如何提高技師工作室同學(xué)們的工作積極性

陳磊 衡陽(yáng)技師學(xué)院

2009年，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我在信息系創(chuàng)辦了第一間工作室，一共2個(gè)學(xué)生1個(gè)老師。10平方的小辦公室，在加上一張桌子，截止發(fā)稿前，現(xiàn)在工作室已有面積到達(dá)200平方，現(xiàn)有學(xué)生近100人，工作室的規(guī)模已經(jīng)逐步擴(kuò)大了。業(yè)務(wù)從電子商務(wù)擴(kuò)展到計(jì)算機(jī)周邊。在日益擴(kuò)大的業(yè)務(wù)過(guò)程中，出現(xiàn)了部分同學(xué)工作性不積極，極少數(shù)的同學(xué)甚至消極怠工，容易的就做，復(fù)雜的就推，很多同學(xué)存在挑肥揀瘦的現(xiàn)象，作為工作室的同學(xué)，在課堂上他們是學(xué)生，而下課后去工作室就是員工，這樣的雙重身份，讓同學(xué)們不能清晰的認(rèn)識(shí)到自己的身份，為解決這一問(wèn)題，經(jīng)過(guò)和工作室的老師進(jìn)行溝通，召開(kāi)多次干部會(huì)議。提出了以下幾點(diǎn)建議：

一、招聘員工嚴(yán)把關(guān)

員工是工作室的魂，沒(méi)有員工一切都是空談，從招聘員工到面試員工，我們始終堅(jiān)持一個(gè)原則“想做事，能做事，做成事”，從班級(jí)宣講到后期面試，到操作考試整個(gè)過(guò)程嚴(yán)格按照公司化進(jìn)行管理，層層篩選，層層把關(guān)，在整個(gè)過(guò)程中，出項(xiàng)遲到或曠工將不再給任何機(jī)會(huì)。在面試過(guò)程中更是嚴(yán)格要求，對(duì)于個(gè)人簡(jiǎn)歷填寫(xiě)畫(huà)圈圈或涂改的同學(xué)直接PASS，在操作過(guò)程中，更是考核他的細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)性，一般我們會(huì)出一些比較基礎(chǔ)性的摳圖讓他試試，通過(guò)摳圖過(guò)程進(jìn)行考核，看點(diǎn)是否到位，曲線是否精確等等，經(jīng)過(guò)這些過(guò)程后，留下來(lái)的基本上都還比較好了。

二、試行末位淘汰制

為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)同學(xué)們的工作積極性，從去年開(kāi)始對(duì)工作室全體成員包含干部進(jìn)行績(jī)效考核，績(jī)效考核全部參照公司管理制度，通過(guò)態(tài)度，服從，業(yè)務(wù)，考勤等進(jìn)行1:1:1:7進(jìn)行綜合考核，對(duì)挑肥揀瘦的同學(xué)進(jìn)行末位淘汰，給組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)足夠的權(quán)力對(duì)組間成員進(jìn)行考核，相對(duì)而言，組長(zhǎng)對(duì)他們的月度評(píng)選和期末評(píng)選有了一定的決策權(quán)，這樣既能提高同學(xué)們的積極性，而且能夠最大限度的提高組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)的積極性。對(duì)末位淘汰的同學(xué)進(jìn)行公布欄公示，群內(nèi)公示已到達(dá)最其他在職同學(xué)的震懾。

三、對(duì)同學(xué)們進(jìn)行人文關(guān)懷

人文關(guān)懷是也是調(diào)動(dòng)工作積極性的重要途徑，在工作室里，對(duì)每一個(gè)工作室的同學(xué)生日的時(shí)候進(jìn)行群里問(wèn)候，校園廣播站點(diǎn)歌，并在工作室公眾號(hào)進(jìn)行祝福，與此同時(shí)，工作室同學(xué)如果在生活中，情感上，工作中遇到任何苦難，我們工作室全體老師都前去解決，在第一時(shí)間內(nèi)給予他們盡可能多的照顧，記得有一次，工作室的小慧接了一個(gè)小項(xiàng)目，需要給客戶(hù)進(jìn)行淘寶店鋪的首頁(yè)裝修，在裝修過(guò)程中，同學(xué)們遇到了一個(gè)非常棘手的問(wèn)題，需要制作和安裝全屏店招，按照尺寸做好后怎么安裝也裝不上，這個(gè)問(wèn)題到了我手上，我反復(fù)在電腦上進(jìn)行安裝，都無(wú)法安裝上去，我趕緊聯(lián)系在義烏的美工瑤瑤，結(jié)果瑤瑤沒(méi)有搞定，我又聯(lián)系在深圳做專(zhuān)業(yè)美工的歐燕，在歐燕這里得到了答案，我立馬進(jìn)行安裝，搞定，我立馬把這個(gè)安裝過(guò)程交給小慧。還有一次，工作室的小遇同學(xué)情感上遇到一點(diǎn)問(wèn)題，我們工作室更是舉全體之力，女孩子一起安慰，女老師也對(duì)她進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，同時(shí)給她盡量多的工作任務(wù)，讓她把精力都集中在工作上，通過(guò)班主任，工作室老師，工作室同學(xué)的安慰，她很快走出了困境。

四、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

為了更進(jìn)一步提高工作室學(xué)生的工作積極性，我們對(duì)每月有個(gè)新人獎(jiǎng)勵(lì)，新人王獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)的形式有獎(jiǎng)狀，獎(jiǎng)金，還有獎(jiǎng)杯等等，有團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)，也有成員獎(jiǎng)勵(lì)，每個(gè)學(xué)期會(huì)評(píng)選出優(yōu)秀員工，金牌團(tuán)隊(duì)等稱(chēng)號(hào)，進(jìn)步之星，最美主管，最美組長(zhǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。

五、其他辦法

為了提高同學(xué)們的積極性，在2017年末組織工作室的主管集合力開(kāi)發(fā)了教程《淘寶美工寶典》讓他們開(kāi)發(fā)課程，這樣一來(lái)，很多同學(xué)覺(jué)得這是一個(gè)非常新鮮的事情，他們一下子變成了老師，積極性自然也就上去了。并且通過(guò)企業(yè)調(diào)研，我們?cè)谡n間組織了一次史無(wú)前例的乞討活動(dòng)，每人需上街乞討10元錢(qián)即完成任務(wù)，剛開(kāi)始的時(shí)候，很多同學(xué)對(duì)這個(gè)活動(dòng)不認(rèn)可，但是把原因說(shuō)明以后，大家都非常積極的參與到其中，小港同學(xué)屢次受到路上的冷眼相對(duì)后，調(diào)整了策略，用一副很大的字寫(xiě)上了乞討兩字，在最后終于討到10元錢(qián)。

總的來(lái)說(shuō)，為了讓工作室的同學(xué)們提高積極性，我們想了很多的辦法，效果也是很明顯，感謝領(lǐng)導(dǎo)和工作室其他老師的全力配合，工作室定會(huì)蒸蒸日上！