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    新時(shí)期高校學(xué)生公寓社區(qū)管理的創(chuàng)新思維*
    ——以四川文理學(xué)院為例

    2018-01-26 14:05:09
    山西青年 2018年10期
    關(guān)鍵詞:社區(qū)化學(xué)生公寓公寓

    冉 林

    (四川文理學(xué)院,四川 達(dá)州 635000)

    一、學(xué)生公寓社區(qū)管理的背景

    高校學(xué)生公寓社區(qū)是近年來(lái)高校改革與發(fā)展中出現(xiàn)的一個(gè)新生事物,它是伴隨學(xué)分制的實(shí)施應(yīng)運(yùn)而生的。在學(xué)分制之前,我們高校一直沿用學(xué)年制管理,學(xué)年制在我國(guó)高校沿用50多年,它以年限作為衡量學(xué)生學(xué)習(xí)量的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生按專業(yè)編班上課,在規(guī)定年限內(nèi)學(xué)習(xí)規(guī)定課程,成績(jī)合格,允許畢業(yè)。學(xué)分制是以目標(biāo)管理為特征的大學(xué)生教育管理制度,它能正視社會(huì)發(fā)展對(duì)人才需求的差異性,正視培養(yǎng)對(duì)象之間存在的差異性,表現(xiàn)出相應(yīng)的靈活性,它以經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技發(fā)展為服務(wù)對(duì)象,以開(kāi)發(fā)學(xué)生“頭腦”為目的,以學(xué)生自主安排學(xué)習(xí)過(guò)程為特點(diǎn),它的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在:有利于優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、有利于因材施教,發(fā)展學(xué)生個(gè)性、有利于利用學(xué)校教育資源、有利于促使教學(xué)質(zhì)量提高。

    2016年10月8日,四川文理學(xué)院頒布了《四川文理學(xué)院學(xué)分制實(shí)施辦法》,2016級(jí)新生將實(shí)施學(xué)分制。實(shí)行學(xué)分制后,學(xué)生的自主學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)充裕,自主學(xué)習(xí)的空間得到了重組,原有的自然班級(jí)打破,每個(gè)學(xué)生可以通過(guò)選擇同時(shí)成為若干教學(xué)班級(jí)的成員,學(xué)生公寓成為了大學(xué)生教育管理的主要載體,教育管理的重心必然下放至學(xué)生公寓,大學(xué)校園功能的轉(zhuǎn)化、學(xué)生居住觀念的變化都呼喚學(xué)生公寓管理能在先進(jìn)理念的指導(dǎo)下發(fā)展。引進(jìn)社區(qū)管理,與學(xué)校教學(xué)管理宿舍管理相融合,有助于豐富社會(huì)學(xué)、管理學(xué)和高等教育學(xué)的理論。社區(qū)是社會(huì)的細(xì)胞,學(xué)生公寓社區(qū)作為一種特殊社區(qū),具備一定的社區(qū)特征,對(duì)學(xué)生公寓社區(qū)研究包含了對(duì)其管理模式以及管理理念等的探討。

    自2016年10月起,我校在學(xué)生公寓進(jìn)行了學(xué)生公寓社區(qū)管理嘗試。本課題擬通過(guò)對(duì)四川文理學(xué)院蓮湖、南壩校區(qū)500名2016級(jí)大學(xué)新生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中找出目前學(xué)生公寓管理中存在的問(wèn)題,挖掘不成熟部分,確立研究的事實(shí)依據(jù),在借鑒國(guó)內(nèi)外高校學(xué)生公寓社區(qū)化管理模式的基礎(chǔ)上,結(jié)合2016年12月8日全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議精神,提出針對(duì)性建議和思考,從中探索出適合順應(yīng)四川文理學(xué)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的學(xué)生公寓社區(qū)管理模式。

    二、高校學(xué)生公寓的職能定位

    (一)高校學(xué)生公寓具有服務(wù)職能

    高校公寓的服務(wù)職能是基本職能。近年來(lái),許多高校注重提升公寓的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)原有的舊公寓實(shí)施了改造或新建,學(xué)生公寓的標(biāo)準(zhǔn)有了很大的提升。此外,學(xué)生公寓的服務(wù)范圍擴(kuò)大了,服務(wù)范圍包括安全管理、水電管理以及物品維修和衛(wèi)生保潔等多種服務(wù)。學(xué)生公寓內(nèi)的生活設(shè)施更加完善,公寓的功能多樣化。公寓具有安全保衛(wèi)、學(xué)習(xí)、宣傳、休閑娛樂(lè)、心理咨詢等多方面的功能。高校公寓由于功能的完善,公寓可以更加安全、穩(wěn)定、舒適、溫馨。居住條件可以滿足學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的功能需要,學(xué)生公寓更加適合學(xué)生的發(fā)展。

    (二)高校學(xué)生公寓的育人職能

    學(xué)生公寓具有的育人職能是公寓管理的目標(biāo)。公寓的育人職能體現(xiàn)在兩個(gè)層面,一是通過(guò)完善公寓的功能可以為學(xué)生的成長(zhǎng)創(chuàng)造條件,體現(xiàn)出高校的育人職能。二是由于公寓功能的完善,可以影響到學(xué)生的行為。由于學(xué)生的許多時(shí)間是在公寓內(nèi)度過(guò)的,所以公寓的環(huán)境和管理方式會(huì)間接影響到學(xué)生的行為準(zhǔn)則。

    三、高校公寓管理中存在的問(wèn)題

    (一)公寓成員存在的問(wèn)題

    原有的公寓管理模式存在著一些弊端,如果不及時(shí)采取措施,會(huì)影響到公寓的管理效果,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。①生活習(xí)慣方面。許多高校由于面向全國(guó)招生,因此學(xué)生來(lái)自于國(guó)內(nèi)的不同各地地域。由于地域的差別,學(xué)生的生活習(xí)慣存在差異。比如學(xué)生的作息時(shí)間會(huì)存在差異,所以會(huì)在無(wú)意間產(chǎn)生相互的影響,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)產(chǎn)生矛盾,學(xué)生的和諧相處會(huì)受到影響。②相互溝通方面。公寓的內(nèi)部成員由于長(zhǎng)期在一起,難免會(huì)發(fā)生意見(jiàn)和分歧,大家如果注重相互溝通,存在那分歧或矛盾會(huì)很快解決。但是部分學(xué)生由于心理問(wèn)題,不主動(dòng)進(jìn)行相互溝通,同學(xué)的想法難以實(shí)現(xiàn)交流,這種情況很容易導(dǎo)致矛盾難以解決,影響到學(xué)生間的關(guān)系。③生活細(xì)節(jié)方面。當(dāng)前高校學(xué)生多為獨(dú)生子女,因此性格上有隨心所欲的特點(diǎn),不注重考慮周圍人的心理感受。在大學(xué)公寓入住后,如果不注重生活上的細(xì)節(jié),會(huì)影響到同學(xué)間的相處,學(xué)生間的關(guān)系會(huì)更加緊張。

    (二)公寓環(huán)境方面的問(wèn)題

    高校學(xué)生公寓是學(xué)生進(jìn)行生活學(xué)習(xí)以及休息的重要場(chǎng)所。統(tǒng)計(jì)資料表明,學(xué)生每日超過(guò)8小時(shí)在公寓內(nèi)渡過(guò)。因此公寓環(huán)境會(huì)直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量。公寓環(huán)境存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在:①缺乏安全意識(shí)。違章用電、吸煙和飲酒成為影響公寓環(huán)境三大因素。②缺乏自律意識(shí)。統(tǒng)計(jì)資料表明,學(xué)生在公寓內(nèi)的很少進(jìn)行學(xué)習(xí),更多的是進(jìn)行睡覺(jué)和娛樂(lè)。由于應(yīng)試教育的弊端體現(xiàn)在被動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)生沒(méi)有自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,而高校更多的是需要學(xué)生自律,公寓環(huán)境會(huì)影響到學(xué)生的身心健康。

    (三)公寓條件的問(wèn)題

    在原有的公寓管理模式中,由于功能定位的不準(zhǔn)確導(dǎo)致了公寓的功能不夠完備,公寓的功能不能很好地滿足學(xué)生的日常需要。許多高校的公寓管理沒(méi)有充分考慮到學(xué)生的需要,學(xué)生們的居住條件難以達(dá)到便利性。公寓管理的標(biāo)準(zhǔn)還有待提長(zhǎng)。比如公寓設(shè)施發(fā)生故障后,難以得到及時(shí)的維修;保潔人員不注重和學(xué)生錯(cuò)時(shí)進(jìn)行,地面比較濕滑,影響到學(xué)生的安全;限時(shí)用電會(huì)影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)。

    四、建立高校公寓的社區(qū)式管理模式

    (一)管理模式更加注重以人為本

    學(xué)生是公寓管理的主要服務(wù)目標(biāo),為更好地提升公寓管理的質(zhì)量,首先要重視公寓管理的服務(wù)人群,注重管理人群的需求特點(diǎn),為學(xué)生提供功能完備和設(shè)施齊全的居住環(huán)境。在學(xué)生公寓的管理,要考慮到學(xué)生的使用需求,保證公寓設(shè)施的安全、耐用,保證設(shè)施的功能完善和使用方便。

    (二)公寓社區(qū)化管理趨于多元化

    近年來(lái)由于高校的擴(kuò)招,學(xué)生數(shù)量在持續(xù)增加。學(xué)生進(jìn)入高校后,學(xué)生在公寓入住后要加強(qiáng)思想教育。由于學(xué)生的素質(zhì)存在很大的差異,公寓管理的難度增大,因此建立社區(qū)化的管理模式可以很好的消除原有公寓管理存在的弊端,可以更好地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    高校公寓社區(qū)化管理注重思想教育。在社會(huì)化的公寓管理模式中,對(duì)學(xué)生的思想教育可以得以強(qiáng)化。社會(huì)化管理充分注重發(fā)揮輔導(dǎo)員的作用,公寓管理突出輔導(dǎo)員的紐帶作用,通過(guò)輔導(dǎo)員可以和學(xué)生緊密聯(lián)系,可以及時(shí)了解到學(xué)生的需求,學(xué)生公寓管理更具有針對(duì)性和實(shí)效性。

    高校公寓社區(qū)化管理可以及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。在公寓社區(qū)化管理中,注重發(fā)揮學(xué)生干部的作用。在學(xué)生公寓的管理中,輔導(dǎo)員的介入可以實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)作用,但是深層次的思想動(dòng)態(tài)需要發(fā)揮學(xué)生干部的作用。學(xué)生干部可以直接了解到所有學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。學(xué)生干部的思想水平比較高,公寓管理可以將輔導(dǎo)員和學(xué)生干部組織起來(lái),定期召開(kāi)交流會(huì)議,針對(duì)公寓管理開(kāi)展交流,可以更加有針對(duì)性地改進(jìn)公寓管理。

    高校公寓社區(qū)化管理和思想教育相結(jié)合。將公寓管理作為學(xué)生思想教育的重要組成部分。為了保證公寓思想教育和學(xué)校思想政治教育的有機(jī)結(jié)合。高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育是責(zé)任所在,通過(guò)必要的思想教育可以使學(xué)生樹(shù)立正確的思想。因此在公寓管理中,要同時(shí)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的思想教育,通過(guò)思想教育規(guī)范學(xué)生的行為,提升學(xué)生的自律意識(shí)。

    (三)社區(qū)化公寓管理的效果

    社區(qū)化公寓管理基于正視社會(huì)發(fā)展對(duì)人才需求的差異性,正視學(xué)生培養(yǎng)存在的差異性,管理表現(xiàn)出更加的靈活性。高校公寓實(shí)施社區(qū)化管理后,公寓的功能性得以提升,可以為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)生的滿意度提升。此外,還可以顯著提升學(xué)生的素質(zhì),學(xué)生的思想發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,表現(xiàn)在多個(gè)方面:

    學(xué)生的行為方式發(fā)生改變,雖然學(xué)生存在地域的差別,生活習(xí)慣有差異。但是學(xué)生會(huì)更加注重和諧相處,在日常中注重相互溝通的理解,公寓中的學(xué)生更加注重團(tuán)結(jié)。在生活中更加注重考慮他人的感受,學(xué)生間的關(guān)系會(huì)更加和諧。

    學(xué)生增強(qiáng)了安全意識(shí)。違章用電、吸煙和飲酒現(xiàn)象明顯減少。學(xué)生的自律意識(shí)提高。在公寓內(nèi)的學(xué)習(xí)主動(dòng)性增強(qiáng)。公寓的功能定位更加準(zhǔn)確,公寓的功能更加完備,公寓的功能可能很好地滿足學(xué)生的日常需要,可以更好地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    五、結(jié)束語(yǔ)

    學(xué)生公寓管理中高校管理的重要組成部分。提升學(xué)生公寓的管理效果,可以為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的生活和學(xué)習(xí)條件。新時(shí)期,高校的管理也要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,積極采取新的措施消除原有管理中存在的弊端。高校公寓管理涉及到多方面的內(nèi)容,需要學(xué)校不探索新的管理方法,實(shí)現(xiàn)管理的綜合效果。

    參考文獻(xiàn):

    [1]張志強(qiáng).公共管理視角下高校學(xué)生公寓管理改革探究[D].黑龍江大學(xué),2016.

    [2]李秀娟.基于文明寢室建設(shè)的高校學(xué)生公寓人性化管理模式探究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2015.

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