網(wǎng)絡(luò)虛假信息傳播的危害性及應(yīng)對措施

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)以其迅速、便捷、互動等優(yōu)勢逐漸發(fā)展成為一種新興的大眾傳播媒介。但網(wǎng)絡(luò)媒體因其發(fā)布信息的匿名性、交互性，成為虛假信息泛濫的重災(zāi)區(qū)。網(wǎng)絡(luò)虛假信息的泛濫不僅損害網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力，也對社會造成極壞的影響。本文從網(wǎng)絡(luò)虛假信息產(chǎn)生的原因出發(fā)，對網(wǎng)絡(luò)虛假信息的危害性以及應(yīng)對措施予以探討。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)虛假信息；危害性；措施

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲取信息、資訊的重要渠道。根據(jù)2017年1月22日《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止2016年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.3億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%。與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)效性更高、信息資源更豐富，使受眾從中可以獲取更多、更新、更全面的新聞信息。也正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)媒體的這種優(yōu)勢，使得信息在網(wǎng)絡(luò)中很容易被發(fā)布，更容易出現(xiàn)虛假信息。虛假信息一旦踏入互聯(lián)網(wǎng)這一快速通道，不僅會造成網(wǎng)絡(luò)自媒體公信力的下降，還會對虛假信息中當(dāng)事人產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的影響。

一、網(wǎng)絡(luò)虛假信息產(chǎn)生的原因

1、贏取點(diǎn)擊率，以虛假信息欺騙讀者

對于媒體行業(yè)來說，其主要目的是吸引受眾的注意力。因此，一些網(wǎng)絡(luò)媒體在選材時(shí)，熱衷于報(bào)道一些名人軼事、社會奇聞、災(zāi)難等，從而增加公眾的點(diǎn)擊率。某些網(wǎng)絡(luò)媒體的編輯為了追求轟動效應(yīng)，采取一些編造或夸大事實(shí)的手段，做一些虛假信息以博取受眾的眼球。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體傳播速度快，一條虛假信息出現(xiàn)后往往會不加任何修改的出現(xiàn)在多家網(wǎng)絡(luò)媒體上，使得受眾更容易相信虛假信息，造成了惡劣的社會影響。比如：2010年7月27日發(fā)布的《我軍數(shù)百戰(zhàn)機(jī)青島上空軍演》的消息，后國防部發(fā)言人在新聞發(fā)布會上表示“根本無此事”[1]。

2、網(wǎng)絡(luò)媒體管理不善

網(wǎng)絡(luò)媒體往往為了追求片面的經(jīng)濟(jì)消息，而對于新聞的真實(shí)性不加關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)媒體的管理者對于一些虛假信息采取縱容的態(tài)度，而對新聞的真實(shí)性持以漠視的態(tài)度，更是加劇了虛假信息發(fā)布與傳播。他們認(rèn)為只要能吸引觀眾的眼球，至于新聞的真假無關(guān)緊要。雖然在短期內(nèi)這種做法可以增加其經(jīng)濟(jì)收益，但長期下去必然會降低媒體的公信力。

3、網(wǎng)絡(luò)編輯人員素質(zhì)不高

從日常生活中發(fā)現(xiàn)，很多的虛假信息最初都來源于公開發(fā)布信息的網(wǎng)絡(luò)論壇、微博、博客等。比如說：2008年一條“孫中山為韓國人”，這條帖子出現(xiàn)后，網(wǎng)絡(luò)媒體的編輯人員為了搶到第一手的獨(dú)家新聞，而對其真實(shí)性不予求證，從而導(dǎo)致此種假新聞的出現(xiàn)。這一現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因在于：一方面是網(wǎng)絡(luò)自媒體的責(zé)任意識與把關(guān)意識薄弱，把從網(wǎng)上下載的內(nèi)容不加任何求證的進(jìn)行發(fā)布；另一方面是網(wǎng)絡(luò)媒體的編輯自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不具備真假新聞的識別能力或者識別能力不足。此外，一些網(wǎng)絡(luò)媒體公司將新聞的點(diǎn)擊量作為唯一的業(yè)績考核，也加重了這種情況的發(fā)生。

二、網(wǎng)絡(luò)虛假信息傳播的危害性

何為網(wǎng)絡(luò)虛假信息？網(wǎng)絡(luò)虛假信息是指人們主觀臆造的，不具備真實(shí)性的信息。由于網(wǎng)絡(luò)的傳播速度較快，虛假信息一旦經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳播，將會產(chǎn)生嚴(yán)重的不良影響。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，網(wǎng)絡(luò)虛假信息嚴(yán)重?fù)p害著媒體的公信力。堅(jiān)持發(fā)布信息的真實(shí)性，是媒體從業(yè)人員所應(yīng)該遵守的基本價(jià)值準(zhǔn)則和理念[2]。對于各行各業(yè)而言，把握真實(shí)性與誠信原則始終是其成功的關(guān)鍵。那些主流媒體之所以能夠成功，最根本的原因就是其堅(jiān)持信息發(fā)布的真實(shí)性。但現(xiàn)階段一些網(wǎng)絡(luò)媒體為了獲取經(jīng)濟(jì)利益發(fā)布虛假信息，長期下去勢必會損害網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力。

第二，欺騙受眾，擾亂社會秩序。虛假信息一旦經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，不僅僅欺騙大眾，嚴(yán)重時(shí)還會擾亂社會秩序。比如：2013年的“櫻桃生蛆”的新聞，網(wǎng)友附上櫻桃生蛆的照片，公眾直呼惡心，一時(shí)間引發(fā)人們的恐慌。最終經(jīng)過證實(shí)發(fā)現(xiàn)只是少數(shù)櫻桃生蟲的問題，可經(jīng)過輿論的傳播就引發(fā)了人們集體恐慌櫻桃、果農(nóng)的櫻桃難以出售等嚴(yán)重的后果。虛假信息的傳播不僅會造成人們的財(cái)產(chǎn)損失，還會引發(fā)公眾的恐慌，擾亂社會秩序。

三、網(wǎng)絡(luò)虛假信息的應(yīng)對措施

及時(shí)制止網(wǎng)絡(luò)虛假信息的傳播，對于降低網(wǎng)絡(luò)虛假信息的不良影響具有重要作用。在治理虛假信息時(shí)，要采取多種措施應(yīng)對。

1、完善相關(guān)的法律法規(guī)

針對目前的網(wǎng)絡(luò)虛假信息問題，必須制定專門的網(wǎng)絡(luò)虛假信息治理?xiàng)l例、管理辦法等。同時(shí)，對一般的網(wǎng)絡(luò)虛假信息和情節(jié)嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)虛假信息進(jìn)行區(qū)別對待，采取不同的懲處措施。此外，要健全外部監(jiān)督機(jī)制，鼓勵(lì)公眾對網(wǎng)絡(luò)虛假信息發(fā)布者進(jìn)行舉報(bào)[3]。相應(yīng)的機(jī)關(guān)和部門要加強(qiáng)宏觀管理，對新聞造假者一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)懲不貸。

2、網(wǎng)絡(luò)媒體加強(qiáng)自律

作為網(wǎng)絡(luò)媒體，應(yīng)建立網(wǎng)站內(nèi)部管理制度。對來源不明的信息進(jìn)行核實(shí)后再發(fā)布，不可盲目跟從。對編輯人員發(fā)布的新聞的真實(shí)性進(jìn)行考核，并將其納入業(yè)績考核的范圍。同時(shí)，對虛假新聞轉(zhuǎn)載者以及制造者進(jìn)行懲罰，建立媒體責(zé)任編輯引咎辭職制，提高媒體的把關(guān)意識。

3、受眾群體提高自身素質(zhì)

在網(wǎng)絡(luò)信息的傳播過程中，網(wǎng)民不僅僅是受眾者，還是信息的發(fā)布者。因此，網(wǎng)民必須提高自身素質(zhì)，樹立崇高的網(wǎng)絡(luò)倫理道德觀念。對于網(wǎng)絡(luò)上來源不明的信息，不要輕易相信，也不要盲目轉(zhuǎn)載。同時(shí)，不要隨意散播一些虛假信息。

結(jié)束語

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)虛假信息的傳播途徑等不斷地多元化，網(wǎng)絡(luò)虛假信息的泛濫造成了嚴(yán)重的不良影響。正所謂“謠言止于智者”，作為新時(shí)代的網(wǎng)民，必須提高自身素質(zhì)，不做虛假信息的散播者。

參考文獻(xiàn)：

[1]王永剛，蔡飛志，Keong，等.一種社交網(wǎng)絡(luò)虛假信息傳播控制方法[J].計(jì)算機(jī)研究與發(fā)展，2012，49（S2）：131-137.

[2]石偉.網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的成因及應(yīng)對策略[J].新聞天地，2010（5）：5-6.

[3]宋淑芬.網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的成因及應(yīng)對策略[J].新聞愛好者，2010（9）：76-77.

作者簡介：王馨冉（1991.10.18—）女，漢族，山東省濰坊市人，高中學(xué)歷。endprint