陳智溢 上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院
在企業(yè)的管理工作中,內(nèi)部審計(jì)的環(huán)節(jié)尤為重要,只有做好內(nèi)部審計(jì)工作,才能保證企業(yè)管理的工作能夠有條不紊的進(jìn)行。就目前來看,各個(gè)單位正在完善企業(yè)內(nèi)部的審計(jì)制度和流程,從而規(guī)范整個(gè)企業(yè)的管理工作,而企業(yè)開展信用管理的工作和內(nèi)部審計(jì)工作的整合,從一定程度上促進(jìn)了企業(yè)信用管理工作的可持續(xù)發(fā)展,加大內(nèi)部審計(jì)在信用工作中的管理力度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),推行內(nèi)部審計(jì)工作的相關(guān)制度的實(shí)施,從而抑郁內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)信用管理工作的制度保障,合理有效的對其進(jìn)行監(jiān)督工作,進(jìn)而達(dá)到信用管理和內(nèi)部審計(jì)工作的雙贏,從而為企業(yè)賺取最大的利益。
就目前的形式來看,企業(yè)管理工作者把目光都轉(zhuǎn)向了信用管理工作,與此同時(shí),也是政府管理工作的重點(diǎn),從而要求企業(yè)要將其落實(shí)到真正的管理工作中,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行審核,從而達(dá)到預(yù)想的效果。所以,要想有效的落實(shí)企業(yè)信用管理的工作并促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,就要開展內(nèi)部審計(jì)工作,履行企業(yè)的工作職責(zé)。以政府和社會(huì)的要求為基本原則,一個(gè)企業(yè)要想得到更好的發(fā)展,就要開展信用管理的工作。從而給一些企業(yè)信用管理工作的開展帶來了強(qiáng)制性,而不是在自身了解其工作性質(zhì)的情況下進(jìn)行工作的,由于一些企業(yè)管理者對信用管理的內(nèi)容一概不知,對企業(yè)管理工作無從下手,從而導(dǎo)致信用管理的建設(shè)工作也只是紙上談兵而已,而這種現(xiàn)象遍布各個(gè)企業(yè)。而企業(yè)對開展信用管理建設(shè)工作的原因不明確,是大多數(shù)企業(yè)管理者的通病,而如何使企業(yè)能夠正確的開展內(nèi)部審計(jì)的信用管理工作,從而要求了企業(yè)管理者要對信用管理的工作流程進(jìn)行有效的控制,從而使企業(yè)獲取最大的利潤。所以,企業(yè)需加大內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)信用管理工作中的實(shí)施力度,實(shí)時(shí)監(jiān)督信用管理工作的流程,使企業(yè)在獲取信用的同時(shí),也能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)最大化的目標(biāo),做到一舉兩得[1]。
信用管理工作囊括了征信、授信、賬戶控制、商賬追收、在征信數(shù)據(jù)庫開拓市場以及信用管理工作的內(nèi)部審計(jì)等方面的工作內(nèi)容,并列舉出如下幾個(gè)方面。
所謂征信,就是依法采集顧客消費(fèi)的信用信息,并對其進(jìn)行記錄,而企業(yè)通過顧客的消費(fèi)情況進(jìn)行分析,并制定后續(xù)的交易情況。由此可見,征信信息的準(zhǔn)確性在極大程度上發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,因?yàn)閮?nèi)部的審計(jì)工作的制度較為嚴(yán)格,所以在征信管理工作中融入內(nèi)部審計(jì)的工作,為征信信息的安全有效提供保障[2]。
就企業(yè)而言,企業(yè)能予以客戶最大的賒購額度,在額度的制定上要講究客觀、公平、公正的原則,在降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也能保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)的最大化,這就是所謂的授信工作。很多企業(yè)為了賺取最大的利益,在不了解客戶實(shí)際消費(fèi)的情況下,給予客戶最大的賒購額度,為企業(yè)造成了很大程度上的經(jīng)濟(jì)損失。而通過內(nèi)部審計(jì)在授信管理工作中的開展,能夠給企業(yè)的信用管理工作起到很好的助推作用[3]。
為了保證信用信息的有效性,實(shí)時(shí)更新企業(yè)征集的顧客信用信息,這就是賬戶的控制管理?,F(xiàn)如今,有很少一部分的企業(yè)能夠及時(shí)更新信用信息,大多數(shù)的企業(yè)都護(hù)士了這一問題的重要性,進(jìn)而導(dǎo)致客戶的信用信息不具備有效性,不能正常使用。而造成該現(xiàn)象的主要原因,歸根結(jié)底就是相關(guān)部門沒有進(jìn)行賬戶的控制工作。不難看出,完善的內(nèi)部審計(jì)制度和流程,會(huì)在一定程度上促進(jìn)賬戶控制工作的質(zhì)量提升[4]。
應(yīng)收賬款管理,即在進(jìn)行賒銷業(yè)務(wù)的過程中,對收賬款的流程進(jìn)行管理的工作。而此時(shí),審計(jì)部門是整個(gè)工程的監(jiān)督者,監(jiān)督應(yīng)收賬款流程的審計(jì)工作,并對應(yīng)收賬款過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估和分析,有效的降低信用風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
有效的征信信息才能開拓市場經(jīng)濟(jì),并起到促進(jìn)作用,首先要評估市場中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),只有在此前提下,才會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)效益,在開拓市場時(shí),也要通過審計(jì)部門進(jìn)行決策和流程的審計(jì)工作,從而為決策的可行性提供有效的保障。
由此可見,內(nèi)部審計(jì)工作貫穿于企業(yè)信用管理工作的整個(gè)過程,為企業(yè)信用管理的各個(gè)方面都有著積極影響,要想企業(yè)管理工作實(shí)現(xiàn)更進(jìn)一步的發(fā)展,就要完善內(nèi)部審計(jì)制度,加大內(nèi)部審計(jì)工作的力度,在企業(yè)贏得信用的前提下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo),做到一本萬利。