淺析公共管理專業(yè)人才的素質(zhì)培養(yǎng)問題

支 雪

(沈陽師范大學，遼寧 沈陽 110000)

一、現(xiàn)代社會對公共管理專業(yè)人才的素質(zhì)要求

公共管理專業(yè)的學生畢業(yè)后往往被授予管理學、教育學、文學或醫(yī)學學位，而公管專業(yè)的性質(zhì)比較特殊，它與當代社會政治、社會發(fā)展、社會管理息息相關，該專業(yè)的學生要掌握基本的文化素質(zhì)，扎實的專業(yè)知識，豐富的實踐經(jīng)驗，同時還有廣闊的視野和分析解決問題的能力，該專業(yè)看似專業(yè)性不強，實際上對專業(yè)和基本能力的要求很高?？偟膩碚f現(xiàn)代社會對公管專業(yè)人才的素質(zhì)要求表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)豐富的文化知識與扎實的專業(yè)基礎

任何專業(yè)首當其沖的就是專業(yè)素養(yǎng)，專業(yè)素養(yǎng)的基礎就是基本知識的掌握，公管工作涉及管理學、公共經(jīng)濟理論、社會學、管理心理學方面的專業(yè)知識，同時該工作還強調(diào)工作人員要有政治學、經(jīng)濟學、法學方面的知識，除此之外，還應具備過硬的綜合素質(zhì)，對天文地理略有了解，只有在掌握豐富的文化基礎上才能從宏觀角度看待公共管理工作，所以公管專業(yè)的要求在于培養(yǎng)復合型的專業(yè)高素質(zhì)人才。

(二)縝密的邏輯性和辦事能力

在實際的公管工作中，工作人員要面臨大量社會管理事務，工作的忙碌和復雜性需要心思縝密，耐心細心的人才能完成。在辦公時縝密的邏輯性能提高工作的效率，避免因馬虎出錯，辦事能力代表需要有清晰的表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和公關交往能力，所以該專業(yè)從這個角度講需要人能靈活變通，能夠管理、經(jīng)營、策劃工作中的大小問題。

(三)現(xiàn)代視野和國際眼光

隨著計算機技術和網(wǎng)絡通信的發(fā)展，世界已經(jīng)變成地球村，對中國發(fā)展而言，必然要與世界接軌。公共管理專業(yè)的學生不能拘泥于國家公共管理，應該有更高、更長遠的戰(zhàn)略眼光，在經(jīng)濟全球化的浪潮中每個中國人都應該積極的融入進國家社會中，公共的專業(yè)的學生更是如此，要以開放的胸襟和姿態(tài)面對國際，掌握國際公管的管理技巧，借鑒其他國家的可取之處，為中國發(fā)展增創(chuàng)更多設想。

二、公共管理專業(yè)人才存在的問題

(一)后備人才資源多，專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理

公共管理專業(yè)遍布我國五湖四海，人才資源基數(shù)龐大，除了正規(guī)本科教育的公共管理專業(yè)人才，每年還有很多?？萍耙韵聦哟蔚漠厴I(yè)生和軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部成為公共管理的后備資源。從社會學角度看，我國人口基數(shù)大，這種人才的儲備在世界上任何一個國家都是少見的，不過基數(shù)大不代表質(zhì)量好，這龐大的公管專業(yè)中真正科學掌握公管知識，有不錯能力的是少數(shù)。人才市場飽和，質(zhì)量良莠不齊，且所學公管專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)也不合理，很多準備從事該專業(yè)的人對該專業(yè)的詳細情況都不了解，這說明我國的公管專業(yè)缺乏高端管理人才。

(二)服務意識淡薄，責任意識不強

從目前的實際情況看，公管專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀存在很多問題，比較集中的就是服務意識淡薄，責任意識不強，工作中沒有深入百姓，了解群眾。公管工作人員實際上是人民的公仆，要本著謙卑之心為人民服務，工作的責任重在服務群眾而不是執(zhí)法行政。就像交通警察對違章車輛的罰款，交警的主要作用是維護交通順暢，保障行人、車輛的安全，對違章車輛的罰款不是目的，是一種手段。而公管人員的服務意識不強不僅無益于自身的發(fā)展，還影響社會輿論。

三、公共管理專業(yè)人才的素質(zhì)培養(yǎng)途徑

(一)強化教學體系，建立綜合性的教學框架

人才的培養(yǎng)需要從社會的需求出發(fā)，面對現(xiàn)代社會對公管人才的要求，學校教育必須樹立明確的人才培養(yǎng)目標，強化教學體系，讓學生朝著多元化、復合型的方向發(fā)展。以往教育中對公管專業(yè)的培養(yǎng)比較單一，偏向理論教學忽視了實踐教育的重要性。既然新時代要求復合型的專業(yè)人才教學就要本著課堂教學、實踐教學兩者出發(fā)，構(gòu)建綜合性的教學框架，充分培養(yǎng)學生的基本理論知識、綜合能力、辦事能力和協(xié)調(diào)發(fā)展能力。

(二)優(yōu)化學生心理素質(zhì)，及時進行教學評價

大學生沒踏上社會之前不知社會艱苦，走進實習單位后，難免感到壓力與工作困難，甚至出現(xiàn)打退堂鼓的心態(tài)，這時教師要充分發(fā)揮引導教育職責，培養(yǎng)學生的心理素質(zhì)，傾聽學生的心聲和對該專業(yè)的看法，然后幫助學生分析實習遇到的難題和困惑，鼓勵學生堅強勇敢。同時也要加強教學評價的作用，發(fā)揮教學評價的激勵和調(diào)節(jié)作用，讓學生了解自己的真實水平，然后及時調(diào)整狀況，為后面的學習和工作奠定基礎。

(三)優(yōu)化道德和服務教育

針對就業(yè)崗上出現(xiàn)的各種問題，需要在校期間就要加強該問題的教育，在校教育期間，教師的教育中要強調(diào)愛崗敬業(yè)和奉獻精神，為學生分析公管專業(yè)的性質(zhì)，強調(diào)服務本質(zhì)，從敬業(yè)務實、公正無私、堅持原則幾方面進行教育，把這種觀念深植于腦海中。

四、結(jié)語

綜上，我們不難發(fā)現(xiàn)公管管理專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)的重要性，公管專業(yè)作為一門管理學學科，各方面要展現(xiàn)不同的氣質(zhì)，教育須立足問題，分析問題，解決問題，不斷完善現(xiàn)有的教學框架，為學生的在校學習增添色彩，為他們走向工作崗位奠定基礎。

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