禮儀教育對大學(xué)生就業(yè)競爭力的影響研究

白錦秋

(廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510000)

大學(xué)生就業(yè)這個話題依舊很熱門，然而大學(xué)生在面臨就業(yè)面試時如何脫穎而出是每一位就業(yè)指導(dǎo)教師該思考的問題。經(jīng)研究，禮儀教育與大學(xué)生就業(yè)競爭力之間存在著直接的聯(lián)系，能夠提升大學(xué)生就業(yè)競爭力。因此，高職院校應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生的禮儀教育，從而提升就業(yè)競爭力。

一、當(dāng)前大學(xué)生禮儀教育存在的問題

(一)學(xué)生更側(cè)重學(xué)習(xí)專業(yè)知識，忽視學(xué)習(xí)禮儀知識

在當(dāng)代大學(xué)生教育中，學(xué)生更多側(cè)重的學(xué)習(xí)專業(yè)知識、考取相關(guān)的證書，對禮儀知識沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。而且，從調(diào)查問卷的結(jié)果看學(xué)校對學(xué)生的禮儀教育存在忽視，其次，禮儀教育缺少實際鍛煉。禮儀教育教學(xué)更多的是教師講學(xué)生聽，無場地保證練習(xí)。

(二)學(xué)生禮儀教育的受眾面較小

在校大學(xué)生理應(yīng)都要接受全面、系統(tǒng)的禮儀教育，然而以目前形勢，大部分學(xué)校沒有開設(shè)禮儀課程只是對部分學(xué)生干部、黨員、校團(tuán)委禮儀隊等進(jìn)行禮儀教育；或者是在重大活動時才對要參與的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。這種臨時抱佛腳型的學(xué)習(xí)禮儀沒有系統(tǒng)性，受眾面也是極小的，從而使得校園里“知禮、明禮、用禮、揚(yáng)禮”的氛圍不夠。

(三)禮儀教育教師資源缺乏

在當(dāng)前高職院校的禮儀教育教師資中發(fā)現(xiàn)從事禮儀教育的大部分是輔導(dǎo)員、班主任，他們平時他們?nèi)粘９ぷ骶头爆?，沒有足夠的時間和精力對學(xué)生有效仔細(xì)的禮儀教育，很多時候在對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育的時候都是臨時抱佛腳的一閃而過。

二、禮儀教育在提升就業(yè)競爭力中的作用

職業(yè)院校很重視畢業(yè)生的就業(yè)率問題。就業(yè)率的高低就是學(xué)生在就業(yè)時學(xué)生自身競爭力的一較高下，大學(xué)生的就業(yè)競爭力包含如下幾個方面：專業(yè)知識扎實程度、心理抗壓素質(zhì)的高低、自身言語表達(dá)能力、隨機(jī)應(yīng)變的能力和禮儀修養(yǎng)等因素。其中大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)是要通過對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀知識的滲透、禮儀內(nèi)涵和禮儀操練把學(xué)生的內(nèi)在修養(yǎng)和外在禮儀形式融合為一起，逐步完善他們的禮儀行為。禮儀教育對大學(xué)生就業(yè)的影響體現(xiàn)在：

(一)內(nèi)外兼修完善個人形象提升學(xué)生的就業(yè)競爭力

禮儀教育引導(dǎo)學(xué)生完善個人形象，做到知書達(dá)禮、溫文爾雅，知行統(tǒng)一。在當(dāng)前大學(xué)生所表現(xiàn)的就業(yè)形象中有待于改進(jìn)，面試中有一部分學(xué)生不修邊幅，穿的很混搭，在面試的時候就給招聘官留下不正式的印象，對面試也是很難成功。還有一部分是“用力過猛”花重金買名貴衣服和首飾，過于“成熟社會化”的裝扮有失學(xué)生的純樸自然感。禮儀教育引導(dǎo)學(xué)生用得體的外在形象在肢體語言、外在衣著等方面梳理良好的個人形象，讓學(xué)生朝著文明、健康、陽光的形象發(fā)展，讓學(xué)生內(nèi)外兼修，完善就業(yè)形象，提升就業(yè)競爭力。

(二)不卑不亢學(xué)會尊重他人來提升學(xué)生的就業(yè)素質(zhì)

現(xiàn)代大學(xué)生大多是90后、00后，大多是獨生子女，“自我中心”“特立獨行”，生活中都是掌上明珠，缺乏學(xué)會尊重和懂得謙虛。如果對學(xué)生進(jìn)行規(guī)范的禮儀教育就避之一些問題，在就業(yè)中以合理得體的姿態(tài)展示自我。

(三)增強(qiáng)抗壓能力增加就業(yè)心理健康

徐明春的《高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力提升途徑探析》中系統(tǒng)的講述了“禮儀教育能幫助培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)和自尊、自強(qiáng)的品格，增強(qiáng)接受考驗、承受挫折的能力”。禮儀教育從大學(xué)生心理出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。

三、禮儀教育提升大學(xué)生就業(yè)競爭力的方法

大學(xué)生在求職過程中成功錄取的點體現(xiàn)在求職簡歷、語言表達(dá)、儀容儀表、行為舉止等方面，這些點也是禮儀素養(yǎng)所具備的素質(zhì)。由此概括總結(jié)禮儀教育提升大學(xué)生就業(yè)競爭力的方法：

(一)加強(qiáng)教師的禮儀培訓(xùn)，培養(yǎng)一支禮儀教師隊伍

在教師隊伍中著重培養(yǎng)對禮儀教育感興趣的教師，增加他們的禮儀知識、禮儀技巧，與時俱進(jìn)的提升禮儀教育理念，培養(yǎng)專業(yè)化專家化禮儀教育骨干。當(dāng)然，不能是小范圍的培養(yǎng)禮儀教育骨干要實現(xiàn)禮儀教育全體化。

(二)把禮儀教育課程納入教學(xué)計劃中

教育部頒布的《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》中提出：提倡所有普通高校開設(shè)職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程，并作為公共課納入教學(xué)計劃，貫穿學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個培養(yǎng)過程。很多學(xué)校在各個年級都開設(shè)有就業(yè)指導(dǎo)課①。因此，把禮儀教育融入就業(yè)指導(dǎo)課程，讓大學(xué)生整個大學(xué)階段都接受規(guī)范、系統(tǒng)的禮儀教育，實現(xiàn)禮儀教育全程化。而不是學(xué)生臨近就業(yè)選擇時的臨時抱佛腳。

(三)學(xué)校加強(qiáng)良好的禮儀文化建設(shè)

在校園中通過公眾號等宣傳形式加強(qiáng)禮儀文化的宣傳；舉辦相關(guān)的禮儀文化活動，向?qū)W生展示禮儀風(fēng)采；把禮儀教育與就業(yè)指導(dǎo)活動結(jié)合起來，例如在就業(yè)指導(dǎo)模擬招聘中，讓學(xué)生展示、模擬、教師點評指導(dǎo)，對學(xué)生的禮儀教育進(jìn)行考核，充分運(yùn)用情境教學(xué)讓學(xué)生參與。

在黃明偉的《禮儀教育有利于提高學(xué)生人文素養(yǎng)》的文章中說道“加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生的禮儀教育，重塑他們的禮儀理念，對于促進(jìn)大學(xué)生的健康成長、構(gòu)造和諧社會十分重要。當(dāng)然，提高學(xué)生的禮儀素養(yǎng)是一件循序漸進(jìn)的大工程，需要日積月累的沉淀與總結(jié)反思。

注 釋：

①國辦發(fā)[2007]26號文件.

參考文獻(xiàn)：

[1]黃明偉.禮儀教育有利于提高學(xué)生人文素養(yǎng)[N].中國教育報，2008-8-4.

[2]吳春彥.高校大學(xué)生禮儀教育現(xiàn)狀調(diào)查與對策分析[J].黑龍江教育，2010(5)：30-31.