高校學(xué)生家訪工作的思考與改進(jìn)

劉 釗

(山東體育學(xué)院，山東 日照 276826)

大學(xué)生思想政治教育一直是全社會普遍關(guān)注的問題，各高校在思政教育工作的方法上也不斷地開拓思路，家訪作為一種針對性強(qiáng)，效果顯著的方法，日益受到高校的重視。

一、高校家訪工作的必要性

通過家訪，輔導(dǎo)員能夠更好地引導(dǎo)教育問題學(xué)生。當(dāng)代大學(xué)生多為“95后”獨(dú)生子女，承載著全家的期望和寵愛，家庭對子女過分溺愛和保護(hù)，會使學(xué)生產(chǎn)生不思進(jìn)取，自我封閉，自私自利等問題。對于很多問題學(xué)生，單憑輔導(dǎo)員在學(xué)校的思想教育效果是有限的，走進(jìn)學(xué)生家庭進(jìn)行家訪，從他成長的環(huán)境中找到問題產(chǎn)生的根源，進(jìn)而與他的家長溝通，形成學(xué)校與家庭的教育合力，能夠更有針對性地解決問題，提高工作效率和效果。

通過家訪，輔導(dǎo)員能夠更好地完成貧困生資助工作。高校貧困資助工作中，最難以把握的就是貧困學(xué)生的認(rèn)定。對貧困學(xué)生進(jìn)行家訪，一方面可以掌握最真實(shí)的資料，為貧困學(xué)生資助工作提供依據(jù)，另一方面能夠給貧困家庭帶去溫暖，體現(xiàn)學(xué)校對學(xué)生的關(guān)懷和幫助，安定學(xué)生和家長的情緒，讓學(xué)生能夠更加積極主動地投入到學(xué)業(yè)中，還能視情況解決一些實(shí)際困難。

通過家訪，輔導(dǎo)員能夠提升工作水平。在家訪的過程中，輔導(dǎo)員能夠走出校園，接觸到更多地方的風(fēng)土人情，感受社會的發(fā)展，了解社會中的現(xiàn)實(shí)問題；也能通過與學(xué)生家長的交流，取長補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)一些新的教育方法和思路，避免一些錯誤的教育方法，由此為自己今后的學(xué)生思想政治工作積累經(jīng)驗(yàn)。

二、高校家訪工作中存在的問題

(一)雖然越來越多的高校開始重視學(xué)生家訪工作，但還未形成一套規(guī)范的工作制度。大多數(shù)組織開展家訪活動的高校僅制定好工作計(jì)劃下發(fā)到各院系去執(zhí)行，而沒有制定一套相關(guān)的規(guī)章制度，家訪工作的專業(yè)化、規(guī)范化和常態(tài)化水平較低。

(二)家訪對象的覆蓋面過窄。目前，許多高校和開展家訪工作的輔導(dǎo)員在家訪對象的選擇上側(cè)重于貧困家庭學(xué)生，對其他學(xué)生關(guān)注不足；受到工作經(jīng)費(fèi)限制，大多數(shù)輔導(dǎo)員往往會選擇離學(xué)校較近的學(xué)生進(jìn)行家訪，而家離學(xué)校較遠(yuǎn)的學(xué)生由于長期離家求學(xué)，一年難得回家?guī)状?，往往更需要學(xué)校的關(guān)注，他們的家人也更渴望了解學(xué)生的在校情況，因此對這些學(xué)生家訪的必要性相對更高。

(三)輔導(dǎo)員家訪相關(guān)培訓(xùn)不足。輔導(dǎo)員是大學(xué)生思政教育工作的主體，目前高校輔導(dǎo)員日益低齡化，在家訪的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識上存在欠缺，許多高校家訪工作沒有提前對輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，導(dǎo)致他們在面對家訪工作時感到難以入手，許多輔導(dǎo)員的家訪工作流于形式，只“走”未“訪”，使家訪失去了意義。

(四)家訪工作缺乏反饋機(jī)制與成果積累。一些家庭的問題需要長期觀察調(diào)研才能發(fā)現(xiàn)，一些家庭的問題需要不斷地跟進(jìn)解決，而目前一些高校的家訪工作只是為開展而開展，缺少家訪后的跟進(jìn)工作；部分高校的家訪調(diào)查的成果往往只在表彰總結(jié)大會上進(jìn)行匯報(bào)，之后就被束之高閣，很多有價(jià)值的調(diào)查成果、走訪交流的經(jīng)驗(yàn)難以惠及其他輔導(dǎo)員。

(五)學(xué)生和家長對家訪的認(rèn)識有待提高。在面對高校輔導(dǎo)員家訪時，一些家長第一反應(yīng)就是學(xué)生犯錯了，學(xué)生也會認(rèn)為老師來訪是自己出了問題，兩者往往會對家訪存在抵觸情緒，認(rèn)識不到家訪對促進(jìn)學(xué)校家庭形成教育合力的意義，影響家訪工作的順利開展。

三、高校家訪工作的改進(jìn)措施

(一)建立規(guī)范的家訪制度，形成家訪工作長效機(jī)制

高校應(yīng)當(dāng)制定完善的規(guī)章制度，從家訪工作的前期準(zhǔn)備、實(shí)施開展、實(shí)施過程的監(jiān)督、家訪結(jié)束后的工作總結(jié)和成果交流等各方面進(jìn)行規(guī)范，確保家訪工作的后勤保障，全面提升家訪工作的水平。建立受訪家庭檔案，定時進(jìn)行回訪，對家長反映的問題及時上報(bào)解決并給予答復(fù)。

(二)加強(qiáng)輔導(dǎo)員相關(guān)培訓(xùn)，提高家訪工作的科學(xué)性

學(xué)校定期組織家訪相關(guān)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流活動，聘請專家來校進(jìn)行專題講座，開展家訪工作計(jì)劃制定、家訪對象的選擇、與家長談話交流技巧等方面的培訓(xùn)，在每一次家訪工作前統(tǒng)一進(jìn)行工作部署，參與家訪的輔導(dǎo)員提前準(zhǔn)備工作方案，共同交流研究，找出不足修正。

(三)拓寬家訪工作的方式手段

受高校家訪工作經(jīng)費(fèi)以及輔導(dǎo)員精力的限制，無法做到入戶家訪每一名學(xué)生，對于無法惠及的學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思路，通過其他方式手段進(jìn)行家訪，如使用微信、QQ、電話等與家長進(jìn)行交流，擴(kuò)大家訪的覆蓋面，建立家長聯(lián)系學(xué)校的機(jī)制。

(四)加強(qiáng)家訪成果和經(jīng)驗(yàn)的交流積累

學(xué)校在每次家訪活動后應(yīng)及時進(jìn)行總結(jié)表彰，樹立優(yōu)秀家訪工作模范，介紹家訪工作的經(jīng)驗(yàn)。同時，對于先進(jìn)個人事跡、有價(jià)值的成果和經(jīng)驗(yàn)，要進(jìn)行匯總，為以后的家訪工作提供指導(dǎo)。