美國為患者提供看病“專車”

文/郭靜超

美國社區(qū)交通協(xié)會近期發(fā)布了一項(xiàng)數(shù)據(jù)稱，每年約有360萬美國人因缺乏合適的交通工具錯(cuò)過或推遲就醫(yī)，從而延誤病情。為解決交通問題，美國州政府、醫(yī)院、社區(qū)、教會和出租車公司都推出了解決辦法，為那些無法自己開車或沒有家屬接送的人提供更多選擇，及時(shí)就醫(yī)。

在美國，選擇合適的醫(yī)療保險(xiǎn)很重要。如果患者購買了含有送醫(yī)服務(wù)的保險(xiǎn)，那就醫(yī)前只要撥打固定的電話號碼就能預(yù)約車輛。身患?xì)埣捕鵁o法使用公共交通工具的患者，可撥打美國的211社會資源咨詢服務(wù)專線進(jìn)行咨詢，享受上門接送服務(wù)。除了約車外，該平臺還提供老年人服務(wù)、兒童照顧、住房、法律、就業(yè)、醫(yī)藥健康等有關(guān)健康及社會服務(wù)等多方面信息。

許多教堂或其他非營利組織會組織志愿者當(dāng)司機(jī)，把非急診患者送到醫(yī)院，這一服務(wù)多針對老年人?；颊呖陕?lián)系當(dāng)?shù)亟烫没蚶夏曛行脑儐柧唧w事宜，以便預(yù)約司機(jī)。公共交通工具也可以接送患者到醫(yī)院，但它們有固定的線路和指定醫(yī)院，如果該線路上的患者無法自行前往公交車站，可預(yù)約從家到公交站的接送服務(wù)。低收入人群約車有價(jià)格優(yōu)惠，但需提前申請并通過資質(zhì)審核。

為方便患者，美國一些地區(qū)還推出了虛擬就醫(yī)服務(wù)，如果患者得了急癥，如皮疹、流感、發(fā)燒等，可通過這一方式及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，不必跑醫(yī)院也能獲得適合的治療方案。這一方法比看急診便宜，只需聯(lián)網(wǎng)并安裝相關(guān)設(shè)備即可。