路文化凝聚精氣神

陜西省高速公路建設集團公司（簡稱陜西高速集團）是承擔陜西省高速公路重點項目建設和運營管理職能的大型國有獨資企業(yè)。近年來，堅持以文筑魂、以文化人、以文興企理念，把企業(yè)文化建設擺在突出位置，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展實際，構建文化理念體系，開展文化實踐活動，豐富員工文化生活，企業(yè)文化建設呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，取得了較好的成績。陜西高速集團先后榮獲“全國文明單位”“全國交通運輸企業(yè)文化建設優(yōu)秀單位”“全省交通文化建設示范單位”等稱號。2016年被陜西省委宣傳部授予“三秦企業(yè)文化標兵單位”，下轄的西漢高速“一路溫馨、飛越秦嶺”文化品牌，入圍全國交通運輸十大文化品牌，西潼高速“魅力石榴花”服務品牌、西禹高速“柿子紅”服務品牌在全國高速同行中具有較高知名度。

以公路文化建設為抓手，打造一流行車環(huán)境

秦直道、巴蜀棧道、絲綢之路都源自陜西，享譽華夏，彰顯了我國古代交通文化的輝煌。陜西高速集團堅持以路文化建設為載體，統(tǒng)籌公路設計、施工、養(yǎng)護等工作，融入文化要素，弘揚路域文化，打造了一條條通衢大道、文化大道。

建設生態(tài)環(huán)保路。在規(guī)劃環(huán)節(jié)，針對秦巴山區(qū)、陜北、渭北高原黃土濕陷地區(qū)脆弱的生態(tài)環(huán)境，線路選址盡可能避開河道和各類珍稀動植物自然保護區(qū),最大限度保護生態(tài)環(huán)境；在建設施工環(huán)節(jié)，堅持“不破壞就是最大的保護”的原則，采取加強變更設計、減少開挖面積、強化邊坡防護等措施，確保不留下建設施工痕跡，有效地預防了水土流失，保護了當?shù)刂脖弧H在西漢高速公路建設期間，為保護朱鹮棲息地和少占耕地，繞行增加里程30公里，增大投資15億元。全線隧道開挖面積相當于7個足球場，大大低于同規(guī)模工程。減少占用地表植被1500余畝，利用隧道棄渣為老百姓造地600余畝，成為典范工程。

建設人文景觀路。陜西悠久的歷史文化，是高速公路文化建設的寶貴資源。在高速公路建設施工中,依托和利用路、橋、遂等道路設施，在服務區(qū)、收費站、城市出入口等節(jié)點，因地制宜地建設了一批有地域文化內(nèi)涵的雕塑和景觀。在西漢高速公路秦嶺服務區(qū)建設了長達260米的大型花崗巖雕塑群“華夏龍脈”，以18個歷史典故生動詮釋了蜀道文化的魅力，吸引了全國許多兄弟單位前來學習考察，被交通運輸部命名為“全國交通文化建設示范基地”。十天高速公路陜西段，將秦巴山區(qū)的自然景觀與荊楚、巴蜀、秦隴三大文化板塊融會貫通，在房建設施、園林景觀中融入文化要素，反映了楚漢文化。依托西延高速公路三原、涇陽、延安等地豐富的人文歷史資源，建設了大地原點、涇渭分明地理景觀，修建了于右任、李儀址等人物雕塑，對沿線路域文化進行調(diào)研、梳理，編印成通俗易懂的文化知識手冊發(fā)放給廣大員工學習，讓員工掌握路域文化知識，讓站所和服務區(qū)成為傳播中華傳統(tǒng)文化的窗口。

以服務品牌文化為引領，提供優(yōu)質(zhì)便民服務

陜西高速集團堅持以服務文化為引領，以品牌建設為依托，推進服務理念、機制和方法創(chuàng)新，努力提高公路運營管理科學化水平，不斷滿足人民群眾日益增長的出行需求，努力為司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

唱響四大服務品牌，提升服務水平。陜西高速集團用文化確立了文明服務標準，用文化充實了文明服務內(nèi)涵，用文化再造了文明服務全過程。從2007年起，在全省交通系統(tǒng)率先開展“微笑在紅亭、滿意在高速”文明服務活動，在各運營收費站培訓服務技能，開展服務評比,實施服務競賽，評選服務標兵，唱響了“微笑服務”品牌，提升了服務水平，此項活動被陜西省交通運輸廳在全省推廣。在此基礎上及時總結經(jīng)驗，大力推廣普及，將活動擴大到運營管理各項工作中，在收費、養(yǎng)護、路政治超、服務區(qū)等服務窗口，創(chuàng)建“微笑服務”“科學養(yǎng)護”“文明執(zhí)法”“溫馨驛站”四大服務品牌。幾年來，陜西高速集團堅持將四大服務品牌建設作為推進運營管理各項工作的總抓手，制定了《四大服務品牌建設實施綱要》《陜西高速集團運營管理標準化手冊》和《陜西省高速公路服務質(zhì)量評價體系》，對四大服務品牌服務規(guī)范進行細化、完善；在各運營路段開展“顧客體驗”活動、“文明我先行、服務我更優(yōu)”主題活動，公布文明服務標準和流程，制定激勵措施，調(diào)動員工投身服務的積極性。經(jīng)過幾年的創(chuàng)建工作，四大服務品牌已成為陜西高速集團一張靚麗的文化名片。為了大力弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，積極梳理和發(fā)掘高速公路沿線豐富的路域文化資源，提出“一路一文化、一站一特色”工作思路，創(chuàng)建了西漢高速“一路溫馨、飛躍秦嶺”服務品牌，西潼高速“魅力石榴花”服務品牌、銅旬高速“紅星閃耀”服務品牌等一批在行業(yè)中有影響力的品牌。

創(chuàng)建千里文明路，豐富文化內(nèi)涵。京昆高速公路陜西境全長643公里，全線路況優(yōu)良、風景優(yōu)美、生態(tài)豐富，路域文化豐富，文明服務水平高，是陜西省委省政府命名的省級文明公路。從2010年起，開展了省部共建京昆高速公路陜西境“千里文明路”工作。以弘揚企業(yè)文化和京昆高速蜀道文化、司馬文化等路域文化為重點，先后推出了一批文藝作品：朗誦作品《司馬祠》、舞蹈《行走的文化》、音詩舞《蜀道難》和快板《溫馨驛站新天地》等。同時，編寫了《京昆高速文化宣傳冊》，從文明服務路、歷史文化路、救災英雄路、生態(tài)環(huán)保路和人文美食路五個方面宣傳京昆高速文化。

以豐富員工文化為載體，建設和諧幸福企業(yè)

陜西高速集團堅持用企業(yè)文化引導員工行為，凝聚團隊力量，共建和諧美好高速大家庭，讓大家快樂工作、開心生活。

連續(xù)十年開展讀書活動，提升員工素質(zhì)?！俺珜珕T讀書，建設書香企業(yè)”，陜西高速集團營造濃郁的讀書氛圍，連續(xù)十年開展“讀好書、愛本職、獻交通”主題讀書活動，推薦閱讀書目，贈送經(jīng)典書籍，評選讀書狀元；先后舉辦了紅詩詞誦讀、好書推薦會、經(jīng)典詩詞誦讀等豐富多彩的讀書活動，展示幾年來的讀書成果。制定實施了《職工書屋建設規(guī)劃》，將職工書屋建設經(jīng)費納入固定資產(chǎn)投入，調(diào)動各單位參與建設職工書屋的積極性，先后在管理所、收費站和服務區(qū)建設了以“司馬書屋”“軒轅書屋”“太白書屋”“炎帝書屋”為代表的職工書屋125個，覆蓋率達到95%以上，其中，秦嶺服務區(qū)職工書屋被授予“全國工會優(yōu)秀職工書屋示范點”、禹門口收費站“司馬書屋”被授予“全國工會優(yōu)秀職工書屋”稱號。目前，職工書屋基本覆蓋了偏遠站點。

開展評選“最美高速人”活動，選樹典型員工。陜西高速集團連續(xù)兩年評選“愛崗敬業(yè)模范”“誠實守信模范”“助人為樂模范”“孝老愛親模范”“見義勇為模范”和“廉潔從業(yè)模范”六類先進典型10名?！白蠲栏咚偃恕痹u選活動在集團上下引起了較好反響，廣大員工學先進、爭先進的熱情空前高漲。“最美高速人”韓敏榮獲陜西省第三屆“十大杰出工人”稱號。

實施民生工程，提升員工幸福指數(shù)。把員工民生放在突出位置，解決實際困難，增強了員工的認同感和歸屬感。在各運營路段推進“四個一工程”，建成了一批如家宿舍、可口食堂、綠色菜園、干凈浴室、愛心超市，改善了一線員工工作和生活的環(huán)境。積極創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建工作載體，堅持每季度開展主題“道德講堂”活動，堅持開展“唱一首公民道德歌曲”“誦一段經(jīng)典”“講一個故事”“作一番點評”活動，先后舉辦了以“工匠精神進高速”“延安精神鑄路魂”等為主題的道德講堂，讓一線員工走上講臺講述身邊感人事跡，使大家學習有榜樣、努力有方向。

繁榮文化創(chuàng)作，豐富員工文化生活。陜西高速集團堅持繼承和弘揚高速集團深厚的文化底蘊，不斷推出文化作品。為展示陜西高速集團近30年的發(fā)展歷程、建設成就和文化建設成果，建設了企業(yè)文化展廳，以圖片、實物、書籍、音像資料、獎牌獎杯等反映建設成就和文化成果，成為展示成果的窗口、教育職工的陣地，薈萃文化的平臺；在集團機關大廳建設了企業(yè)文化走廊，出版了《陜西高速集團文化手冊》《陜西高速集團視覺識別規(guī)范手冊》，體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展理念和企業(yè)精神；挖掘典型事件和典型人物，匯編《心路—企業(yè)文化故事集》。此外，還組織創(chuàng)作了一批有影響、有深度的文藝作品，其中具有代表性的是由中國音協(xié)主席趙季平作曲、企業(yè)員工作詞的《我們編織彩虹》《大路有情》《飛躍秦嶺》等樂曲，反映了高速公路建設、運營工作，在員工中廣為傳唱。