等。他們既能通過(guò)網(wǎng)站了解圖書(shū)館并從中受益，也能通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行交流，增進(jìn)相互了解與合作。網(wǎng)站就是圖書(shū)館靈敏的觸角，其能從互聯(lián)網(wǎng)中捕捉到許多有價(jià)值的信息，使圖書(shū)館不斷及時(shí)調(diào)整自己，讓服務(wù)工作更好的和社會(huì)發(fā)展協(xié)調(diào)一致。

6.網(wǎng)站是資源共享的最佳平臺(tái)。由于互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)目旖?、低成本、傳播面廣，特別是日漸成為主流的數(shù)字資源。如館際聯(lián)合目錄，聯(lián)機(jī)編目，電子圖書(shū)、報(bào)刊，資源數(shù)據(jù)庫(kù)的共享等。共享雙方只要訂立協(xié)議，開(kāi)放IP地址，即能實(shí)現(xiàn)整個(gè)資源的共享，這是傳統(tǒng)信息載體、傳統(tǒng)共享方式所無(wú)法達(dá)到的，它使得大范圍的共享成為可能，從而徹底改變圖書(shū)館界多年來(lái)共享協(xié)作收效不大的局面。

7.網(wǎng)站利于實(shí)現(xiàn)辦公現(xiàn)代化。通過(guò)電子郵件系統(tǒng)，工作人員可方便地交流傳遞文件信息，也能及時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公；并在網(wǎng)站開(kāi)辟職工課堂，粘貼技術(shù)培訓(xùn)資料，方便職工隨時(shí)隨地查閱學(xué)習(xí)，還可設(shè)立業(yè)務(wù)論壇，方便職工進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。

二、目前公共圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀

由于精力有限，筆者僅瀏覽了十多家省級(jí)圖書(shū)館和地市級(jí)圖書(shū)館網(wǎng)站，雖不能準(zhǔn)確體現(xiàn)全貌，但窺斑見(jiàn)豹，大致能反映出目前公共圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀。

1.結(jié)構(gòu)比例

從規(guī)模來(lái)說(shuō)，省級(jí)及省會(huì)城市圖書(shū)館基本都建立了網(wǎng)站，地市級(jí)圖書(shū)館仍有相當(dāng)數(shù)量未建立網(wǎng)站，而縣級(jí)館則絕大部分沒(méi)有建立網(wǎng)站。從地區(qū)來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)建站量多于貧困地區(qū)。

2.網(wǎng)站服務(wù)特點(diǎn)

①網(wǎng)站服務(wù)對(duì)象較單一②網(wǎng)站提供的信息面較窄③網(wǎng)站之間合作少④公益性不夠⑤缺少特色資源。

三、關(guān)于公共圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)的幾點(diǎn)想法

1.各級(jí)圖書(shū)館都應(yīng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站建設(shè)的重要性，隨著圖書(shū)館數(shù)字化的發(fā)展，網(wǎng)站的服務(wù)功能會(huì)越來(lái)越全面，甚至?xí)嬲蔀閿?shù)字圖書(shū)館。社會(huì)對(duì)圖書(shū)館的信息需求將更多通過(guò)網(wǎng)上訪問(wèn)來(lái)實(shí)現(xiàn)，已建網(wǎng)站的館要在服務(wù)形式和數(shù)字資源上下功夫，真正發(fā)揮起網(wǎng)站的作用。

2.網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)多樣化，突出新意。 雖不需要建成無(wú)所不含的綜合性網(wǎng)站，但應(yīng)以“組織信息、傳播信息，做沒(méi)有圍墻的社會(huì)大學(xué)”為宗旨，以促進(jìn)和幫助人們求知學(xué)習(xí)為中心，盡量豐富網(wǎng)站內(nèi)容，提供盡可能多的服務(wù)，并可適當(dāng)兼顧娛樂(lè)性。以特色吸引讀書(shū)。

3.網(wǎng)站管理者應(yīng)借鑒國(guó)內(nèi)、外圖書(shū)館網(wǎng)站，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流，以多種方式進(jìn)行共享合作，才能保持網(wǎng)站的持久活力。

4.突出公益性，盡量少收費(fèi)。圖書(shū)館網(wǎng)站區(qū)別于其他網(wǎng)站的是應(yīng)體現(xiàn)公益性，但圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)并不寬裕，無(wú)償服務(wù)有一定難度，但可從其他途徑解決服務(wù)成本問(wèn)題。如在網(wǎng)站投放少量合適廣告；爭(zhēng)取企業(yè)贊助；如網(wǎng)上代檢課題，可冠某企業(yè)或商標(biāo)名，對(duì)個(gè)人用戶(hù)免費(fèi)提供代檢服務(wù)，每提供一項(xiàng)服務(wù)，企業(yè)資助若干經(jīng)費(fèi)。這樣免費(fèi)的服務(wù)能吸引更多用戶(hù)，可樹(shù)立圖書(shū)館的形象，增加網(wǎng)站人氣，也收回了服務(wù)成本，于用戶(hù)從網(wǎng)站中得到了切實(shí)的好處，于企業(yè)收到了很好的廣告效應(yīng)，做到了三全其美。這也是圖書(shū)館服務(wù)的最終根本。

5.各級(jí)圖書(shū)館應(yīng)努力建設(shè)自己的特色資源庫(kù)。目前各大圖書(shū)館網(wǎng)站提供的在線(xiàn)數(shù)字資源多為購(gòu)進(jìn)的維普，中國(guó)期刊網(wǎng)等商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，其既增加了服務(wù)成本，也限制了服務(wù)范圍，普通用戶(hù)在線(xiàn)只能獲得極少的數(shù)字資源。有了自己的特色資源庫(kù)，既可增加在網(wǎng)絡(luò)世界的立足本錢(qián)，也能擴(kuò)大服務(wù)范圍，更能體現(xiàn)公益性、教育性。為降低成本，提高質(zhì)量，可多館合作開(kāi)發(fā)資源庫(kù)。

6.網(wǎng)站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)的輔導(dǎo)，充分發(fā)揮信息導(dǎo)航作用。網(wǎng)海茫茫，圖書(shū)館應(yīng)及時(shí)順應(yīng)人們對(duì)信息獲取方式的變化，廣泛宣傳利用網(wǎng)絡(luò)信息資源的優(yōu)勢(shì)，傳授各種網(wǎng)絡(luò)信息檢索的技術(shù)、技巧，幫助人們深入利用網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)站的導(dǎo)航應(yīng)提供技術(shù)培訓(xùn)、搜索方法參考、組織交流搜索心得等，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)幫助讀者細(xì)化搜索方向。已整理的鏈接應(yīng)定期檢查，減少死鏈。這也是圖書(shū)館應(yīng)承擔(dān)的信息中介職能。

7.組織成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，宏觀指導(dǎo)協(xié)調(diào)網(wǎng)站建設(shè)。應(yīng)在全國(guó)范圍內(nèi)成立類(lèi)似于圖書(shū)館協(xié)會(huì)的組織，負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)的公共圖書(shū)館網(wǎng)站進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，宏觀調(diào)控?？筛鶕?jù)各館各地的實(shí)際情況，在各館之間進(jìn)行分工，統(tǒng)一調(diào)度資源，避免重復(fù)性建設(shè)，合理利用好各館有限的經(jīng)費(fèi)。使讀者能就近利用，也可緩解一些省級(jí)網(wǎng)站的壓力。要把全國(guó)公共圖書(shū)館網(wǎng)站整合成一個(gè)大的數(shù)字圖書(shū)館。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，將全國(guó)公共圖書(shū)館事業(yè)有一個(gè)質(zhì)的提高。

結(jié)束語(yǔ)

以上就公共圖書(shū)館網(wǎng)站發(fā)揮的重要作用、現(xiàn)狀及改進(jìn)意見(jiàn)談了個(gè)人看法，本人尚無(wú)建站經(jīng)驗(yàn)，所有感想都由瀏覽網(wǎng)站而產(chǎn)生，瀏覽網(wǎng)站數(shù)量有限，看法并非一定準(zhǔn)確，目的只在于促進(jìn)圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)，在數(shù)字時(shí)代為社會(huì)提供更多更新的服務(wù)。endprint