王梓輝
剛剛進(jìn)入2018年,“在線直播答題”這個概念突然成為互聯(lián)網(wǎng)世界中最火熱的名詞。從籌備到爆發(fā),時間只用了兩個月。促成其爆發(fā)的既有這個游戲形式本身的古老魅力,更有直播行業(yè)尋求新突破點(diǎn)的極度渴望。
沒有人能想到,沉寂了將近一年的直播行業(yè)會因?yàn)閷﹄娨暣痤}節(jié)目的移植而重新火了起來,除了一小撥年輕人。
爆發(fā)起自剛剛進(jìn)入新年的1月3號。當(dāng)天下午,擁有2500萬粉絲的微博大V王思聰發(fā)布了一條微博稱:“如果你覺得自己很聰明,那就來試試‘沖頂大會APP,只要你答對12道題,就能拿到錢,隨時提現(xiàn),非常簡單?!碑?dāng)晚,沖頂大會的同時在線人數(shù)就突破了10萬,并開始點(diǎn)燃直播知識競答戰(zhàn)爭。
“我們堅信它能成為爆款?!蓖鯉泴Ρ究f道,他是“沖頂大會”這個團(tuán)隊的創(chuàng)始成員。這個團(tuán)隊目前的產(chǎn)品就是“沖頂大會”這款在2017年12月23日才在App Store上線的新應(yīng)用,其主要的玩法與20世紀(jì)初頭10年風(fēng)靡電視平臺的答題節(jié)目沒有二致,只是通過直播的方式能讓全民都參與進(jìn)來,而非干巴巴看著某一個人在電視上答題。平臺定點(diǎn)開直播,直播過程中所有用戶均可參與答題,作答時間為10秒,答對全部12道題目的用戶即可瓜分全部獎金,在推薦新用戶時還可以獲得復(fù)活卡。
因?yàn)樽罱蔀樾袠I(yè)甚至是社會熱點(diǎn),創(chuàng)始人陳樺“實(shí)在沒有時間接受采訪”,于是王帥的職責(zé)就成為負(fù)責(zé)對外聯(lián)系,但團(tuán)隊的核心還是出生于1988年的陳樺。畢業(yè)于中國傳媒大學(xué)的陳樺年紀(jì)不大,但已經(jīng)是一位“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者”了,從2012年開始,她就踏進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈,此前,她最成功的產(chǎn)品是“節(jié)操精選”,這是一個面向“90后”開發(fā)的產(chǎn)品,主要功能是每天更新符合“90后”槽點(diǎn)和笑點(diǎn)的娛樂內(nèi)容。據(jù)媒體報道,這款產(chǎn)品截至2017年12月?lián)碛谐^3000萬用戶。但這款上線于2014年的產(chǎn)品并沒有獲得更長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)會,他們迄今為止最后一輪融資停在了2014年10月。于是,從2017年年初開始,這個團(tuán)隊開始思考如何轉(zhuǎn)型。
如同大多數(shù)中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)一樣,靈感的來源是美國。2017年8月,一款名為HQ Trivia(簡稱HQ)的直播問答應(yīng)用于美國App Store上線。它在四個月的時間內(nèi)收獲了40萬在線用戶,爬升至App Store總榜第27,游戲類第7,是去年美國地區(qū)App Store上升最快的產(chǎn)品。能取得成功,HQ算是“站在了巨人的肩膀上”,因?yàn)樗约翰⑽从惺裁创蟮膭?chuàng)新,但它成功地將上世紀(jì)90年代紅遍世界、為美國廣播公司帶來十幾億美元收入的電視綜藝節(jié)目《百萬富翁》與移動直播結(jié)合了起來,讓這個已經(jīng)幾乎被遺忘的內(nèi)容形式再獲新生。
在中國,《百萬富翁》有它不少的模仿者,其中最成功的當(dāng)屬央視的《開心辭典》,這檔節(jié)目從2000年開始做了13年才停播。陳樺看到了這種模式在中國取得成功的基礎(chǔ),于是在2017年10月,她決定復(fù)制這條路。10月開始籌備,12月做出Demo版,經(jīng)朋友介紹拿給王思聰一看,王覺得很有意思,決定加入成為聯(lián)合創(chuàng)始人。于是經(jīng)過一系列傳播準(zhǔn)備,爆發(fā)開始了。
由于產(chǎn)品爆發(fā)得太快,陳樺已經(jīng)在辦公室熬了好幾個通宵,有報道稱她一直到凌晨3點(diǎn)還在回復(fù)記者發(fā)來的問題。但對這種直播答題的形式最為激動或者說收益最多,也許是陷入增長緩慢泥淖中的直播行業(yè)。在此之前,度過了爆發(fā)期的直播行業(yè)正迫切尋找新的增長點(diǎn)。根據(jù)易觀千帆10月移動應(yīng)用大數(shù)據(jù)顯示,在排名前五的娛樂直播APP中,除了花椒,YY、映客、一直播、NOW直播這4家直播平臺的活躍用戶都呈現(xiàn)環(huán)比下降。
“我們也在期待直播有更多的發(fā)展?!比A映資本合伙人劉獻(xiàn)民對本刊說道,在他們看來,直播行業(yè)現(xiàn)在的問題就是內(nèi)容和變現(xiàn)的模式比較單一,大部分都是秀場類和游戲類直播,其他類型的內(nèi)容能否突圍成為直播想要發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。
此時,“直播答題”這種能重新引起用戶興趣的直播形式讓各大平臺眼前一亮。一位業(yè)內(nèi)人士對本刊透露,“HQ在8月取得了亮眼的成績之后,國內(nèi)的這些互聯(lián)網(wǎng)公司都看到了,然后大家都覺得跟直播是一個非常契合的模式和內(nèi)容,所以大家基本上都屬于同步跟進(jìn)的狀態(tài)”。很快,直播軟件映客在2018年1月4日推出了“芝士超人”功能;花椒直播的《百萬贏家》則于1天后上線;今日頭條旗下短視頻應(yīng)用“西瓜視頻”也緊隨其后推出了“百萬英雄”這個功能模塊。
效果看上去十分明顯,根據(jù)花椒直播給出的公開數(shù)據(jù),經(jīng)過一周的運(yùn)營,花椒的用戶新增增速上漲了20%,新用戶留存也保持相當(dāng)高的水平。中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授唐錚認(rèn)為,直播問答的主要目標(biāo)是發(fā)展新用戶,它更像是一個短期行為,為APP引流。“將來即使用戶不參與答題,也不至于卸載APP。這塊蛋糕做大、做好之后,會有產(chǎn)生許多市場變現(xiàn)渠道?!?/p>
廣告是最容易變現(xiàn)的辦法。1月9日,花椒與映客先后宣布迎來了第一位合作廣告主。擁有同一位投資人的趣店花費(fèi)1億元廣告費(fèi)成為映客芝士超人首位廣告主,但具體操作方式并未透露;而花椒《百萬贏家》則在當(dāng)晚就迎來了第一個直播答題廣告——美團(tuán)專場答題,整個答題過程中植入了4道美團(tuán)植入問題,比如“用美團(tuán)旅行買火車票無法做到哪項(xiàng)”。
看上去這個新模式在十幾天的時間內(nèi)就跑通了?!拔覀兿M茏尨痤}的用戶轉(zhuǎn)化成直播的核心用戶的轉(zhuǎn)化率更高、留存率更高,但這個需要很強(qiáng)的內(nèi)容運(yùn)營?!被ń分辈ハ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人對本刊說道。數(shù)據(jù)顯示,直播平臺獲取新用戶的工作在2016年就完成得差不多了,如何讓用戶留下來成了它們最大的痛點(diǎn)。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,截至2017年6月,我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶共3.43億,但在2016年12月的時候,網(wǎng)絡(luò)直播用戶的規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到了3.44億,這意味著與半年前相比,網(wǎng)絡(luò)直播的用戶規(guī)模和在網(wǎng)民中的整體占比不升反降。endprint
事實(shí)上,直播行業(yè)在過去的兩年經(jīng)歷了過山車式的發(fā)展歷程。2016年,直播行業(yè)迎來了爆發(fā)式的增長,以當(dāng)年行業(yè)最大的明星映客為例,其2016年全年營業(yè)收入為43.25億元,是2015年同期收入的160.19倍。根據(jù)新浪微博數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)計,全國當(dāng)時共有200家直播平臺。但進(jìn)入2017年之后,“洗牌”成為關(guān)鍵詞。年初,曾經(jīng)估值5億元的光圈直播倒閉被認(rèn)為是標(biāo)志性事件。此后,眾多中小平臺在監(jiān)管收緊的大環(huán)境下相繼關(guān)閉,陌陌股價暴跌的事件也讓人們愈發(fā)擔(dān)心直播行業(yè)的發(fā)展。
2017年8月22日,陌陌公布了其二季度財報,在營收、凈利同比增長皆在200%以上的情況下,股價卻出現(xiàn)了單日20%的跌幅。業(yè)界普遍將原因歸結(jié)于其直播服務(wù)付費(fèi)用戶當(dāng)季零增長的狀況,這也被認(rèn)為其直播業(yè)務(wù)已經(jīng)看到了天花板。
“去年整體的形式是大平臺的數(shù)據(jù)還在保持增長,但行業(yè)的增長率已經(jīng)大幅收窄。”直播行業(yè)分析人士張建(化名)對本刊說道。在他看來,如果不是突然出現(xiàn)了直播答題的這個新風(fēng)口,直播的整體環(huán)境其實(shí)沒有什么太大的變化。作為華映資本負(fù)責(zé)文娛消費(fèi)領(lǐng)域的投資合伙人,劉獻(xiàn)民也覺得大家對直播現(xiàn)有的變現(xiàn)方式和變現(xiàn)效率看得越來越清楚了,“不管是什么樣的團(tuán)隊,可能變現(xiàn)規(guī)模也很難有更大幅度的增長了”。
在直播答題出現(xiàn)之前,過去的一年,直播平臺們給出的答案是“短視頻”。事實(shí)上,作為同以“視頻”為呈現(xiàn)形式的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容形態(tài),短視頻與直播看上去就像一對帶有血緣關(guān)系的遠(yuǎn)房親戚。但與直播過去一年的浮浮沉沉不同,短視頻堪稱2017年中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“當(dāng)紅炸子雞”,并在自身快速發(fā)展之余,開始和直播結(jié)合?!敖衲甏蠹矣幸粋€大一統(tǒng)的方向,就是短視頻(應(yīng)用)去做直播,然后直播(應(yīng)用)在做短視頻。包括現(xiàn)在火爆的這種直播答題模式,直播和短視頻平臺都在追這個風(fēng)口?!睆埥ㄕf道。
2017年3月,陌陌率先在新版本中將之前散狀分布的短視頻集中在了一個入口,同時支持打賞;9月,花椒新增MV短視頻,投入1億元資金扶持短視頻;YY將小視頻前置為底部tab,還上線了專門的視頻APP補(bǔ)刀小視頻和多玩小視頻。另一方面,短視頻應(yīng)用在更早的時候也逐漸上線了直播板塊。短視頻應(yīng)用快手和美拍在2016年就上線了直播功能;2017年,火山小視頻在上線的時候就同步推出了直播功能。
青松基金創(chuàng)始合伙人劉曉松認(rèn)為這個邏輯不復(fù)雜,他對本刊表示,直播產(chǎn)品在流量相對穩(wěn)定之后,通過短視頻等形式進(jìn)行直播所做不到的內(nèi)容沉淀和內(nèi)容分發(fā)是非常正常的一件事;而那些短視頻產(chǎn)品做直播當(dāng)然就是為了通過直播的聚集效應(yīng)帶來流量。
有不少數(shù)據(jù)能證明二者相互結(jié)合的辦法非常有效。在發(fā)布了2017年上半年財報之后,陌陌CEO唐巖在電話會議中透露,陌陌日均短視頻原創(chuàng)發(fā)布量較三個月前增長了49%,觀看量增長57%,用戶互動量增長60%,短視頻的有效用戶數(shù)已經(jīng)覆蓋了總活躍用戶數(shù)的58%?;ń贩矫骐m然拒絕公布具體的數(shù)字,但同樣表示用戶使用小視頻功能的頻次“非常高”?!斑@個(短視頻)量太大了?!眲运梢舱f道。
用戶對短視頻的喜愛并非空穴來風(fēng)。雖然還沒有一個準(zhǔn)確的定義,但“短”的字眼意味著這些能夠隨時隨地觀看的、填補(bǔ)零碎時間的視頻內(nèi)容正契合了這個越來越碎片化的時代?!爸辈バ枰阍谝粋€時間之內(nèi)全神貫注地投入,但短視頻不一樣,你隨時可以看,在路上、在等車甚至在上廁所的時候都有可能?!比绻阆胍粋€實(shí)例,那papi醬就是最佳范本。
用戶對這類內(nèi)容的潛在需求被許多公司嗅到,從2015年開始,就陸續(xù)有一些短視頻產(chǎn)品冒出頭來,比如小咖秀。但市場熱度從2016年開始逐步燒了起來。僅以今日頭條為例,這一家公司從2016年開始相繼推出了西瓜視頻、火山小視頻、抖音、內(nèi)涵段子這四款不同定位的短視頻平臺,并收購了面向海外市場的短視頻公司Musical.ly。
“短視頻發(fā)展的速度確實(shí)很快,而且我覺得未來還會有很好很好的發(fā)展?!币呀?jīng)在這個領(lǐng)域有了一些投資行為的劉獻(xiàn)民看上去對短視頻的發(fā)展充滿信心。而市場上過去一年的投資案例證明了他不是一個人。已經(jīng)相對成熟的短視頻制作機(jī)構(gòu)一條完成了4000萬美元C輪融資;二更完成1億元B+輪融資。平臺方面,快手拿到了騰訊領(lǐng)投的3.5億美元融資,資訊短視頻平臺梨視頻完成了人民網(wǎng)旗下基金的1.67億元Pre-A輪融資。
因?yàn)槌蔀樾袠I(yè)風(fēng)口,手握重金的投資人們甚至沒有猶豫的機(jī)會。另一家投資機(jī)構(gòu)青松基金的劉曉松告訴我們,他們在短視頻上“有點(diǎn)miss掉機(jī)會了”,“當(dāng)我們想再多看看的時候,其實(shí)已經(jīng)有點(diǎn)晚了”。
陸昊對這個行業(yè)的迅猛發(fā)展深有體會,他是美妝類短視頻MCN快美妝公司的CEO。MCN(Multi-Channel Network)的概念從字面上理解稍顯困難,你可以將其理解為一個視頻紅人經(jīng)紀(jì)公司,這是一個從YouTube上移植來的概念。他們會簽約那些視頻紅人或有潛力成為視頻紅人的內(nèi)容生產(chǎn)者,在資本和資源的支持下,為其提供營銷推廣、內(nèi)容分發(fā)、商業(yè)變現(xiàn)等服務(wù),然后從中收取分成。2016年初剛剛轉(zhuǎn)型進(jìn)入這個行業(yè)的時候,他們的基礎(chǔ)是零?,F(xiàn)在,他們簽約的紅人超過200位,粉絲數(shù)累計超過5000萬。而從今年下半年開始,圍繞短視頻領(lǐng)域的MCN也如雨后春筍般涌現(xiàn)。根據(jù)微博提供的數(shù)據(jù),截至2017年8月,與微博合作的視頻MCN已經(jīng)超過1000家。
自己做短視頻制作的劉婭楠更有親身感受,記者出身的她在2016年在相熟的投資人鼓動下投身短視頻行業(yè),創(chuàng)立了一家專注于短視頻生產(chǎn)的公司——罐頭視頻。她告訴本刊,這波短視頻的熱潮從2016年燒到了2017年上半年。在2017年上半年之前,每周都會有好幾個投資人親自上門找她,她自己完全不需要出去找投資。
但如同直播一樣,短視頻也有自己的難以解決的問題,那就是商業(yè)化變現(xiàn)困難。不同于直播已經(jīng)形成的打賞模式?!斑@個行業(yè)現(xiàn)在遇到了一個非常大的問題,就是到底有沒有成規(guī)模變現(xiàn)的方式?”劉婭楠面對本刊也表達(dá)了她的憂慮,“這不是我們一家的問題,是整個行業(yè)都要遇到這個問題?!笔聦?shí)上,她的罐頭視頻已經(jīng)算是行業(yè)內(nèi)的頭部機(jī)構(gòu)了,每個月平均能產(chǎn)出100多條短視頻,但她也坦言他們目前仍處在沒有盈利的燒錢階段。endprint
針對短視頻的商業(yè)化之路,美拍內(nèi)容副總裁才華告訴本刊,短視頻目前的商業(yè)模式主要就是電商和廣告,其中國際上比較主流、量比較大的就是廣告。在短視頻廣告領(lǐng)域,除了與優(yōu)酷、愛奇藝等長視頻平臺類似的貼片廣告,短視頻更適合做的則是內(nèi)容原生廣告,即與品牌商合作,視頻內(nèi)容本身就是一則定制廣告。但這一切都還在初期階段。劉婭楠告訴本刊,因?yàn)檫@是一個新事物,所以大多數(shù)國內(nèi)的品牌客戶還不像針對傳統(tǒng)媒體一樣對短視頻渠道設(shè)立固定的廣告投放預(yù)算,但已經(jīng)有一小波漸漸有了?!拔蚁嘈哦桃曨l廣告的銷售情況,短視頻廣告的制作情況,都會在今年發(fā)生比較大的變化?!眲I(xiàn)民對此充滿信心。
但在這一套商業(yè)系統(tǒng)真正成熟之前,直播還是短視頻平臺們最佳的變現(xiàn)之路。一向在商業(yè)化方面頗為謹(jǐn)慎的快手僅憑借直播上的收益就成為2017年11月中國iOS應(yīng)用排行榜的季軍,僅次于游戲大戶騰訊和網(wǎng)易。短視頻平臺美拍在2016年也上線了直播功能,才華告訴本刊,他們主要用短視頻去做日常的粉絲積累與日常情感的維系,而直播的功能更多體現(xiàn)在粉絲集中的爆發(fā),比如變現(xiàn)。目前其主要收入也是由美拍直播的虛擬道具銷售取得。
盡管有市場分析人士認(rèn)為短視頻和直播之間有競爭關(guān)系,因?yàn)椤皟烧叨际菚r長較短的流量生意,用戶有比較大的重疊性”。但幾乎所有的從業(yè)者都覺得這兩種內(nèi)容形式在目前來看不僅沒有競爭,反而非?!盎パa(bǔ)”。理由就像他們?yōu)槭裁匆ハ噙M(jìn)入對方的領(lǐng)域一樣,“目標(biāo)人群與用戶的使用場景都不同”。
“直播會幫短視頻,短視頻會幫直播,所以它們是一個幫助關(guān)系,不是競爭關(guān)系?!眲运扇绱丝偨Y(jié)二者的關(guān)系。
張建覺得直播平臺和短視頻平臺還將互相融合一到兩年,到時候,兩者可能會變得越來越像。但看上去沒有人能確定未來我們網(wǎng)絡(luò)視頻的內(nèi)容形態(tài)會走到何處,比如劉曉松就非常期待中國能出現(xiàn)一個類似Snapchat那樣的視頻社交產(chǎn)品,而這在目前來看還不見苗頭。
“在內(nèi)容質(zhì)量的提升上面,陌陌在2018年會花比較大的精力?!痹?月7日的陌陌年度盛典上,陌陌公司副總裁賈維將他們今年的目標(biāo)定在了直播與短視頻內(nèi)容的提升上。而這也是所有直播與短視頻平臺的任務(wù)。
才華覺得直播需要拓展出新的場景,比如過去可能都是美女直播,而美女直播的用戶都以男性為主,那能不能開發(fā)出給女生看的直播并延伸出商業(yè)模式?能不能開發(fā)出給小朋友看的直播并延伸出商業(yè)模式?答題直播看上去就是一個成功的探索案例。
在美妝領(lǐng)域打拼好幾年的陸昊也在等著直播開發(fā)出新的內(nèi)容場景,雖然他們培養(yǎng)出來的紅人也都是美女,但由于美妝領(lǐng)域的特殊性,導(dǎo)致其粉絲大都為女性,這也讓他們只能看著直播的紅利眼饞而無法分一杯羹。但他覺得直播在今年會進(jìn)入成熟發(fā)展期,直播的各種內(nèi)容載體會快速豐富,而不像之前就是非常簡單的游戲和美女直播這兩種。因此此前一直將全部精力放在短視頻上的他們會在2018年將更多的精力轉(zhuǎn)向直播。
而短視頻雖然在內(nèi)容上相比直播更加多元化,但才華也表示短視頻在今年仍然需要在內(nèi)容的垂直化、品質(zhì)化和商業(yè)化方向上繼續(xù)拓展。
作為一個新的團(tuán)隊,正在引領(lǐng)這波答題熱潮的“沖頂大會”覺得還是他們的想法更有前途。盡管他們從本質(zhì)上來說就是“直播”,但他們更愿意將自己定義為“未來的電視臺”?!拔覀円婚_始就是想做電視臺的更新,我們希望能夠用互動內(nèi)容去創(chuàng)造電視臺的未來形態(tài)。”他也向我們透露,“沖頂大會”只是他們的第一檔內(nèi)容,他們之后會陸續(xù)上線正在籌備中的第二和第三檔新內(nèi)容。
中央電視臺制片人、《開心辭典》總導(dǎo)演劉正舉看上去也同意他的看法,劉正舉在自己的微博中表示:“新媒體終于拿起直播加互動的超強(qiáng)武器了,這是方向,如果電視臺不招架,將很快走進(jìn)報紙的死胡同”。endprint