知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)集聚對(duì)區(qū)域文化軟實(shí)力影響的研究

龔新湘 湖南女子學(xué)院

序言

知識(shí)是人類探索物質(zhì)世界和精神世界成果的總和，并且在不但地積累和擴(kuò)展，隨著更多的未知被揭破，人類對(duì)于客觀世界和自我的認(rèn)識(shí)和利用能力也隨時(shí)提升，從而表現(xiàn)為更高的生產(chǎn)力水平。而由于知識(shí)在人類群體內(nèi)部的傳播和共享受到知識(shí)本身特性，以及地理、經(jīng)濟(jì)及政治等因素的影響，在不同區(qū)域和不同群體之間存在巨大的知識(shí)鴻溝，并成為相互競爭的關(guān)鍵要素。因知識(shí)儲(chǔ)備和探索知識(shí)能力集聚而形成的產(chǎn)業(yè)集聚及人才集聚，不僅直接影響到相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度和質(zhì)量，更對(duì)區(qū)域社會(huì)面貌、文化教育等方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)是生產(chǎn)升級(jí)的目標(biāo)產(chǎn)業(yè)之一，具有可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的競爭力提升具有重大價(jià)值。本文以知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)為例，分析了其集聚的動(dòng)因及規(guī)律，以及其對(duì)區(qū)域文化軟實(shí)力的影響。

一、知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的內(nèi)容及特征

知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)顧名思義就是以知識(shí)為核心要素和驅(qū)動(dòng)力的產(chǎn)業(yè)，例如航空航天、原子核能工業(yè)、電子計(jì)算機(jī)、高端集成電路工業(yè)等為代表的現(xiàn)代高端制造業(yè)，以及以科研、咨詢、培訓(xùn)、規(guī)劃設(shè)計(jì)等為代表的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)最終的服務(wù)目標(biāo)是制造業(yè)，即為更強(qiáng)更好的工具、設(shè)備及設(shè)施的創(chuàng)造而服務(wù)。知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的產(chǎn)出可以是某項(xiàng)技術(shù)成果，也可以是某位高級(jí)人才。區(qū)域知識(shí)密集型服務(wù)的發(fā)展水平?jīng)Q定了該區(qū)域內(nèi)在的發(fā)展動(dòng)力。知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)具有以下幾個(gè)特征：

一是人才密集投入。盡管知識(shí)可以通過各種各樣的載體記錄下來，但對(duì)于知識(shí)的理解、運(yùn)用和發(fā)揚(yáng)離不開人，而且不是一般勞動(dòng)者。因此知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)必然是人才密集型，在人才的數(shù)量和層次上都十分鮮明地表現(xiàn)出優(yōu)勢；二是具有快速迭代的特征。已經(jīng)被積累和發(fā)現(xiàn)的知識(shí)，隨著時(shí)間的推移會(huì)逐漸被共享，而競爭優(yōu)勢的維持則需要更新更強(qiáng)的知識(shí)來支撐，因此知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的競爭力來源于知識(shí)的不斷迭代，即個(gè)體以及群體所表現(xiàn)出的創(chuàng)造力和活力；三是具有區(qū)域根治性。知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)離不開人才群體，而人才對(duì)知識(shí)的探索離不開良好的環(huán)境，包括穩(wěn)定的支持、活躍的創(chuàng)新氛圍以及實(shí)力雄厚的平臺(tái)。尤其是在知識(shí)探索也進(jìn)行社會(huì)化大分工的背景下，個(gè)體的創(chuàng)新需要群體和平臺(tái)的支撐和協(xié)作，例如科研需要好的實(shí)驗(yàn)室、好的團(tuán)隊(duì)。因此一旦區(qū)域形成知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的積累，則很可能形成可持續(xù)的壁壘；三是相對(duì)獨(dú)立性。由于知識(shí)的輸出成果能夠便利地進(jìn)行傳播，因此知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)與制造業(yè)并不需要在空間上的關(guān)聯(lián)或制約。知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)能夠服務(wù)于全球任何一個(gè)角落的群體或產(chǎn)業(yè)，也能整合利用任何空間內(nèi)的資源實(shí)現(xiàn)知識(shí)向有型產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。例如深圳活躍的高科技產(chǎn)業(yè)，其背后是分布在全國各個(gè)高校、研發(fā)機(jī)構(gòu)集聚地的研發(fā)基地給予的支撐。

二、知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)集聚的動(dòng)因及規(guī)律

知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的集聚離不開人才的解決和知識(shí)型機(jī)構(gòu)的集聚，以及知識(shí)創(chuàng)新環(huán)境的打造。而區(qū)域人才和知識(shí)密集型機(jī)構(gòu)的原始集聚由先天因素和人為規(guī)劃決定，而隨著產(chǎn)學(xué)研結(jié)合更加密切，產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)成為知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)集聚的新動(dòng)因。

高校和知識(shí)密集型機(jī)構(gòu)的設(shè)置是知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)集聚的原始動(dòng)因。高校和知識(shí)密集型機(jī)構(gòu)的選址具有規(guī)劃性，一般都集聚在省會(huì)城市或中心城市，例如北京、上海、南京、武漢等集聚了我國絕大多數(shù)的高等院校，自然而言這些城市的高層次人才的數(shù)量會(huì)遠(yuǎn)超其他城市。而一些高水平的實(shí)驗(yàn)室也與高校分不開聯(lián)系，大多集中在這些教育資源集中的城市。知識(shí)的傳承和探索需要大量的個(gè)體共同努力，其中絕大多數(shù)是將已知的知識(shí)運(yùn)用到各行各業(yè)中，只有極少部分能夠?yàn)槿祟愔R(shí)庫的擴(kuò)大做出貢獻(xiàn)。而知識(shí)的探索需要碰撞的火花，也就是量變中找質(zhì)變，這就決定了人才和知識(shí)機(jī)構(gòu)必須集聚。知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)在這些高校和知識(shí)密集型機(jī)構(gòu)密集的城市更容易興起，毫無例外現(xiàn)在的知名企業(yè)都將研發(fā)中心或分支機(jī)構(gòu)設(shè)立在這幾個(gè)城市。

產(chǎn)學(xué)研結(jié)合成為驅(qū)動(dòng)知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)集聚的新動(dòng)力。任何知識(shí)都必須為人類發(fā)展服務(wù)，及服務(wù)于生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率的提升。而對(duì)于個(gè)人而言，知識(shí)必須換取更好的生存資源，對(duì)于機(jī)構(gòu)而言，知識(shí)必須轉(zhuǎn)化為可帶來收益的產(chǎn)品或服務(wù)。因此，知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的繁榮離不開其所服務(wù)的產(chǎn)業(yè)的繁榮，最為典型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的杭州，原本杭州在高校、知識(shí)密集型機(jī)構(gòu)以及相關(guān)知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)環(huán)境，與北京、上海、南京等相比都不具備優(yōu)勢，甚至可以說是短板。但由于以阿里巴巴為代表的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，在新經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生了巨大的集聚效應(yīng)，加上杭州市政府切實(shí)打造的良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為知識(shí)和人才的產(chǎn)業(yè)化提供了廣闊的平臺(tái)和想象空間，從而促成了杭州市知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的超高速集聚。

從知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)集聚的發(fā)展規(guī)律看，圍繞高校和知識(shí)密集型機(jī)構(gòu)形成人才培養(yǎng)和知識(shí)創(chuàng)新的集聚始終不變，而知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的活力取決于區(qū)域內(nèi)其他產(chǎn)業(yè)的活力。在較長的時(shí)期內(nèi)，區(qū)域或城市所擁有的高效及知識(shí)密集型機(jī)構(gòu)不可能隨意地空間轉(zhuǎn)移，如南京所擁有的高效，未來外遷到其他省份或城市的概率非常小。從而決定了只有特定城市具備大規(guī)模“生產(chǎn)”人才以及積累知識(shí)的能力。而人才和知識(shí)是否能夠在當(dāng)?shù)厣l(fā)芽，取決于當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)是否繁榮，例如目前南京也在大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)，一方面在江寧秣周東路培育除了集聚了眾多物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、機(jī)器人、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的中小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)，以及人才外包型軟件服務(wù)企業(yè)中軟、軟通等。此外，小米、騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也即將陸續(xù)在南京設(shè)立研發(fā)中心以及部分業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。因此，知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展，與根植在區(qū)域內(nèi)的人才、高效及知識(shí)密集型機(jī)構(gòu)緊密捆綁，并以區(qū)域文化和知識(shí)軟實(shí)力為催化劑。

三、區(qū)域文化軟實(shí)力的積累和價(jià)值

文化軟實(shí)力是與軍事、科技、經(jīng)濟(jì)等有形的“硬實(shí)力”相對(duì)的，以文化、價(jià)值觀、文化感召力、道德準(zhǔn)的等無形的實(shí)力作為競爭優(yōu)勢統(tǒng)稱。區(qū)域文化軟實(shí)力表現(xiàn)為文化范疇的影響力，即能夠?qū)ζ渌貐^(qū)和群體的行為和思想帶來實(shí)質(zhì)性的改變。文化軟實(shí)力離不開文化和知識(shí)，更離不開文化和知識(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響。純粹談?wù)撝R(shí)和文化是不可能帶來軟實(shí)力的，例如拋開經(jīng)濟(jì)和科技的進(jìn)步，只談優(yōu)秀的中國傳統(tǒng)文化，在國際上是不可能形成影響力的，最多只能是人類文明皇冠上眾多寶石中的一顆而已。因此區(qū)域文化軟實(shí)力的積累必須是優(yōu)秀的文化和先進(jìn)的知識(shí)積累，以及這些文化和知識(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的影響力的提升?！爸R(shí)就是力量”和“弱國無外交”能夠充分常數(shù)知和文化識(shí)如何轉(zhuǎn)化為影響力，知識(shí)就是力量說明了知識(shí)能夠促進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率的提升，能夠提升國家、區(qū)域、組織及個(gè)體的競爭力，在爭奪有限的資源以及更好地利益分配時(shí)獲得勝利。而弱國無外交則表明如果沒有經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，即使有再優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，在國際舞臺(tái)上也不可能具備像今天這樣強(qiáng)大的影響力和話語權(quán)。因此只有知識(shí)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)、科技等方面的實(shí)力，才能促進(jìn)文化軟實(shí)力的積累。

區(qū)域文化軟實(shí)力的價(jià)值核心在于奪取區(qū)域競爭的高地，與原材料、資本等要素相比，知識(shí)創(chuàng)新和文化的價(jià)值是不可估量且具有較強(qiáng)的區(qū)域粘性的。強(qiáng)大區(qū)域文化軟實(shí)力能夠讓區(qū)域?qū)Ω咚刭|(zhì)人群、投資產(chǎn)生巨大的吸引力，不僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)人才的空間集聚，還能夠吸引總部和研發(fā)機(jī)構(gòu)的入駐，掌握企業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)鏈的控制型部門。從而通過知識(shí)和文化對(duì)生產(chǎn)和消費(fèi)的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)有利于本區(qū)域利益分配的路徑選擇，最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域在經(jīng)濟(jì)、文化、人口素質(zhì)、教育等領(lǐng)域的全面受益。對(duì)于區(qū)域的可持續(xù)發(fā)展而言，能夠大大消除因?yàn)橘Y源消耗、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、資本流動(dòng)等帶來的消極影響。

四、知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)集聚對(duì)區(qū)域文化軟實(shí)力的影響

知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)集聚包括的所有知識(shí)相關(guān)的服務(wù)業(yè)，如教育、專業(yè)咨詢、設(shè)計(jì)、研發(fā)、娛樂創(chuàng)意等知識(shí)相關(guān)的服務(wù)領(lǐng)域。而特定區(qū)域知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)，尤其是與文化、傳統(tǒng)、意識(shí)相關(guān)的領(lǐng)域，能夠融合并發(fā)揚(yáng)區(qū)域特色，如我國在文化創(chuàng)意領(lǐng)域，已經(jīng)在影視娛樂、服裝、設(shè)計(jì)等服務(wù)領(lǐng)域?qū)⒅袊鴤鹘y(tǒng)文化和中華民族的世界觀和價(jià)值觀傳播到全球各地，并實(shí)實(shí)在在地改變著其他國家的人們對(duì)中國、對(duì)家庭、對(duì)世界的看法和理解。具體而言，知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)對(duì)區(qū)域文化軟實(shí)力的影響主要體現(xiàn)為;

第一、能夠豐富區(qū)域的內(nèi)涵和底蘊(yùn)。知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的集聚必然是人才和知識(shí)性組織的集聚，也就是知識(shí)和素養(yǎng)的集聚。與經(jīng)濟(jì)貿(mào)易型區(qū)域相比，知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)集聚區(qū)更具備知識(shí)和文化氣息。這股知識(shí)和文化氣息不僅能夠吸引年輕人來學(xué)習(xí)和深造，還能在高素養(yǎng)群體的環(huán)境下吸引定居；尤其是在我國的教育環(huán)境下，區(qū)域教育資源集中迫使年輕人為了下一代教育考慮，一般會(huì)優(yōu)先考慮在高校集中的城市定居；第二、能夠在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中發(fā)揮知識(shí)和文化的主導(dǎo)力。知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)集聚的區(qū)域具有更強(qiáng)的自我進(jìn)化能力，通過不斷的知識(shí)創(chuàng)新和文化發(fā)展維持在區(qū)域競爭和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的優(yōu)勢地位，減少資源、技術(shù)和資本對(duì)知識(shí)的控制，特別是能夠在戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮知識(shí)和文化的主導(dǎo)能力；第三、外溢效應(yīng)形成繁榮的知識(shí)和文化環(huán)境。知識(shí)和文化的繁榮取決于其擴(kuò)散和共享的速度，已知的知識(shí)傳播地越快，文化交融地越充分，新的知識(shí)和融合文化出現(xiàn)的時(shí)間越短，知識(shí)和文化更別提升的速度越快。知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的集聚，通過大量的人才和知識(shí)型組織的集中，能夠在空間上消除知識(shí)和文化傳播交融的障礙，甚至?xí)r形成知識(shí)穿行和文化交流的大群落，在高頻的碰撞中，更能夠激發(fā)出創(chuàng)新的火花。獨(dú)木難成林，唯有百家爭鳴才有百花齊放。

知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的集聚和繁榮，推動(dòng)著其服務(wù)的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，尤其是跨區(qū)域跨國家服務(wù)時(shí)，能夠?qū)⑽幕r(jià)值觀、道德觀念等無形種子傳播到世界各地，從而讓中華民族的優(yōu)秀文化和先進(jìn)知識(shí)在改變其他區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)時(shí)潛移默化地積累起影響力和號(hào)召力。