張園園
(武昌工學院,湖北 武漢 430065)
知識經(jīng)濟的發(fā)展為高校圖書館帶來了發(fā)展的契機,高校應打破傳統(tǒng)壁壘的束縛,重視發(fā)揮知識管理的作用,開啟知識管理模式,高校的圖書館一般都具有豐富的知識儲備,使教師與學生能夠隨時找到要用的資料,新形勢下應將圖書館作為知識傳播的基礎設施,發(fā)揮其教育的基本功能,從而更好的促進知識管理的發(fā)展。
高校的圖書館知識管理主要是以讀者的需求為中心,展開多方面的發(fā)展,采用多種方法對知識信息進行開發(fā)和處理,從而實現(xiàn)知識信息的合理化與系統(tǒng)化,有序化,并對知識的產(chǎn)生,處理與應用進行管理,使圖書館的知識管理工作得到創(chuàng)新的同時,提高其在師生之間的影響力。圖書館管理體系的構建要滿足整體化原則,對各方要素進行綜合權衡,發(fā)揮圖書館知識管理的綜合優(yōu)勢;信息化的大發(fā)展,使圖書館的信息管理工作增多,因此圖書館需要構建一個高效的信息管理平臺,加強信息之間的聯(lián)系,并且不斷優(yōu)化圖書館的知識管理工作,從而實現(xiàn)圖書館的創(chuàng)新化發(fā)展。圖書館對資源的管理方式多樣,對館內(nèi)的文獻資源進行選擇與整理,建立全面的知識庫,使讀者在閱讀的過程中能夠更加的方便快捷。[1]
高校圖書館對知識的管理主要是是吸納信息的收集與整理,并將其應用到合理的地方,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,師生不需要到圖書館就能夠查詢到想要的信息,這就使得圖書館失去了自身的優(yōu)勢,因此,圖書館急需改變這種現(xiàn)狀,以自身的資源優(yōu)勢創(chuàng)新管理方式,利用先進的技術手段對信息進行處理,提高師生獲取信息的效率。近年來,人們對服務的要求也越來越高,高校圖書館對這一點同樣不能忽視,加強服務功能來處理工作,滿足用戶的多樣化需求,圖書館的知識結構以及發(fā)展結構也尚待挖掘,知識管理對圖書館發(fā)展的作用也需要近一步得到開發(fā)。[2]
(一)創(chuàng)建優(yōu)秀組織文化
優(yōu)秀的組織文化能夠促進圖書館知識管理的發(fā)展,同時文化也是知識管理中的最重要的內(nèi)容,需要花費許多時間去培養(yǎng)和挖掘。因此,圖書館要創(chuàng)建一種有利于實現(xiàn)自身發(fā)展的組織文化,并且要有助于知識管理的發(fā)展,例如加強員工的職業(yè)道德管理,提高團隊的合作精神,加強圖書館的運行效率。為實現(xiàn)知識資源的共享,可以創(chuàng)建一個有利于知識交流的平臺,方便師生之間的互動與交流,從而促進知識文化的積累與創(chuàng)新。[3]
(二)優(yōu)化資源配置
圖書館的發(fā)展與人力資源的發(fā)展有密切聯(lián)系,因此,需要配備優(yōu)秀的人才來加強圖書館的知識管理,樹立以人為本的管理理念,積極引進優(yōu)秀的人才來促進圖書館的發(fā)展,同時還應打破傳統(tǒng)的人才管理方法,制定適應人才個性化發(fā)展的管理方案,從而能夠將人力資源的管理提上日常,為知識管理服務,同時圖書館為鼓勵優(yōu)秀人才的加入,還應建立人才競爭機制,定期對人才進行培訓,同時加強對人才的考核,給予豐富的福利待遇,激發(fā)起工作積極性,使人力資源的管理能夠有效的促進知識管理工作的開展。
(三)加強科技技術的應用
科技的發(fā)展使人們進入了信息化時代、數(shù)字化,網(wǎng)絡化的發(fā)展也為高校圖書館的發(fā)展帶來了新的發(fā)展契機,信息技術在圖書館知識管理中的應用很多,利用信息技術更加高效的處理信息,豐富信息技術的手段,在圖書館內(nèi)部構建一個安全高效的知識網(wǎng)絡,使內(nèi)部人員可以在內(nèi)部平臺上實現(xiàn)資源的共享,加強對知識的應用與轉化,不管是隱性知識還是顯性知識都能夠得到很好的處理與應用,用戶在使用的過程中也能夠根據(jù)自己的需要進行選擇,提高資源的利用率,實現(xiàn)全平臺的資源共享。[4]
(四)挖掘圖書館知識管理的價值
高校的圖書館知識管理工作,不僅是對信息的搜索與整理,還應不斷挖掘現(xiàn)有信息的價值,使圖書館能夠最大程度的發(fā)揮其作用。圖書館要充分挖掘網(wǎng)絡上的優(yōu)秀資源,建設虛擬館藏,同時通過開展數(shù)字的咨詢服務來彌補圖書館在技術服務方面的不足。圖書館的管理者也要堅持提高自身的能力,創(chuàng)新知識管理的方式方法,提高用戶體驗,積極聽取用戶的意見和建議,為開展個性化的知識服務,不斷挖掘自身的價值,在最大的程度上滿足用戶的需求,提高圖書館的服務質(zhì)量。[5]
綜上所述,新形勢下的高校圖書館中知識管理的應用廣泛,并且都發(fā)揮了其積極作用,高校的管理者也接受了信息化時代來臨的事實,將眼光放長遠,不斷挖掘圖書館的內(nèi)在價值,探索更加具體的措施來為圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展服務,優(yōu)化資源配置,提高管理者的專業(yè)素質(zhì),使知識管理更加的高效、便捷,同時創(chuàng)建組織文化,加強員工的職業(yè)道德修養(yǎng),提高信息技術在知識管理中的應用,從而能夠使圖書館的知識管理工作能夠適應時代的發(fā)展,促進知識管理的開展。
[1]韓騏鍵.高校圖書館創(chuàng)客空間構建的研究與探討[J].辦公室業(yè)務,2017(01):12.
[2]張劍華.用戶需求下高校圖書館學科化服務研究[J].經(jīng)營管理者,2017(03):64.
[3]張曉林.研究圖書館2020:嵌入式協(xié)作化知識實驗室[J].中國圖書館學報,2012(1):11-20.
[4]阿里研究院.互聯(lián)網(wǎng)+:從IT到DT[M].北京:機械工業(yè)出版社,2015.
[5]尤越,賈蘋.圖書館創(chuàng)客空間發(fā)展實踐研究建議[J].圖書館雜志,2015(5):95-101.