李曉紅,張 翔,陳偉珍
(廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣西 南寧530023)
高等職業(yè)教育正處于“以問題為中心的時期,院校數(shù)量劇增、招生規(guī)模擴(kuò)大、在校生和畢業(yè)生人數(shù)增多、生源和辦學(xué)質(zhì)量參差不齊、發(fā)展特色不明顯、競爭力和吸引力不強(qiáng)等問題均困擾高職院校的持續(xù)發(fā)展”。教學(xué)質(zhì)量影響著人才培養(yǎng)的質(zhì)量,成為了影響職業(yè)教育發(fā)展的重要問題,也在很大程度上影響、制約高職院校健康持續(xù)發(fā)展。只有以質(zhì)量求生存,以就業(yè)促招生,才能使學(xué)校在競爭中取勝。因此,各高等職業(yè)院校都在積極推進(jìn)“職業(yè)院校管理水平提升行動計劃(2015-2018年)”等工作,并把建設(shè)優(yōu)質(zhì)院校、特色專業(yè)、精品共享資源課程作為院校十三五發(fā)展的重要目標(biāo),要把握教學(xué)改革的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量與管理效率的顯著提升,高職院校必須通過教學(xué)診斷與改進(jìn)推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè),最終才能夠達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的目標(biāo)。
作為高等教育的重要組成部分,高等職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的重?fù)?dān),高等職業(yè)院校是人才培養(yǎng)質(zhì)量的直接責(zé)任人,也應(yīng)該是教學(xué)診改工作的主體。因此,高等職業(yè)院校首先要保證質(zhì)量生成過程的教育質(zhì)量。一是樹立全面的質(zhì)量觀,尋找教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生能力測評的方法、手段,促進(jìn)全員參與、全方位診改、全過程育人;二是要建立院校的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,以學(xué)生能力培養(yǎng)、素質(zhì)提升為主線控制育人過程;三是要經(jīng)常性地開展教學(xué)診斷與改進(jìn)工作,確保教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成,從而提升辦學(xué)能力和院校的影響力。
教學(xué)診斷理論依據(jù)是教學(xué)病理理論、醫(yī)學(xué)診斷理論和課堂生態(tài)理論。教學(xué)病理理論能夠?yàn)榻虒W(xué)診斷研究提供教學(xué)系統(tǒng)不良運(yùn)行的質(zhì)態(tài)信息,具有認(rèn)識論價值;醫(yī)學(xué)診斷理論能夠?yàn)榻虒W(xué)診斷研究提供診病辨證技術(shù),具有方法論意義;課堂生態(tài)理論能夠?yàn)榻虒W(xué)診斷研究提供教學(xué)系統(tǒng)健康運(yùn)行態(tài)質(zhì),具有實(shí)踐論作用。
通過學(xué)生能力測評診斷教學(xué)質(zhì)量。借助趙志群“中國現(xiàn)代職業(yè)教育質(zhì)量保障體系研究”的成果,測評方案從橫向包括職業(yè)能力測評、職業(yè)承諾與職業(yè)認(rèn)同感測評;從縱向上看涵蓋測評的各個環(huán)節(jié),如測評框架的制定、測評工具的編制和完善、學(xué)生抽樣、測評組織與實(shí)施、測試評分及報告形成等。所以,測評內(nèi)容完整,涵蓋面廣,較全面地反映教學(xué)質(zhì)量。通過學(xué)生能力測評,提出有針對性、實(shí)效性、可行性的措施,對教學(xué)進(jìn)行自我分析、自我診斷、自我改進(jìn),最終提升教學(xué)質(zhì)量。
開展學(xué)生職業(yè)能力測評的工具包括:專業(yè)綜合能力測試題;背景問卷;動機(jī)調(diào)查問卷。
開放性式專業(yè)綜合能力測試題是起源于德國的COMET測評方式的主要工具[1],它建立了科學(xué)的職業(yè)能力分析和判斷框架,其科學(xué)的測評過程和結(jié)果可以對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行診斷和評價,而且還能為教師的教學(xué)改革和課程教學(xué)設(shè)計提供依據(jù)。該測試題目的形式與實(shí)際工作中的任務(wù)類似,面向所測試學(xué)生的專業(yè)領(lǐng)域和就業(yè)崗位,來源于專業(yè)所面向崗位的典型工作任務(wù),而且符合高職教育培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)具體培養(yǎng)目標(biāo)的要求。
能力模型和評分標(biāo)準(zhǔn)是測評過程的主要觀測點(diǎn)和判定依據(jù)[2],另外,還采用了一系列工具以確保測評的可信度和評分準(zhǔn)確度,并且為每位評分者提供系統(tǒng)的培訓(xùn),針對具體的測評任務(wù)還會給予評分者判斷和評分所必須的“問題解決空間”、開放式專業(yè)綜合能力測試題目可能出現(xiàn)的解決方案等。
通過開放式綜合測試題目,判斷學(xué)生對工作領(lǐng)域行動過程的六個階段,即:明確任務(wù)、計劃、決策、實(shí)施、控制、反饋等理解程度和所做的相應(yīng)工作,了解學(xué)生的職業(yè)能力的水平。職業(yè)能力逐漸遞進(jìn),分為名義能力、功能性能力、過程性能力、設(shè)計能力,職業(yè)能力評價指標(biāo)包括:學(xué)生通過語言或文字描述,能否利用圖紙和草圖、條理清晰、結(jié)構(gòu)合理的描述解決方案,從方案是否與專業(yè)規(guī)范或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相符合等判斷學(xué)生的最基本的功能性能力;通過學(xué)生設(shè)計的解決方案除了滿足用戶的直接使用要求和減少使用中的故障外,是否估算了經(jīng)濟(jì)性并考慮各種成本因素,考慮了后期保養(yǎng)和維修的便利性、方案的持久性、擴(kuò)展的可能性等判斷學(xué)生的整體過程性能力;通過學(xué)生設(shè)計的解決方案是否考慮跨越工作領(lǐng)域各部門之間的合作、上下環(huán)節(jié)之間的銜接、企業(yè)與社會的關(guān)系、服務(wù)與被服務(wù)對象之間的溝通,是否考慮事故防范、生產(chǎn)安全、勞動保護(hù)以及解決方案對社會環(huán)境造成的影響,是否考慮節(jié)約能源和廢物回收與再利用等環(huán)境保護(hù)問題,是否有創(chuàng)造性、創(chuàng)新性、主動性、針對性等判斷學(xué)生的設(shè)計能力。
作為測試題目的補(bǔ)充,參加能力測評的被試者還需填寫一份背景調(diào)查問卷,背景問卷主要針對被試者的背景特征以及職業(yè)學(xué)校和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)企業(yè)狀況。通過該問卷了解學(xué)生的社會經(jīng)濟(jì)背景、在校成績水平和就業(yè)前學(xué)歷、接受職業(yè)教育動機(jī)等,以便對結(jié)果的覆蓋率做出評判。
測評過程采用學(xué)生動機(jī)調(diào)查問卷來了解參加測評學(xué)生的測試動機(jī),主要涉及完成測評任務(wù)的時間、興趣和認(rèn)識,以及學(xué)生對測評的重視和付出努力的程度。通過該問卷了解學(xué)生的測試心態(tài)、責(zé)任心、態(tài)度,以便對問卷結(jié)果的可信度做出判斷。
2017年,對畢業(yè)班學(xué)生做了專業(yè)能力的測評,從評定的職業(yè)能力總體情況來看,參評學(xué)生的功能性能力優(yōu)于過程性能力,而設(shè)計能力最低。參評學(xué)生們在直觀性與展示性、功能性、工作思路與生產(chǎn)流程等方面做得相對較好,而在經(jīng)濟(jì)性、環(huán)保性、持續(xù)性、前瞻性和社會接受度方面還需進(jìn)一步提高。
職業(yè)院校學(xué)生多是基礎(chǔ)教育的“失敗者”,“失敗”的陰影始終影響著學(xué)生的生活[3],學(xué)生的自信心都不是特別高,在校期間的各種活動的參與度較低,特別是與專業(yè)能力相關(guān)的競賽、推廣、展示等活動的參與度更低,這對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、綜合能力的培養(yǎng)及其不利,也不利于營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
測試結(jié)果表明,對專業(yè)較有較強(qiáng)歸屬感的學(xué)生達(dá)到更高的職業(yè)能力水平。因此,學(xué)校需要千方百計的提高學(xué)生對本校、本專業(yè)的認(rèn)可度、滿意度,開展諸如專業(yè)知識趣味競賽、專業(yè)技能趣味運(yùn)動、專業(yè)技術(shù)植入校園文化、校園文化植入企業(yè)元素等與專業(yè)相關(guān)又有生活氣息的校園活動,提高學(xué)生的關(guān)注度、參與度和專業(yè)技術(shù)覆蓋面,無限滲透、無孔不入的教育過程,使學(xué)生對專業(yè)的領(lǐng)悟、對職業(yè)的信心、對學(xué)校的熱愛、對專業(yè)的認(rèn)可度以日俱增,由愛而生動力、由意識形態(tài)領(lǐng)域萌發(fā)的正能量將對學(xué)生本人的成長以及學(xué)校教育的發(fā)展助力。
職業(yè)能力的培養(yǎng)需要學(xué)生具備表面的、概念性的的知識和專業(yè)術(shù)語,按照職業(yè)行動能力理論,這些基礎(chǔ)知識還不足以用來引導(dǎo)行動,但是,在工作過程中學(xué)生對專業(yè)知識、專業(yè)術(shù)語的理解、運(yùn)用、表達(dá)必不可少。
形象而直觀地展示任務(wù)解決方案是職業(yè)工作和職業(yè)學(xué)習(xí)的一個基本形式。但是,從測試結(jié)果看出,由于文化課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)基本素質(zhì)的欠缺,大部分學(xué)生設(shè)計的工作方案在語言或文字描述、利用圖紙和草圖等方面缺乏專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn),無法全面、詳細(xì)、形象而直觀地展示任務(wù)解決方案,所考慮的工作方案沒有系統(tǒng)性、規(guī)范性、安全性、環(huán)保性、覆蓋性,對工作程序、交流程序不明確,甚至對整個工作過程描述不清,描述也不恰當(dāng),無法展示完成工作任務(wù)后的結(jié)果。
作為學(xué)校教育,在理論知識夠用為度的前提下,應(yīng)針對專門化的職業(yè)行動的表述進(jìn)行訓(xùn)練,日積月累的專業(yè)知識、專業(yè)術(shù)語,使學(xué)生的表達(dá)能力、工作思路、工作過程更專業(yè)化。教學(xué)過程不再是老師講學(xué)生聽的模式,應(yīng)該更多的把時間交給學(xué)生,讓學(xué)生講、做、練,并通過符合課程特點(diǎn)的專門化的教學(xué)模式,如課堂演講、課堂競賽、課堂搶答、課堂練習(xí)、課堂測驗(yàn)、課堂辯論甚至課堂表演等全方位動員、耳濡目染、風(fēng)暴式的教學(xué)方式,讓學(xué)生在每門課、每堂課中逐漸積累、吸收專業(yè)知識。
職業(yè)能力水平越高的學(xué)生對于學(xué)校和企業(yè)在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中的協(xié)調(diào)滿意度越高,學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中得到的反饋和幫助越多,越覺得自己實(shí)訓(xùn)收獲越大,其職業(yè)能力水平也就越高。這說明職業(yè)院校與企業(yè)的合作、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教師的指導(dǎo)對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)至關(guān)重要,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)不再是放羊的模式,不再是讓其發(fā)揮、任其發(fā)展,而應(yīng)該指導(dǎo)、管理、考核到位。
學(xué)校日常課堂測驗(yàn)和考試的內(nèi)容要與職業(yè)工作的內(nèi)容相關(guān),校內(nèi)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)環(huán)境、實(shí)訓(xùn)過程、實(shí)訓(xùn)考核均按照生產(chǎn)過程、生產(chǎn)任務(wù)來設(shè)計,企業(yè)實(shí)習(xí)的內(nèi)容要與綜合職業(yè)能力發(fā)展的關(guān)聯(lián),一切教學(xué)活動都圍繞著職業(yè)崗位,滲入企業(yè)的文化信息,使學(xué)生的成長過程、能力培養(yǎng)過程與就業(yè)息息相關(guān)。
質(zhì)量是專業(yè)生存與發(fā)展的生命線。通過教學(xué)診斷,認(rèn)清專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平、教學(xué)效果,理清專業(yè)建設(shè)與教學(xué)模式改革的思路,以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心,以學(xué)生能力培養(yǎng)為依據(jù),堅持以問題為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨,實(shí)時監(jiān)控和診斷人才培養(yǎng)的全過程,動態(tài)調(diào)整并持續(xù)改進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)方案,提升培養(yǎng)質(zhì)量,形成可行的專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和行之有效的人才培養(yǎng)方案。
課程教學(xué)質(zhì)量是專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量的重要組成部分,為了確保課程教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校要依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)目標(biāo),制定課程診改制度和診改標(biāo)準(zhǔn),開展對課程建設(shè)水平和教學(xué)質(zhì)量的診改,修訂課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),完善課程建設(shè)規(guī)劃和評價體系,使課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)評價體系具有完整性、科學(xué)性、先進(jìn)性和規(guī)范性。
基于教學(xué)質(zhì)量診斷,引導(dǎo)教師盡快實(shí)現(xiàn)“教師教轉(zhuǎn)向?qū)W生學(xué)、教教材轉(zhuǎn)向?qū)鷮W(xué)、研究教法轉(zhuǎn)向研究學(xué)法”的轉(zhuǎn)變;基于教學(xué)質(zhì)量改進(jìn),開發(fā)貼近生產(chǎn)實(shí)際的學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)方案,開發(fā)針對高職機(jī)電類專業(yè)使用的《專業(yè)理論與專業(yè)技能導(dǎo)學(xué)案》,建設(shè)校內(nèi)《專業(yè)技能訓(xùn)練基地》,學(xué)生的專業(yè)能力培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)三年一貫制。制定學(xué)生能力標(biāo)準(zhǔn)、綜合素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生職業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)生能力發(fā)展診改工作方案等,建立學(xué)生管理部門育人工作的診改制度,使學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練、專業(yè)技能培養(yǎng)規(guī)范有序、可持續(xù)發(fā)展。
教學(xué)診斷為職業(yè)院校建立科學(xué)可行的質(zhì)量保障體系提供依據(jù),而學(xué)生的職業(yè)能力測評為專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的診斷和教育教學(xué)改革提供了方向[4]。學(xué)生職業(yè)能力測評不僅可以用來對職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行診斷和評價,而且能為教師在教學(xué)模式改革、課程教學(xué)設(shè)計、確定教學(xué)目標(biāo)等方面提供直接的支持。