周 茜
(湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際傳播學(xué)院,湖南 長沙 410013)
外貿(mào)單證是高等院校開設(shè)的一門實踐性很強的專業(yè)課程,單證是國際貿(mào)易中必不可少的重要憑證,是交易雙方的交易憑證和雙方切身利益的和權(quán)益的保證,涉及到貨物進出口的全過程。單證工作直接關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和經(jīng)濟效益,而單據(jù)工作又較為復(fù)雜,因此,在外貿(mào)單證教學(xué)中,在校企合作背景下,加強單證外貿(mào)人才培養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實意義?,F(xiàn)將自己在實際教學(xué)工作中的一些體會總結(jié)如下:
從事外貿(mào)單證教學(xué)工作的一般都是專業(yè)教師,其中大部分缺乏單證實踐工作經(jīng)驗,沒有外貿(mào)單證操作的切身體會,在教學(xué)中很難做到有問必答,特別是對于一些實際操作問題,僅僅憑借理論知識很難給予學(xué)生正確的指導(dǎo),由于理論和實踐存在一定的差距,單證人才的培養(yǎng)缺乏實效性。
一些院校仍沿用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即樣單評析、概念講解和作業(yè)訓(xùn)練,以理論知識的授課為主,教學(xué)內(nèi)容連貫性較差,把信用證、發(fā)票、提單、保險單、裝箱單等分立在不同的章節(jié),不符合外貿(mào)業(yè)務(wù)流程以及單證操作的連貫性。案例分析的答題思路固定,學(xué)生感到枯燥乏味,甚至有厭學(xué)心理。實踐教學(xué)模式固定,沒有為學(xué)生提供更多的參與單證操作實踐的機會,不利于學(xué)生主動性的發(fā)揮和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),理論和實踐脫節(jié),例如項目教學(xué)法和模擬教學(xué)法很難還原整個單證操作和流轉(zhuǎn)流程,整個外貿(mào)業(yè)務(wù)過程中的時間、國別政策、單據(jù)形式、合同談判等其他外部影響因素被人為忽略,模擬實訓(xùn)與實際操作存在著差距,人才培養(yǎng)達不到實際要求。
由于外貿(mào)單證課程理論性強,抽象乏味,沒有感性認識很難學(xué)懂弄會,加之一些學(xué)生由于基礎(chǔ)差,底子薄,很難理解一些內(nèi)容和要點的真正含義,信用證等單證主要以英文書寫,學(xué)生更加沒有興趣,在單證學(xué)習(xí)中難以發(fā)揮主動性。
理論上,單證教學(xué)過程中應(yīng)運用雙語教學(xué),但一些中高職院校,由于學(xué)生英語能力較差,為了便于學(xué)生理解單證的教學(xué)內(nèi)容,以中文教學(xué)為主,甚至根本就沒有使用英語教學(xué),雙語教學(xué)流于形式,而國際商務(wù)單證大都采用英文形式,單一化的漢語教學(xué),使學(xué)生在實際單證操作中很難得心應(yīng)手,對英文單證的識讀能力差,甚至出現(xiàn)操作失誤,必定嚴重影響工作質(zhì)量和效率。
教師是單證教學(xué)的主體,在單證教學(xué)中處于主導(dǎo)地位,因此,教師的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平會直接影響教學(xué)成效。作為單證教學(xué)的教師,不僅要具有豐富的理論知識積累,還要有單證實際操作流程經(jīng)驗體會和具體運用過程中各種問題處理的應(yīng)變能力,能夠把理論知識全面透徹的傳授給學(xué)生,真正做好學(xué)生學(xué)習(xí)活動和實際運用所學(xué)知識解決實際問題的指導(dǎo)者。這就要求教師需要不斷提升自己的專業(yè)水平和實踐能力,學(xué)習(xí)和單證相關(guān)的理論知識及國內(nèi)外具體案例分析,深入到具體企業(yè)體驗和了解單證運用的主要流程以及面對的各種問題,真正做到在課堂上胸有成竹,隨時解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的各種問題,給學(xué)生提供有價值的參考。同時加強英語學(xué)習(xí),提高英語的表達能力,完全勝任雙語教學(xué)要求,促進學(xué)生英語水平的提高。
外貿(mào)單證專業(yè)的學(xué)生將來所面對是外貿(mào)企業(yè),英語是必修內(nèi)容,因此要正確引導(dǎo)學(xué)生,提高對英語的重視程度,真正認識到英語對單證學(xué)習(xí)以及將來從事的單證工作的重要意義和作用,消除心理障礙,堅定英語學(xué)習(xí)信心,從基礎(chǔ)做起,外貿(mào)專業(yè)術(shù)語有特定的表達和固定搭配,在平時的學(xué)習(xí)中注意識記和積累,還可以通過課前的單詞聽寫、每日一詞等形式強化學(xué)生的詞匯積累,掃除學(xué)生雙語學(xué)習(xí)的語言障礙,提高英語水平。構(gòu)建和諧的師生關(guān)系,營造良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍,充分運用多媒體優(yōu)勢,通過一些企業(yè)單證操作的實錄、案例分析等,給學(xué)生更直觀、更真實的體會,根據(jù)具體教學(xué)內(nèi)容,適當(dāng)運用分層教學(xué)和雙語教學(xué)相結(jié)合的模式,根據(jù)學(xué)生英語基礎(chǔ)、表達能力、興趣愛好、性格特點等把學(xué)生分成不同的小組,采取全英授課、英語為主、漢語輔助等不同的授課模式,滿足不同層次的學(xué)生的個性化需求,促進學(xué)生的個性化發(fā)展,提高學(xué)生雙語水平,使學(xué)生更好地掌握外貿(mào)單證操作本領(lǐng)。
改變以往傳統(tǒng)的教學(xué)模式,圍繞既要有扎實的理論知識基礎(chǔ),又要具有較強的技能水平和職業(yè)素養(yǎng)的人才培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)實際需求,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,構(gòu)建以工作過程和完整的外貿(mào)流程為主線的課程體系,梳理知識結(jié)構(gòu),使學(xué)生通過學(xué)習(xí)對外貿(mào)單證工作有全面系統(tǒng)的了解,對單證操作流程有更深刻的認識。在項目教學(xué)中,可采取合作探究的教學(xué)模式,給學(xué)生更多自主學(xué)習(xí)的機會,學(xué)生通過任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)路徑、所需單證知識和制單要求等的討論分析,在教師指導(dǎo)下,集思廣益,共同完成項目任務(wù),通過對各組所做任務(wù)的交流討論,互通有無,使每個學(xué)生都參與到課堂學(xué)習(xí)活動中,為學(xué)生提供了更多展示自己才華、彰顯自己優(yōu)勢的機會,使學(xué)生更有存在感和歸屬感,從而增強自信,提高課堂教學(xué)效果。
改變原有應(yīng)試教育的考核評價模式,把知識考核與技能考核相結(jié)合,終結(jié)性評價和過程性評價相結(jié)合,使學(xué)生認識到理論知識的學(xué)習(xí)和實踐操作技能同等重要,期末或年末的考試成績和平時的課堂學(xué)習(xí)同樣是教學(xué)評價的重要組成部分,進而使學(xué)生更注重日常的常規(guī)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,把每節(jié)課的出勤、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、在實習(xí)單位的業(yè)績等放在和理論知識考核同等重要的位置,在測驗中適當(dāng)增加案例分析、實單解讀、制單等和實際操作密切相關(guān)的實際操作內(nèi)容,全面考核學(xué)生外貿(mào)單證操作能力和綜合水平,真正發(fā)揮考核的查漏補缺作用,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生運用所學(xué)知識分析、解決實際問題的能力,提高單證教學(xué)的實效性。
通過開展豐富多彩的課余活動,緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力,充實學(xué)生的課余生活。加強校企合作,使人才培養(yǎng)更符合企業(yè)的需求。舉辦技能大賽,聯(lián)合企業(yè),由學(xué)生和年輕的企業(yè)員工共同參與,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,增強合作意識和集體觀念,在比賽內(nèi)容的設(shè)置上,和合作企業(yè)共同協(xié)商,使測試環(huán)節(jié)更貼近實際外貿(mào)流程,把單證流轉(zhuǎn)的一些重要環(huán)節(jié),納入比賽的題目中,使參賽學(xué)生有身臨其境的真實感受,特別是和單證風(fēng)險處理相關(guān)的環(huán)節(jié),通過比賽,從不同角度考查選手對實際外貿(mào)單證陷阱應(yīng)對的應(yīng)變能力以及面對操作風(fēng)險的緊急處理能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
基于校企合作的外貿(mào)單證教學(xué)改革,是素質(zhì)教育和人才培養(yǎng)的需求,也是順應(yīng)時代發(fā)展的必然選擇。本文從教師的專業(yè)素質(zhì)、教學(xué)模式單一化、學(xué)生缺乏主動性、雙語教學(xué)流于形式等方面分析了外貿(mào)單證教學(xué)中存在的問題,通過提高教師自身的素質(zhì)、提高學(xué)生的英語水平,實行雙語教學(xué)、創(chuàng)新教學(xué)模式、優(yōu)化考核評價結(jié)構(gòu)、加強校企合作,開展豐富多彩的課余活動等策略探討了外貿(mào)單據(jù)教學(xué)改革的新路徑,在經(jīng)濟全球化的大背景下,外貿(mào)人才的培養(yǎng)更加重要,根據(jù)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展和實際崗位的需求,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,注重學(xué)生的實踐活動,加強校企合作,提高學(xué)生的理論聯(lián)系實際的能力。讓我們共同努力,為培養(yǎng)更多符合企業(yè)和社會需求的高素質(zhì)外貿(mào)單證人才做出應(yīng)有的貢獻。